应届大学生顶岗实习报告总结10篇.docx

《应届大学生顶岗实习报告总结10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《应届大学生顶岗实习报告总结10篇.docx（42页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、应届大学生顶岗实习报告总结10篇 实习能帮助高校生树立市场意识，端正就业看法。高校生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，下面是我整合的应届高校生顶岗实习报告总结，一起来看看吧，确定对你有所帮助的。更多实习总结点击顶岗实习总结查看。 应届高校生顶岗实习报告总结1 顶岗实习，是每一个高校生必需拥有的一段经验，它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。 一、实习单位简介： _有限公司，创建于19_年，经过_年拼搏进取，如今已发展成为一家拥有数百余名职工，有肯定生产实力的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪

2、、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍，悉心致力于产品的开发、生产和运用。 我顶岗实习的是_市_销售部。 二、实习过程： _年的_月_日，我通过了_市_销售部的面试，于_年_月_日，我第一天上班。 (一)实习岗位： 外贸业务员 (二)实习内容： 1、学习产品学问：包括不锈钢板材的产品常识，行业行情等。但是不锈钢却是一个比较困难的产品，由于矿产资源的不断削减，行情每一天都在变更，因此，不锈钢价格都是每天改变。故此，要一时半刻就学全学会产品学问是不行能的，我须要每天都不断完善自己的产品学问，遇到不懂的地方就请教同事，请教上司。 2、_国际站的后台管理：产品的发布，信息的更新，橱窗的设置，展厅的装修，询

3、盘的回复与管理等。 3、企业邮箱的管理：通过企业邮箱维护老客户，与开发新客户。 4、接待客户：这属于比较被动的，一般都是客户主动来我们门市的，我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场款待外国客户的机会比较少，实习两个月以来，也就款待过几个外国客户。 5、网络营销：通过_旺旺、msn、qq平台等网络工具开发新客户，与一些意向高的客户进行沟通，洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。 (三)实习中印象深刻的人我的上司 我的上司虽然不是什么高学历的人，但是她却是个很有才智的女性。在工作中，她不但懂得如何引导下属全身心的对待工

4、作，树立良好的工作氛围，而且在生活上，她知道如何与同事们相处，如何在工作与家庭中平衡。我的上司告知我，无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格，你都应当仔细工作，不要老板一转身就起先偷闲，没有监督就没有工作。只有在工作中熬炼自己的实力，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你的头上。 三、实习感悟： 有一句是这样说的，在大公司实习是学做人，在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习的比方。因为是小公司，没有太多的人际关系纠纷，更多的是须要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的，所以每一个岗位，事无论大小，都有可能接触到，所以学会工作的每一个流程是很重要的。 应届高校生顶岗实习报告总结2

5、 时间如白驹过隙，转瞬即逝，两个半月的顶岗实习在惊慌而劳碌的生活中悄然而去。回首那段与学生们朝夕相处的日子，感慨颇多，可是话到了嘴边，却又不知道该从何说起。那段时间是那么的令人难忘，虽然有过伤痛与乏累，有过彷徨与无助，但是当我那天真的要和他们说再见时，我才知道我的内心是那样的不舍与哀伤。看着那一双双澄澈见底的眼睛，我知道这两个半月的顶岗实习，必将成为我一生难以忘怀的记忆，那一个个可爱的学生，也必将成为我一生的牵挂。 揭开记忆的帷幕，回到9月19日这一天，经过三个多小时的颠簸，我来到了遂宁市裕丰街小学，校长支配我在分校教三到五年级的计算机课和四年级的品德与社会课。当时，虽然心里觉得与专业不服，但

6、是也只有接受。 其次天上午其次节就是四年级的品德与社会课。虽然之前已经仔细备过课了，但直到上课铃响，我的心里还是完全没有底，只能硬着头皮走上讲台，起先了自己老师生涯的第一节课。很幸运的是，学生们很给我这个新老师面子，在我提出课堂要求之后，基本上都能遵守。最终熬到下课，刚好讲完第一节的内容，我松了一口气。现在回想起来，那堂课自己的表现真的很差，声音几乎都是颤抖的，表情确定也不知道有多僵硬了。 接下来的两个星期，我就始终上着计算机课和品德课，帮办公室的其他老师批阅作业和批改卷子。当然，也抽了许多时间去各年级的数学课，从中学习各位老师的教学组织方法。所以，总体来说，那段时间自己是比较轻松的。但是，我

