五星级酒店VI项目.docx
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1、五星级酒店VI项目 五星级酒店及度假村 品牌识别管理手册明细 引言 酒店理念 我们的品牌 基础系统 标识系统 1、酒店标记图形释意 2、酒店标记图形标准制图 标准组合系统 3、标记与标准中、英文组合 4、标记与标准中、英文组合标准制图 5、标记与标准中、英文横式组合 6、标记与标准中、英文横式组合标准制图 7、标记与标准中、英文竖式组合 8、标记与标准中、英文竖式组合标准制图 9、标记图形、中文横式组合 10、标记图形、中文横式组合标准制图 11、标记图形、中文竖式组合 12、标记图形、中文竖式组合标准制图 13、标记图形、英文横式组合 14、标记图形、英文横式组合标准制图 15、标记图形、英
2、文竖式组合 16、标记图形、英文竖式组合标准制图 17、标记图形、中英文改变组合标准 18、标记图形、企业中、英文全称(横、竖)组合 19、标记图形、企业中、英文全称(横、竖)组合标准制图 20、标记图形与中、英文基本要素(企业全称、地址、电话等)组合规范 标准字系统 21、中文标准字(标准型、修正型)及标准制图 22、英文标准字(标准型、修正型)及标准制图 23、英文标准字笔划规范 24、中、英文标准字笔划规范标准制图 标准色系统 25、标准色应用效果 26、准色标准色值 27 A- 5、协助图形 28 A- 6、产品品牌标识(注册商标) 29 A- 7、基础元素应用规范 30、酒店标记图形
3、的误用范例 31、标记图形与中、英文组合的误用范例 32、标记图形与中、英文组合(全称)的误用范例 33、色标再生工具 Page 1 of 10 JundoBrand 34、基本组合再生工具 35、酒店指定印刷字体 36、酒店象征标识与中、英文标准字的规范组合格式,四周最小预留空间、 37、酒店象征标识在明度色环上的改变 38、酒店象征标识与中、英文标准字之色调组合 39、酒店协助图形 40、酒店祥瑞物 应用系统 办公用品类 41、名片 42、信封(中、西式、航空) 43、稿笺 44、便笺 45、传真稿笺 46、资料袋 47、地址贴纸 48、酒店卡片 49、新闻稿信纸 50、意外报告 51、酒
4、店请事柬、信封 52、书报架 53、公布栏 54、布告架 55、部门标识牌 56、铅笔、圆珠笔 57、员工胸牌 58、办公用品领取单 59、内部通启单 60、总经理工作指令 6 1、部门工作报告 客房部: 1 37、洗衣袋(纸) 1 38、口杯杯套 1 39、“请勿打优”“请即打扫”双面挂牌 140、小酒吧酒水单 1 41、针线包 1 42、牙刷盒 1 43、香皂盒(豪华间和标准间用两种) 1 44、浴帽盒(豪华间和标准间用两种) 1 45、浴液、香波瓶(豪华间和标准间用两种) 1 46、梳子及套子(豪华间和标准间用两种) 1 47、卫生袋(豪华间和标准间用两种) 1 48、指甲刀盒(豪华间和
5、标准间用两种) 1 49、纸巾盒(豪华间和标准间用两种) 150、火柴盒(豪华间和标准间用两种) 1 51、擦鞋器(豪华间和标准间用两种) 1 52、晚安卡(豪华间和标准间用两种) 1 53、电视节目单 Page 2 of 10 JundoBrand 1 54、“请勿吸烟”卡 1 55、擦鞋筐及底衬(豪华间和标准间用两种) 1 56、拖鞋(豪华间和标准间用两种) 1 57、杯垫(豪华间和标准间用两种) 1 58、电话指南 1 59、服务指南 160、来宾看法书 16 1、袋泡茶包装 16 2、送餐牌 16 3、设施设备修理单 16 4、洗衣申请单 16 5、洗衣状况反馈单 16 6、衬衣盒(纸
