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1、2022年公司个人年度工作总结报告 一年又一年,时间过得可快了,让我们一起来写好年终总结,好好规划自己下一步的工作进程。那么想要了解公司员工们是怎么写年终总结的吗?下面是我为大家带来的有关2022年公司个人年度工作总结报告【5篇】,希望大家喜爱。 公司个人年度工作总结【篇一】 进公司一年以来,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整
2、)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司一年来的工作表现 1.正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过一年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。 2.一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得
3、了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结 1.发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 2.发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”。同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正
4、确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 3.当好助手。对各项决策和出现的问题,刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。 公司个人年度工作总结【篇二】 20_年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下: 一、工作总体状况 1.思想进步,看法端正 参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。 2.严于律
5、己,真诚待人 本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。 3.立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的责任心和耐性,将责任心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处
6、理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。 仔细做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题_次。 统计水电周、月报表:对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。 做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,主动强化自我运用电子档案管理的实力,充分发挥电子档案的作用。 完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,
7、坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。 二、存在问题 1.学习力度还须要不断提高 在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。 2.专业技术实力仍需提高 在实践业务操作过程中,个人的业务实力仍需不断提升,在档案管理等相关业
8、务实践过程中,自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。 3.工作的统筹安排性需加强 在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改进的地方。 三、下阶段工作支配 1.抓学习,提内涵 在将来的工作中,注意抓学习,公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展。 2.重统筹,提效率 不断注意对于工作的科学支配和安排性,主动提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的实力。 3.主动完成好各项工作任务 在将来工作中,个人将围围着年度工
9、作安排,科学支配,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,主动为公司的发展做出自己应尽的职责。 公司个人年度工作总结【篇三】 20_年是物业公司全体员工风雨兼程、同心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司_总及_总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。 一、基本状况 根据公司组织架构及新领导班子调,物业公司
10、现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、绘声绘色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。 二、发挥服务特色、提升物业品牌 优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创建优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府实行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣扬,提高了物业服务对外业务联系和品
11、牌推介。 三、加强内部管理,充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注意发挥团队精神,大力提倡服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了精彩的执行实力。 (一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广阔业主服务、对上工作支配、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流淌较大,岗位支配调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。 (二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在
12、思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新方法提升了公司外树形象的动力。 (三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务实力。全年几个月来,本部分人员团结互助,主动肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。主动协作和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。 (四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐性细致的工作支配中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的连接与任务支配中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务
13、区域重要事务处理、整体与建设中发挥了肯定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行实力。 四、20_年度主要工作 (一)1、针对七月份起先业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。 2、有针对性地组织各部门人员进行培训与沟通学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。 3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的修理与养护 4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的修理与监管,创建良好的生活环境。 5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。 6、接着加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。 7、制订实施有偿服务
14、细则及方法,提高服务意识与实力。 8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。 9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,削减平安隐患。 10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺当营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作动身点和落脚点,接着努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20_年聊城市物业服务而共同努力奋斗。 (二)加强人力资源的培育与人才队伍建设 要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进,并通
15、过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。 (三)20_年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,接着巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,接着实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在接着做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。 (四)加强企业和社区文化建设,20_年接着将重点放在企业文化与社区文化的建设上,接着完善公司的网页、
16、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,接着推动党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。 回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成果是与公司领导的细心培育分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司赐予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20_年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。 公司个人年度工作总结【篇四】 自入职以来,公司良好的氛围,同事们的热心帮助,使我渐渐融入到这个和谐暖和的大家