7、并不想这么轻松，我特别渴望上数学课。于是，我主动找到校长，希望她能支配我上数学课。 国庆之后，学校支配我跟着二年级的蒋老师上数学课，那一刻我真的好激烈，我最终迎来自己梦寐以求的数学课了。但是，当我冷静下来，心里却忐忑不安起来，虽然以前也曾做过家教，暑假也去支教过，可是我从来没有开展过四五十个学生的班级数学教学啊。于是，我认仔细真的起先备课，为自己的第一节数学课做好充分的打算。 那节课讲的是角的初步相识，尽管上课前自己做了许多打算，指导老师也给了我许多激励和建议。但走上讲台，看到下面一双双渴望学问的眼睛以及教室后面那一排听课老师，我还是惊慌得手心冒汗。安静一下自己的心情，梳理一下思路，我起先了自

8、己的课堂教学。那三十五分钟好像过得异样快速，当我觉得我已经不惊慌时，下课铃响了。课后，各位老师给了我许多激励，同时也提出了不少看法，例如：上课的语速应当再慢一点儿，语气应当更加长亲和一点儿，重点的学问点还要多反复和强调等等。我也询问了班上部分同学对本堂课的感受，收集学生们对于学问学习的信息反馈。 渐渐的，随着上课的次数增多，我早已没有了当时的惊慌，同时在教学设计，纪律管理，学问讲解等方面也有了相应的提高。当然，每一周的教学量几乎增加了一倍，每天回到办公室，都可以看到桌子上的一堆堆作业。 写到这里，我想好好感谢一下我的指导老师，她都五十多了，但是我的每一节数学课，她都会到教室听课，一方面帮我管理

9、学生纪律，监督学生学习;另一方面教给了我许多教学技巧，在学生课堂练习时，她就会告知我哪些学问点须要反复，哪些学生须要重点关注。她从来没有让我单独去上课，自己就在办公室玩儿，尽管她在教室里会给我带来无形的压力，但是正是这样的压力，才会激发我前进的动力。 第一次数学考试，其中一个班学生的考试成果不志向，我看到那个成果，真的觉得又惭愧又失落。我不知道怎么会考成这样，我只觉得自己很失败，是个不合格的老师。而且，自己又是一个人来到这个学校实习，感到异样的无助，忽然没有了之前的自信和热忱。我的指导老师发觉了我的异样，劝慰我“这一章的内容难，每个班考得都不好，没什么的。而且，另一个班还是考得不错。都是你教的

10、，成果却有差距，所以，不是你的缘由。信任自己!”那一刻，我觉得心中涌上一股暖流，重新获得了自信。 每一天的生活都是那样劳碌而充溢，每一堂课都和学生们相处特别融洽，正值和学生们的师生情越来越深时，离别的日子不期而至。 临走的前一天，我的最终一节课是四年级的品德与社会课。没想到，一切是这样的奇妙，我顶岗实习的起点也是我顶岗实习的终点，就像一个圆。那堂课，我没有将任何内容，和学生们聊闲聊，玩玩儿嬉戏，学生们送了我许多礼物，尽管那些礼物不值什么钱，甚至只是一封信，但在我心中都是一份沉甸甸的爱。原来，上课前在心里多数次默念“不行以哭，不行以哭”，但当我看到那一双双通红的双眼，我再也忍不住了，眼泪在眼眶里

