2022银行从业资格《个人理财》考前提分试卷68.docx

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1、2022银行从业资格个人理财考前提分试卷68单项选择题1从业人员在运用介绍法时，要考虑的因素不包括（）。A.在开发过程中尽量展示本银行从业人员的自身魅力B.让客户切身感受到本银行营销的金融产品的确非常好C.真诚感谢为本银行介绍新客户的客户D.适当给与为本银行介绍新客户的客户一些好处2在开发客户中，直接法不具有（）特性。A.市场量大，客户处处有B.容易接近C.以量取质D.无得失心3银行从业人员的下列行为中正确的是（）。A.打听同业人员所在机构的人士薪酬B.与其同事在闲暇时谈论对客户的评价C.从银行离职后与朋友交流以前的客户信息D.在有关国家机关依法调查时，透露客户信息4银行职员王某发现几位同事在

2、与客户合谋骗贷，王某认为（）。A.立即向阻止同事骗贷，制止无效时再向领导举报B.向媒体曝光骗贷事件C.在网上向全体员工披露D.不必私下劝阻，以免打草惊蛇，应该立即向领导举报5关于运用缘故法来发现新客户的描述，错误的是（）。A.绝不强迫营销，虽然是从业人员的亲朋好友，但没有义务一定要与本银行合作B.运用缘故法就不需要过多的寒暄和客套，即可切入主题C.亲朋好友也是从业人员的客户，也必须靠优质的服务来取胜D.因为是亲朋好友，即使开发不成功，也不容易受打击，不存在面子问题6向客户提问的方式不包括（）。A.封闭式的提问B.间接式的提问C.引导式的提问D.开放式的提问7（）是居于基础层面的信任，它可能因为

3、志趣、环境的变化转移。A.产品信任B.服务信任C.情感信任D.认知信任8在下列选项中，不属于个人理财业务人员与客户沟通时需要注意的因素是（）。A.有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话的速度，集中谈话的议题B.用中等的语速与客户交谈，但面试过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动，不用做一个积极的倾听者C.个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来，以便事后进行整理及时记录客户信息D.如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题9银行职员罗某与某房地产公司一直保持着很好的业务关系，当得知司法机关持合法手续询该公司账户时，罗某立即向房地产公司汇报了此情况，罗某违反了（）规定。A.反洗钱B.监管规避C.协助执行D.内幕消息10礼物收送应当确保其价值在政策法律及商业习惯允许的范围内，例如（）。A.消费卡B.有价证券C.贵金属D.以上都不对第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页