农村商业银行电子银行业务考试.docx
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1、农村商业银行电子银行业务考试 农村商业银行 电子银行业务考试 210题 一、单选题 1、电子银行业务是( A )的中间业务。 A、创新型、低资本占用、高客户粘度、高附加值 B、创新型、高资本占用、低客户粘度、高附加值 C、创新型、低风险、低附加值 D、创新型、高风险、低附加值 2、中国银行业监督管理委员会电子银行业务管理方法自( B )年3月1日起正式实施。 A、2005 B、2006 C、2007 D、2008 3、电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循(C)原则。 A、独立操作、复核授权 B、独立操作、换人授权 C、双人操作、换人复核 D、双人操作、上级授权 4、以下哪项产品江
2、苏农信目前尚未推出?(D) A、银行借记卡个人卡 B、银行借记卡单位卡 C、银行贷记卡个人卡 D、银行贷记卡单位卡 5、银行贷记卡的账单日为每月的(B)号。 A、15 B、17 C、20 D、25 6、目前银行贷记卡(A)外币业务,()在境外消费。 A、尚未开通,可以 B、已经开通,不行以 C、尚未开通,不行以 D、已经开通,可以 7、未通过征信的银行贷记卡申请材料如何处理?(B) A、干脆销毁 B、至少存档三个月,经发卡机构银行卡中心负责人批准后,指定二人以上共同销毁 C、由发卡机构至少保存两年后再销毁 D、由发卡机构至少保存三年后再销毁 8、以下说法正确的是:(D) A、银行借记卡有效期为
3、3年,过期即失效 B、为了防范风险,申请银行借记卡须要供应相应的担保 C、银行借记卡单位卡也能够存取现金 D、银行借记卡先存后支,不具有透支功能 9、以下哪项不是银行贷记卡的担保方式?(D) A、抵押 B、保证 C、质押 D、留置 10、银行贷记卡按持卡人资信状况不同,可分为(B)。 A、主卡和副卡 B、普卡和金卡 C、个人卡和单位卡 D、贷记卡和准贷记卡 11、贷记卡发卡机构在给申请人寄送卡片阶段面临的主要风险点不包括(D)。 A、信用卡交付 B、密码交付 C、客户资料管理 D、申请人资信 12、以下说法正确的是:(A) 1 A、银行借记卡是我国省级农信社系统推出的第一张借记卡 B、银行易贷
4、通卡尚不具备银行借记卡的全部功能 C、银行易贷通卡没有现金存款的功能 D、银行贷记卡是我国农信社系统推出的第一张贷记卡 13、银行贷记卡的有效期为(B)年。 A、2 B、3 C、4 D、5 14、银行贷记卡持卡人在自助设备上取款时,每天预借现金取现累计金额不超过(B)元,并按规定支付手续费。 A、3000 B、5000 C、10000 D、没有限制 15、银行贷记卡持卡人可享受的免息还款期最长为(D )天,最短为( )天。 A、27,0 B、56,1 C、60,25 D、56,25 16、对于连续3个月以上超过额度透支,或单笔透支超90天,或连续二次未足额偿还最低还款额,应将其卡片收回,无法收
5、回的应按有关规定(A)。 A、办理止付 B、将卡注销 C、司法追偿 D、上门催收 17、在下列何种状况下,银行贷记卡可以续卡?(D) A、卡片已经挂失 B、卡片已经注销 C、卡片为紧急替代卡 D、以上均不行以 18、贷记卡催收信息档案要有专人整理,刚好归档,保存期限不得低于持卡人催收事项处理完毕后的(C)年。 A、3 B、5 C、10 D、15 19、银行贷记卡主卡持卡人可以为其他具有(D)或年满()周岁的自然人申领副卡。 A、完全民事行为实力,18 B、限制民事行为实力,16 C、无民事行为实力,18 D、完全民事行为实力,16 20、依据银行贷记卡业务管理方法,银行贷记卡成品卡应视同(D)
