某供水总公司工作总结.docx

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1、某供水总公司工作总结 供水总公司2022年度工作总结 2022年，XXX供水总公司领导班子围绕 以“供水为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为主线、管理为基础、平安为保障”的工作思路，在市委、市政府和水务局党组的正确领导下，以服务XX经济发展为己任，努力构建我市和谐供水环境，大力弘扬“团结、创新、求实、奉献”的企业精神，强化措施，狠抓落实，较好地完成了全年的供水任务，为我市经济发展供应了有力的供水保障，现将今年工作状况总结如下： 一、2022年目标任务和主要工作完成状况 （一）生产经营步伐平稳，优质平安地完成了全年的供水任务。 今年，我们在供水平安方面取得了较好的成果。截止目前供水量XXXX万

2、立方米，比去年同期增长6%；售水总量XXXX万立方米，比去年同期增长7.5%；水费回收率99%，管网漏失率5.7%；管网压力合格率99%，出厂水水质综合合格100%，管网水水质综合合格率99.9%。截止目前未发生一起饮用水平安事故，为确保一方群众饮水平安做出了主动的贡献。 一是进一步加强了水源地爱护。今年，为了更好的爱护水源地，确保群众喝上干净放心的水，我们将水源地爱护工作纳入重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地爱护工作领导小组，详细负责水源地爱护工作的组织、协调、监督、检查、宣扬等工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地爱护工作供应了强有

3、力的组织保障。我们根据中华人民共和国水污染防治法和国家生活饮用水卫生标准规定的“在以地下水为水源时，水井四周30M范围内不能设臵渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求，在水源地旁边设臵了警示语，在电视台、报纸上公布了5642435的监督举报电话，接受群众的监督和举报，对污染水源地的行为刚好进行查处，防患于未然 二是进一步完善水厂安保系统。我们在水厂包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对，探头8台，实施严密监控和防范，窗户增设了内臵防盗锁外臵防盗网，对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭，提高了反恐怖、反破坏的实力。同

4、时，我们接着实行24小时值班制度，加强了人员防范力度，时刻警惕，严格限制外来人员进入水厂，仔细核对证件并作好具体记录，夜间值班每一小时值班人员全面巡逻一次并作好记录，遇有异样状况发生，马上实行措施。 三是进一步加强生物预警系统的监测力度。今年，我们把生物预警系统的监测时间从每3小时一次增加到每1小时一次，化验人员到源水入水口巡察时，一旦出现异样，马上取水样进行化验，并同时送环保防疫部门进行检验，结果若超标，马上采纳硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理，此外，我们在水厂储备了肯定数量的应急抢险物品，并与供应商签订协议，须要大量时刚好调货，保证应急抢险时材料足够。 四是进一步完善各项应急预案定期组

5、织演练。为能在发生应急事务时坚决反映，我们完善了供水事故综合应急预案，其中新增了供水管道爆裂应急处理预案、供水防冻应急抢险预案、防洪应急处臵预案。此外，我们我们依据市政府应急处理预案要求，定期组织水厂等有关部门进行应急演练，今年6月18日在XX水厂开展消防应急演练、7月16日在XX水厂开展氯气泄露应急演练、7月24日组织XX水厂开展防汛抗洪应急演练、8月20日在XX水厂开展防汛污染应急演练，今年9月份进行了突发停电事故应急演练、10月份底组织供管网防冻应急演练，我们对演练中存在的问题进行探讨和总结，对预案存在的问题进行了补充，做到无论发生什么事务，必需保证城市供水。 五是进一步落实建立健全各种

6、规章制度。我们坚持每月召开一次平安生产工作会，分析平安生产形势，把各种事故隐患刚好解决在萌芽之中。在年初的平安生产会议中，公司各部门负责人，各水厂负责人签订平安生产责任书，与个人签订平安生产承诺书，层层落实平安生产工作，切实保证平安生产工作落到实处。此外，我们接着执行水厂工作人员每年查体，无传染病发生，持证上岗制度；建立设备管理制度，各制水设备运转完好，保障了供水不间断；建立管网巡查制度，每月组织员工对管网拉网式检查，使漏失率降至5%左右。 六是进一步加强平安生产宣扬。为有效提高饮用水生产管理人员的平安意识和法律意识，我们定期组织相关部门职工进行饮用水平安学问和相关法律学问培训；充分利用报纸、

