制造业审核案例30例.docx

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1、制造业审核案例30例 【案例1】 某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产全部技术问题均由他一个人负责。 审核员想了解对产品工艺的有关规定，开发部经理说：“这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里，为了保密，只在个人的笔记本里有记录，没有整理成文件。” 审核员要求索看笔记本，经理拿来一个项目的笔记本，审核员看到上面密密麻麻写了许多的内容，多是平常做试验的记录，没有肯定的格式。 审核员问开发部经理：“你看得明白吗？” 经理说：“都是当事人自己记的，我一般不看他们的记录，一切由产品设计工艺负责人自己负责”。 审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从探讨所出来的，平均年龄也许50岁以上。

2、 审核员问：“这些笔记本以后上交吗？” 经理：“没有明确的规定”。 审核员：“假如设计人员不在了怎么办？” 经理：“不知道，好多年来都是这么规定的，没考虑以后的事”。 案例分析： 公司这样的做法明显是不对的，为了保密可以将文件依据实际状况按密级分类保管。保管在个人手里，事实上很难确保对这些资料进行限制。 本案违反了标准“4.2.3文件限制”的“质量管理体系所要求的文件应予以限制。”和“7.3设计和开发”的有关规定。 【案例2】 某厂质量目标规定：成品合格率为98以上。 审核员问张技术员：“成品合格率指的是什么含义？” 他回答：“这是指的成品出库以后的合格率，因为我们的成品检验不行能百分之百的检

3、验，只是按检验规程进行抽样检验，因此存在不合格的风险。” 李技术员回答：“这是指的成品入库前的合格率。” 检验员小王却说：“这是指的成品一次交验合格率。” 案例分析： 本案说明在企业内对于质量目标的定义没有得到员工的理解和沟通，这势必影响对实现质量目标的考核与限制。违反了标准“5.4.1质量目标”的“质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一样。”及“5.3质量方针”的“d）在组织内得到沟通和理解”的规定。 【案例3】 某线路板焊接加工企业，客户都是带料加工。 审核员问检验员：“是否对客户送来的物料进行检验？” 检验员说：“我们没有检验手段，客户送来什么料，我们就用什么料，反正是他们供应的，我们

4、只负加工的质量责任，物料质量我们没法负责，这是客户自己的责任。” 案例分析： 即使企业没有检验手段，也应按规定进行外观验证，并保留验证记录。对于顾客送来的质量可疑的产品，也应在与顾客签订的合同上予以注明，分清责任。 本案违反了标准“7.5.4顾客财产”的“组织应识别、验证、爱护和维护供其运用或构成产品一部分的顾客财产。”的规定。 【案例4】 审核员在审核某建筑公司第一项目经理部时，看到技术交底和检验记录填写的笔体特别相像，于是询问项目经理：“技术交底和检验记录是由谁填写的？”项目经理说：“是资料员填写的。” 审核员问：“资料员有技术员和检验员的上岗证吗？” 项目经理说：“由于工地人手少，只好由

5、资料员代劳了，好在质检站对此也没有提出异议。” 当地政府主管部门规定：“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责，检验工作应由具有资质的检验员负责。” 案例分析： 这种事情在建筑施工企业中常有发生。技术交底应由技术员或技术队长交到施工的班组长，检验记录应当是检验员在施工现场实际检测的结果，而不是事后由别人在屋子里补填记录。 填写记录的人员没有相应的资质，违反了标准“5.1管理承诺”的”a）向组织传达满意 顾客和法律法规要求的重要性；”及“4.2.4记录限制”的“应建立并保持记录，以供应符合要 求和质量管理体系有效运行的证据。” 【案例5】 红星涂料厂将苯丙乳液配置车间承包给了一个员工负责。于

6、是该车间成了该厂主要生产原料的供方。审核员在查阅供销科供应的合格供方名录时发觉，苯丙乳液供方的名称是“红星涂料厂”。 审核员问：“你们怎样限制该车间的质量？” 供销科长说：“我们只要对其进货检验合格就行了，别的方面我们管不了，他们与厂里有承包合同，你得问厂长去。” 审核员在厂特长查看该车间与工厂的承包合同，看到上面仅规定了每年应当向厂里上缴的利润。 案例分析： 虽然该车间承包给了一个员工负责，但是它仍旧是工厂的一部分，不应把他仅仅当做一个供方来管理，而应纳入工厂统一的质量管理体系中来管理。仅仅对其产品进行进货检验是远远不够的。 本案违反了标准“5.4.2质量管理体系的策划”中）在对质量管理体系