6、) 16 7、衬衣吊牌 16 8、衣物包装袋(纸) 16 9、洗涤部标牌 170、洗涤部项目标牌 17 1、儿童房标示牌 17 2、残疾人房间标示牌 17 3、商务楼层接待室(标牌) 17 4、商务楼层休息室 17 5、遗失寻回收据 17 6、遗失或损坏报告 17 7、每日客房酒吧用量报告 17 8、公众通道及电梯大堂检查表 17 9、公众区每日清洁检查表 180、调动房间记录 18 1、主管核查工作表 18 2、客房清洁记录 18 3、客房价格调整总结 18 4、要求供应服务记录 18 5、非吸烟楼层标示牌 18 6、VIP专用信纸、信封 18 7、VIP专用名片 18 8、贵来宾人用品(整
7、套卫生间、客房用品) 18 9、暂停服务房间核对表 190、楼层客人备用室恳求表 19 1、客人设备用品 19 2、客人借取用品表 19 3、客房浴袍纸袋 19 4、每日客房清洁表 19 5、楼层备室供应客人 19 6、用品申领单 19 7、客人用品供应品申领单 19 8、意外报告 19 9、制服洗衣表 200、制服借用表 20 1、制服记录卡 20 2、每日洗衣工作报告 20 3、恤衫托底卡 20 4、恤衫纸袋 Page 3 of 10 JundoBrand 20 5、恤衫领带卡 20 6、每日制服限制表 20 7、洗衣递送记录表房间用品: 20 8、明信片 20 9、客房简介 210、客人
8、洗衣价目表 211、客房饮食餐牌 212、客用信封 213、客用信纸 214、客用传真表 215、书写纸 216、贵宾信纸套 217、客房酒吧酒水单 218、行李核查牌 219、非吸烟楼层挂牌 220、客房价目表 2 21、晚间服务卡 2 22、客人看法表 2 23、客人所在地方卡 2 24、火警警报 2 25、酒店平安通道示意图 2 26、致意卡 餐饮部: 2 27、餐饮简介 2 28、特殊介绍卡 2 29、中秋节宣扬册 230、情人节宣扬册 2 31、春节宣扬册 2 32、圣诞节宣扬册 2 33、非吸烟区挂牌 2 34、客人存酒牌 2 35、菜谱及封面设计(中、西餐厅、宴会厅、风味餐厅)2
9、 36、婚宴菜单 2 37、寿庆菜单 2 38、生日菜单 2 39、新项目介绍台座 240、筷套 2 41、牙签套 2 42、酒杯及饮料杯杯垫 2 43、客用调味品包装 2 44、来宾评价表 2 45、宴会预定单 2 46、结帐单 2 47、手袋寄存牌 2 48、餐厅名称及标牌 2 49、各宴会厅小厅标牌 250、点菜单 2 51、点饮料单 2 52、蛋糕盒 2 53、标价笺 Page 4 of 10 JundoBrand 2 54、杯垫 2 55、酒水及饮品牌 2 56、点心纸 2 57、点心纸封套 2 58、餐客座位卡 2 59、客人订餐餐单 260、客人订餐餐单封套 26 1、请柬及封套
10、 26 2、每日售买酒报表 26 3、咖啡厅餐牌 26 4、咖啡厅早餐餐牌 26 5、咖啡厅酒水及饮品牌 26 6、咖啡厅餐柜纸 26 7、订餐簿 26 8、饮品牌 26 9、酒牌 270、餐台纸 27 1、小食牌 27 2、酒水单 27 3、餐台纸 27 4、的士高 27 5、酒水单 27 6、台座卡 27 7、预定簿 27 8、会议信纸 27 9、每日行团早餐资料 280、宴会菜单卡 28 1、餐厅后台管理有关单据、簿表28 2、每日市场购货单 28 3、餐厅厅号设计 28 4、餐厅易耗品报损单 28 5、入库单 28 6、领料单 28 7、出库单 28 8、打包单 健身消遣中心: 28
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