试聘期工作总结3.docx

《试聘期工作总结3.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《试聘期工作总结3.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、试聘期工作总结3 试聘期工作总结 本人QQQ，2QQ年QQQ月通过内部竞聘上岗，担当QQQQQ部QQQQ一职，试用期半年。现试聘期已满，依据我行干部试聘期考核方案要求，特就本人半年试聘期的履职状况报告如下： 一、主要工作开展状况和履职状况 （一）转变角色，帮助分管行长和部门经理做好客户经理团队建设和内部管理工作，提升团队联合作战实力。 1、心态归零，虚心请教，快速融入新团队。从参与上岗竞聘的那一刻起先，本人就深知基层支行“藏龙卧虎”，故树立了“基层学习熬炼”的信念。来到QQQ支行后，本人怀着“空杯心态”，主动沟通，虚心请教，快速融入新团队的工作节奏和团队理念。 2、转变角色，重新定位，帮助分管

2、行长和部门经理做好各项客户经理团队管理工作。2022年底，我支行三名客户经理骨干遭到即将开业的QQQ银行挖角，客户经理团队成员新旧交替，新团队战斗实力亟需提升。为此，本人除了主动做好新员工传帮带工作外，虚心向兄弟支行请教客户经理前后台分工细微环节等先进阅历，帮助分管行长和部门经理对客户经理团队重新进行分工，最大限度降低人才流失造成的负面影响。 3、有备无患，充分调研，帮助分管行长做好QQQ银行开业对我支行的影响评估。应总行领导班子要求，为尽可能降低QQQ开业对我支行的冲击，我支行需提前介入QQQQ的调查评估，做到知己知彼， 1 提前戒备，有效应对。依据分管领导支配，本人通过走访长安支行和暗访Q

3、QQQ，询问QQQ知情人员等渠道，从产品信息、营销手段等多角度开展调研，并按时提交调研书面报告和帮助落实各项应对措施。 （二）尽职尽责，切实做好分管信贷客户和存款客户的跟踪维护工作，提高信贷客户综合贡献度。 1、主动应对，充分沟通，顺当接管亿元以上重点信贷客户。因客户经理成员变动，我支行市场部最新进行了分工，承蒙分管行长和部门经理信任，支配本人负责分管亿元以上重点信贷客户。为了能“顺当过渡、无缝交接”，本人通过提前查阅档案、上门探望等方式，充分做好客户沟通工作，最终胜利顺当交接，最低限度降低因维护人员变动对客户造成的不便。 2、尽忠职守，加班加点，竭力做好重点信贷客户的跟踪维护工作。一方面，本

4、人QQ年QQQ月刚刚接管的某重点信贷客户近QQQ亿元即将于3月全部到期，办理转贷手续时间紧，任务重。为此，本人主动加班加点，充分调查，主动沟通，最终在贷款到期前顺当完成各项贷款转化手续；另一方面，紧密跟踪，贴身服务，主动做好贷款户回笼资金的收回监控和运用工作，提高重点信贷的综合贡献度。 （三）主动出击，主动通过各种渠道收集目标客户信息，全力做好拓展新增客户工作。 厚街支行存贷规模大，存量维护工作量大，存贷业务考核指标任务重。我支行分管行长审时度势，提前部署，提出了“拓展新增客户是关键”的工作思路，要求各营销人员主动出击，加大新增客户的拓 展工作力度。为此，本人通过市工商局内部渠道获得了WWW注

5、册资金100万元以上的企业信息，剔除部分已和我行有业务往来的企业后，将企业信息共享给各企业所属辖区网点支行行长，共同全力做好新增客户拓展工作。 （四）紧密合作，协同综合部跟进落实网点服务环境改善和服务质量提升工作，着重提升网点主管营销实力，提升网点综合竞争力。 1、逐个走访，全面整改，协同综合部WWWW同志到逐个营业网点走访调研，收集网点环境不足之处，汇总交综合部职责人员负责跟进整改落实，切实改善网点服务环境。另外，针对原清洁公司清洁效果不佳，屡次要求整改均无好转，联合WWWW部充分借WWW支行WW支行和WWW支行的阅历，重新选定与我行有多家其他支行清洁阅历的清洁服务公司，以便更好地保障我支行