7、电视、网络等新闻媒体广泛宣扬饮水平安学问，扩大宣扬覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员12人次，发放饮用水平安学问宣扬资料200余份，接受群众询问100余人次，刊载各类信息10余篇。通过强有力的宣扬教化，公司上下平安生产意识进一步提高，广阔群众饮水平安理念和饮水平安行为进一步转变，为确保全市人民饮水平安筑起一道坚实的“防火墙”。 （二）服务大局同心协力，攻坚克难全力做好供水管网铺设工作。 今年以来，我们先后启动实施了一批着眼当前、谋划长远、惠及民生的大工程、大项目，带动了供水设备设施的大建设、大发展，提升了供水服务大环境。截止目前，共铺设DN100-500供水主管道XXXXX米，共计工程总造价X

8、XXX万元，圆满完成了供水管网建设和改造任务，为我市的经济持续稳定发展奠定了坚实的基础。 一是XXXX南北路供水管路改造工程。XXXX南北路供水管路改造工程为XXXX工程和XXXXX供水工程一部分，该工程主要对三条供水管路进行建设与改造，自城区XXXX水厂沿XXX南北路至XXX路重新铺设DN800供水主管路3600米；自XX北路沿北关路至XXX铺设DN500供水管路3500米；自XXX沿钟楼北路、XXX路至XXXX铺设DN400供水管路1600米，作为XX引水入岛主要供水管路，然后与海水管道对接，实施xxx工程。工程共投资XXX万元，今年5月份，我们在xxx水厂水池向西铺设供水管道，同时在北关

9、路铺设供水管道至XXXXX，为明年工程全面开工做打算。 二是XX化工园区管道铺设工程。我市规划城区全部化工厂统一搬迁到XX园区，为给化工企业供应生产保障，经公司探讨确定，投资600万元，从xx国电电厂总管路向化工区铺设DN500供水管道5公里，以解决化工企业用水问题。今年3月份XX化工区海润路北段起先动工，总长1100米，筹集资金XXX万，铺设DN500管道800米，9月份将完成了XX海润路北段工程，目前该工程XXX国道两端300米管道未完成铺设，预料今年年底，XX化工园区给水工程将全部完工。 三是XXX给水工程与XX港里村给水工程。XX港与XX港里村始终以来以井水为生产、生活用水，由于地下水

10、大量开采，导致海水倒灌，严峻影响住户饮水平安，为使该地区住户喝上放心水，我们共筹集资金43万元，分别于今年4月份在XXX港铺设DN200供水管道534米，8月份在XXX铺设DN200供水主管道500米，解决了近200户居民的饮水问题。 四是XXX给水工程,XXXXX是我市第一条步行街，投资潜力巨大，今年6月初，我们筹集资金XXX万元，铺设DN150-100消防管道980米、DN100-150供水管道890米，依据市政规划的要求，我们要在10月底前完成该工程，安装工程处加班加点，克服人员惊慌等问题，10月份提前完成全部工程。 五是一户一表改造工程。今年，我们对XX宿舍楼、XXX宿舍楼、XXX宿舍

11、楼、XXX宿舍楼共320户旧户宅，进行一户一表改造，筹集资金XX万元，铺设DN100、PPR90管共计2100米，其中，在今年2月份XXX宿舍楼旧户表改造中，安装工程处收到由XXX物业送来的锦旗和感谢信，感谢我们在户表改造中仔细负责、一丝不苟的工作精神，确定了我们的户表改造工作；在新建小区建设中，截止目前对XXX园、XXX二期三期、XXX、XXXX二期等新建小区给水工程进行施工，完成“一户一表”安装XXX户。目前，我市“一户一表”私人用户已达到XXXXXX户，全部实行抄表到户。 （三）水厂改造保证质量，全力以赴完成XXXXX改造工程。 XXXXX始建于1994年10月，日供水实力1.2万吨，主

12、要向经济开发区供水，现水处理工艺陈旧落后，为提高水处理实力，降低原水弃水率，今年3月份，我们争取XXX万元资金，对XXXXX水处理工艺进行全面改造，工程分为土建工程和管道工程两部分，目前土建部分已全部完工，管道工程部分正在进行中，工程将在今年10月底全部完工，年底XX一水厂将正式投入运行，届时日供水实力可达到2万吨，水质符合国家饮用水卫生标准。 （四）服务工作以人为本，兑现承诺供应优质高效的供水服务。 城市供水关系到千家万户，我们始终坚持“用户满足就是我们的工作标准”服务理念，并将其融入到日常工作中去，以创建和谐供水环境。 一是改进方式，提高供水服务实力。为履行服务承诺，创建良好的社会形象，今

