办公室工作总结及工作计划（推荐）.docx

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1、办公室工作总结及工作计划（推荐） 2008年工作总结和2009年工作准备 一、2008年工作总结 2008年，县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县经济发展大局，创建性地开展工作，努力提高参加政务、管理事务、搞好服务的实力和水平，使办公室工作开创了新局面，迈上了新台阶，促进了政府工作的高效运转。回顾一年来的工作，主要抓了以下八个方面。 （一）改进工作作风，建设一流办公室干部队伍。工作中，紧紧围绕全县总体工作部署和中心工作，以开展优质高效服务、推动政府决策落实为根本，以制度化、规范化、程序化建设为保障，根据“四高”工作要求，重点抓班子、抓队伍、抓学习、抓制度、抓规范、抓机制创新。根

2、据“从严、从细、可行”的原则，进一步完善了县政府办公室工作规则等规章制度，对县政府工作程序、办文、办公、办事等方面的工作，明确每个环节的工作规范，建立起高效快捷的工作新机制，使办公室工作走向制度化、规范化、程序化、科学化。加强了业务学习和作风建设，仔细开展“学习大探讨”、“比服务，比奉献”和思想、作风、纪律三整顿活动，进一步增加办公室干部职工学习意识、奉献意识、大局意识和争先创优意识，使广阔干部职工精神面貌有了明显改变，服务意识明显增加，工作作风明显改进，工作效率明显提高，造就了一支政治坚决、作风优良、业务精通、纪律严明的干部队伍，形成了“风正、气顺、心齐”的工作氛围，开创了办公室工 1 作的

3、新局面。县政府党总支被评为“先进基层党组织”，综合调研室、秘书科、法制办、信息科、公话办、值班室等均被评为市政府系统先进科室。 （二）强化调研、政务信息工作，当好参谋助手。紧贴领导需求，组织有关人员细心起草领导讲话和各类汇报材料，在求精、求新、求深、出精品上狠下功夫，大大提高了文稿质量。今年以来，共起草领导讲话300余篇，汇报材料200余篇。精彩完成了人代会、经济工作会议、政府工作会议等大型会议的材料起草工作，受到领导的好评。立足“谋大业、当高参”的目标，紧紧围绕政府确定的重点工作和领导关切、群众关注的热点难点问题，深化开展调查探讨，今年组织各类大型调研活动13次，完成各类调研材料26篇，为领

4、导决策和指导工作供应了牢靠依据，很多调研成果进入了县政府决策，得到县政府领导的高度评价。其中落实四高要求、推动经济又好又快发展、创优环境、打造平台、促进县域经济发展等6篇调研报告在菏泽政务、经济战略探讨等杂志上发表。围绕上级重要工作部署，法规、文件的实行和县委、县政府的中心工作，群众关切的热点、难点问题，刚好编发信息。共上报信息613条，被市政府采纳261条。特殊是招商引资、城市建设等重要工作由于上报刚好，被市政府大量采纳，有的得到了市政府领导的批示，也得到了县政府主要领导的确定。仔细做好政务信息等刊物的编发工作。共编发政务信息279期、抗震救灾简报15期。 （三）进一步规范公文运转程序，提高

5、办文质量。一是进一 2 步规范办文程序。修订和完善了单县人民政府发文处理规程、单县人民政府来文来电处理规程。进一步精简压缩文件，削减发文数量，提高办事效率；在发文处理工作中，严格执行规范性文件由法制办审查制度，确保政府发文的肃穆性；在来文来电办理工作中，减了审批次数和程序，大大提高了工作效率，保证了公文处理的刚好、平安、高效。二是提高办文质量。严把公文草拟关、审理关、文字关、签发关、印刷关、用印关、分发关，树立“精品”意识，保证公文质量。截止目前，共制发县政府及县政府办公室公文286个文号。每份文件都做到不与上级法律、法规相抵触，文字精练，层次清晰，有效地促进了政府各项工作的开展。三是平安、刚