11、打转。一下课，我立刻冲出教室，因为我知道，我再多停留一秒，眼泪便会夺眶而出。回到办公室，我趴在桌子上，老师们都以为学生欺压我了，纷纷来询问。我学问始终摇头，却一句话也说不出来。 临走的前一晚，我一个人坐在自己的办公桌前，翻看自己用过的每一本教科书，每一本教参和学生们送我的礼物，我只是静默的垂泪。我就要和这里的一切说再见了，尽管我和学生们说，我肯定回来看他们。但是，连我自己都不知道这一生我还会遇到这样一群可爱的学生吗? 坐在返校的长途车上，我静默的与遂宁的一切说再见。再见了，我敬重的指导老师，再见了，我的第一批学生们，再见了，我一个人住的小房间，再见了，我多数次漫步的涪江堤岸。 最终，这段顶岗实

12、习生活带给我了许多许多，也让我更加成熟，更加坚毅，也更加酷爱老师这一行业。 应届高校生顶岗实习报告总结3 20_年七月我第一次真正的踏上社会，起先了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很

13、大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三，但对于实际社会工作

14、还是茫茫然的，终归书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验

15、我各方面的实力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是的!惊慌的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 回

16、顾这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作

17、中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假

18、如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培育了我的实际动手实力，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的起先。实

19、习是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 应届高校生顶岗实习报告总结4 一、实习目的 通过房地产销售的实习把握当下房地产行业的动态，为毕业之后进入房地产行业做好足够的打算!也希望通过销售岗位的熬炼，把自己的脑子变得更敏捷一些。 二、实习时间 20_年x月x日到20_年x月x日 三、实习地点 _房地产集团 四、实习内容 跟随房地产营销总监进行 房地产销售的实习，主要的工作内容是通过集团内部开展的各项活动积累客户资源，再通过社交软件将这些客户从潜在的客户培育成有朝一日肯定

20、会来我们集团买房的客户。 五、实习总结 不得不说，在实习之前，我对房地产销售的了解和我实习之后对房地产销售的了解已经完全不同了。过去我总觉得销售这个行当，只要性特别向，脑子转得快就可以了。实习了之后才知道，要想做好销售，尤其是房地产销售，没有足够高的情商，还真不是一个简单的活。过去身边许多人对销售不好的评价，在实习之后都被打破了。 过去身边许多人都觉得销售不外乎是一个骗子，骗走你的钱财。实习了之后，我觉得这是一个特别大的误会。 通过这次在_房地产集团的实习，我不仅相识了房地产销售这个行当，也足够了解了房地产这个行业，毕业之后，我还是会选择进入房地产行业，为自己想要实现的志向生活而努力! 应届高

21、校生顶岗实习报告总结5 实习目的： 通过在酒店客房部的实习，能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟识程度，学以致用的同时在实践中驾驭理论学问在实际中应用的状况。 实习地点： _国际酒店 实习岗位： _国际酒店客房部服务员 实习单位介绍： _国际大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨，力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的满意。酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争，酒店将力争为每位员工供应和谐、向上的工作氛围和相关的培训，从而使每个员工实现自己的发展愿望。 实习内容： 在酒店客房部实习，上岗之前是要经过培训的。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我

22、们部门主管小姐。 在铺床时每一步都有要求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等，这个过程必需在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言，首先的甩单就显得很艰难。一般的，这个步骤是要一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角，即把床单划一地包进凹凸两个床垫之中，这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单就不能保持平整。 通过培训后，我正式加入了客房部。经过几天的工作后，我发觉客房部服务员的工作不仅是铺床的困难而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。实习时我了解到，服务员进客房进行服务要先敲门，进门之后第一

23、步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉，接下来就要更换床上用品，首先要撤下已经被客人运用过的被子、床单和枕套等，根据铺床次序一一换上。 打扫过之后要用吸尘器清算地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理挪动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最终一步就是把房间耗费掉的物品补上，假如有丢失的物品，则要记载并上报主管。 实习体会与小结： 经过在酒店客房部实习，我相识到客房部工作内容是困难繁多的。此外，我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的，他们对基层员工很理解，也很热忱。 在实习中学到的都基层服务员的工作技能，在工作过程中我尽量结合理论学问加以娴熟。另外，我了

