自学考试《旅游心理学》模拟试题及答案5(单项选择题) .docx
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1、自学考试旅游心理学模拟试题及答案5(单项选择题) 单项选择题1患流行性脑炎的人如果医治不及时或者不得当,即使能保住性命,但智力会发生障碍,严重的还会变成痴呆,这说明了心理()。A、是人脑的机能B、是客观现实的反映C、具有主观能动性D、具有选择性2有关部门规定,旅游接待人员在工作前,不能吃大蒜等气味较大刺激的食物,这是因为嗅觉的()时间比较长。A、适应作用B、生活实践作用C、相互作用D、整体作用3有的旅游者喜欢在旅游地购买一些精美的工艺品回去馈赠亲友,这反映了旅游者的()需要。A、精神性B、社会性C、天然性D、广泛性4江山易改本性难移是指气质有()的特点。A、先天性B、两重性C、稳定性D、可塑性
2、5常言道:宁喝顺心汤,不吃受气饭。说明了客人在餐厅有()的需要。A、求安全B、求尊重C、求卫生D、求公平6服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时,要做到三轻,不包括()A、说话轻B、动作轻C、问候轻D、走路轻7导游员要能够忍气吞声,包容游客,说明导游要有()。A、良好的感知能力和观察能力B、一定的身心承受能力C、灵活的应变能力D、较强的协调能力8外国旅游者在中国廉价买到的古玩、工艺品等,回国后可以以几倍甚至几十倍的价格出售,这就是受求利购买动机的()驱使A、纪念性动机B、馈赠性动机C、新奇动机D、求利动机9以下不属于首因效应的是()A、一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话
3、的客人递上纸笔而决定预订该饭店B、一位电话查询或留言的旅游者,因为接线生悦耳适中的声音,热情礼貌的态度,决定下榻于此C、一位商务旅游者进出饭店时,因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语,从而成了这家饭店的常客D、一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店10中餐讲究趁热吃,这是因为食物在3040左右时对味觉的刺激最敏感,这说明了感觉的()。A、适应作用B、生活实践作用C、相互作用D、整体作用第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页
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