中医消化科肾内科护理工作计划.docx
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1、中医消化科肾内科护理工作计划 2022年中医消化肾内科护理工作安排 2022年产科根据二级综合医院评审标准要求,结合医院护理部工作目标制订护理工作安排如下: 一、改善服务看法:以病人为中心,供应人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.建立健康教化处方,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。 2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,各班次随时做好健康教化指导及平安防范措施。 3.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入院健康宣教,并且对病人进行护理常规,特别饮食、疾病的自我预防、用药留意事项做好具体的讲解,供应心理
2、护理。 二、加强护理平安管理:完善护理风险防范措施,为病人供应平安有序的护理服务。 1.按护理文书制度规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如错字、前后冲突、与医生记录不统一等。严格执行“谁执行、谁签字、谁负责”制度,使护理文书规范化、标准化。 2.各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并做好记录。严格执行查对制度,强调二次核对必需执行到位,杜绝护理差错事故的发生,坚持每天进行医嘱大查对。 3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时做为探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,引起各班的
3、重视。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理,以及病人现存的和潜在的风险评估等。 5.加强重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 6.加强重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高她们风险意识及实力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下,才能对病人实施护理。指定临床阅历丰富、责任心强的护士做为带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等,要求带教老师做到放手不放眼。 7.完善护理应急风险预案,平常
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