全国大学生网络信用消费情况调查分析报告[定稿].docx

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1、全国大学生网络信用消费情况调查分析报告定稿 关于高校生网络信用消费状况的调查报告 书目 一、调查背景 _ 二、调查目的和意义 _ 三、调查内容和项目 _ 四、假设探讨 _ 五、调查方案 _ 六、调查实施支配 _ 七、调查问卷 八、数据分析 九、调查结论和建议 一：调查背景 1、网络信用消费贷款平台的基本状况 2022年底，京东商城内测了个人消费贷款服务业务“京东白条”，而公测在2022年2月 13、14日绽开，并于元宵节后正式上线，2022年9月“京东白条资产证券化”项目获证监会批复，并由华泰证券发行完毕，于10月在深交所挂牌。同年，分期乐成立于深圳，2022年底获B轮1亿美元投资，2022年

2、3月，京东战略投资校内分期购物平台分期乐，平台业务涵盖“信用消费”提现板块。 2022年阿里旗下蚂蚁金服对外宣布，经过4个月的试行，主攻消费金融的“花呗”正式上线。2022年03月趣分期正式上线，旗下信用消费产品为“趣白条”；2022年08月趣分期获得约2亿美元融资，蚂蚁金服领投。腾讯旗下微众银行首款产品“微粒贷”，及蚂蚁金服继花呗之后的贷款服务“借呗”也正在试运营阶段。过去的近两年，互联网金融广被看好并快速崛起。 自2022年以来，各种分期网站如雨后春笋般涌现，一年出现几十家分期平台，如趣分期、分期乐等，他们各自打着低息、免息、线上审核等不同的旗号，在高校校内推广。 在借款消费领域，高校生市

3、场始终都被认为是块“肥肉”，当然也成为众多消费金融、电商的贴身肉搏之地。 2、高校生信用贷款的运用规模 据测算，2022年全国在校的高校生约3000万，对网络信用消费有接触和了解的有1000万，潜在市场规模近千亿元。依据社交网站人人网去年秋季开学对2647名高校生进行调查的结果，72.5%的受访者表示会在开学前后购买数码产品。其中，68.1%的同学表示情愿尝试分期付款购物。 3、高校生对信用贷的认知度以及看法 2022年3月十五日，分期乐平台在武汉举办春季高校生分期购物节高校巡回路演，昨日一天就新增200多位新用户，实现8万元销售额。记者现场随机采访了数十位高校生，大多表示身边有同学通过网络贷

4、款提前消费，但借钱后还不上或恶意透支的并不多。但是许多学生他们对信用贷款这种分期付款的了解少之又少，只是觉得并没有什么损失，贷款就贷款呗，也没什么大不了的，并不清晰这种贷款干脆影响到他们的信用。 4、正确对待信用消费贷款 众多分期方式下，各平台间差异巨大。 记者调查发觉，各平台间的罚息差别巨大。超过五成的平台，逾期后每日费率在1%，但也有平台逾期后每日费率高达3%、低的只有0.05%。算下来，最高逾期费率是最低逾期费率的60倍。 这些针对高校生的消费贷款产品看上去都挺美。背后存隐性担保，还款不刚好会成信用污点先消费。对此，捷信消费金融公司相关人士建议，高校生在办分期贷款前，要细致对比各家平台产

5、品信息，以及全部附加费用，在签订合同之前，看清利率和违约条款以及提前还款条约。 高校生是一个特别的社会群体，有着自己特别的消费观念和消费行为，要理智地对待自己的消费，不能盲目地陷入感性消费的误区，自觉提升理性消费观念，量力而行，拒绝奢侈。 对于常常入不敷出的信用消费超支，无论是向银行贷款或与同学亲人支借，要做好每日、每周、每月消费明细记录，找出缘由，在超支方面做调整，争取每月实现收支平衡。 对于外面商家实行的超过银行同期利率4倍的那部分利息，要懂得通过法律途径，向法院起诉，要求降低利率，维护合法权益。 二、调研目的和意义： 通过对高校生互联网信用消费市场的调查，了解当下高校生互联网信用消费特点

6、。 1：反映当今高校生信用消费存在的问题，引导高校生树立正确理性、健康的消费观念，合理相识和运用信用消费方式。 2：为各信用平台如京东开拓校内信用消费市场，维持市场稳定持续发展供应借鉴意义。 三、调研内容和项目： 内容： 1：高校生对网络信用消费的相识状况 2：高校生网络信用消费的运用状况 3：网络信用消费高校生用户的特征 项目： 1：个人身份特征 2：对网络信用消费的了解度和了解渠道 3：信用消费的网络途径 4：取得垫付或现金贷后消费的方向 5：网络信用消费运用最多的平台 6：信用额度或可贷额度状况 7：通过网络信用消费的运用频率 8：运用结果和还款状况 9：信用消费的体验和评价 四、假设探

7、讨： 1、高校生渐渐养成信用消费的习惯 2、高校生网络信用消费市场还有很大的开拓空间 3、高校生对信用消费不太放心 4、企业对信用消费对象审核存在漏洞 五、调查方法 网上问卷调查 六、调查实施 首先在腾讯问卷上设计问题，然后发放问卷让不同地区的高校生同学进行填写，最终进行回收和分析。 七、调查问卷 关于南阳市高校生 网络信用消费运用状况的调查 1：您的性别? A男 B女 2：您所在年级？ A大一 B大二 C大三 D大四 3：您平常在校期间的月均生活费也许是？ A500以内 B5001000 C10001500 D1500以上 4：您了解过网络信用消费或网络信用贷款吗？ （如花呗、白条、趣分期、

