销售助理实习.docx
《销售助理实习.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售助理实习.docx(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、销售助理实习 生产实习报告 姓名:鲁亚丽班级:10市场营销Z学号:1006630121随着大四生活的结束,我迎来了高校生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个机会进行了实践活动这次实习是我学习理论学问四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论学问与实际相结合我来到了电力燃料公司进行学习,历时一个月的实习让自己学习到许多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所收获,下面是我的实习报告: 一、实习岗位的内容 (1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 (2
2、)帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。 (3)负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。 (4)完成经理临时交办的其他任务。 二、实习的过程 作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有,生活方式也不同于学校里,每天按时上下班,刚起先公司支配了我到销售部,担当销售助理一职。依据公司的实习支配,第一周主要任务是熟识公司环境与企业文化、学习产品基础学问、学习产品的销售技巧。公司主要是经营煤炭批发经营;润滑油、燃料油、化工产品销售;发电燃料的加工;建筑材料、机械设备的经营与销售等。为了尽快驾驭产品学问,我找来了公司全部有关产
3、品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向同事询问学习。我很快熟识了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关自然气产品的信息,这些对之后的工作大有帮助。中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,接受日常邮件并上报经理,帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,解决好客所反馈的问题,在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理重要客户接待,有时会通过电话向客户推销公司的产品,这对于我来说是最有挑战性的。每天仔细登记出库状况, 要特别的细心,记得有一天由于自己的疏忽,造成断货的现象,没有刚好给客户发货,这是我的失
4、误和不足。最终几天我学到了财务方面的东西,学到了日记账如何登记,知道了会计档案如何装订。这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备也能娴熟地运用如:复印机、打印机、打孔机等。很有成就感和满意感。除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚起先的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有同事的耐性帮助,让我在实际操作中驾驭了许多东西。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。
5、三、实习的感受 这一个月短暂而又充溢的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪,由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了如何待人接物。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种实力,工作的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。一起先上班的时候,我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只有我仔细学习,好好把握,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 助理 实习
限制150内