电梯安装、维修手册.docx

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1、电梯安装、维修手册 质量与平安管理文件 公司各级质量责任制 一、总经理质量责任制 总经理在对外担当的电梯业务中具有法人地位。对公司所承包的各种工程负全部责任，在质量管理中的职责是： 1，负责贯彻和传达国家行政机构所颁发的指令性文件精神，执行上级的决议，领导组织检查公司职能部门的质量管理工作。 2、安装及修理质量是企业的立足之本，故对公司员工常常地进行安装修理质量的思想政治工作，使提高安装修理质量成为每个员工自觉行 动。 3、组织制定质量管理的发展规划，分阶段地确定公司的质量管理目标，保证明现各个阶段中的安装修理质量安排的任务。 4，对因安装质量缘由造成用户的损失应担当责任，并组织有关人员对事故

2、缘由进行分析，作出处理结论，对一贯重视质量成果突出的队和个人赐予嘉奖，做到奖优罚劣。 5、定期组织有关人员对安装修理质量进行捡查，严格执行各种质量管理检查制度，对安装及修理质量中的簿弱巧环节及重大问题，组织有关部门进行质量攻关。 二、付经理质量责任制 付经理受总经理托付，对公司的安装修理技术、安装工作负责。在质量管理中的主要职责是： 1、仔细贯彻国家关于产品质量的方针政策，严格执行国家和有关部门关于电梯安装的有关技术及质量要求，做好技术管理和质量管理工作。 淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 2、针对安装修理技术质量中的簿弱环节和新的梯种，组织技术人员、安装修理人员进行技术攻关，

3、提高安装修理技术水平。 3、主动协调质检人员、技术人员与施工队的有机协作，定期组织技术人员和安装修理人员进行技术培训，以提高施工队的人员素养。 4、帮助总经理处理重大质量事故，负责召开质量工作例会，质量事故分析会，作出处理结论，提出改进措施。 5、组织公司有关人员做好安装修理记录、收集技术资料、技术档案的汇总整理建档工作。 6、负责主持全面质量管理工作，制定技术培训安排，组织有关人员制定质量管理制度考核标准及嘉奖方法。 三、工程部质量责任制 1、工程部负责人员必需熟识各梯种的性能、技术参数，严格执行质量验收标准，工作仔细负责，一丝不苟，对总经理负责，对用户负责，经检验不合格的工程不准交付运用，

4、并责成施工队整改合格后方可交付运用。 2、受总经理托付，拟定质量管理的有关规定、考核标准和嘉奖方法，检查督促施工队的质量管理工作执行状况。 3、定期到工地现场对安装进行技术指导，帮助施工队解决技术难题，检查安装质量，发觉问题刚好向施工队指出，杜绝质量事故。 4、对施工队的质量事故，因检查把关不严造成的质量事故负干脆责任。 5、执行标准化计量工作、质量情报工作，帮助总经理做好工程质量限制工作，检查工作效果。 淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 四、施工队长质量责任制 1、从自己做起，对本队队员进行“质量第一”的教化，带头执行质量管理制度及安装规范。 2、施工队队长兼本队质量检验员，

5、必需严格把好质量关，督促队员仔细做好个工作中的自捡工作。 3、对工作中出现的技术问题，组织队员进行分析探讨，充分发挥集体才智。 4、接到施工任务后，制定施工方案，拟定施工安排，在施工中发觉问题刚好与甲方负责人联系协调解决。 5、在施工中，做好组织安排工作，明确分工、负责到人，按施工安排保质保量完成任务。 五、施工队队员质量责任制 1、在队长领导下工作，对自己所负责的工作在质量上负干脆责任。 2、遵守规章制度，在工作中严格根据电梯的安装验收规范进行施工， 3、自觉维护公司信誉，遵守甲方制度，坚固树立“平安第 一、质量第一”的服务宗旨。 六、质量负责人岗位责任制 1、熟识各种电梯的技术性能，安装质

6、量要求，熟识国家和部颁专业标准。 2、严格执行电梯安装修理制度，对不符合要求的，应责成施工队返工，直到合格。 淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 3、严格执行平安操作规程，严禁违章作业。 4、经检查不合格的工程不准交付运用。对因检验把关不严造成的质量事故负干脆责任。 七、计量设备、材料、仓库保管人员质量责任 1.仓库管理人员入库的计量设备、材料、电梯零部件必需按规定查看合格证，并按清单核对规格型号、数量方可入库。对无合格证的产品有权拒绝入库。 2.做好计量设备。材料、工具、零部件的保管工作。做到物品不腐、不锈、不混、不受潮。并摆放整齐，不堆压，不断改进管理措施。为生产供应合格的工

