2022酒店营销计划_酒店营销年度工作计划(材料).docx
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1、2022酒店营销计划_酒店营销年度工作计划(材料) 营销的目的是什么?确定是为了赚钱啊,所以肯定要做好工作安排。以下是小编整理了关于2022酒店营销安排_酒店营销年度工作安排,希望你喜爱。 2022酒店营销安排篇一 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部得工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,此刻向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善得客户档案,对来
2、宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,具体记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与持续同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,透过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立敏捷得激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新得营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务安排及业绩考核管
3、理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得专心性。营销代表实行工作日记志,每工作日务必完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,透过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及举荐,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、专心得工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来
4、宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户得需求,刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室带给全面,真实,刚好得信息,以便制定营销决策和敏捷得推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾得需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取
5、这些公众单位对酒店工作得支持和合作。 年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部得新形象、新境界。 2022酒店营销安排篇二 因大酒店新店开业,县的客源短暂没有新的变动,将来县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店在的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整: 一、活动时间:20年4月日起20年5月日; 二、活动地点:大酒店; 三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间每天有,打折金卡新体验,会员充值任您选; 四、活动目的:在原先的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化; 五、促销对象:住店散客; 六、活
6、动宗旨:完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人带给特性化服务; 七、活动资料: 1)午夜房:从7月日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住当日中午12点退房),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期; 2)特价标间:从7月日起,酒店每一天推出特价房(108元/间),每一天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。 3)打折金卡:从7月日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的实惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每一天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴元的实惠。 4)会员充值卡:从7月日起,推出会员充
7、值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低实惠价的基础上打6。6折。 八、宣扬推广: 1、人力推广:各部门相互协作在适当时间为客人宣扬本次活动资料和实惠措施,并邀请相关客人入住体验; 2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣扬本次活动资料, 广告标题:温馨享受午夜房,特价标间每天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告资料: 活动时间:20年7月日起; 活动地点:大酒店酒店; 1)午夜房(仅限商务单、标间) 当日凌晨1点入住当日中午12点退房,房价为:99元/间/晚; 2)特价房 酒店每一天推出特价房(108元/间),每一天推出
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