24、解到在管理的过程中要处理好和下属的关系。 这次实习让我对社会有了新的概念、新的相识，当我走在这座城市的街头，穿越于芸芸众生之中，我感觉到了自己的渺小，而这个社会是如此的繁杂、无穷无尽。在酒店实习过后，当我再次面对这大千世界，我的想法和观念是如此的现实，然而我的襟怀却不够宽广，我只能静静地去察看去感受去锤炼。但是我已经处于毕业的边缘，再没有校内作为我的庇护，我只能在残酷的社会中摸索，付出加倍的努力去赢取我的人生。 应届高校生顶岗实习报告总结6 时间总是在我们不经意间已流过指尖，随着_年夏季的到来，我的高校三年时间即将结束，同时将近一年的实习也接近尾声了。 这一年来的实习，让我真正感受到了理论和实

25、践之间的距离，体会到了理论联实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的学问面还很窄很有限，须要更多的实践熬炼。通过实习，培育了我视察问题和解决实际问题的实力;培育了团结合作精神，提高了组织观念。 这一年来的实习，虽然始终在车间修理岗位上，但收获却不少。作为一个修理技工，时刻得为工作负责，因此每天上班都会比较惊慌，而下班后却是少许的放松，修理质量是企业的生存的灵魂，因此技工的技能是工作的重中之重，任何疏忽都会造成严峻的质量后果，要想做一个合格的技工必需有一颗负责人的心，更须要一套娴熟的修理技术和对理论学问的坚固驾驭。作为一个合格的修理技工须要一个良好的心态，工作不能受心情影响，否则将会严峻影响工

26、作质量，从而发生修理事故。 近一年来的实习，自己所接触的是真正的工作坏境，与在学校上课在电视里所见到的迥然不同，这里有的更为丰富，所以这里也是人际关系的学堂，人际关系的困难远不是以前所能比的。当然，对于人际交往始终是要接触学习的，只有接触了才能真正的成长，擅长交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。 通过实习提高了自己的操作技能和动手实力，加强了理论联系实际的熬炼，提高了实践实力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。 再长的路，一步一步也要走完：再短的路，不迈开双脚也无法到达。信任自己以后肯定能走好每一步。 应届高校生顶岗实习报告总结7 一、实习目的 透过实习给自己一个明确的定位。

27、实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的学问，扩宽自己的学问面，也了解自身存在的不足，透过实习熬炼自己，培育自身综合运用所学学问进行分析问题和解决问题的实际动手潜力，强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神，增加劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好打算。 二、实习时间 20_年12月1日至20_年5月31日 三、实习公司简介 福州市_X有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用

28、、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。 公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，坚固树立“质量第一，平安第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以平安求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的看法和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。 本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务

29、，始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则，以客户满足为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。 四、实习资料和收获 刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是生疏的，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较生疏的环境中工作。但是，在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐驾驭了这个方面的学问，渐渐的对工作起先上路，在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关留意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、

30、产品以及发展方向等状况，这样能够为以后和客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。 在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培育新员工的销售潜力，往往是听从调动，专心的参加市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们安排工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售潜力的提高，使大家驾驭基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有许多的学习，不管怎样样，在哪个部门都有许多的新学问学习，不断

31、的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。 从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神饱满，信念百倍，笑脸迎人。 但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈设”。经理耐性教育我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈设品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提示自己，做到，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教育，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾

32、客。 透过与不同的顾客接触和沟通，不仅仅对完全的销售过程也有必需的了解，也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是“是”，那就离我们的销售就基本能胜利了，也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要擅长对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要明白，我们应对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入

33、我们的话题，从而引起顾客的爱好，促成交易。四、尽量让顾客参加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解资料的途径，也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。运用赞美能够使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满意感，最终用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售胜利。 在实习中我的只是得到了提升，工作的很开心，同时也感受到了一个公司，一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的潜力不断地提升，感觉自己学习到了许多的东西，成长了许多

34、。 五、实习心得与感想 透过这次实习，即收获了学问，也让我想成为一名优秀的销售员，务必要学会销售技巧，销售技巧是销售潜力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业学问，社会常识，表达潜力，沟通潜力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力，沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不怜悯绪的客户，使对方有爱好倾听，先理解销售员，进而理解产品，这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了很多，连看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，让我再一次感受充溢，感受