7、量具、材料及零部件。 3、新购的计量器具必需有出厂合格证，并经过市计量局校核发给合格证后，方可编号造册后入库。 4、在用的计量器具应严格按规定定期送验，以保证在用计量器具的精确性，对出现故障的计量器具，应刚好送有关部门修理。 5、妥当保管计量器具，防止曝晒受潮，严禁堆压。 6、未经部门负责人批准，计量器具不得外借。 八、文件档案、图纸、资料管理员职责 一、仔细贯彻执行党和国家有关技术档案管理工作的方针政策，加强对技术档案、图纸资料的收集、整理工作，正确地整理归档各类技术资料和技淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 术文件，保证公司技术资料完整、正确。 二、建立的技术档案、资料，签字

8、和手续必需齐全。 三、保修期内的用户回访单必需用户签署看法盖章，方可存档。 四、修理记录卡必需经修理人员填写故障现象，缘由分析、处理方法，修理人员签字后方可存档。 五、图样资料原则上不准外借，如确需借阅和领出的图样资料，必需经部门负责人和分管领导签字批准。 六、做好资料保密工作，收发图纸、资料文件登记清晰，签发手续必需齐全。 九、质量工作例会及分析制度 质量工作例会与分析是推动全面质量管理的重要手段，质量认证体系的重要环节，它建立在质量信息反馈基础上，通过行政手段协调处理质量工作中各方面问题，保证各项质量安排的实施，为此拟定下列制度。 一、质量工作例会与分析会议，由工程部负责组织，原则上每季度

9、召开一次，参与会议人员为各部门管理人员，技术负责人，质量负责人，安装、修理队长。 二、贯彻上级机关关于质量工作的指示，对行业中的安装质量信息动态进行分析、探讨，结合实际状况作出详细支配。 三，就安装修理中实际发生的问题，用户反映的质量问题进行分析，提出处理方案及改进措施。 四、探讨，审核重要质量标准，质量体系，质量升级创优，质量奖罚等淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 重大事宜。 五、做阶段性质量工作总结，检查全面质量管理安排执行状况。 十、安装修理质量信息反馈制度 信息是公司的其次资源，是公司安排决策的依据，信息又是生产过程中进行有效限制的工具，而信息的反馈可以使实际结果同规定

10、的目标、安排和各种标准进行比较，如发生偏差，实行必要的措施，进行适当处理，以保证企业整体目标和安排的实现。因此完整、正确刚好的信息是沟通组织有效活动的重要保证。 一、沟通公司与外部的联系，收集市场动态，产品销售状况，用户对我公司安装修理质量的反映，分析对电梯安装修理的动机和心理。 二、每年应专人，有重点地对用户进行一次信访工作，对合同期内的电梯实行回访不少于两次，征求用户对维保质量的看法，并依据问题的性质，刚好分类整理，报公司和有关部门进行分析处理。 十一、电梯安装质量验收制度 一、电梯安装质量必需符合机械设备安装工程及验收规范中的有关规定，必需符合GBl 0 0 6 02003(电梯安装验收

11、规范)。 二、各类电梯安装过程中，安装人员必需对安装的每一道工序的质量进行自检，并做好记录。 三、电梯安装结束，必需由施工队负责人、专职检验员和当地有关平安和质量监督部门，运用单位共同对电梯安装质量整机性能试验验收。 淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 四、按质量验收标准逐项进行测试；验收合格后双方在验收文件上签字后方可交付甲方运用。 十二、设备开箱材料验收制度 1、凡我们安装的电梯必需具备产品合格证，质量证明书和技术资料，否则应拒绝安装。 2、安装前，施工队必需对所安装的电梯设备会同有关单位进行开箱检查，并做好检查记录。甲乙双方应签字确认，如发觉问题刚好向公司汇报。 3、施工队

12、必需按图施工，对标注的材料牌号、规格、用料不得随意更改及代用。在运用各种辅料前应对材料进行验收，不符合质量要求的材料，应拒绝运用。 十三、设备、工具管理制度 1、全部在用设备、工具必需造册登记，专人负责。 2、运用设备、工具必需严格遵守操作规程，发觉重大设备、工具事故要马上报告分部门领导，分析事故缘由，人为损坏要追究责任、赔偿损失。 3、运用设备、工具要按规定定期检查、加油，对须要更换或修理的工具、设备要提出申请，报分管副总经理批准。 十四、计量器具管理制度 1、计量按三级计量要求，设专人管理。 2、新购的计量器具必需有出厂合格证，并经过市计量局校核发给合格证，并编号造册后方可运用。 3、在用

13、的计量器具应严格按规定定期送验，以保证在用计量器具的准淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 确性，对出现故障的计量器具，应刚好送有关部门修理。 4、严禁运用超周期和不合格的计量器具。 5、妥当保管计量器具，防止曝晒受潮，严禁堆压。 6、未经部门负责人批准，计量器具不得外借。 十五、安装修理人员培训制度 1、应知培训考核由公司工程部统一支配，制定培训安排，组织实施。 2、应会考核由工程部牵头，办公室承办制定安排，组织实施。 3、应考人员考试成果结合平常表现，填写考核成果表，由办公室保管存档。 4、特别工作人员培训，上报市劳动局培训，经培训合格上岗。 5、依据工程部教化培训安排，集中一