6、进行保管。 A、重要空白凭证 B、支票 C、重要物品 D、现金 21、以下关于银行贷记卡的说法中,正确的是:(D) A、银行贷记卡不行以在ATM机上提取现金 B、银行贷记卡持卡人提取现金必需持本人有效身份证件亲自前往营业网点柜台办理 C、银行贷记卡持卡人在ATM机上提取现金无需输入密码 D、银行贷记卡持卡人需输入密码方可在ATM机上提取现金 22、以下哪种状况,发卡机构可以提高银行贷记卡持卡人的信用额度?(A) A、持卡人基本状况优化,且用卡频繁、还款刚好的 B、持卡人当前有迟缴欠款的 C、持卡人当前还款正常,但在过去的一年中有三次以上迟缴时间在一个月内的记录的 D、卡片已经停用的 23、江苏
7、农信于(B)发行了银行借记卡。 A、2004年4月18日 B、2005年4月18日 C、2005年9月1日 D、2006年9月1日 24、申领银行借记卡个人卡起存金额为(B)元。 A、0 B、1 C、5 D、10 25、申领银行借记卡单位卡起存金额为(C)元。 A、50 B、100 C、1000 D、5000 26、银行借记卡持卡人在办理口头挂失后,必需在(C)天内补办书面挂失手续。 A、10 B、7 C、5 D、3 27、银行借记卡进行批量开卡时,密码信封必需由(C)打印。 2 A、开卡柜员 B、非开卡柜员 C、网点会计主管 D、网点负责人 28、银行借记卡批量开卡后,密码信封的(A)应由会
8、计主管作为机密资料单独保管。 A、第一联 B、其次联 C、第三联 D、第四联 29、银行易贷通卡业务的基本原则不包括:(D) A、存贷一卡 B、一次授信、随用随贷 C、余额限制、循环运用 D、无需担保 30、发展银行易贷通卡客户应遵循(A)原则。 A、审慎性 B、效益性 C、平安性 D、盈利性 31、银行易贷通卡凭证按(A)管理。 A、重要空白凭证 B、支票 C、重要物品 D、现金 32、以下关于银行易贷通卡的说法正确的是:(B) A、银行易贷通卡在运用过程中若发生遗失或毁损,只能注销卡片,不能申请挂失 B、银行易贷通卡信贷管理系统中注销后,其借记卡的基本功能仍旧可用 C、银行易贷通卡最主要的
9、特点在于满意了涉农个体工商户的长期融资需求 D、以上说法均不正确 33、下列说法中,正确的是:(C) A、信用特殊好的银行借记卡用户可以在肯定额度内透支消费 B、银行借记卡单位卡虽然不能支取现金,但可以存入现金 C、江苏农信柜面人员在办理银行借记卡取现交易时必需通过磁条读卡器刷卡读取卡号,不得手工录入卡号 D、银行借记卡的发卡机构是江苏省农村信用社联合社 34、下列哪种状况下,银行借记卡发卡单位不能为持卡人办理销户?(B) A、持卡人凭本人有效身份证件和密码,交回银行借记卡,要求结束其银行借记卡账户 B、单位卡财务主管申请销户 C、持卡人办理书面挂失七天后,凭本人有效身份证件或密码,要求结束其
10、账户 D、个人卡持卡人死亡、失踪等缘由,根据储蓄管理条例的有关规定办理销户 35、下列说法中正确的是:(A) A、客户可以自行拨打通信运营商客服电话开通江苏农信银行卡移动充值缴费业务 B、江苏农信目前尚未开通银行卡移动充值缴费业务 C、客户必需持有效身份证件亲自到开卡网点办理银行卡移动充值缴费业务 D、银行卡移动充值缴费业务可以在辖内随意网点办理,但客户必需持有效身份证件亲自前往办理。 36、银行易贷通卡的贷款方式为(C)时,不允许重复申请易贷通卡。 A、质押方式 B、信用方式 C、抵押方式 D、联保保证方式 37、银行易贷通卡的业务品种为农户小额信用贷款,贷款方式必需为(A)。 A、信用方式