7、的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。”的规定。 【案例6】 某厂进货检验抽样规定：“进货物资10个单位以下进行100检验，l0个单位以上抽检10，但最少检验数量不得少于10个。” 审核员问：“在抽检的数量中，最多允许有几个不合格，可以推断该批物资为合格批？”检验员回答：“没有规定。” 审核员又问：“这样如何推断进货的批量物资是否合格呢？”检验员说：“不知道。不过我们进货一般都是合格的，没出现过您说的状况。” 案例分析： 按百分比抽样检验的方法在很多企业中仍旧存在，这样做不太科学。而且往往规定了抽样的百分比，而没规定出现不合格怎么办的处理规定。一般来讲应当优先采纳国家对于抽样检验的

8、有关标准（例如，逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）（GBT28281987，假如自己制定方法，应当等效或严于国家标准。 在上面的例子中，例如可以规定：“进货物资10个单位以下进行100检验，不允许出现不合格，否则判定该批物资为不合格，可拣用或全部退、换货；” 本案违反了标准“8.1总则”的“这应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。”的规定。 【案例7】 在三车间审核员看到有两台设备丢弃在车间角落，设备上落满尘土，旁边堆放着很多杂物。 审核员问：“这是做什么用的？”车间主任说：“这设备是我们过去的试验产品，放在这里快两年了。详细什么缘由，我也不太清晰。你们可以去问技术

9、科。” 在技术科，审核员接着查问关于三车间那两台设备的事情。技术科长说：“去年上级下达任务让我们试制Q3型设备。当时由于时间较惊慌，设备试制出来后始终工作不正常。我们开了好几次分析会，会议始终没取得一样看法，有人认为可能是设计问题，也有人认为可能是所用的的原材料不合适。后来由于我出国考察去了，上面没有催，我们一忙这事儿就拖了下来。我们准备最近再次探讨这个问题。” 案例分析： 这两台试制出来的样机，半途而废，这种处理看法已超出了对“设计和开发”限制的范围，属于对发生的不合格如何处理的问题。 本案违反了标准“8.5.2订正措施”的全部要求。 【案例8】 某厂程序文件规定：“工厂在一年的时间间隔内最

10、少应组织一次管理评审。”审核员在质量管理部审核管理评审实施状况时，管理部经理说在最近的一年内只组织了一次管理评审，是在6月15日召开的，并出示了一份管理评审报告，报告内容仅涉及了该厂近期要上马一条新的生产线的探讨状况。 管理部经理说：“由于最近要上一条新的生产线，因此这次评审主要探讨了新生产线的有关状况。” 审核员要求查看管理评审会议的探讨记录，经理说：“记在笔记本上。” 审核员查看笔记本，看到在6月15日召开的是总经理办公会。管理部经理说：“我们就把这次办公会当作了管理评审。” 案例分析： 根据标准的要求“最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，”但是一些组织还停留在应付认证机构的检查

11、上面，走走过场、形式。这里说明白对于标准“5.6.1管理评审”的要求理解远远不够。 管理评审并不是常常实行的，因此应当在最高管理者的主持下，对组织的工作进行全面的总结、分析，这就是标准“5.6.2评审输入”规定的七个方面，都应当探讨到。而评审的结果则应当满意标准“5.6.3评审输出”的规定。 本案违反了标准“5.6管理评审”的规定。 【案例9】 某印刷厂承接客户彩色印刷业务。客户定货依据工厂供应的色卡确定所须要的颜色。审核员在车间看到放在桌子上的色卡，便问车间主任：“对于色卡的运用有什么管理规定？” 主任回答：“用脏了到销售科领新的。” 审核员再问：“对于色卡的照明视察条件及对检验员视力有无要