13、年收费大厅接着推行“一站式”服务。为用户办理接水，从服务大厅受理用户申请到现场勘查、施工图绘制到通知交费，由原来的15天削减到7天完成，解决了以往用户办理业务时的繁琐步骤。我们实行24小时服务热线电话，不管是节假日还是星期天都有人上班，晚上由修理人员轮番值班，中午由科室轮番值班，做到小修不过夜，大修不超过24小时，为市民供应高效、便捷的服务。截止目前，我们与私人用户签订供水合同3241份，为用户修理257次，抢修管道26次，为用户测漏10次。 二是大力推动，开展志愿者活动。为使公司道德工程建设工作卓有成效，我们结合公司实际状况，完善供水总公司志愿服务队，制定了志愿服务宗旨、志愿者誓词、志愿服务

14、精神、志愿服务准则、志愿者工作职责和活动目标及实施方案。组织广阔职工踊跃投身志愿服务事业，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛传播“真诚服务、回馈社会”理念，在全公司营造深厚的志愿服务氛围。今年我们利用全国节水宣扬周期间，开展志愿者活动，向用户下发接水服务程序等宣扬资料2000余份，义务为用户测漏5次，便利群众的同时，也起到很好的宣扬作用，受到了大家一样好评；今年四月份，我们又开展了志愿者进社区活动，为小区居民讲解用水学问，发送宣扬资料200余份，为小区居民义务修理6次，通过此次活动，我们很好的提升了企业服务形象，并为小区居民解决了许多生活中的用水问题，给小区居民供应了便利。 三

15、是关注民生，切实解决群众需求。关于“网上民声”和“市长公开电话”工作，我们依据市民提出的看法和建议，支配派专人刚好办理，修理、水质化验人员依据用户提出的看法和建议刚好跑社区、进家门，为用户供应管网修理、义务检漏、水质检测等方面的服务。截止目前，受理网上民声55起，受理市长公开电话事项承办单17次，此外，在今年全市开展的XXXX活动中，共梳理供水问题59件，针对这些问题，我们全部形成书面材料，并逐一与群众取得联系，并为用户检验水质6次，上门为用户修理3次，建议物业小区进行管网检查以保证小区用户水压正常5次，群众反映的59个问题通过电话及上门形式全部回复解决，承办的全部事项，回复率和满足率达到10

16、0%。 四是一丝不苟，加强水质检测。国家施行新的生活饮用水卫生标准以来，我们严格按国家新的生活饮用水卫生标准，对出厂水质进行全面监测，保证水质持续达标，每天对源水、滤前水、滤后水、出厂水做9项简分析化验4次，截止目前，化验次数达到5804次，我们通过XX城市供水水质监测预警系统技术平台刚好上报水质信息，确保水质达标。今年5月，我们更新了供水自动化软件，在软件中新增出厂水PH值显示，加强对水质状况的检测。此外，为提高服务质量，我们在收费大厅安装电视，每月定期为市民展示经烟台水质监测部门，检验的水质化验报告单，使市民对我市水质有一个更直观的了解，保证了每一位市民的用水平安。 （五）队伍建设常抓不懈

17、，多措并举全面提升整体素养。 队伍整体素养的凹凸，是提高企业核心竞争力的关键，我们依据去年工作中存在队伍建设问题，从三个方面着手，加强队伍建设，提高内部管理，进一步加强企业核心竞争力。 一是开展思想作风大整顿。今年3月份，为进一步加强全体干部职工的思想作风建设，完善内部管理机制，我们开展了一次学习规章制度活动，活动实行集中学习的方式，公司各部门负责人组织本部门人员学习规章制度，并进行探讨学习。此外，各水厂施工部门结合自身工作特点，开展各岗位规章制度学习，进一步强化学习意识。通过学习活动，我们对工作中易出现的问题进行了警示教化，增加了重点岗位人员自觉遵章守纪意识，每个员工比照所学内容及自身状况，

18、查找不足，并整改落实，提升了自身队伍素养。 二是开展读书活动。为进一步提高公司全体员工思想文化素养，增加爱岗敬业意识和工作主动性，我们在全公司范围内开展文明礼仪学问读本和你在为谁工作读书活动，要求公司各部门通过开展座谈会等形式组织学习文明礼仪学问读本和你在为谁工作两本书，不断提升供水服务水平，增加工作责任心。为使活动落到实处，我们依据两本书的内容出题进行考试，并要求全体员工结合自己实际工作撰写一份心得体会，通过此次读书活动，我们进一步提高了公司全体员工的整体素养，公司上下形成了深厚的学习氛围。 三是开展道德讲堂。依据文明单位创建活动有关要求，我们定期在公司开展道德讲堂活动，道德讲堂主要讲解并描

