企业管理_培训心得体会.docx

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1、企业管理_培训心得体会 培训学习心得体会 2022年10月14日我参与了中共天水市委组织部组织的天水市企业经营管理人才培训班，在上海复旦高校听了各位老师激情生动的讲解和演讲，参观了上海洋山深水港、临港工业园区和环球港城市综合体，上海自贸区，内心深受震撼，对中国梦，企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的相识，结合几年来的工作实际，我深有感受，体会总结如下： 一、商道即人道，学好经商要先学会做人。 世界观确定方法论，对商道的相识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就确定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国闻名红顶商人胡雪岩的经商之名

2、言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以许久的生存，必需要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丢失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。 对于一个商场而言，面对硝烟充满的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正做生意的看法，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获得人心，这样

3、才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关切员工的生活和工作，在管理环节中到处体现企业对员工的关怀，发挥每一个人的力气，形成一个有凝合力、向心力、骄傲感的集体，共同的为企业的发展贡献力气。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务看法和服务质量，获得人心，从顾客的角度动身，为每个人服务以至满足，让商场的品牌深化人心，让顾客信任商场、选择商场、举荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。 二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。 商品的品质是指商品的内在素养和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商

4、品的外形，色泽，款式或者透亮度等。提高商品的品质具有非常重要的意义，因为品质的优劣干脆影响商品的运用价值和价值，它是确定商品运用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下很多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，确定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。 对于商业企业来说，我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来高价格，服务质量也能够带来高价格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热忱对待，期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热忱，环境洁静，诚信无欺，是消

5、费过程中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还须要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的探讨新问题，捕获新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创建新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。 三、文化促发展，谋求发展先建设文化。 一个企业的文化是企业的灵魂，一个企业只要一天存在，企业文化就肯定同时存在。因为企业文化就是企业全部人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，培育奉献精神，为提高基层的凝合力，战斗力供应强

6、大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必需不断增加企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广阔职工所接受并转化为强大的精神动力，企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素养的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。 增加企业文化的吸引力和感召力，必需解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题，企业文化建设，只有紧紧围绕广阔职工的精神文化生活须要，才能真正把他们凝合到先进文化建设上来，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，实现企业和谐，促进企业发展，一个正

7、气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表，它能够凝合全体员工为了企业的发展，同生共死。所以一个企业要想许久的生存和发展，必需建设一个先进的、主动的企业文化。 四、创新促管理，加强管理先注意创新 这里的创新指的不仅仅是产品创新，也是在管理中的理念创新，以新的管理理念来管理企业，提高管理水平，提高管理效率。任何组织的管理者都是充溢了责任和挑战的经营群体，他们承上启下、协调资源，为组织的许久发展而尽职尽责，管理者须要能精确的理解上层领导的安排意图，并运用各种素养确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者，既要严格贯彻组织高层的战略意图，又须要结合本部门详细状况合理配置资源，充分调动

8、下属主动性，发挥团队的合作实力与创建实力，坚决地执行安排，进行详细的操作运营。管理是一门艺术，要结合不同的管理对象，管理目标，实行不同的管理方式，而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。 老师用水性来隐喻领导，是一种全新的管理理念，是新的管理方式的探究，是一种新的对生命意义的探究。将水性应用到管理中，就是要在管理中提升管理的领导弹性，帮助其创建出一个高效率的团队。老子说“大道无形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住为人处世的原则，作为一个领导者只有不断的提高自身修养，从人性动身，因人而异的处理各项事务，但同时又带领大家达到奋斗的目标，这就须要领导者要像水一样敏捷，无论高山还是平原都无法阻挡

9、前进的进步。 通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的相识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的相识水平和工作实力，为企业的发展贡献自己的力气。 甘肃友联工贸有限公司 刘霄飞 2022-10-24 企业管理_培训心得体会 企业管理_培训心得体会 企业管理培训心得体会 企业管理培训心得体会 企业管理培训心得体会 企业管理培训_心得体会 企业管理培训心得体会 企业管理培训心得体会 企业管理培训心得体会 企业管理培训心得体会 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页