35、成长。 1、要有较强岗位意识。 作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注意这种品质。这种岗位职责是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位职责，就务必顶岗深化到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增加他们的岗位职责感，这是现代社会对高职生的基本要求。 2、在工作中要有良好的学习潜力，遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作

36、做好必需要有良好的学习潜力，透过不断的学习从而驾驭相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力，一方面来自向导师们的学习，向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力，在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力，找寻相关途径来解决问题。 3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以必需要驾驭好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺当工作创建了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如：缺乏实践阅历，缺乏对相关行业

37、的标准驾驭等。所在我常提示自己必需不要怕苦怕累，在驾驭扎实的理论学问的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新学问、新技术更好的为人民服务。 4、要不断积累社会阅历。 增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名毕业的高校生在应对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少高校生。因此，顶岗实习不仅仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是透过实践增加工作潜力，增加工作中的沟通和适应潜力，增加做人的才能;实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。 5、要仔细学习营销技能。 营销是一门科学，

38、更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时，选取一个好的企业，特性是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去熬炼，在实践中增长营销才能，增长做人的才能。 六、实习总结 时间总是在我们不经意间已流过指尖，好像每个人都会在时间消逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。 在不经意之间我们已经走过了六个月，六个

39、月的实习生活立即就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在那里我学会了许多，也相识了许多真诚的挚友和善待我的导师。 实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的熬炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了，想问题不在那么简洁，我会在深思后再做确定。工作中不仅仅仅是学习专业学问，更让我学会为人处事，我想在将来我会走的更好更远。 这是一段充溢艰辛和收获的经验，这是一段充溢华蜜和欢乐的旅程，这是一段充溢挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这一切必将

40、是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财宝，我会接着努力为自己的将来打好基础，去创建我自己的传奇! 应届高校生顶岗实习报告总结8 时间飞逝，转瞬之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习，结果却在不知不觉中就结束了。在这实习的四个多月中，我们脱离了学校，我们实现了主角的转变，由学生转换成了老师，从单纯的学校环境进入了困难的社会环境。在这个期间，我学到了许多东西，无论是在教学实践，还是在社会实践上。顶岗实习成为我人生中一笔重要的财宝。 对于顶岗实习，有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的，好像是披上了一层神奇的外纱，会忍不住的想去探究，揭开那层神奇的外纱。对于顶岗实习，也有中期的平淡。

41、在接触到教学之后，簇新感随着时间会越来越淡，渐渐变得懈怠，不会在花费超多的精力去探讨教学，这时进入了实习的平淡期。对于顶岗实习，也有后期的懈怠。透过四个月的教学，我们已经能够完全了解教学实践，同时每个人也构成了必需的教学模式，然而在这个时候，我们通常是抱着得过且过的心态，不会再去花费精力创新，平淡无奇，个人重心也已经向其他方面转移，除了完成作业，就是期盼实习的结束。 在顶岗实习的初期，更多的是激烈，因为自己最终能够正式地站在讲台上了。然而令人想不到的是在实习初期，我所教的科目是七年级生物，对于一个文科生来说的确有些难度，为了把课讲好，就须要我课下多做打算，常常去听课，学习其他老师的教学方法，有

42、时是上网搜集资料，往往一节课须要打算多半天的时间，花费了很多精力，虽然比较累，但是这样的实习生活让我感到很充溢。在这个期间，我大部分时间用来讲课和听课，就是为了充溢自己的学问，以便提高自身的实践潜力。 在顶岗实习的中期，我得偿所愿的教上了英语。虽然只有短短的三个星期，但还是得到了熬炼的机会。由于自己的专业就是英语，加之初中英语非常简洁，因此备课不须要花费太多的时间，这就为我节约了超多的时间去做其他事情。英语不比其他科目，是我们平常所不接触的，初中生作为英语的初学者，就须要花费更多的时间去探讨和探究。在英语教学实践的过程中，我发觉了很多问题，比如说学生英语基础普遍不坚固，很多学生对最基础的学问都

