《5分钟打动人心》读后感.docx

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1、5分钟打动人心读后感 5分钟打动人心读后感 在这个星期里，我根据公司的读书名录在公司的书柜中找到这本书，虽然这一周去广州参与国际涂料展感到很忙、很累，但我回来之后我还是坚持看了这本书，通过看书，我有了不少收获，5分钟打动人心让我知道并学会善用赞美的13种方法，这些方法可以干脆应用与我们的销售工作，社交，家庭，日常生活场合，而且可以立竿见影，既能帮助你取得事业上的胜利，也能建立和谐的家庭关系，我想这本书里的许多方法，都可以用于我的工作，可以帮助我和同事乃至于以后接触的客户进行良好的沟通。 首先，“赞美能达到你想要的”。既然指责和埋怨并不能达成你的意愿，为什么不换赞美这种方式呢？假如你放下了不满的

2、心情，传递出美妙的信息，那么回馈给你的或许会超出你的想象。因为赞美和激励是推动一个人进步的重要力气，也是一个人内心深处的人性需求，在这个世界上，人人须要赞美，人人喜爱赞美，赞美妙比空气，人人不能缺少，赞美更是一种修养和境界，是一种美德。 正如诗人哥德所说：不赞美他人是一件可悲的事，因为当你口头不挂着美丽的东西，你的心里也没有美丽的东西。所以在今后的工作、生活中我肯定要学着多赞美自己的同事、家人、挚友，特殊在与客户打交道的过程中更要去赞美客户。在指责别人之前，先看到对方的优点，并观赏他，那么，这样的指责，它往往简单接受。所以，指责之前，先用赞美铺路。没有指责就没有进步，没有效率，但须要留意尺度，

3、假如指责不当，极易给对方造成心灵上的损害，所以指责时要慎中又慎，而且要把握一些基本原则和方法，如要指出，不要指责，指出就是给他人的提示和帮助。 其次，人人期盼被关注，人人都喜爱被人重视，你留意到别人的改变，并加以赞美别人会喜爱你，重视你。留意到对方微小的改变并指出来，传递出去的信息是：“你在我心目中很重要，我时刻关注你的改变。”譬犹如事每天在一起上班，应当相互支持和激励，也应当相互关切。所以，当同事有什么显著改变的时候，要刚好地指出来，表达你的关切。这样就会处理好与同事之间的关系。对别人的改变视而不见，传递的信息是：“我根本没把你放在眼里，你是小人物，不值得我关注。”还有就是爱在心头口要开。关

4、注须要表达，爱须要行动。热恋的感觉之所以美妙，是因为双方总是在表达、在行动。谈情说爱，双方要“谈”、“说”， 才能有效地表达“情”、“爱”。 尽情赞美妙的改变，觉察到别人的改变，就要大胆地表达出来。对于好的改变，肯定不要吝惜赞美之辞。赞美在当下视察到别人的改变，就要刚好赞美。终归你留意到的是对方当时的改变，你所传达的也是你当时的真实感受。一旦时空变换，什么都会改变，所以，要勇于赞美，不要留下缺憾。记得姜总培训的时候多次提到，我们要留意获得客户对我们的一份敬重，一份喜爱，这是我们前期联系客户时工作的一个中心。我想我们可以通过赞美客户恰当好处，多观赏客户，来获得客户的好感，喜爱和敬重，这是一种策略

5、，更是一种为人处世的方法。最终，投其所好，打动客户的心。钓鱼的时候，没有人会把自己爱吃的香蕉，草莓挂在鱼钩上，对鱼儿说：我最爱吃这些了，你也来吃吧，大家都会用蚯蚓或者虫子，这就是投其所好的道理。对于客户也是这样，别人不喜爱的产品，即时价格昂贵，价值再大，也打动不了客户的心。人际交往中许多人干过傻事，与人交谈总是一个劲的讲自己感爱好的话题，全然不顾对方是不是有爱好听，殊不知对方已经将沟通大门紧闭了，自己还讲得一身劲。 应酬学的最高原则是先适合别人的需求，进而达到自己的需求。所以钓人与钓鱼是一样的，要针对对方感爱好的东西下功夫。做销售工作，与形形色色的客户打交道，投其所好是必需的。任何人都有感爱好

6、的和不感爱好的。爱好能激发一个人的参加热忱，因此当你谈到对方感爱好的话题时，他会兴趣盎然，甚至完全着迷，此时他对你的好感也会油然而生。所以与人打交道，假如他喜爱保藏，你就谈谈古董吧，他喜爱打球，你谈谈运动，他喜爱唱歌，你谈谈音乐。从对方的爱好入手，不仅能改善与人之间的关系，还能够协调不同年头人的关系。总之，真诚赞美是一种生活看法。真诚的观赏和赞美别人，我们能收获友情，赢得合作，甚至会获得某些利益，但是这些都是赞美的副产品，不是目的。假如你看一个人一无所取，问题并不是出在他的身上，而是出在你自己身上。这个世界上并不缺少美，缺少的是发觉美的眼睛。所以我们每个人都应学会用发觉美的眼睛，拥有一双慧眼去

7、发觉他人的优点，赞美身边的每一个人，让我们的世界更美，让我们大家都能欢乐的生活。生活中，多观赏别人，然后真诚的去赞美别人，你会发觉生活更加美妙！ 5分钟打动人心读后感 读书笔记5分钟打动人心 每天5分钟,在挫折中成长读后感 夏洛的网读后感：宝贵的友情打动人心 五分钟法哲学读后感 缄默的15分钟读后感 一分钟读后感 最终一分钟读后感 1分钟经理人 读后感 晨读非常钟读后感 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页