某旅游集团公司企业形象战略策划方案[1].docx

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1、某旅游集团公司企业形象战略策划方案1 旅游集团公司企业形象战略策划方案 前 言 本策划与设计企划案旨在针对“滇黔桂旅游集团公司”（以下简称集团公司）企业形象战略策划设计方案、集团公司经营发展与市场营销战略方案所需项目方案创意、方案论证、方案设计和方案实施等全方位企划与设计，通过方案调查、方案策划、方案设计和方案实施的系统化过程，为公司的发展供应科学化、智能化和技术化方面的强大支持。 目前，重庆工业管理学院正在组织多学科专家和学者对方案进行调查、论证和项目初步创意，并在此基础上提出整体方案的可行性探讨和设计。 尽管，我们对贵公司尚未进行必要的系统调研、访谈，但是，依据前期初步调研的状况分析，集团

2、公司面临三个突出问题： 第一，集团公司企业形象的创意、设计和形象的统一化、规范化和标准化问题，否则，难以形成规范化企业形象，一样影响公司的经营管理和营销现代化进程； 其次，集团公司企业形象与下属子系统形象之间的规范化联系和可延展性运作形象方案以及系统形象整合问题，否则，难以形成集团公司整体形象战略； 第三，集团公司须要以形象战略相配套的经营发展战略以及市场营销战略的策划和设计，否则，难以达到企业形象战略预期的目的。 一、策划设计目的： 对集团公司整体和统一的企业形象（CIS）进行科学定位、系统策划、系统设计供应科学而系统的方案，从而达到企业形象统 一、形象定位精确而科学之目的，为使公司迈向企业

3、形象发展战略的道路、提高集团公司竞争实力、最终实现“品牌营销”战略奠定基础。 二、形象战略定位思路： 以滇黔桂区域旅游市场和旅游产业发展空白点或薄弱点、自然资源特色以及集团公司自身的优劣势状况作为企业形象定位“市场”基础； 以滇黔桂区域旅游文化、民族特色文化、区域政府旅游发展政策和趋势、集团公司制度创新等作为企业形象定位“社会”基础； 新等为项目企划定位的“社会”基础； 以“市场”和“社会”双重因素的综合以及企业形象战略实施的实际操作可行性和实际效果预期作为集团企业形象定位“经济”基础。 三、方案策划设计组织与实施整体思路： 我们将以专总策划人负责制、课题组长分工负责的专家团式的运作方式组织企

4、业形象设计项目工作，发挥专家团的多学科综合与互补的优势； 整个项目策划设计将遵循“系统规划、分阶段设计、分步骤导入实施”的原则； 我们特殊强调企业形象方案策划与设计所必需进行的科学调查； 强调各项目方案之间的系统性、统一性和协调性是专家团形象策划与设计的又一特色； 四、企业形象策划、设计工作提纲及安排 探讨阶段： .设计定位分析： 1.理念取向 A.企业发展企划方向 B.企业运行需求 2.特色特性定位 A.企业形象特色定位 B.相适的设计风格定位 C.传播形式和主导方向定位 D.导入及运行目标定位 .环境分析 A.竞争对手分析 B.企业及所处地域特别性分析 C.同行业状态分析 D.旅游消费者心

5、理分析 E.昆明世博会实态调查 策划阶段内容： .企业特性特色与地方文化、现代性结合关系。 .导入运行可行性及安排。 .导入过程运行常规安排与节约性安排。 .导入过程开发性动作安排。 A.新项目及投资习惯开发构想。 B.现行必需投资资金开发性、增值性动作构想。 .广告运作及其策略。 A.广告主导形式及媒介组合关系。 B.公共活动动作。 C.广告实施安排及详细进程步骤提案。(包括段落目标、资金予算、媒介、方式、程序) D.各区域广告战略。 E.规范操作要则及对外合作备忘录。 设计工作纲要： .企业形象基础系统： 1.企业形象标记设计 A.权益运用及其开发性运用方式论证。 B.地域特色、行业特色与

6、传播技巧论证。 C.运用要件：座标稿，墨稿，彩稿。 2.企业中文标准字 A.墨稿 B.座标 C.彩稿。 3.企业英文标准字 A.墨稿。B.座标。C.彩稿。 配 置4.企业形象基础系统延展性或开发性运用案例 5.标准色与协助色规范 6.企业形象基础系统组合规范 A.标记、标准字、标准色、标准组合规范(包括不同格式组合方式)。 B.企业形象基础系统特别运用中的规范方案。 a.不同材料运用。 b.创意运用。 .企业及子系统关系 A.企业形象识别与子系统标准组合规范。 B.企业形象识别与子系统变异组合规范。 a.以地域分类的组合规范 b.以管理关系为基础进行的组合规范 c.企业与异名和只有松散结合关系

7、的分支机构、异地机构的组合规范。 .企业形象相关、相近识别内容设计 A.象征图形的设计 B.关联性图形的运用原则 .企业识别形象禁忌运用备忘录 .企业办公室系统 A.信封、信笺、传真纸、名片、识别卡、室内识别标牌、指示牌、文件夹等。 .公司交通识别 .宾馆识别系统 1.宾馆识别形象与公司识别形象的关系设计 2.宾馆公共识别和共用识别性用件设计 A.门额识别 B.大厦识别 C.各类指示牌 D.胸卡 E.员工名片FVIP卡(金、银) 3.客房部用品设计 信封、信笺、服务指南、提示牌、浴液袋、牙具盒、洁具包装盒、手提袋、烟 缸、晚安卡、生日贺卡。 4.客房部公关形象和识别 接待员服装、礼仪小姐服装、