14、段时间，组织力气对肯定比例的初级技工送上级有关部门，进行中级培训，在二年内完成中级技术工培训安排使9 0以上初级技工达到中级技术工水平。 6、对安装修理人员要做到10 0持证上岗。 十六、文明生产制度 一、进驻安装修理工地要遵守所到 单位的规章制度。 二、施工前要坚持学习平安操作规程，上岗要穿戴好劳保用品，不准打赤膊，穿拖鞋，作风言语举止要讲文明礼貌。 三、开箱后的电梯零部件要妥当保管留意防潮，存放期要做到无锈无淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 变形、无丢失。 四、必需按工艺和平安操作规程实行文明安装，禁止野蛮操作，确保安装质量。 五、坚持下班后现场清理，保证施工现场整齐、安装

15、结束后施工现场 进行全面清理。 十七、财务管理制度 1、财务管理必需仔细贯彻执行财经政策和财务制度，财务成本管理，监督公司财产和各项资金的合理运用。 2、财务管理必需从有利于促进生产，改进经济管理，提高经济效益动身，抓好收支平衡，节约运用，加速资金周转降低产品成本。 3、财务会计人员必需仔细做好记帐、算帐、报帐工作。健全基础工作，加强会计核算，不断提高财务管理，会计核算水平。 十八、售后服务制度 1、本公司电梯安装贯彻“质量第一，用户第一”的方针 2、修理服务人员应定期和不定期的进行用户访问，具体了解用户对公司安装质量的反映和要求。 3、在接到用户来函、来电或来人反映工程质量问题，应马上登记具

16、体记录，并仔细进行探讨分析，分别状况作出不同处理， 4、信誉为主，端正服务看法，热忱为用户服务，保质保量完成安装修理任务。 5、严守职业道德，不刁难用户，不以任何借口迫运用户增加合同以外淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 的钱物为个人所得，主动帮助用户做好责任范围内的服务工作。 十九、接受平安监察及许可证管理制度 1、公司应建立健全各项规章及管理制度，完善各项软、 硬件设施，并主动接受政府相关部门的检查指导，对政府部门提出的整改看法，应主动地加以改进。 2、承揽安装、改造项目，应主动将施工方案上报政府相关部门审批，在施工过程中，随时随地接受政府部门的平安监督与检查。 3、电梯的维

17、保过程中，主动协作政府部门的年度检查，并对查出的问题，主动整改。 4、严格电梯许可证的管理，在每次许可证到期前，提前向政府部门申报复查。 5、不从事许可证范围外的工作项目。 6、不以任何目的的外借许可证。 二 十、许可证管理制度 一、许可证领取后交由文件资料保管员由专人保管。 二、许可证不得随意外借、涂改。因工程项目确需借出时，要由有关部门领导写出书面申请并注明归还日期，经公司领导批准后方可领出。 三、在许可证到期前六个月，由办公室主任写出书面换证申请书交由上级主管部门并与上级主管部门保持随时联系。 四、在许可证的有效期内，如出现以下状况时要刚好上报上级主管淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与

18、平安管理文件 部门 （1）单位法定代表人或授权代理人通讯地址、联系电话变更时； （2）单位名称变更时； （3）注册资金，专业技术人员和持证作业人员数量发生变动时。 二十一、施工现场平安监察制度 一、在施工前应将电梯的安装、改造或修理的状况，书面对市特种设备平安监督管理部门告知，并办理各种相关手续，经同意后方可施工。 二、在施工中，施工人员应严格遵守本公司的各种质量、平安管理制度，平安负责人应严格落实现场平安、防护措施，随时接受平安监督部门的检查。 三、现场施工人员应主动协作平安监督部门的检查，对上级部门的询问，应照实回答，对查出的问题应主动整改。 四、现场施工人员对有违反特种设备平安监察条例的

19、行为应主动向平安监督部门举报。公司对此行为应赐予激励。 淮南信谊电气工程有限责任公司 质量与平安管理文件 质 量 管 理 责 任 制 目 录 一、总经理质量责任制 二、付经理质量责任制 三、工程部质量责任制 四、施工队长质量责任制 五、施工队队员质量责任制 六、质量负责人岗位责任制 七、计量设备、材料、仓库保管人员质量责任 八、文件档案、图纸、资料管理员职责 九、质量工作例会及分析制度 十、安装修理质量信息反馈制度 十 一、电梯安装质量验收制度 十 二、设备开箱材料验收制度 十 三、设备、工具管理制度 十 四、计量器具管理制度 十 五、安装修理人员培训 十 六、文明生产制度 十 七、财务管理制

20、度 十 八、售后服务制度 十九、接受平安监察及许可证管理制度 二 十、许可证管理制度 二十一、施工现场平安监察制度 淮南信谊电气工程有限责任公司 电梯安装、修理手册 电梯安装、修理试卷 电梯安装修理资质 电梯安装与修理专业 电梯安装、改造、修理告知程序 电梯机械安装修理考题 (3) 电梯修理安装资格证书 电梯安装修理工的要求 电梯安装修理保养作业限制 电梯电气安装修理考试试题 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页