12、求？” 车间主任表示没有要求。在销售科审核员询问对于车间运用的色卡有何管理规定，销售科长说这不属于自己管，应当问技术科。技术科说他们对于色卡也没有管理。 案例分析： 色卡虽然只是一些颜色纸片的集合，但作为颜色的标准样品，它是客户定货和验收产品的重要依据，对于印刷厂限制质量是特别重要的。但是许多印刷厂对于色卡并没有进行严格的管理，从车间到有关科室都随意放着很多色卡。因此作为一种产品的验收标准，应当对色卡的保存、运用、发放和回收等各方面作出规定。 本案违反了标准“7.6监视和测量装置的限制”的“组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一样的方式实施。”的规定。 【案例10】

13、 某建筑公司第一项目部正在建设一栋20层办公楼。 审核员问项目经理：“对于存在或潜在的不合格项如何进行限制？” 项目经理说：“除了上个月内审时发觉的三项不合格均已实行了订正措施外，平常没有发觉什么不合格或潜在的不合格，因此就没必要实行订正或预防措施了。” 该公司的审核取证时间是由本次审核前一年算起，而工程已开工十个月了。 案例分析： 一个二十层楼的建筑工地，在十个月的时间内，除了内审发觉的三项不合格项外，就再也没有发觉问题，这是不合实际的。只能说明企业对于存在或潜在的不合格项没有进行限制。 标准“8.5改进”中关于订正措施和预防措施的限制，尤其是预防措施的限制，很多组织往往供应不出限制的证据来

14、。这个问题的答案有两种选择：或者什么问题也没有发生，或者对这方面根本没有限制。假如是后者，则可能导致判为严峻不合格，因为完全漏掉了标准要求的一个重要内容。除非组织有充分的证据说明什么问题也没发生，否则是不行能出现这种状况的。 本案违反了标准“8.5改进”的有关规定。 【案例11】 某塑料门窗厂，角焊接机通过限制焊接温度、压力和时间来限制产品的焊接强度。 审核员问车间主任：“对于焊接机上的温度、压力显示仪表是否进行校准？” 车间主任回答：“我们没校准过，但是机器是由电脑限制的，因此不会有什么问题。” 案例分析： 在机器或生产线上显示温度、压力、流量等的仪表，属于监视仪表，假如它们与限制产品质量亲

15、密相关，则应当进行校准。有些仪表是不便于拆卸下来进行校准的，这可以实行其他比对的方法来校准，为此必需编制自校准规程，而比对所依据的标准应当是可以追溯到国家相关标准的。 本案违反了标准“7.6监视和测量装置的限制”的“）比照能溯源到国际或国家标准的测量标准，根据规定的时间间隔或在运用前进行校准或检定。当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据。” 【案例12】 某化学试剂厂进货检验规定：“对于老供应商供应的产品就不须要再送化验室进行小试，而假如更换供应商则应送小试，合格才能运用。” 审核员问。“那么对于老供应商进货的产品，还有其他检验方面的规定吗？”检验科长回答：“没有，我们只是进行外观验证。”

16、 审核员问：“这些老供应商的产品是重要物资吗？”检验科长：“是重要物资，但是因为老供应商的产品质量比较稳定，所以我们就不想太麻烦了。” 案例分析： 检验科长回答的理由不能成立。既然可以进行小试，说明工厂有检验实力；这些产品又是重要物资，因此应当进行进货检验，而不是单纯的外观验证。这不能由供应商的新老来推理是否检验。 本案违反了标准“7.4.3选购产品的验证”规定的“组织应确定并实施检验或其他必要的活动，以确保选购的产品满意规定的选购要求。” 【案例13】 某试剂厂产品包装盒上注明，产品保存温度为25 C，产品有效期为1年。审核员看到很多已经包装好了的产品堆放在走廊里，温度计显示走廊温度为25

17、C。 审核员问保管员：“这些产品放在这里多久了？” 保管员说：“不肯定，快的时候1天就运走，但有时后可能放置1周时间。因为我们冷库条件有限，放不下这么多产品，只好堆放在走廊里了。” 审核员问：“在这么高的温度下放这么久，对产品会有什么影响？” 保管员说：“我们的产品在室温条件下，事实上放置两周也不会坏，我们以前做过试验，没问题的。” 审核员要求查看有关的试验记录，管理员说：“我们做过试验，就是没有记录。” 案例分析： 本案违反了标准“7.5.5产品防护”的有关规定。假如以前的确做过在室温下保存时间的试验，应当保存试验记录，并在该产品的贮存管理规定中说明在室温下保存所允许的最长时间。因此没有供应

