海渊中心卫生院工作总结.docx
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1、海渊中心卫生院工作总结 海渊中心卫生院2009年工作总结 我院的工作在县委、县政府、卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,仔细贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,深化学习实践科学发展观,内强素养,外树形象,力求突破,争创一流。狠抓医疗服务质量,强化全方面管理,各项工作均取得了显著成果,现将2009年工作总结如下: 一、政治思想教化方面 一年来,我院深刻相识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必需以“三个代表”重要思想为指导,深化学习实践科学发展观和贯彻党的十七大精神。围绕“全面建设小康社会”的雄伟目标,以社会需求、群众满足和医院自身发展的须要为标准,始终坚持救死扶伤和一
2、心一意为人民服务的宗旨教化,坚持改革、发展和进步,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,也是一项长期而艰难的任务,因而坚持行风建设不放松有着非常重要的意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素养,在开展普法教化活动上,我院组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、医务人员职业道德规范等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律,增加法制观念和纪律观念。开展“一切为了病人,一切便利于病人、一切服务于病人”的理念教化,进一步强化医护人员对病人的爱心、关切和责任心。 二、医疗服务质量方面 我院狠抓医疗质量与平安医疗,不断推动医院各项工作
3、的发展。坚持“以人为本”的科学发展观,坚固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。紧紧围绕“平安第一,预防为主”的方针开展医疗平安工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次平安检查,查找平安工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“平安第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查。加强一次性医疗用品的运用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染限制在最低限度。医院药品实行招标选购,保证了药品的质量和平安性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教化,切
4、实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的平安管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。改善医疗服务看法,实行院长手机号码24小时公开式,使患者有不满即可干脆向院长投诉,今年我院的医疗服务看法有很大的改观,患者投诉率逐月下降,满足度倍增。我院没有发生医疗质量纠纷。 三、业务收入方面 今年我院的业务收入较去年可观,截至11月30日止,实现业务收入641万元,较去年增长了30%,预料全年业务收入达643万元,门诊就诊达49600人,预料全年门诊量达54200人,住院病人共3059人,较去年增加了90%。其余各项质量、效率指标也能较好的完成。 四、新型农村合作医疗工作上了一个新台阶 今年是新
5、型农村合作医疗实施的第三年,这项“民心工程”已经基本上得到了广阔农夫的认可。由于其实施的方案科学性强,易于操作,极大的便利农夫群众。在我院,农合的报销程序实行参合患者即出院结帐后即可报销,实行一条龙的服务方式。截至11月30日止,我院已收治参合住院病人2860例,报销总额为 2213059.10元,门诊患者为762人,报销总额为6364.30元,慢性病患者1209人,报销总额257181.80元。 五、预防保健工作方面 预防和限制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。今年在全县规划免疫脱帽中,我院在规划免疫方面,努力抓好疾病预防和妇幼保健工作,并实行“防保妇幼”工作合二为一的方式
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- 海渊 中心 卫生院 工作总结
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