8、行李服务生服装、大堂付经理服装、服务人员服 装、领班服装、洗衣房工作人员服装、洗衣房领班服装。 5.餐饮部用品识别 杯垫、筷套、桌垫、点菜单、酒水单、菜单、实惠卡、餐具、桌面POP。 6.餐饮部公共形象识别 服务人员服装、礼仪服装、大堂服装、大厨服装、领班服装、经理服装。 7.其它：公关部人员服装、保安人员服装、一般勤杂人员服装。 8.宾馆对外广告形式规范和原则 9.宾馆对外广告述求规范和原则 (以上设计图稿约200余案，说明文字一万余字、全部以电脑制作) 五、集团公司经营发展战略方案策划设计内容提纲 旅游市场需求特征定位方案 1.顾客群定位 2.旅游消费需求倾向定位 3.旅游发展态势分析 市

9、场定位方案 1.旅游市场细分化策略 2.服务特色定位 3.市场资源分析 竞争定位方案 1.成本事先竞争策略 2.质量领先竞争策略 3.特色领先竞争策略 目标市场策略方案 1.差异性目标市场策略探讨 2.集中性目标市场策略探讨 3.统一性目标市场策略探讨 市场营销策略方案 1.定价策略 2.旅游产品（服务）开发 3.销售渠道策略 4.相关促销策略探讨 市场推广安排方案 1.市场推广切入点设计 2.品牌营销策略探讨 3.市场推广实施安排方案 4.市场推广成本节约安排 可延长性经营项目开发探讨 1.旅游相关服务开发性探讨 2.旅游相关产品开发性探讨 3.相关开发项目利润预期 管理模式结构设计 1.管

10、理模式定位 2.管理机构设计 3.决策程序设计 4.服务流程设计 连锁经营模式设计 1.连锁经营可行性分析 2.集团公司与子系统组织系统模式探讨 3.连锁经营项目分类探讨 4.市场营销策略与形象战略整合探讨 5.经营模式与形象战略整合探讨 6.集团公司经营发展战略规划 七、“世博会”专项企业形象推广安排 1.形象切入点设计 2.形象组合方案 3.媒体方案 4.公共关系活动安排 5.新闻发布方案 八、旅游集团导入CI安排流程：憘 打算期：（时间：3.1.3.20.） 1.CI提案的起先和确认。 2.CI导入的机构设置：（CI委员会，工作小组） 调查诊断期：（时间：3.20.3.30 ） 1.目的

11、和指导思想 2.现状分析 3.员工导入CI调查表，对公司相识，对CI的期盼值 4.CI导入方案的确认和确定 5.实地考察 6.企业内部的信息传递 7.外部环境调查及统计分析 8.项目调查 9.视觉传达审查 10.公司负责人再访谈 11.解析、调查分析结果 12.制定企业理念报告书 13.询问会议 14.企业理念的发表 策划期：（时间： 3.25.4.30 ） 1.企业理念的构筑 2.企业识别系统的再构筑 3.确认企业名称、称呼 4.“世博会”专题推广安排 （时间：4.20.完成） 设计制作期：（时间：3.30.6.30.） 1.制定CI设计开发安排书 2.确定设计方针 3.介绍设计基本形态 4

12、.设计测试 5.法律上的核定 6.确定设计基本形态、细致化作业 7.制定企业标语 8.基本设计的提案 9.基本设计手册 10.对外发表安排 11.企业内部信息传达安排 12.应用设计的安排 13.应用设计开发 14.CI手册的定稿和制作 15.经营战略方案 （时间：4.20.7.1.） (1)市场调查 (2)战略定位 (3)战略方案 (4)战略方案实施安排 施行完成导入期：（时间：5.30.7.15.） 1.制作企业内部用表 2.对内发表CI成果（员工教化） 3.对外发表 4.CI相关推动 5.CI管理系统的施行 评估监督：（时间：7.15.12.30.） 专家团负责对公司导入CI、实施经营战

13、略方案的过程、效果等实施评估、询问和监督，并撰写CI导入效果评估报告和经营战略实施评估报告。 九、经费预算提纲： 1.调查探讨费：万元 (1).内部调查（领导、职工访谈、经营状况） (2).相关旅游公司调查: (3).相关旅游景点调查: (4).集团公司及下属机构现状与需求调查: (5).其他相关信息收集: (6).专家调查及座谈会费: 合计:80,000元 2.企业形象策划设计费： (1)公司理念、经营方针、(2)创意、策划费 (3)基础系统设计费 (4)应用系统设计费 (5)CI形象手册（光盘） (6)形象推广安排 (7)“世博会”专项企业形象推广安排 (8)其他策划方案 合计：550,0

14、00元 3.经营发展战略策划设计方案： (1)旅游市场需求特征定位方案 (2)市场定位方案 (3)竞争定位方案 (4)目标市场策略方案 (5)市场营销策略方案 (6)市场推广安排方案 (7)可延长性经营项目开发探讨 (8)管理模式结构设计 (9)连锁经营模式设计 合计：150,000元 项目总经费合计：780,000元 （注：上述费用包括一般办公费、组织费、人工费、差旅费、上机费等） 注:建议付款方式刚好间 1.其中在合同签定时即支付总金额的50， 2.其中4月20日完成前期企业形象设计方案及其相关方案后支付30 3.市场调查报告完成后支付10 4.合同规定任务完成后付10 某旅游集团公司企业

15、形象战略策划方案1 西安高科集团公司企业形象画册文案 公司企业形象建设方案 企业形象策划方案 集团公司企业宣扬片策划方案 公司企业形象宣扬策划办公环境设计方案 集团公司企业简介(精简)1 CIS企业形象策划1 集团公司企业简介 重庆九鼎科技有限公司企业形象策划方案 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页