18、试验记录，违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”的“应保持符合接收准则的证据。” 【案例14】 涂料厂进货检验规程规定应对每批选购的物资进行进货检验。审核员在质检科查阅进货检验记录发觉，3月15日和3月20日两批进货的钛白粉，合在一起只供应了一份检验报告。检验员说：“这都是一个厂的产品，所以我们就出一份检验报告了。” 案例分析： 这属于检验的有章不循，违反了标准“7.4.3选购产品的验证”的规定。 【案例15】 在选购部，审核组看到选购部工作手册中规定选购部质量目标的一个内容是：“选购物资合格率100。” 审核员问选购部经理：“选购来的物资能保证都是100合格吗？” 经理说：“凡是不合格的物

19、资我们都退货，所以进库物资可以保证100合格。” 审核员问：“你们对于退货的状况有记录吗？” 经理答：“没有记录。” 案例分析： 既然不合格的物资都退货，当然进库的物资应是100合格了。这个目标定的意义不大。选购部可以把目标改为，例如“进货物资一次交验合格率98”。选购部应当记录供方进货物资的一次交验结果，这事实上也是对供方的一次评价记录，每个月进行汇总分析，以便对供方合格率进行限制，作为对供方质量重新评价的依据。 本案违反了标准“7.4.l选购过程”的“应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要的措施的记录应予保持。” 【案例16】 某乡镇润滑油厂希望通过质量管理体系认

20、证，于是请来询问公司进行现场了解状况。在车间询问师看到一个大的搅拌罐，下面用煤火加热。车间主任介绍说，这个罐里放的是基础油，我们加人添加剂，边加热边搅拌。 询问师问：“为什么不用蒸汽或电加热，而用明火？” 车间主任说：“由于我们目前资金惊慌，因此只好用煤火代替蒸汽加热。好在我们始终很留意平安，因此没发生过问题。” 询问师说：“这样做是明显违反平安规定的，应对设备进行更改。这时厂长插话说：“别的公司也是这么做的，听说也通过了认证。” 案例分析： 用煤火加热油罐，明显地违反了平安操作的规定。假如企业不变更这种做法，说明在基础设施方面资源配置不足，没有满意申请认证的基本条件。 本案违反了标准“6.3

21、基础设施”的“b）过程设备（硬件和软件）”的规定。 【案例17】 在某建筑公司业务部进行审核时，审核员查阅公司担当的当地乡政府办公楼建设开工的有关文件。结果发觉该项目的中标日期是5月3日，而工地开工时期却是4月1日，公司与甲方签定的施工合同为4月20日。 审核员问业务部经理：“这是怎么回事？” 经理笑着回答：“这种事儿谁都明白，招标只是个虚的。跟当地乡政府搞好关系，施工许可证还没发下来就进驻工地了，其他手续都是后补的。” 根据国家规定：建筑业必需实行招投标制度，实行公允竞争。 案例分析： 这种现象在实际中常有看到，从质量管理体系标准的角度来看，公司这样做明显地违反了国家有关的法律法规的规定，这

22、也说明在公司有关的人员中关于应符合法律法规要求的意识太差。 本案违反了标准“5.1管理承诺”的“a）向组织传达满意顾客和法律法规要求的重要性；”的规定。 【案例18】 审核员在某化工厂硅酸钠生产车间，看到由销售部发来的4月15日出口韩国产品的生 产安排上面产品的参数名称均写的是英文。 审核员问车间主任：“你们懂得英文吗？” 主任：“我们不懂，但这种产品我们很熟，看数字也能猜到指的是什么项目。这事儿我们过去也向销售部提过，他们也没有回答，结果还是老样子。” 审核员翻阅了24月份的生产安排单，发觉出口产品的安排单都写的是英文。 案例分析： 销售部应当将出口生产安排翻译成中文，这是确定与产品有关要求

