个人一周工作总结PPT模板最新_个人一周工作总结报告大全5篇.docx

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1、个人一周工作总结PPT模板最新_个人一周工作总结报告大全5篇 写周工作总结体现了我们对工作的仔细，假如能长期坚持更是对我们工作实力的熬炼，那么你知道一周工作总结该怎么写吗?为了便利大家，一起来看看吧!下面给大家共享关于个人一周工作总结PPT模板最新_个人一周工作总结报告大全5篇，欢迎阅读! 一周工作总结1 在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 一周来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多

2、阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调实力。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中，我本着对“客户服务满足100”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。 我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性

3、的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。 但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出异的成果，我信任自己的实力，我也自信，经过努力，我想我肯定能

4、胜利。 在工作中，还存在一些不足之处须要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有志向，所以我们骄傲;我们有奋斗，所以我们欢乐;我们有收获，所以我们华蜜。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应当抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学学问，提高个人综合素养，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成果仅代表过去，不断的进步才代表将来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的绚丽和辉煌! 一周工作总结2 工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有胜利，

5、有失败，又快乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作实力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下： 联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这一周来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调实力。工作中，热忱服务，做到以诚相待

6、、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。 在这么多天的工作中必定存在这肯定的问题，主要有一下几点： 一.业务学习和系统操作上都比较慢 与其他营业员相比，我的学习速度的确偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有许多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的驾驭新的学问和技能。 二.对于宁波方言应进一步加强驾驭 虽然_了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之挚友，亲戚多为讲一般话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客沟通时由于自己不懂讲宁波话，对方一般话听力又较差，给沟通带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重

7、要的技能，应引起自己重视。 三.有些服务规范做的还不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细微环节问题，但事实上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也相识到了这些规范的重要性，并进行了改进。 四.工作的条理性还应加强 在有时顾客比较多的状况下，我简单出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的支配。 一周工作总结3 本周个人工作总结1、11月6日(周一)晚7：00参与主席团扩大会议，会上主席对本周工作进行了大致的支配，我们明确了本周宣扬工作的重点是招新的打算工作。 2、11月6日(周一)晚8：

8、30参与了温腾飞主席主讲的郑州高校第一期社团干部培训班，在培训中我们了解了我校社团的现状和发展前景以及怎样才能做好一名社团干部。 3、11月7日(周二)晚7：00我们召开了宣扬部部门内部会议，重点探讨了对招新宣扬策划的修改问题，会上王烨副主席给我们提出了许多改进的看法。 4、11月7日(周二)晚9：00我们参与了由多个部室和社团共同参与的学习社联章程的会议，会上王烨副主席带领大家学习了社联章程。 5、11月7日(周二)晚10：30陈松峰副主席对我们的宣扬工作提出了详细的要求。 6、11月8日(周三)我们宣扬部根据陈松峰副主席和王烨副主席的建议和要求，对宣扬策划进行了进一步的改进。 7、11月8

9、日(周三)晚7：00参与了程海涛主席主讲的其次次社团干部培训班，程海涛主席就如何做好一名学生干部和大家共享了自己积累多年的阅历。 8、11月9日(周四)进一步完善宣扬策划并起先为招新制作宣扬板。 9、11月10日参与了曹恒涛老师主讲的第三次培训班，在培训班上曹老师结合自己西部支教的经验跟大家谈了如何做人，如何做事，令人受益匪浅。 总结自己上周的工作，我认为虽然很繁忙却学到了许多东西。在工作中我相识到自己在工作中还存在着许多的缺点和不足，详细表现在不能走在工作前面和缺乏汇报意识，在今后的工作中我肯定努力克服以上缺点。 下一周我们宣扬工作的主要任务是做好招新前期宣扬工作，仔细落实好宣扬策划的内容，

10、把我们社联的宣扬工作做好。 一周工作总结4 在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 一周来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调实力。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中，我本着对“客户服务满足

11、100”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。 我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。 但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么

12、，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出异的成果，我信任自己的实力，我也自信，经过努力，我想我肯定能胜利。 在工作中，还存在一些不足之处须要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有志向，所以我们骄傲;我们有奋斗，所以我们欢乐;我们有收获，所以我们华蜜。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应当抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细

13、、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学学问，提高个人综合素养，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成果仅代表过去，不断的进步才代表将来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的绚丽和辉煌! 一周工作总结5 我接触工作已经一周了。一周的时间，假如说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，明显有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感受和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。 回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了

14、自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示诚心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了许多在学校不曾学到的学问。另外在工作中也在渐渐学着与同事相处，渐渐融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作状况作如下汇报： 工作内容如下： 一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在运用过程中出现问题能够刚好的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。 二、计算系统及软件维护：公司计算机须要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多，

15、日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。许多计算机是由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360平安卫士的安装运用，ERP系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的运用等。 三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。 四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的共享与设置。常常出现的问题有：打印机输出空白纸，只需刚好更换色带或修理打印

16、头;打印字迹偏淡，可用更换色带或调整推杆距离解决;常常出现卡纸，只需检查进纸通道，清理输出路径杂物。 总结一周以来的工作，尽管有了肯定的进步，但是在许多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。 对于四月份的安排和今后努力的方向为：在四月份我将接着努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的学问面，加强对专业学问技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强

17、工作力度，要主动主动的为公司创建价值，力争取得更大的工作成果。 总之，我会努力将自己的学问背景和公司的详细状况相结合，利用自己精力充足、接受实力强的优势努力学习专业学问和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会接着努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。 个人一周工作总结PPT模板最新_个人一周工作总结报告大全5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页