内科护士长年终工作总结及工作计划.docx
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1、内科护士长年终工作总结及工作计划 2022内科护士长年终工作总结及2022工作 安排 小编细心举荐 护士工作总结 | 护士年度工作总结 | 护士年终工作总结 | 护士个人工作总结 又到年终了,作为护士长我们,在这个时候通常要对工作进行总结的。年终工作总结,不仅可以汇报给上级领导,而且可以发觉在这一年中有哪些不足。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2022内科护士长年终工作总结及2022工作安排”,欢迎大家阅读,仅供大家参考。 2022内科护士长年终工作总结及2022工作安排【一】转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将2022年以来各项工作进行总结
2、以及2022年的工作进行安排如下: 2022工作总结 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西
3、医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾
4、病都有了全面的相识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移
5、默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,
6、这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人驾驭,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于2022年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省
7、级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。 2022工作安排 一、加强护士在职教化,提
8、高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭 每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进,开展护理病例探讨,并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念,提高服务质量接着加强医德医风建设,增加工作责任心 加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、
9、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环
10、节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重 依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、护理各项指标完成目标 在2022年里,争取在基础护理
11、合格率,住院患者满足率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识 规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。 2022内科护士长年终工作总结及2022工作安排【二】2022年xx科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并
12、借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成果。现将2022年的工作状况进行总结以及2022年的工作进行安排如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、依据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。 2、仔细落实查对制度: 要求医嘱班班查对,并有记录; 护理各项操作严格要求“三查七对”; 改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。 按医院和护理部要求及相关规定,制定紧急值处理流程及制度
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