2022年公司个人年度工作总结报告.docx
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1、2022年公司个人年度工作总结报告 一年又一年,时间过得可快了,让我们一起来写好年终总结,好好规划自己下一步的工作进程。那么想要了解公司员工们是怎么写年终总结的吗?下面是我为大家带来的有关2022年公司个人年度工作总结报告【5篇】,希望大家喜爱。 公司个人年度工作总结【篇一】 进公司一年以来,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整
2、)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司一年来的工作表现 1.正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过一年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。 2.一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得
3、了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结 1.发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 2.发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”。同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正
4、确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 3.当好助手。对各项决策和出现的问题,刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。 公司个人年度工作总结【篇二】 20_年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下: 一、工作总体状况 1.思想进步,看法端正 参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。 2.严于律
5、己,真诚待人 本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。 3.立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的责任心和耐性,将责任心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处
6、理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。 仔细做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题_次。 统计水电周、月报表:对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。 做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,主动强化自我运用电子档案管理的实力,充分发挥电子档案的作用。 完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,
7、坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。 二、存在问题 1.学习力度还须要不断提高 在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。 2.专业技术实力仍需提高 在实践业务操作过程中,个人的业务实力仍需不断提升,在档案管理等相关业
8、务实践过程中,自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。 3.工作的统筹安排性需加强 在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改进的地方。 三、下阶段工作支配 1.抓学习,提内涵 在将来的工作中,注意抓学习,公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展。 2.重统筹,提效率 不断注意对于工作的科学支配和安排性,主动提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的实力。 3.主动完成好各项工作任务 在将来工作中,个人将围围着年度工
9、作安排,科学支配,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,主动为公司的发展做出自己应尽的职责。 公司个人年度工作总结【篇三】 20_年是物业公司全体员工风雨兼程、同心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司_总及_总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。 一、基本状况 根据公司组织架构及新领导班子调,物业公司
10、现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、绘声绘色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。 二、发挥服务特色、提升物业品牌 优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创建优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府实行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣扬,提高了物业服务对外业务联系和品
11、牌推介。 三、加强内部管理,充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注意发挥团队精神,大力提倡服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了精彩的执行实力。 (一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广阔业主服务、对上工作支配、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流淌较大,岗位支配调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。 (二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在
12、思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新方法提升了公司外树形象的动力。 (三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务实力。全年几个月来,本部分人员团结互助,主动肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。主动协作和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。 (四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐性细致的工作支配中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的连接与任务支配中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务
13、区域重要事务处理、整体与建设中发挥了肯定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行实力。 四、20_年度主要工作 (一)1、针对七月份起先业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。 2、有针对性地组织各部门人员进行培训与沟通学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。 3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的修理与养护 4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的修理与监管,创建良好的生活环境。 5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。 6、接着加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。 7、制订实施有偿服务
14、细则及方法,提高服务意识与实力。 8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。 9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,削减平安隐患。 10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺当营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作动身点和落脚点,接着努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20_年聊城市物业服务而共同努力奋斗。 (二)加强人力资源的培育与人才队伍建设 要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进,并通
15、过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。 (三)20_年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,接着巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,接着实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在接着做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。 (四)加强企业和社区文化建设,20_年接着将重点放在企业文化与社区文化的建设上,接着完善公司的网页、
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- 2022 公司 个人 年度工作 总结报告
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