23、的最至少的条件。 本案违反了标准“7.2.l与产品有关要求的确定”的规定。 【案例19】 在质管部工作手册上规定：“定期召开公司的质量例会，对各部门质量状况进行探讨沟通”。 审核员问质管部部长：“你们多长时间召开一次质量例会？” 质管部长回答：“一般是半个月开一次。” 审核员查看最近半年来的质量例会记录时发觉，有两次会议时间间隔超过一个月。质管部长说：“那两次是因为工厂正在赶任务，大家都很忙，因此时间就拖下来了。” 案例分析： 定期召开质量例会的方法是一种对质量管理体系进行监视和测量的有效手段，因此公司应当坚持根据规定定期召开质量例会。 本案违反了质管部工作手册的规定，违反了标准“8.2.3过

24、程的监视和测量”的规定。 【案例20】 审核组在对公司领导进行审核时，要求管理者代表对于在质量管理体系中自身职责履行状况进行介绍。管理者代表说，我主要是保证作用，详细工作都由质管部组织进行，有什么不能解决的问题再找我。 该公司的管理者代表是由生产副厂长兼任。 案例分析： 管理者代表的职责在标准中已有明确的规定。但是在很多企业中，往往把质量管理体系的工作都推到下面详细的工作人员身上，总经理或管理者代表很少过问体系的运行状况。该例中管理者代表由生产副厂长兼任，也不太合适，因为生产与质量是一对既对立又统一的整体，生产者兼管质量缺少公正性。但对于小型企业，由于人员少，可能只好如此了。 本案违反了标准“

25、5.5.2管理者代表”的规定。 【案例21】 在建筑工地，工人正在进行钢筋绑扎。工地监理发觉某部位基础钢筋直径偏细，于是要求停工，向设计院询问。设计院经核对后承认出现了计算错误，并说因为是用的计算机协助设计软件设计的，设计人一般状况下不再核对计算，可能是计算机软件用错了。 案例分析： 很明显，设计院对于设计输出的结果没有进行验证。违反了标准“7.3.5设计和开发验证”的规定。 【案例22】 在检验科审核时，审核员看到检验员一边检验，一边向另一人请教。检验科长介绍说，此人是负责该产品设计的高工老张，今日是新产品的第一个批量生产，成品检验规程还没来得及完成，所以特意请老张到现场指导，从检验的几个产

26、品来看，老张很满足。 案例分析： 产品的检验规程属于设计开发输出文件，应当在设计开发输出阶段完成。 本案违反了标准“7.3.3设计和开发榆出”的设计和开发输出应包括“C）包含或引用产品接收准则；”的规定。 【案例23】 公司质量手册规定由办公室负责企业人力资源的限制。审核员要求办公室主任介绍这方面管理的有关状况，办公室主任说：“我们只管公司员工的培训工作。”并出示了公司培训年度安排及按安排完成的状况。 审核员要求了解公司特别工种和关键工序人员的名单，办公室主任说：“这些应当归人事科管理。” 审核员请陪伴人员到人事科取有关人员的名单材料，人事科长说：“我们不管这些事，我们只管人事档案和人员聘请。

27、” 案例分析： 对人力资源的管理不单纯是指的“培训”一项工作，应当基于适当的教化、培训、技能和阅历，等各方面对人员全面考察和限制。办公室没有对标准关于“人力资源”的要求全面理解.违反了标准“6.2人力资源”的规定。 另外人事科的人事档案管理应当与办公室很好沟通，事实上人事档案与人力资源也是亲密相关的。这方面两个单位应协调好。现在是各管一摊，违反了标准“5.5.3内部沟通”的规定。 【案例24】 审核员在生产车间查阅生产记录时，看到10月8日的记录中在“问题及处理看法栏”内填写有“原料Ca严峻吸潮，板结厉害”，但是没有处理看法。 审核员问：“这批Ca怎么处理了？” 车间主任说：“由于我们原料供应

28、惊慌，只好用这批料了，我请示了生产部长，他同意用这批料。好在制成产品后检测还是合格的。” 审核员问：“根据进货检验标准，这批Ca算合格品吗？” 车间主任：“当然不是合格品。”但车间主任不能供应生产部长同意运用的证据。 案例分析： 本案违反了标准“8.3不合格品限制”的“b）经有关授权人员批准，适用时经顾客批准，让步运用、放行或接收不合格品；”的规定。 【案例25】 某厂主要担当顾客带料加工的线路板焊接、组装任务。其生产作业指导书规定在调试工在调试工位上应铺导电地毯，调试工在工作时应穿导电拖鞋、戴导电手镯。 审核员在检查现场时发觉有导电地毯，但是调试工穿的是一般拖鞋，而且未戴导电手镯。 审核员问