43、是一知半解，更有甚者，连几个单词都记不住，其中出现问题最多的就是英语语法，很多学生连英语最基本的句型都不明白是什么，很多语法重复讲解，仍旧没有什么效果。还有就是大部分学生自制力比较差，没有自主学习的意识，同样地，学生对待学习的看法也很消极，在平常学习中很懈怠。这些问题都是多方面因素造成的，要想根除，务必经过多方面的努力，不能只靠学校一方面的努力。 在顶岗实习的后期，我相比较比较悠然，没有什么教学任务，只是作为候补，给其他老师做助手，同时还帮班主任处理一些琐事。在这个期间，我没有什么实质性的工作，大多数时间用来完成顶岗办所布置的作业。虽没有什么重要的事可做，但琐碎之事还是比较多的。例如在家长会前

44、期，帮忙班主任打算一些事宜，同样在也教育处帮忙，给初三年级的学生整理打印模拟卷，还有就是给扫描一些东西。在做这些事情的过程中，我也学到了很多好用的技能，比如对Photoshop软件的运用，以及对扫描机的运用，这些技能都是在现实生活中比较好用的。从实习的后期的状况，我感悟到生活中到处都充溢了学问，只要我们努力地去发觉，专心地去学习，即使是一件小事，我们也能从中学到许多学问。 透过这四个多月的实习，我们学到了许多学问，能够将我们所学的学问应用到现实生活中，由理论转化为实践。在这个期间，我们每一个实习生都经过了完备的蜕化，由一个学生胜利地转化为一名合格的老师。 虽然任课时间不长，但在教学方面，我的确

45、有所领悟。首先是在教学的组织方面，经过了四个多月的实习，我能够很好地组织学生进行活动，在活动中让学生充分发挥自身的特长，各显其能。同样地，在课堂教学方面也有所进步。每节课都会经过细心的组织，目的就是让学生能够在欢乐中学习，调动学生的学习爱好和专心性，活跃课堂氛围，以到达教学目的，在课堂上，我对学生一向是一视同仁，争取给每位同学均等的机会，不会厚此薄彼，不会用他们的学习成果的好坏来作为评价他们的标准。在课后监督方面，我以往做得不足，从指导老师身上，我学到了一些有用的方法，例如把全班学生分成必需数量的小组，并且选一位负责人的小组长，由小组长对组员进行检查，老师只对小组进步行检查，这样的权力下放，既

46、能够减轻老师的工作量，还能够更好的督促学生，虽然方法比较简洁，但老师在其中扮演一个非常重要的主角，老师要严厉对待。 同样地，在为人处事方面也有一些心得。在实习学校，对于其他老师的要求，我们在自己力所能及的状况下都会尽力去帮忙，在与他人的相处中，不要有太多的计较，凡事都就应有一颗宽广的胸怀，坦然对待生活。 作为一名实习生，我非常感谢学校能为我们带给这样一个平台，让我们将理论与实践相结合，让所学得到实际应用。同样地，也非常感谢实习学校领导的信任，让我有机会登上讲台去实践，当然也要感谢学校的其他老师，给我们带给了很多帮忙，指导老师不厌其烦地给我进行指导，让我学到了不少东西，总之，实习成为我人生中一笔

47、重要的财宝，透过顶岗实习，我受益匪浅。 应届高校生顶岗实习报告总结9 我实习的学校是ccc李庄中学，担当高一三个班的地理课堂教学工作和高一一班的实习班主任工作。在实习期间，我共听课20节，打算了25个教案，讲课75节。此外，我还帮助原班主任组织了多项班级活动以及团日活动。现就我这一学期的实习工作做个人总结。 (一)教学工作实习方面 教书育人是老师的基本职能。教书是前提，育人是目的，育人应寓于教书之中。因此教学工作实习应是实习生工作的重点。我来实习地的其次周迎来了我的第一节课。这节课相当重要，也是给我留下印象最深的一节课。所讲内容为工业生产活动。由于备课相当充分，并在课前进行了反复试讲，所以整堂课进行的相当顺当。学问层面上没有出任何差错，教学看法严谨仔细，课堂反应达到了预期。然而这第一堂课上也出现了自己始料未及的状况。由于初次面对现实当中的课堂教学，