城市小区物业管理人员工作总结.docx
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1、城市小区物业管理人员工作总结 工作总结是对前一阶段工作的全面回顾、检查、分析、评判,从理论相识的高度,概括阅历教训,以明确努力方向,指导今后工作的一种常用文体。以下是小编给大家带来的几篇城市小区物业管理人员工作总结,供大家参考借鉴。 城市小区物业管理人员工作总结1 自从小区正式交付业主以来,我们物业已经入驻小区物业两年了,两年来,始终不遗余力,为业主服务,始终秉持“业主的事,就是我们家人的事”的服务理念。我们物业管理团队,每一年在服务业主的同时,也在加强自己团队的建设,坚持为业主供应更加优质的服务。现在2022年又到了年末,在这一年里面,我们物业管理圆满完成了年初的安排,现在将2022年的小区
2、物业工作总结如下: 一、小区安保工作 我们物业管理团队特地我小区配置安保团队,在小区的南北两个大门均设立保安亭,严格管理人员出入,小区的大门均须要业主的卡才能开门,或者联系保安开门才能进入。我们的保安亭人员都是白天和黑夜两班倒,保证保安亭二十四小时有人监管。 小区内部,我们特地的保安团队会时时常在小区里面巡逻,并且特地配置小区保安队的电话,随时可以接听处置业主的问题。 二、车辆进出管理 对外车辆方面,凡是小区的业主车辆都是有在保安亭登记的,可以随时出入,假如是非业主车辆,必需要登记才可以出入,并且有时间限制,半个小时内免费,后面的时时间需缴费。这样就可以更加保证非法人士进入,以及避开社会车辆占
3、据小区停车位。 三、消防平安管理 在2022年年末的时候,我们收到业主的建议,要注意小区住户的消防问题。所以在年末我们的物业规划上面,就有写明在今年加强小区的消防措施。 在今年,我们物业管理就非常注意小区的消防问题,定时定期按支配员工更换小区的灭火器,并且常常检查小区的消防栓是否处于有水状态。除了物业这一块的消防问题,我们还在今年共开展了三次消防平安讲演,其中良次为在小区的休闲广场演示灭火器的运用方法,和出现消防问题的时候我们的应对措施讲解;还有一次为在小区的门口给各位进出住户发放消防学问传单。 通姑此举措施,大大提高了住户的消防学问。在今年七月份,二号楼的403的住户就遇到了煤气罐起火的现象
4、,她就通过我们之前的方法解决了这一问题。时候,403住户还给我们送来了锦旗,说假如不是我们的宣扬,可能她家就要被烧坏了。 四、小区的绿化管理 小区的绿化面积算是比较大的,再加上种的都是一些长势比较好的景观植物,所以我们定期从外面请师傅对小区的各色植被进行修剪,避开行人过路等问题。在一个就是我们收到投诉,把休闲广场那里的草坪管理一下,那里原来是大家坐下休息的地方,但是有许多的养宠物的住户,带宠物遛弯的地方,宠物在上面尿尿之类的,影响大家的休闲。我们收到投诉后,马上开展行动,在那里粘贴告示,建议宠物主子必需管理好自己的宠物,我们还支配保安不定时的在那里巡逻。此举之后,草坪的环境大大改善,也慢慢又有
5、住户在上面休息玩耍了。 这一年,我们的物业管理工作应当是做的不错的,的到来很多住户的认可,在新的2022年,我们将接着努力,并且依据业主们的建议,将小区背部的斜坡给修平,以免影响到小区小孩子们的平安。 城市小区物业管理人员工作总结2 两年的工作阅历里,使我对今年的工作充溢信念,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理方法进行自我阐述,首先作为一个项目经理,确定自己的地位,项目经理是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,项目经理应有的职责就是对工程进行三限制、二管理、一协调。 三限制:对工期的限制、对质量的限制、对成本的限制。 二管理:合同的管理与信息的管理。 一协调:协调与业
6、主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。 下面就某一工程为例,以合同签定的前提基础上,对工程的动态管理进行说明,因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段: (一)投标签约阶段 (二)施工打算阶段 (三)施工阶段 (四)验收交工与结算阶段 (五)售后服务阶段 因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成,故在此不做说明。 一、首先施工前打算阶段: 1、对我方投标书进行透解性分析。 2、对我方所施工项目进行透彻了解。 3、建立规划大纲:包括(1)工期的制定(2)施工管理制度的制定平安管理制度的制定。 4、对施工项目设备进行技术交底,施工工序进行排列。 5、对所施工工程进行工程量以及我
7、方所用工程附件费用进行预算。 6、施工队伍的选择,对工人的娴熟程度进行调整。 7、对施工所用的材料进行汇总,以及到达施工现常 二、施工阶段 施工阶段就是对工程实施详细管理阶段,施工阶段也是花费时间最长,因此要面对时间带来的改变要求对工程进行全方位动态的管理。 施工进度的限制:对以前的施工进度安排进行探讨调整以及实施施工安排。 施工进度限制方法主要是规划、限制、协调。 1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度限制目标和分进度限制目标,并编制其进度安排。 2、限制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工安排进度的比较,出现偏差刚好实行措施调整。 3、协调是指协
8、调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。 影响施工项目进度的因素: 1、有关单位的影响:最主要对有关单位作好协调工作,以达到我施工单位工程顺当进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。 2、施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,须要刚好与甲方沟通,取得甲方认可。 3、技术失误:在技术交底过程中,要保持肃穆、仔细的看法,使工人对设备的基础学问驾驭程度达到100%。对各施工环节娴熟驾驭。 4、施工组织管理不利:在施工之前编制好施工安排,主要对施工依次进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。 5、意外事务的出现:当突发事务出现的时候,是避开不了的。这就要求在施工
9、过程中要保持仔细的看法。 作为项目经理要分析各种因素实行措施对工期进行动态的限制以保证工期。 三、质量的限制 坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量限制。 (一)事前质量限制 事前质量限制,指在正式施工前进行的质量限制,其限制重点是做好施工前打算工作,且施工打算工作要贯穿于施工全过程中。 事前质量限制的内容: 1、技术打算:熟识和审查项目的施工图纸,驾驭要点重点,编制项目施工组织设计。 (责任编辑:) 2、物质打算:包括施工材料、施工工具以及施工附材的打算。 3、织组打算:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教化。 4、施工现场打算:材料进场,技术
10、交底工作进行,编制工程质量管理制度。 (二)事中质量限制 事中质量限制是指在施工过程进行的质量限制,事中质量限制的策略是全面限制施工过程其详细措施是: 1、工序交接有检查(抽查)。 2、施工分项有。 3、技术措施有交底。 4、图纸会审有记录。 5、设计变更有手续。 6、质量处理有复查。 7、质量文件有档案。 (三)事后质量限制 事后质量限制是指在完成施工过程形成产品的质量限制。 1、组织调试运行。 2、打算验收文件。 3、组织自检和初步验收。 影响施工项目质量的因素,有以下五大方面: 1、人,人是干脆参加施工的组织者、指挥者与操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参加施工人员的
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