6、网点服务环境。 2、追根究底，对症下药，帮助二级支行行长做好存量优质储蓄客户的维护和挖潜工作。 依据支行网点存款进度表，驾驭各WWW支行存款变动状况，刚好了解下降缘由，快速反应，主动应对。针对WWW支行行长通过综合业务系统较难驾驭定期存款客户信息，WWW年WW月底，本人通过WWW系统获得数据，并对客户最新存款状况与以往关键时点存款状况作对比，列出疑似流失优质客户，指引WWW支行行长详细分析流失缘由，尽力挽回流失客户资源。各网点12月底比11月底储蓄存款上升WWW多万元，取得肯定成效。 3、先行先试，主动参加，帮助综合部开展网点服务规范化建设 相关工作。 依据领导工作支配，协同综合部WWW同志就

7、总行WWWW银行营业网点服务质量管理实施方案、网点服务规范化建设项目服务手册和画册等资料，结合我支行实际状况，合理提出完善建议。 （五）发挥余热，接着主动协作WWWW人力资源部做好新员工入职岗前培训工作。 因新员工对公业务学问岗前培训授课老师临时接到工作任务，不能按安排前往授课，接总行人力资源部通知，本人重新调整工作安排，再次担当新员工岗前业务学问培训老师，帮助总行人力资源部做好一年一度的新员工入职岗前培训工作。授课时，在对公业务操作流程学问的基础上，本人结合客户维护拓展阅历，深化浅出，悉心引导，授课效果得到新学员的一样好评。 二、存在问题 （一）全局思维有待加强，管理实力有待提升。 以往作为

8、一名一般员工，未能从整个支行、整个系统的全局思索问题，也甚少有机会作为部门管理人员参加团队管理工作，全局思维和管理实力不强。 （二）客户经理团队自主拓展实力有待提升。 由于人员岗位变动，客户经理营销队伍较新，包括本人、客户经理在信贷政策、财务分析、行业市场等方面都须要加强学习，尤其是市场拓展实力，尚有很大提升空间。 （三）存量信贷规模较大，存量贷款转贷工作强度较大。 截至2022年底，我支行贷款余额WWWW多亿元，具有规模大，户数多等特点，到期存量贷款转化工作量较大，挤兑客户经理团队外出拓展时间，在肯定程度上影响客户经理拓展新增客户效果。 四、对策建议 （一）虚心请教，自主学习，努力提升全局思

9、维和管理水平。 一方面，接着怀着“空杯心”，虚心向分管行长、部门经理和其他部门前辈学习全局思维实力和内部管理水平；另一方面，自主通过研读行政管理书籍，提升个人综合素养和管理水平。 （二）融入客户经理团队，深化了解客户经理心理，提升团队凝合力。 接着作为一名客户经理角色，主动融入客户经理团队和二级支行行长营销团队，深化了解营销人员的思想动态和工作心理，切实帮助分管行长和部门经理做好团队管理工作，提升营销团队凝合力和稳定性。 （三）合理支配时间，增加外出拓展时间，提升市场自主拓展实力。 依据分管行长支配，尽快向兄弟支行借鉴先进阅历，重新对我部客户经理团队进行合理分工，缓解客户经理存量到期贷款工作压

10、力，激励前台客户经理增加外出拓展时间，提升客户经理市场自主拓展实力，全面提升客户经理各方面的综合素养。 总之，在过去半年的试聘期内，虽然本人的业务水平及管理实力得到进一步的提升，但仍旧存在许多不足之处。在将来的日子，我 将于以更饱满的精神，更热忱的看法投身到工作当中，在实践中磨炼自己的意志，提高自身的综合素养及管理实力，为支行和单位的业务发展做出更大的贡献。 WWW支行WW部：WW2年WW月WW日 试聘期工作总结3 试聘期工作总结2 试聘期工作总结1 聘期工作总结 聘期工作总结 聘期工作总结 聘期工作总结 老师聘期工作总结 村官聘期工作总结 老师聘期工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页