医院应急工作预案(整理).docx
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1、医院应急工作预案(整理) 医院应急工作预案 总书目 一、医疗事故防范和处理预案 二、抢救集体食物中毒应急预案 三、应对突发伤亡事务处理预案 四、防治传染性突发疫情工作预案 五、医疗废物泄漏应急措施 六、发生各种护理紧急状态时的应急程序 七、配电室应急预案 八、消防工作应急预案 一、医院医疗事故防范和处理预案 第一章 总则 第一条、为了正确地处理医疗事故,爱护患者和医院自身的合法权益,维护正常的医疗秩序,保障医疗平安,提高医疗质量,防范医疗事故发生。现依据我国医疗事故处理条例,制定本预案。 其次条、本预案适用于医院各科室和部门。 其次章 组织管理 第三条、医院医疗质量管理委员会负责医疗事故防范及
2、处理工作;负责加强医务人员法制教化和职业道德教化,仔细组织学习并执行医疗事故处理条例、中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国护士管理方法、医疗机构管理条例、中华人民共和国民法通则等法律法规,落实中华人民共和国公民道德纲要、中华人民共和国医德规范,提高全员的综合素养和法律意识,依法行医,规范职业行为。 第四条、医院医疗质量管理委员下设医疗事故防范及处理工作小组(以下简称)负责详细日常工作。工作小组由医技部负责,会同住院部、护理部、后勤部、行政人力办公室负责人组成。 第五条、工作小组负责医院医疗事故防范及处理的组织、协调;宣讲有关法律法规;制定完善相关规章制度;根据要求向医疗质量管理委员会及卫生
3、行政部门上报有关医疗事故的信息和资料;提出对有关人员行政处理的建议;向各临床科室提出改进医疗服务质量的看法和建议;监督、检查有关规章制度的落实状况。 第六条、工作小组成员部门应当根据医院总体要求,制定各自质量目标、实施基础质量、环节质量与终末质量管理;对违规行为提出处理看法。 第三章 组织实施 第七条、医院应当建立院、科两级医疗质量管理体系,形成以工作小组为中心、以各临床科室为基点的医疗质量监控信息反馈系统;实施科主任负责制,刚好反馈、传递质量信息,保证质量环节处于可控状态中,刚好发觉和订正医疗缺陷,防止事故的发生。 第八条、医技部、住院部、护理部要协调好各科室间的关系,对危重病人要开放抢救绿
4、色通道,力争在最短的时间内对病人实施最有效的抢救,提高抢救胜利率。 第九条、各科室(部门)应当遵守各种诊疗常规,严格执行各项医疗工作制度和诊疗护理规范、常规,强化对三级医师查房制度、三级医师责任制度、交接班制度、会诊制度、疑难病历探讨制度、术前探讨制度、死亡病例探讨制度、首诊医师责任制度、医疗差错报告制度、三查七对制度等。探讨和解决医疗工作中存在的问题,防范医疗缺陷的发生。 第十条、各科室(部门)应当加强医务人员技术培训,开展三基培训与考核,提高医疗技术水平。医院对初级医务人员以加强基础学问、基础理论、基本技能为重点;对中、高级医务人员以提高专业理论和专业技术水平为重点;医院实行年度考核制度,
5、不合格医护人员不能上岗。 第十一条、各科室(部门)应当加强医疗文书书写质量管理,强化(门诊和住院)病历、协助检查申请单、处方及门诊登记等医疗文书质量的环节限制,依照有关标准严格书写、检查,刚好订正质量缺陷。医院对(门诊和住院)病历实施评分定级入档,纳入科室与个人的量化与业绩考核。 第十二条、各科室(部门)应当对医疗设备合理调配,加强重点专科的技术力气,加强对休克、外伤、中毒、心脏骤停等重症病人的救治实力,提高危重病人抢救胜利率;对手术病人实施集中监护管理。 第十三条、手术科室应当注意提高手术质量,仔细履行术前探讨制度、手术等级制度、手术审批制度和请示报告制度;严格驾驭手术指征,术前制定周密的手
6、术方案,术中规范手术操作,术后加强病情视察与护理;加强对病人的健康教化,对青年医师进行规范化示范教学,并实施单病种手术操作技术考核,考核成果纳入个人量化考核档案。 第十四条、各科室(部门)医务人员应当自觉执行知情同意原则,在确定诊断治疗方案后,刚好向病人供应病情、诊断、治疗方案、治疗效果、检查项目、检查方法及可能发生的不良反应和意外后果、医疗风险、病情预后、费用等信息,并仔细履行危重病通知、必要治疗、必要用药(含珍贵药品)、必要检查(含大型检查)、手术等知情同意签字书的签字手续,让病人和近亲属做出选择。 第十五条、对出现并发症、发生院内感染、较长时间诊断不明或疗效不满足的病例,经治医务人员应刚
7、好报告上级人员,刚好赐予关注,并仔细组织探讨、实行主动措施,刚好进行必要的沟通;对有医疗事故争议倾向的患者,科主任应亲自过问,探讨制定进一步治疗方案;支配专人接待患者和家属;其他人员不得随意说明病情。 第十六条、对有医疗事故争议倾向的患者或发生医疗事故争议时,各科室(部门)应当依照条例规定,在医患双方在场的状况下,将病历中的死亡病例探讨记录、疑难病例探讨记录、上级医师查房记录、会诊看法、病程记录复印,并将复印件封存。复印费由患方支付。封存件由医技科负责保管,启封时也应医患双方在场。各医技科室应当建立检查资料保存、登记制度,防止资料的丢失。 疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方共
8、同到场封存实物;封存的实物由医技科负责保管,启封时应双方在场。对需检验的实物,应当由双方共同送至具有资格的检验机构进行检验。疑似药物引起不良后果的,马上停用同批号药品,并通知药房派人到场;疑似输血引起不良后果的,马上停止输血,通知检验科到场,同时联系供血机构派人到场。 第十七条、各种药品、医疗设备、医用器械、体内置入物品及医用一次性物品等的购入,应当严把质量关,从正规渠道进货,审查相关证件,以确保医疗平安。 第十八条、后勤系统应保障医疗用氧及其他气体、电力、物品等的供应,维护医疗平安。 第十九条、各科室医务人员在医疗活动中发生或者发觉医疗事故、医疗过失行为或医疗事故争议的,应马上向所在科室主任
9、报告;科主任应刚好向医疗主管部门(医技科、住院部、护理部或行政总值班)报告;主管部门接到报告后应马上核查,并向主管院长报告。 其次十条、发生医疗事故的,医疗主管部门按规定向上级卫生局报告;发生下列重大医疗过失行为的,医务主管部门应当在12小时内向上级卫生局报告: (一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故; (二)导致3人以上人身损害后果: (三)卫计委、卫生局规定的其他情形。 其次十一条、患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检,尸检应当经死者近亲属同意并签字;对拒绝尸检的,应当取得死者近亲属签字确认。 其次十二条、发生医疗事故争议后,科
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