17、庭中。虽然刚刚步入职场,缺少工作阅历,实力须要提高,心智须要熬炼,但是,公司给了我这次珍贵的机会,给了我莫大的支持和信任,这些都促使我不断自勉,不断进步。同时,在以往的工作中,也有许多地方做得不够好,许多方面须要接着完善,沟通实力须要加强,协作协作实力须要提高,最重要的是认仔细真的完成本职工作,做好一个合格的编辑。 在从事编辑工作的过程中,对于编辑部的整体工作及我个人的详细工作有了肯定的相识,下面围绕工作内容,从几个方面仔细剖析工作中的不足和问题以及如何解决问题的应对措施。 一、地产情报栏目开展过程中遇到的问题和对策 自入职以来,参加了地产情报栏目的策划工作和详细栏目的开展工作。在策划阶段由于
18、阅读了大量地产类书籍和吸取了多家地产网站的有用信息,帮助我积累了肯定的房地产学问,但是,在详细栏目的开展过程中,仍旧遇到了许多专业性问题。例如对于房地产的专业术语了解不够深化,对于唐山房地产市场的波动不够敏感,对于唐山房地产商的详细信息驾驭的不够到位,与房地产商的沟通沟通略显生涩,把握不住重点,得不到对方认可等等。这些问题的解决,须要不断学习,从最新的地产类书籍和网站上不断的获得信息,分析信息,提取有价值的信息。另外,大量搜集关于唐山房地产商的详细信息,尽可能全方位的了解他们的需求,知己知彼促成合作。所以,接下来还是要多学习,多探讨,多思索,充溢自己的大脑,丰富自己的阅历,这些都是工作所需的不
19、行或缺的积淀。 二、日常工作中遇到的问题和对策 1、主要负责栏目: 地产情报栏目中的地产法苑、品牌中介、楼市万象、名企风尚、读者服务共五个栏目。在地产法苑和品牌中介栏目虽然第一期已经定稿,但是在栏目的开展的过程中却不是很顺当,地产法苑栏目联系了13家颇具规模的律所,亲自探望了5家律所,最终选定了两家口碑好的大型律所近期合作。在沟通的过程中,大多数律所都情愿借助一个专业优秀的平台来展示自己,提高他们的知名度,对于我们地产杂志的样刊也很认可。但是过程是长久的,谈判也不是件可以轻易完成的事情。在谈判的时候,不仅须要耐性和技巧,还要坚持原则,坚持信念。我信任等我们的地产杂志真正上市的时候,确定会得到更
20、多业内人士的认可和支持,大家的辛苦总会有回报的。 2、负责事务:编辑部资料的管理、办公室图书管理 我在编辑部的工作开展时间才几个月,但是也积累了一些文字性的资料。这些资料是我平常工作中不断总结而成的信息,对于以后的工作希望有点帮助。同时,当同事们共享这些资料的时候,只要这些对他们有一点的用处,能节约他们一点时间,就是这些资料的价值了。为了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作质量,我会接着积累这样的资源和大家共享。 3、装潢情报软文校稿过程中出现的问题和对策 在软文的校对过程中,由于自己的马虎大意和其他方面的缘由,出现了一些疏漏。仔细思索之后,将这些问题归纳总结,不仅找出导致问题的缘由,也要
21、找出解决问题的方法。作为一名编辑,要时刻记住细心、细心、再细心,一个标点,一个字的错误都会影响整本杂志在读者心目中的形象,进而影响公司的形象。作为一名员工,也是公司工作的不行或缺的一部分,要时刻把自己的位置摆正,认仔细真工作。 4、前事不忘后事之师,工作亦是学习 作为编辑,要把本职工作放在首位,在负责好栏目的同时,将软文搜寻整理、校对提上日常工作的日程,同时仔细帮助设计完成好软文的排版设计工作。每一个阶段的工作内容都是不尽相同的,出现的纰漏和问题也不是千第一篇律的。但是,不能胆怯工作出问题,出差错,要时刻保持警惕规避问题,又要刚好面对问题,深刻剖析问题,最终解决问题。因此,遇到困难和问题时,不
22、断的反思、分析、总结,是很重要的,前事不忘后事之师。在这些方面,我还有许多欠缺之处,许多地方须要领导的指引,须要向同事们学习。 三、针对编辑部工作提出如下建议 编辑部的日常工作在摸索中初见端倪,地产情报的栏目已接连成型,各栏目详细开展也绘声绘色,装潢情报软文校对工作,编辑部也充分的担当了起来,并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于阅历不足,规范不明确等多重缘由,编辑部的工作能否规范的走上日常化运转,须要编辑部的全体同仁相互协作,各取所长,在公司大方向的指引下,共同将编辑部的工作做好。 另外,编辑部的工作要想顺当有序的进行,还须要依仗设计部、销售部、人资部的兄弟姐妹们的大力支持,因此,作为编辑
23、部的一员,很感谢全体同仁始终以来的帮助和关切,今后的工作中,我信任编辑部的全体同事也会尽职尽责协作好兄弟部门的工作,大家团结一样,拼搏不息,将我公司的发展推向一个新台阶。 总之,要成为一名优秀的职场人,还有很长的路要走,这些都促使我更加严格要求自己,对待工作一丝不苟,时刻保持昂扬的精神状态。人生追求完备是不现实的,但是,工作追求更好是我对自己的要求。 公司个人年度工作总结【篇五】 20_年,_保险公司支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成果。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,
24、我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,接着坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;接着深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素养,外塑形象,通过公司上下的团结一样,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。 正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日_保险公司支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务安排的122%,到今年11
25、月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度安排的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度安排的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成安排的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度安排的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度安排的100%。与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了特别大的提高,全年新保总量居市场的其次位。 回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面: 一、抓业
26、务、抢市场,实现各项业务的快速发展 业务发展是公司的生存之本。我们始终把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面实行“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,主动推动业务结构的战略性调整。根据省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广阔员工快速转变观念,提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。坚固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。 1、在个险业务方面 根据年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康
27、发展,管理一步一个脚印,成果一步一个台阶。顺当实现“首季开门红”后,又主动协作参加省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广阔营销员,以忘我的工作热忱,高度的荣誉感、责任感和必胜的信念,主动投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成果。在省公司_联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的状况下,接着保持稳步增长。 2、在团险业务方面 在市场特别艰难的状况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与成功油田顺当续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同
28、的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模快速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的状况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。 3、银行保险方面 今年,面对竞争异样激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素养培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的状况下,我们的红利来趸交业务仍旧完成了6755万元,顺当完成省公司下达的任务。 4、续收业务方面 在加大客户
29、服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收学问的培训,当期达成率不断提高。根据省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,始终战果辉煌。 二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展 根据“三个转变”的要求,我们注意全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一样,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点: 1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模 东营原来没有县区架构,为使太保寿险有一个长足可持续地发展,必需将机构延长至各县区。今年上半年,在这
30、种思想指导下,依据省公司有关要求,我们起先搭建县区架构。通过本地培育、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并根据省公司县区机构管理方法进行了实质性运作,为05年的业务发展做好了机构和干部的打算。 2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善 管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都刚好进行了转发,并结合实际仔细进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。 在工作中,我们根据上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理
31、,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际状况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的限制,削减了奢侈,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力特别大,在面临费用惊慌的状况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在举办了全省两核调查员培训班。 2022年公司个人年度工作总结报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页
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