浅谈如何提高员工对企业的忠诚度.docx
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1、浅谈如何提高员工对企业的忠诚度 浅谈如何提高员工对企业的忠诚度 忠诚度的主要驱动因素是公司的领导实力和管理效率。员工忠诚度是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。企业花费大量的财力和物力来培育一名员工,假如员工在学成之后选择跳槽那么对企业来说将是一个巨大的损失,提高员工的忠诚度的确能帮助企业创建更多价值。多数公司将留意力放在福利、薪酬、培训等短期内相对简单改善的方面,殊不知,在上述要素达到平均水准后,提高员工忠诚度最重要的因素是企业的领导实力、管理效率、清楚高效的沟通、良好的工作环境以及员工能否在工作中施展才能。 从上诉这段话中可以看出提高员工的忠诚度的关键在于企业的管理者,作业长作为企业的
2、基层管理者在其中起着至关重要的作用,下面我就来谈谈如何提高员工对企业的忠诚度。 一、良好的作业环境 我认为要提高员工对企业的忠诚度,使企业能够留住人首先要创建良好的工作环境建立良好的工作环境才是吸引和留住人的关键。这里所说的“工作环境”,既包括“硬件”环境,也包括“软件”环境。 “硬件”环境主要是指物质酬劳、工作设施等。企业应构造合理的薪酬结构线,既突出内部公允性,同时突出外部竞争性和内部竞争性,给优秀员工以有效的物质激励;良好的办公环境一方面能提高工作效率,另一方面能确保员工们的健康,使他们即使在较大压力下也能保持健康平衡,应提倡“以人为本”的理念创建良好的环境,对休息室内的“座椅”是否符合
3、“人性化”和“健康”原则进行严格核查,以确保员工在作业时都能保持良好的工作状态和工作激情。 “软件”环境建设也同样值得充分重视。“软件”环境主要是指企业的企业文化、工作氛围等。企业文化是一种以价值观为核心的、对全体员工进行“企业意识”教化的亚文化体系,是企业在经营管理活动中所创建和形成的具有本企业特色的精神财宝及物质形态的总和。通过企业文化,可以增加企业的凝合力、向心力,激励全体员工产生巨大的协同力,从而推动企业走向胜利。企业还应着力营造轻松和谐的工作氛围。“信任任何人都会追求完备和创建性,只要赐予适合的环境,他们肯定能胜利”,本着这个信念,企业应充分信任和敬重员工,让他们时刻保持良好的心情,
4、充分发挥才能和想象力,留意协调公司内部的人际关系,以提高自身的沟通技巧和表达方式。 “硬件”和“软件”的兼备会使员工在工作时心情安逸感到开心,使之感觉到在能够这样的企业中工作是件欢乐的事,这就提高了员工对企业的忠诚度。 二、与员工之间建立互信 在有了良好作业环境之后企业的管理者要与员工之间建立互信,管理者和员工的相互信任很重要。没有互信,就没有对等、开放沟通的气氛,甚至会相互猜疑,在这种气氛中进行教育,往往只能“礼尚往来”、公事公办,教育的效果、效率可想而知”。 在管理者和员工之间建立互信,须要开放的沟通。管理者不仅要告知员工自己的推断和确定,而且共享做出这种推断和确定的缘由,同时,也要给员工
5、充分表达的机会,并允许他对经理提出质疑。在这个过程中,我信任在一个有着开放式沟通环境的企业,管理者和员工之间要建立互信会简单得多。 “言行一样”是与员工互信的纽带。对于一般员工来说,讲的和做的不一样,在大多数状况下,只会给自己添麻烦;但假如一个作业长说到做不到,或者说的是一种,做的是另一种,受损害的就会是整个团队对管理者的信任。假如管理者和员工之间,对于教育可能得到的结果,无法达成共识,有效的教育也就无从谈起。 我们必需承认,每一个管理者和每一个员工的互信程度会有不同。假如一个管理者相识到他和某个员工之间的互信程度不够,但又有必要进行教育时,则可以恳求另一个员工较信任的人进行帮助,来对他进行教
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