11、 B、质押方式 C、抵押方式 D、联保保证方式 38、银行易贷通卡的业务品种为农户联保贷款时,贷款方式必需为(D) A、信用方式 B、质押方式 C、抵押方式 D、联保保证方式 39、以下关于银行易贷通卡的说法正确的是:(D) A、当银行易贷通卡丢失或损坏须要换卡时,客户只需到柜台进行柜台换卡即可正常运用 B、当银行易贷通卡丢失或损坏须要换卡时,客户应干脆找信贷员在信贷管理系统中换卡 C、当银行易贷通卡丢失或损坏须要换卡时,客户只有将所欠贷款全部还清,才可申请换卡 D、以上都不正确 40、下列说法错误的是:(D) A、采纳担保方式办卡的,银行贷记卡发卡机构不主动提高持卡人的信用额度 3 B、若银
12、行贷记卡持卡人财务状况出现恶化,发卡机构有权调低其信用额度 C、若银行贷记卡持卡人有欺诈嫌疑,发卡机构不得调高其信用额度 D、持卡人虽有两次以上迟缴时间超过一个月的记录,但当前还款正常的,银行贷记卡发卡机构也可以调高其信用额度 41、目前江苏农信个人网上银行可以查询(B)个月交易明细。 A、1 B、3 C、6 D、12 42、下列说法正确的是:(D) A、银行易贷通卡在信贷管理系统被信贷员注销后,柜台贷款功能仍可运用 B、银行易贷通卡贷款发放时,客户必需供应授信协议 C、银行易贷通卡进行换卡后,原卡的贷款记录将无法查询 D、银行易贷通卡不允许卡配折 43、江苏农信企业网银一次查询起始、终止日期
13、段限制在(A)个月内。 A、1 B、2 C、3 D、6 44、江苏农信电话银行号码是(C)。 A、95599 B、95533 C、96008 D、95568 45、依据江苏农信银行贷记卡业务管理方法,银行贷记卡到期还款日为账单日后第(C)天。 A、56 B、30 C、25 D、17 46、某客户通过江苏农信电话银行办理业务时,银行卡交易密码输入错误次数过多导致账户锁定,他应当到(C)办理解锁。 A、开卡网点 B、电话银行签约网点 C、办卡联社任一网点 D、省内任一网点 47、客户注销江苏农信电话银行之后,客户的资料等信息在江苏农信数据库中会(A)。 A、全部保留 B、保留绝大部分信息 C、只保
14、留重要信息 D、全部删除 48、下列说法正确的是:(A) A、电子银行渠道作为商业银行业务发展的新型分销方式,已成为展示经营形象和竞争实力的重要窗口。 B、银行贷记卡一经过期,其账户下的全部债权债务关系马上失效。 C、江苏农信网上银行现金池业务主要是面对VIP客户的。 D、江苏农信目前已经停办手机充值业务。 49、以下说法错误的是:(B) A、江苏农信与银联江苏分公司POS联接方式为直联 B、他行卡也可在江苏农信内联POS上刷卡消费 C、EPOS业务的刷卡电话终端也可刷他行借记卡 D、EPOS业务的刷卡电话终端上不能运用信用卡 50、江苏农信短信银行服务业务供应(D)小时服务。 A、58 B、
15、524 C、78 D、724 51、在银行卡移动充值缴费业务中,江苏省内移动用户手机话费充值应拨打(B)。 A、96008 B、96669 C、10012 D、118333 52、支付宝卡通业务中的“卡通签约”指(D)签订协议。 A、用户与支付宝之间 B、用户和银行间 C、支付宝和银行间 D、用户与支付宝和银行 53、银行借记卡单位卡账户内资金可以(D)存入。 A、现金 B、从其他账户转帐 C、从该单位其他一般账户转帐 D、从该单位基本账户转账 54、支付宝属于(C)。 A、网上商城 B、物流机构 C、第三方支付平台 D、金融机构 4 55、下列说法正确的是:(D) A、江苏农信支付宝卡通用户
16、无需柜台签约即可通过互联网实现网上支付 B、江苏农信客户运用存折也可以开通支付宝卡通业务 C、代理人可以持本人和被代理人的有效身份证明,可以办理支付宝卡通业务 D、银行借记卡支付宝卡通业务目前尚不供应客户银行卡余额查询功能 56、江苏农信网银客户登录密码锁定后,可到开户行社随意网点办理(C)。 A、解锁 B、密码挂失 C、密码重置 D、解绑 57、江苏农信网银客户认证令牌锁定后,可到原开户网点办理(A)。 A、解锁 B、密码挂失 C、密码重置 D、解绑 58、江苏农信网上银行客户动态口令卡的挂失须要到(B)办理。 A、账户开户网点 B、网银注册网点 C、网银开户联社辖内任一网点 D、省联社 5
