电力营销远程培训心得体会.docx
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1、电力营销远程培训心得体会 培训心得体会 营销办公室 特别荣幸参与了集团公司2022年远程培训课程,此次培训使我受益匪浅,让我在工作之余学习到管理学问和技能,是我工作生涯中又一次难忘的经验,它的影响将使我终身受益。通过这次培训我主要有以下一些体会: 作为营销办公室的一名管理人员,首先要清晰知道权力和责任从来都是相伴而生、不行分割的,没有无权力的责任,也没有无责任的权力。公司在给予我们权力的同时也给予了我们相应的责任,而且权力越大,责任也就越重。因此,我们管理人员在行使权力、享受待遇的同时,务必想到肩上沉甸甸的责任,想到公司领导和职工的信任与重托。只知有权,不知有责,用不好权力,当不好领导。古人云
2、:“在其位,谋其政;行其权,尽其责。”切实履行好职责,是对管理人员的基本要求。管理人员要不辱使命、不负重托,就要明确职责所在、要求为何,对该干的事做到胸中有数。是职责范围的事,就应当不遗余力去完成好。切不行在其位不谋其政,谋其政不尽其心,遇到问题不解决,遇到冲突围着走。明确责任,还要勇于担当责任。一个不敢担当责任的管理人员,不行能成为一个奋勉有为、深孚众望的管理者。所以,遇到急难险重的工作,发生重大事务,管理人员要亲临一线、靠前指挥,绝不能畏缩不前、贻误 时机;工作中出现失误、造成损失,不能推诿和躲避,而必需勇于担当、敢于负责。明确责任也好,勇于担当责任也好,目的都是为了抓好落实、推动工作、促
3、进事业。一名管理人员的责任是多方面的,要作决策、出办法、定措施,更要搞检查、作表率、抓落实。重视抓落实、敢于抓落实、擅长抓落实,是管理人员党性修养和工作作风的重要体现,是管理本单位的基本功。管理人员务必牢记各级领导和职工的重托,强化责随意识,把思想统一到干事业上,把精力集中到做实事上,把功夫下到抓落实上,兢兢业业完成公司交给的各项工作任务。作为一名营销人员,特殊要把公司利益、客户满足放在高于一切的位置,这样,才算真正理解“管理人员就是责任”的含义,才能切实履行公司领导和职工给予的职责。 其次,要驾驭管理人员的基本方法。第一,管理人员主观指导与客观实际相结合的方法。把握了主观指导与客观实际相结合
4、的方法,就会有效地指导单位工作的顺当开展。客观实际和实际工作是不断发展改变的。这就要求我们管理人员的相识、理论、政策、方法等也应随之而发生改变,跟上客观实际和电网企业的发展。真正结合好主观与客观,在实际生产中不像想象的那样简洁,假如主观和客观一下就结合好了,那么我们的相识就停止了,所以我们在实际生产工作中要不断地追求主观和客观的完备结合。要随着客观实际的发展,不断深化实际生产工作、深化班组,体察职工实际状况,总牢固践阅历。其次, 管理人员的柔性化方法。要从以权利为载体到以心理为载体,实现心理层面的领导。从“黑铁法则”(你让别人干什么,别人就必需干什么)到“白金法则”(别人希望你怎么对待他们,你
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