19、述在我们身边的好人好事。这些身边人，身边事能洗涤心灵，感悟道德，实践道德，从而营造出“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，这也是我们开展道德讲堂活动的宗旨。活动通过唱一首好歌、诵一段经典、看一部短片、讲一个故事，使公司员工因此具备了一种从小事做起，从现在做起，多一个微笑，多一些问候，多一点理解，多一声感谢，多一份责任与担当的良好品质。 二、目前存在的困难和问题 2022年的工作，我们尽管取得了相当的成效，但也存在肯定困难和问题，须要我们在今后的工作高度重视和仔细思索。 一是公司面临的困难： 1、水价偏低，造成公司运行亏损严峻。由于XX4万吨水厂及10公里管道工程投入资金较大，致使供水成本大

20、幅提高，导致公司经营政策性亏损严峻。 2、自备井运用泛滥，威逼饮用水平安，影响供水企业形象。目前，我市城区90%的宾馆、饭店在运用自备井供水，过度运用自备井将造成地下水开采过量，污染严峻、海水入侵加剧，严峻危害市民的身体健康，影响供水企业形象，进而对XX投资环境造成肯定影响。 二是公司出现的内部问题： 1、规章制度落实程度不好，公司仍有无视规章制度，违纪行为的出现，重制度建设、轻实行的现象依旧存在。 2、职工个人素养参差不齐。有的人原来就缺乏业务技能，但不学习、不熬炼、不提高，工作了一年时间，不知道自己的岗位职能是什么，不知道在岗位上干什么；有的人个人至上，不顾大局利益和群体利益，成天打着个人

21、小算盘，攀比这个人的工资高，就不算自己干了多少活，担当了什么责任等等。这些都须要通过强化岗位培训、强化学习教化等形式，予以培育和提高。 三、2022年工作目标和工作任务 2022年我们将依据2022年工作中存在的困难和问题，进一步动员公司全体干部职工激昂精神、坚决信念，实现更快的发展。 （一）2022年工作目标 全年安排供水XXXX万吨；售水力争XXXX万吨；产销差率为8.5；供水设施设备完好率要达到99%；管网修漏刚好率要达到100%；管网压力合格率要达到99%；水质综合合格率要达到99.9%；抄表刚好率、精确率要达到100%；水费回收率要达到100%；工程安装合格率要达到100%；完成新建

22、小区“一户一表，计量出户”改造XXX户；完成市政府给予的各项管网建设和改造任务。 （二）2022年工作任务 一是进一步加强队伍建设，针对2022年出现的规章制度落实不足，公司人员个人素养不高等问题，我们将在2022年狠抓内部管理，加强对违纪行为的检查力度，定期组织人员对工地施工进行检查，对违纪人员进行通报指责和惩罚，杜绝违纪行为的发生，通过严格的管理保障企业各项工作顺当开展。 二是努力争取供水价格调整。接着加大与市政府及物价部门的协调力度,争取尽快上调供水价格,缓解供水经营政策性亏损局面,增加城市供水的发展后劲。 三是接着做好各项管网建设工作，2022我们将在小区管网铺设方面完成新建住宅小区X

23、XX城、XXXX城、XXXX，XXXX等等给水工程建设任务。此外，我们还要接着加大“户表”改造力度，确保“三无”小区优先进行改造。在城市管网铺设方面，将完成富民路管网改造、港南路管网改造等工程。 四是完成XXX南北路供水管路改造任务，依据XXXXX雨污水分流重点工程支配，拟在XXXX起先，对三条供水管路进行建设与改造，自城区XXXXX路至XX路重新铺设DN800供水主管路3600米；自XXXXXXX岸铺设DN500供水管路3500米；自XXXX北路、XXXXXDN400供水管路1600米，作为XXXXXX主要供水管路，然后与海水管道对接，实施引水入岛工程。 五是接着抓好平安工作。2022年我们

24、将接着贯彻“平安第一，预防为主”的方针，加强平安意识。定期召开平安生产工作会议，刚好总结平安生产工作阅历，切实做到有安排、有目标、有落实，确保全年无一起平安责任事故发生。 某供水总公司工作总结 供水总公司五五普法工作总结 供水总公司工作汇报材料 某供水总公司供水平安汇报材料 市供水总公司老年科协工作站工作总结 总公司工作总结 供水公司工作总结 上报总公司工作总结 贵阳市供水总公司乌当公司 供水公司工作总结举荐 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页