17、9、江苏农信各基层行社对网上银行的动态口令卡(生成器)管理要严格执行(D)。 A、分级权限管理制度 B、业务分别制度 C、分级权限管理制度或业务分别制度 D、分级权限管理制度和业务分别制度 60、下列哪项业务不能通过江苏农信个人网上银行的个人设置交易完成(C)。 A、网银密码修改 B、账户挂失 C、密码挂失 D、账户限额设置 6 1、企业通过江苏农信企业网上银行给职工发工资,须要通过(C)交易实现。 A、行内转账 B、批量转账 C、代付业务服务 D、集团服务 6 2、在江苏农信网上银行业务中,以下各项操作中不须要审核的是(C)。 A、个人网银密码重置 B、个人网银销户 C、个人网银动态口令绑定
18、 D、企业网银信息维护 6 3、目前江苏农信ATM机暂不支持以下哪项功能(D)? A、跨行取款 B、跨行查询 C、行内转账 D、跨行改密 64、江苏农信网上银行重大事项中的以下哪类风险事务是由客户自身缘由造成的(B)。 A、业务差错 B、钓鱼网站 C、法律风险事务 D、声誉风险事务 65、为应付网上银行服务中断事项,江苏农信规定应由(C)制定业务应急预案。 A、省信息结算中心电子银行部 B、省信息结算中心运行保障部 C、各基层行社 D、各基层营业网点 6 6、江苏农信网上银行大额跨行转账交易时间为(C)。 A、524 B、724 C、每个工作日的8:30-17:00 D、78 6 7、江苏农信
19、网上银行个人行内转账和小额(低于5万元)跨行交易时间为(B)。 A、524 B、724 C、每个工作日的8:30-17:00 D、78 6 8、网上银行柜员采纳分级管理方式,各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循(B)的原则,并建立“柜员登记簿”进行具体登记。 A、双人临柜、换人复核 B、双人操作、换人复核 C、一人操作 D、两人操作| 6 9、江苏农信网上银行的服务网址是?(A) A、 B、 C、 D、 70、客户在江苏省内拨打96008时,须支付的费用为(B)。 A、免费 B、一般市话费 C、市话+长途话费 D、长途话费 7 1、在江苏农信的POS业务中,商户运用的终端机具由(C)负
20、责购置。 A、省联社 B、银联 C、收单机构 D、商户 7 2、江苏农信收单业务中,省级平台的差错处理由(C)负责。 5 A、省信息结算中心 B、省信息结算中心电子银行部 C、省信息结算中心资金清算部 D、基层行社电子银行部 73、若在业务开展过程中出现平安事故,江苏农信POS收单机构须在事发后(C)个工作日内以书面形式上报省联社科技处。 A、7 B、5 C、3 D、9 7 4、江苏农信银行卡收单业务中,收单商户资料的初审由(B)负责。 A、省信息结算中心电子银行部 B、各基层行社电子银行部 C、中国银联江苏分公司 D、各基层行社 75、江苏农信银行卡收单业务中,目前内部系统收单商户资料的信息
21、维护由(C)负责。 A、省信息结算中心电子银行部 B、各基层行社电子银行部 C、各基层营业网点 D、各基层行社 7 6、依据银联对银联卡特约商户分类的规定,兼营批发、零售业务的商户要设置批发类MCC,必需满意批发业务交易量占其全部交易金额(C)以上。 A、50% B、60% C、80% D、90% 7 7、依据中国银联的规定,中国银联及入网机构的投诉受理部门应将全部投诉资料和处理结果存档,并至少保留(B)年。 A、1 B、2 C、3 D、5 7 8、江苏农信银行卡外围设备的密钥销毁时,各基层行社(D)必需派人进行现场监督。 A、密钥保管部门 B、保卫部门 C、科技部门 D、密钥保管部门和保卫部
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