6、好、高效地做好来电来文及电子公文接收工作。根据签收、登记、分发、拟办、承办、催办、办结、清退等程序，刚好办理，做到不误时、不误事、不泄密。今年以来共收到上级党委文件166件，政府文件245件，下级政府及县政府各部门呈文86个文号，办理机要件157份，信函796件，共接收电子公文236件，各类电报480份。 （四）发挥政务督查职能，确保政令畅通。一是加大政务督查力度。围绕政府工作报告、七件实事、2008年重点工作、重点项目、县政府全体（扩大）会议重点工作、项目落实等重大工作部署，主动开展督查。对县政府确定的重点工作、七件实事、十四项收入、新农村建设等事项，明确责任单位、责任人和分管领导，逐项拉出

7、进度安排，进行任务分解，实行每半月一现场调度，一月一通报，有效地促进了政府重点工作的落实。二是 3 强化人大代表、政协委员建议和提案办理工作。今年共承办县人大代表建议49件，县政协委员提案80件，已于4月20日全部办理答复完毕，答复率为100%，并逐人书面函复了代表和委员，函复总件数为1016件。三是仔细抓好领导批示交办的事项，刚好搞好专项督查，确保领导批示交办的事项件件有着落，事事有回音。截止目前，共办理上级和本级政府领导批示134件，其中市委、市政府领导批转的46件，县委王永江书记及谷瑞灵副书记批示31件，县长及各位副县长批示57件，除2件正在办理中，其余已全部办结。四是仔细做好县乡政府机

8、关工作纪律作风检查和县政府各类会议会风的检查通报工作。共编发乡镇和县直机关考勤状况通报、会议会风状况通报16期，有力地维护了政府威信，确保了政令畅通。 （五）强化法制工作，促进依法行政。一是加强规范性文件的审查工作。为提高规范性文件质量，维护法制的统一，制定了单县规范性文件制定安排，加强了规范性文件起草、审查、清理、备案等各环节的工作，确保了规范性文件的合法有效。截止目前，共审查下发行政文件33件，其中规范性文件12件；共向市法制办上报备案规范性文件12件，接受政府部门报备规范性文件10件。二是仔细办理行政复议、行政应诉案件。今年以来，共受理行政复议案件19件，胜利调解行政复议案件11件。受县

9、政府托付，共办理应诉案件8件，市政府复议案件8件。三是充分履行职责，依法起草下发行政确定。为切实治理部分企业环境污染、土地闲置奢侈问题，县法制办在相关部门的协作下， 4 仔细审查企业违法的有关证据和法律依据，起草下发了行政确定12份，对部分违法企业限期治理、停业整顿、收回土地运用权等行政惩罚，确保了政府行政确定的合法有效，违法企业也得到有效治理，企业的生产经营得到了规范。 （六）主动参加全县经济建设。依据县委、县政府统一支配，今年由我办在北京、济南承办了全县经济恳谈会，主动宣扬推介了我县经济发展潜力和投资环境，极大地提高了我县的知名度。在统筹做好办公室日常工作的同时，抽调特地人员到大项目建设、

10、旧城改造等现场进行蹲点服务，协调解决工作中遇到的困难和问题，有力地促进了项目建设的进展和拆迁工作的进行。 （七）执政为民，仔细做好群众来信来访工作。制定完善了人民群众来信、来访登记管理制度，对群众来访实行首问负责制，对群众反映的问题主动与有关部门协商，能刚好解决的刚好解决，对一时不能解决的，做好耐性细致的说明说明工作。进一步加强对县长公开电话的管理，提高服务水平。今年以来，共受理群众来电反映和询问问题4310件，其中转办市长公开电话转办处理单460件，批转有关单位处理220件，群众对反映问题的办理状况较为满足，大大提高了政府在人民群众中的公信力，促进了责任政府建设和“和谐单县”建设。 （八）搞