8、分期乐） A不了解 B了解一点 C比较了解 5：您运用过网络信用消费或网络贷款产品吗？ A没用过 B间或运用 C常常运用 6：您用的最多的网络信用消费产品是？ A蚂蚁花呗 B京东白条 C苏宁任性购 D趣分期的趣白条 E分期乐的信用消费 F其他 7：您取得网络信用额度垫付后的最主要消费方向是？ A化妆护肤品 B鞋帽服饰 C食品 D电子产品 E学习用品 F其他 8：您网络信用消费后的还款状况怎么样? A资金足够，刚好还款 B有时须要借钱还上 C有时被平台追债 9：您觉得当下网络信用消费或网络贷款有哪些不足？(可多选) A信用额度或可贷款额度太少 B利息太高 C免息期太短D虚假宣扬 E申请门槛高，流

9、程太困难 F信息简单被冒用，不太平安 G其他 八、数据分析： 这次调查共回收了47份问卷，下面我们就针对这些问卷做一个简洁的分析。 从上图我们可以看出，女生，男生比例为63.7%:38.3%。其中女生在这次调查中所占的比例较高。 在这次调查中，大一大二大三大四的同学都有一些参加，其中大三的比例较高，可能与我所处的年级有关，我是一个大三的学生，自己四周的人大三的也比较多，所以这次大三的比例占据了一半。但其他的年级也都有参加，这次调查结果还是有肯定依据的。 从上表我们也可以看出，高校生们平常的一个日常生活消费状况，消费金额大都集中在500-1000和1000-1500这两个层次，极度低和极度高的状

10、况很少。说明高校生的日常消费还是和自己所处的社会层次相挂钩的。 本图是“生活费多少”和“有没有运用网络信贷产品”的一个交叉分析表。从图中我们可以看出，间或运用网络信贷产品的同学多是生活费为500-1000和1000-1500的，而500以内和1500以上的同学没有进行信贷，缘由很明确，500以内的同学没有那个经济实力进行后期的还款或没有进行信贷的意识，而生活费在1500以上的同学可能就是没有那个须要来进行信贷。 本图是一个交叉问题发分析图，是“平常生活费的多少”和“信贷后的还款状况”的分析，从图中我们可以看出，还款不刚好被平台追债的同学大多是生活费500以内和1000-1500的同学，其缘由可

11、能是500以内的同学没有还款的实力，而1000-1500的同学可能是消费习惯养成的花费较高导致后期没有还款实力。 从上图我们可以看出，运用网络信用产品的同学占据34.1%，其中常常运用的比例为4.3%，说明在校高校生对自己的平常开支还是有限制的。同时比例占据那么少也给信贷市场供应了更大的发展空间。 本图的问题是“您常常运用那些网络信贷产品”，从图中我们看出大家对蚂蚁花呗和京东白条的运用较多，这其中的缘由可能就是这两个产品推出的时间较早，消费者有肯定的熟识度，另外就是推出这两个产品的公司是阿里和京东，公司有肯定的市场基础。 本图问题“运用信贷产品后的还款状况”，从图中我们可以看出大家的还款状况还

12、是良好的，没有出现始终拖欠的状况，但还是有一些被平台督促还款的状况，估计这可能就是网络欧频繁出现的因为还款不刚好导致不雅照片流出或者欺瞒同学及跳楼自杀等缘由。 从今交叉图中，我们可以看出男女生在贷款后主要消费方向的不同，女生则主要用于化妆品、衣服鞋帽等的消费，而男生则主要用于电子产品方面的消费。（本次调查中男女比例不同等，但在电子产品消费方面两者一样，所以整体来说男生在电子产品方面消费的多一点） 9.您觉得当下的网络信用产品有哪些不足？可多选 选项 小计 百分比% A 信用额度或贷款额度太少 20 42.6 B 利息太高 17 36.2 C 免息期太短 20 42.6 D 虚假宣扬 18 38

13、.3 E 申请门栏高 流程太困难 15 31.9 F 信息被冒用，个人信息担心全 23 48.9 G 其他_ 4 8.5 从第九题的统计来看，大家认为网络信贷产品最不足的地方就是信息被冒用，个人信息担心全，其次是信用额度少和申请门栏高和流程太困难。所以从这些方面来看信贷公司须要改进，特殊是对消费者信息爱护这一块肯定要仔细负责。 九、结论和建议： 从完全的调查结果来看，高校生群体中也许有三分之二的同学没用过甚至不了解信用产品，这对那些致力于开拓高校生市场的金融信贷公司来说是一个契机。 同时商家不要虚假宣扬信贷产品信息，导致学生盲目借款造成后期还不起的状况出现，直至导致不雅照流出及自杀的现象出现。

14、 但对于高校生来说对待信贷产品应当有一个正确的相识，理性消费，不能过度依靠信贷产品进行消费。依据自己的实力进行消费，不要太过于追求物质产品，凡事要适度。 全国高校生网络信用消费状况调查分析报告定稿 高校生网络道德调查分析报告 高校生网络购物调查分析 关于高校生网络消费状况调查 高校生网络运用状况调查分析 当代高校生消费状况调查分析 高校生网购心理调查分析定稿 中国高校生网络消费行为特征分析 全国高校生网络闲聊专题调查报告 高校生消费调查分析 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页