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1、新时期护士长临床管理的心得体会分析 新时期护士长临床管理的心得体会分析 【摘要】随着社会经济的不断发展,人们的生活水平有了很大的提高。不仅病人对医院的服务质量要求提高了,而且人们对医院的需求也趋向于多元化。因此,医院护理工作的内容发生了根本改变,要求护士长必需接受新思想,用新的思路去解决临床管理中遇到的问题。新时期的护士长在临床工作中不但要具备护理学方面的专业学问,还须要有管理、人文学、计算机等专业外的学问。 【关键词】新时期;护士长;临床管理 【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2022)05-0202-01 临床管理是一门艺术,临床质量管理的优劣不仅反映
2、了医院的管理水平,而且也影响人们对医院的认可。护士长作为医院临床管理系统中的基层管理者,必需要有崇高的思想、过硬的业务素养,而且还必需要驾驭有效的管理方法,这样,才能不断的提高工作质量,改进和完善临床管理体系,为病人供应一个良好的护理环境、为护士创建一个良好的工作环境。笔者结合多年的临床管理工作,谈谈新时期护士长的临床管理,现将体会总结如下: 1 要树立护士长的榜样作用 护士长是临床护理的骨干,是护士的“领头羊”,护士长的管理水平干脆影响临床管理工作的质量,护士长的一言一行将对下属的言行有着潜移默化的作用。因此,护士长首先要提高自身素养,要有吃苦耐劳的精神,不计较个人得失的胸怀,在工作作风、工
3、作看法、品德修养、言谈举止等方面严格要求自己,不收受红包,不迟到早退,发觉问题刚好改正,关切病人并与其亲切交谈,为护士树立榜样,建立起自己的人格魅力,使被领导者信服,从而情愿听从管理并追随。 2 要有创先争优意识,提高护理服务质量 与传统的护理方式相比,现代护理有了很大的改进,护士长的护理理念也必需进行改进。首先现代护士长必需树立创先争优的意识,因为在临床护理过程中,护士会面对各种各样的病人,不同的病人会有不同的护理要求,而护士的工作就是满意每一位病人的要求。病人作为护士工作的主要对象,护士在工作过程中,应当将以人为本护理理念落到实处。在护理过程中,护士长要设身处地地为病人着想。所以,护士长要
4、对自己的员工进行严格要求,不仅要求护士在本科室努力工作,争取让每一位病人满足,而且要求护士和其它科室的护理站进行竞争,争取本科室能够荣获“一流的护理服务”称号。 3 要擅长运用激励机制,体现人性化管理 首先,建立公正的竞争激励机制。每个人都希望能在工作中得到公允的待遇,护士长作为一名管理者,对待下属肯定要一视同仁,不能带着有色眼镜看问题。护理工作是一个团体性的工作,须要每一位护士的支持,护士长不能喜爱谁就得到重用,不喜爱就被“穿小鞋”,这样不仅造成护士对护士长交给的任务不能保质保量的完成,而且简单引发护士之间的冲突。因此护士长在临床管理工作中切忌厚此薄彼,肯定要秉着公事公办的原则,对涉及到护士
5、切身利益的问题要公开、公允、公正的进行处理,这样才能赢得护士的敬重,充分调动护士工作的主动性,才更有利于创建一个充溢激情、团结向上的护理团队。 其次,加强情感上的激励。护理工作多以女性为主,她们会在情感上遇到困惑,也会为人母,处于上有老下有小的尴尬位置,生活中难免会遇到各种困难;而在辛苦繁杂的工作中,也会遇到形形色色的病人,护士的心里也难免会有五味杂陈的情感。这时,护士长肯定要学会体恤护士,多与护士进行沟通,了解近期护士们的工作、生活、情感状态,尽量帮助解决其困难,适时适当的对受挫的护士进行心理疏导。对工作仔细负责、有突出成果的护士进行表扬并予以肯定的物质嘉奖,变“要我做”为“我要做”;对于工
6、作上懒散不作为、常常犯错的护士要赐予惩处。让每一位护士都参加到管理中,充分相识到自己的责任与义务,加强自身修养,为病人的平安保驾护航。 4 要知人善用,制定有序的工作安排 世界上没有十全十美的人,每个人都有自己的优点和不足。护士长作为护理家族的大家长,要擅长发觉护士们身上的优点,在临床工作中依据每个人的实力特长来安排任务,尽量让每个人都有机会发挥自己的特长,使服务质量达到事半功倍的效果。并且帮助护士们克服自己的短板,帮助其进行全面发展。同时,护士长作为一名管理人员,切忌什么事都亲力亲为,要懂得适当的授权。首先,护士长要把握好全局观,对整体工作有个系统的相识。然后,制定好切实可行的工作安排,下放
7、工作任务,在工作中护士长可以指导但不要进行过多的干预,使护士的聪慧才智得以充分发挥。最终,对每个人完成的工作质量进行评估,从而调动护士工作的主动性和主动性。 5 要重视风险管理 随着人们维权意识的提高,医患之间的冲突冲突也越来越多,医患之间的案子也层出不穷,而临床护理行业因为其职业的特别性、医疗技术发展的局限性和病因的困难性和不确定性,使其成为一种高风险、高责任的服务行业。为了避开医患冲突的发生,护士长要培训护士的抗风险意识,对护理工作中可能发生的风险进行搜集、分析,制定风险预案。并且每隔一段时间对医院的风险事务进行总结、探讨,以提示护士在工作中避开重复事务再次发生。同时,护士长可以每个月组织
8、一次专业学问竞赛,强化护士的基础理论学问,因为扎实的专业学问是一个护士建立风险预见性的基础。另外,每个月还可以开一次共享会议,把自己在临床抢救中遇到的不同类型的患者以及遇到的疑难杂症进行分类和分析并共享给自己的同事,和大家一起探讨护理过程中存在的潜在风险,培育护士敏锐的洞察力和风险的预见性思维实力。 小结 随着医疗事业的发展,越来越多的人加入了护士长的队伍,每位护士长都希望管理好自己的团队,但是新时期的护士长不是一个专业能手就能胜任的,护士长管理的工作也不是以前的苦干加蛮干了。新时期须要全能型的护士长,不仅要求专业过硬,而且还要擅长同其它部门进行沟通、勤于思索。护士长必需紧跟时代的步伐,不断的
9、进行学习,不断的创新,创建一套属于自己独特的管理方式,充分运用管理心里学的原理,把以人为本的理念贯彻到人心。 参考文献: 1王世珍;护士长的人格魅力与管理艺术J护理探讨;2005年02期 2冯下芝;谈现代护士长的管理策略J中华护理杂志;2004;39(4):302 3马继玲;赵爱武;浅谈新时期护士长管理的新视角J;医学信息;2009年10期 4陈忠芬;护士长管理中一人为本的管理模式探讨J吉林医学;2022年3月 新时期护士长临床管理的心得体会分析 护士长管理心得体会 护士长心得体会 护士长管理培训心得体会 护士长管理培训心得体会 护士长管理培训心得体会 护士长管理培训心得体会 围绕解决临床护理管理问题 护士长培训心得体会 护士长培训心得体会 护士长培训心得体会 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
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