11、好后勤服务，确保政府机关高效运转。一是强化值班工作，保证了24小时信息畅通、联络畅通。二是细心做好接待和会务支配工作。进一步规范了接待工作的办理程序。今年以来圆满接办了多次省、市级别的现场会议、考察、洽谈活动和县 5 级大中型会议，未出现任何纰漏。三是加强财务管理和车辆调度、修理、燃油管理。四是切实加强政府机关的平安保卫、设施维护、环境绿化、净化工作，为领导和政府机关创建良好的工作环境。 二、2009年工作安排 2009年，县政府政府办公室将在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县经济发展大局，根据“四高”要求，充分发挥政府办公室“参谋助手、综合协调、督查落实、保障服务”各项职能，创建性地开展

12、工作，努力提高参加政务、管理事务、搞好服务的实力和水平，使办公室工作再创新局面、再上新台阶，为我县经济的发展做出更大贡献。 （一）突出针对性，实现综合调研和政务信息工作的新突破。进一步健全调研网络，建立奖惩机制，围绕全县中心工作，根据摸实情、求实效、出精品的原则，深化开展调查探讨工作，为领导决策供应科学、翔实、牢靠的依据。全方位、多角度、深层次地挖掘、编发政务信息，在做好政务信息的收集、整理、上报和编发工作的同时，刚好向省、市报送反映全县经济建设、社会发展的重点、亮点、热点信息，发挥政务信息的政务服务职能。 （二）突出规范性，进一步提高公文运转效率和办文质量。根据质效并重的原则，确保公文运转的

13、规范性，做到公文传递、送审、会签、登记、立卷等环节刚好、精确、高效。根据科学规范的原则，把好行文、核稿、印刷关，力求各个环节严谨有序，确保发出文稿规范、简洁、文体格式精确无误。 （三）突出实效性，切实发挥督查工作效能。对县领导交办 6 事项和县政府在各阶段一些常规性重点工作进行排查，以及全局性工作等重大事项，按领导要求进行专项督查，刚好向领导汇报，向部门通报状况，提高督查有效性。主动参与县领导召开的各种协调会，刚好驾驭需查办事项内容及要求，刚好查办、把握，并向领导反馈相关信息，切实做到上情下达，下情上传。建立查办工作网络制度，进一步规范查办事项办理程序，提高查办工作质量和效率，接着实行督查事项

14、定期通报制度，使政府各项决策落到实处，确保政令畅通。 （四）突出肃穆性，努力提高依法行政水平。充分发挥参谋助手作用，对涉及有关法律问题的行政决策参谋到位，确保政府决策的合法性。仔细做好行政执法监督工作，确保行政执法行为在程序、实体上的合法性。进一步做好行政执法人员的培训、验证工作。依法开展行政复议，做好县政府涉诉工作，切实维护县政府的合法权益。仔细开展好行政审批项目清理工作，进一步压减审批项目。 （五）仔细搞好社会治安综合治理，刚好处理群众来话来访。仔细做好县长公开电话受理和群众来访工作，接着加大对信访案件的督办力度，对调查不清，处理不当或没有照实反馈办理的问题，责成承办单位复查。加强对热点问

15、题的调查探讨，针对群众反映的苗头性、倾向性问题，开展调研工作，为县领导科学决策供应服务。发挥媒体作用，不仅要做好为群众办好事、实事的典型事例的宣扬报道，更要对群众反映的问题推诿扯皮并造成不良后果的部门予以曝光。加强社会治安综合治理工作，进一步提高 7 平安防范意识，落实各项防范措施，完善各项规章制度，加强重点部位、重点环节的平安保卫工作，为县政府机关的高效运转供应坚实的保障。 （六）以人为本，建立长效管理机制，确保各项工作目标落实到位。一是实行目标责任制，将办公室的各项工作职责和目标任务进行分解细化，层层落实责任到人，年终统一考评；二是建立健全监督考核制，定期不定期地对各科室工作进行抽查，对未

16、按时间、未按标准完成任务的科室和个人赐予以通报指责；三是创建奖惩激励制，奖优罚劣，充分调动办公室全体工作人员的主动性、主动性、创建性，确保各项工作目标的圆满完成。 二八年十二月十日 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页