29、工人：“是否知道作业指导书的规定？” 工人说：“不知道”。 这时车间主任过来说：“作业指导书就在我的桌子上，他们随时可以过来查看。” 案例分析： 既然工人说“不知道”，说明对工人的岗位培训没有到位。这违反了标准“6.2.2实力、意识和培训”的“b）供应培训或实行其他措施以满意这些需求；”的规定。 【案例26】 在检验科，审核员查阅产品检验管理制度时看到制度规定：“每个车间没有专职检验员一名” 审核员问检验科长：“这是什么意思？” 科长细致看了一遍，笑着说：“可能打字员把设有打印成没有了。” 审核员看到，该文件批准栏内有总经理批准的签字。 案例分析： 这种笑话在组织供应的文件中时有发生，因为领导

30、在签字时根本没有仔细地把文件再细致看一遍。组织的质量管理体系文件是受控文件，是组织的法规性文件，各级员工必需仔细遵照执行。因此领导在签字前肯定要仔细审查文件，以达到审批的目的。 本案违反了标准“4.2.3文件限制”的“a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分与相宜的；”的规定。 【案例27】 某厂的质量方针是“科技领先、优质高效、顾客至上”，其工厂的质量目标为：“成品一次交验合格率为98，工序产品一次交验合格率为93，顾客满足率为98。” 案例分析： 本例违反了标准“5.3质量方针”的“c）供应制定和评审质量目标的框架；”的规定。 因为“框架”应当理解为对应于质量方针的核心内容，有相对应的质量

31、目标，以便实施对实现质量方针的考核。本例中对质量方针的“科技领先”就没有制定相应的目标以便进行考核，这样“科技领先”就成了一句空话。例如，可以制定相应的质量目标为：“每年开发出新产品23项”等等。 【案例28】 审核组对某企业进行第三次监督审核。在供应科查看合格供方的评价记录，看到企业列人合格供方名录的供方共有20家，而对这些供方的评价材料还是两年前做的。 审核组问供应科长：“对这些供方所供物资的合格率是否有统计？” 供应科长说：“我们没有统计。但是假如有什么问题，检验科会告知我们。” 审核组请供应科出示对供方再评价的记录，供应科长说没有。 案例分析： 供应科应当驾驭选购物资合格率的状况，以便

32、对供应商的质量保证实力进行再评价。对合格供方的评价，不能只是做一次就一劳永逸了，而应当是动态管理的。 本案违反了标准“7.4.l选购过程”的“应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持。” 【案例29】 某厂没有独立的销售权，其销售由上级总公司负责。工厂只是根据总公司每月下达的指令性生产安排执行。 审核员问生产科长：“你们对于产品需求如何评审？” 生产科长回答：“指令性安排是必需完成的，我们没有评审的权利。” 案例分析： 该案例违反了标准“7.2.2与产品有关的要求的评审”的规定。 对指令性安排也应进行评审，评审内容应包括：全面理解质量性安排的内容；落实

33、完成安排任务的措施；刚好向上级反馈存在的问题和不同的看法。 【案例30】 在人事部，审核员想了解公司对于人力资源的限制状况。人事部经理拿出了公司今年制定的各部门员工岗位责任制的文件，并出示了今年2月份在全公司进行的一次岗位培训的考试题答案。 审核员问人事部经理：“你们对于各岗位员工的实力是如何确定的？” 经理答：“我们人员流淌性太大，你根本没法对他们提出什么要求。” 案例分析： 现在很多企业仍旧受94版ISO9000标准的影响，一提起人力资源，往往仍旧理解为培训。事实上200O版标准已经把这方面的内容极大扩展了，提出了对实力、意识和培训的要求。 本案经理的回答违反了标准“6.2.l总则”的要求。 制造业审核案例30例 船舶制造业 我国制造业的转型升级之路以中国制造业企业500强为例 制造业需求特点 制造业薪酬方案 制造业培训总结 船舶制造业翻译 读制造业有感 离散型制造业 员工手册 (制造业) 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页