暑假超市社会实践报告范文3篇.docx
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1、暑假超市社会实践报告范文3篇 高校社会实践是指根据社会要求 ,以教化、培育高校学生为经济建设和社会发展服务为目的的实践环节和活动。本文是学习啦我为大家整理的暑假超市社会实践报告范文,仅供参考。 暑假超市社会实践报告范文篇一: 在高校学习期间,社会实践是高校生课外教化的一个重要的组成部分,也是高校生自我实力培育的一种方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会、提高自我实力的重要机会。作为一名高校生,我们应当利用假期时间做些有意义的社会实践,综合所学学问,结合自身实际状况,能在实践中得到的确的收益,因为实践不仅是勤工俭学也是为了更好的了解社会
2、。熬炼自己、感受社会就业的现状。 实践时间:xx年8月13日xx年8月30日 实践目的:提高交际实力,丰富社会阅历,将在学校学习的部分理论学问敏捷的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。 实践内容:这是我高校以来第3个暑假,相比于前两年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了两年多的高校生活,我不断提高自己独立解决事情的实力和照看自己的实力,同时也不断弥补自己身上的不足,我明白其实我须要做的还有许多。 超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。 先来介绍一下我的工作环境三都县家家乐超市。超市总有员工60余人
3、,有两家分店,城东分店、针纺织店、而我所在总店为购物广场店。主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销区域被分为好几个部分:生鲜食品区、散食区、调料区、服饰类区、塑料区、家用电器区等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午7:40上班之前打上班时间卡,8:00到8:30期间全部员工开早会做早操, 8:3012:00上早班,晚班18:0022:00,,中班12:006:00,总员工分为两个班,一班单号上早晚班,2班则上中班,双号反之。我的工作塑料区,因为塑料区的服务员请一个月的假,所以主管让我去顶班,起先时在领班主管的指导下,我知道我的工作就是负责指引顾客他们所需的塑料产品,如拖把、盆、地垫、凳子
4、等等,在岗时期还要看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好报告主管加货。并整理好货架上的货物,补好货物,有新货到的时候就到办公室用电脑打出其价签,打扫好当天卫生。 在别人眼里,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作有时忙起来,还是很累的,每当超市运货来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,忙这个补货上架。在次期间的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进架,往往要持续 三、四个小时左右,但当我们把货物全部进架后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔跑的途中,刚起先时因为业务的不熟识跑的很辛苦。每到这个时候我告诫自己肯定要沉得住气,要学超市
5、所放的音乐感恩的心一样,怀着感恩的心来对待每一次服务,虽然间或埋怨工作累,但是在这里我也学会许多。比如结识了许多想我一样来着勤工俭学的学生,并成为挚友。每次晚班结束之前我们都打扫、拖地,做完卫生,超市关门后等值日生和店长巡察完后就可以下班了,这是一天的上班大体状况。 俗话说:国有国法,家有家规自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:上班不行以迟到(迟到多少分钟捐多少钱,20元封顶),不行以闲谈、不行以把玩手机、不行以上班吃东西等等。不管是谁,随喊随到。在工作期间,许多事情都须要自己探究。记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就
6、不简洁了。 要在众多同事、主管甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,有时旁边的区域的服务员临时有事或上厕所不在岗位上,顾客就会找到我(服务员都穿上班服装),让我介绍他们所要买的电器或找个新的,我说我不太清晰,我不是这个区域的专职服务员,让他们等一下电器区的服务员。他们就会生气的对我说:你也是服务员,怎么什么都不知道啊,白白耽搁时间,以后还是少来这超市买。我听了挺难过的,从那以后我没事就爱去四周看看,看其他同事在销售什么,怎么用。这样久而久之,即使其他同事不在,只要有顾客来买东西,我没事就主动询问他们要什么,并为他们介绍。看到他们满足的微笑我比他们还兴奋。因为从这过程中我学
7、会了更多。 在没有顾客来的时候我就会早点事情做。 上货,说通俗点,就是补货。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得通知主管把同样的产品拿来,然后补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,还要留意顾客的动作。因为有事货物时不行以撕开包装的,如密封好的胶手套、牙签等物品,而有的顾客喜爱什么都想看看,这时肯定要刚好阻挡,否则商品会买不出去。特殊是易碎物品,如碗、瓷杯子等要提示他们轻拿轻放。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给
8、顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。这也是每天服务员必需要做的卫生。 在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们须要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客 也能带来肯定的回头客。在实践中我相识到,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高
9、服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。由于春节期间购买的人许多,所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得见机行事,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。通过17天的实践,我有丰富了不少人生阅历,明白了跟多做人的道理,理论和实践就是不一样,只有经验了才理解那些道理的真正含义,才能在生活中运用它。 暑假超市社会实践报告范文篇二: 社会实践是中学生课外教化的一个重要方面,也是中学生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校中学生来说,能在暑假有足够的时间进行实践活动
10、,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为高二的学生,社会实践应当是一个真正能起到熬炼我们作用的一个好机会,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高实力。 因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有几天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工
11、作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。 我没有去爸爸妈妈的单位,而是选择了一个我们平常接触许多的地方,我认为那会轻松许多。先来介绍一下我的工作环境惠万家超市。它是一家大型的超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!
12、每当超市大库来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水„„在那工作的几天中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,累成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。每到要进行盘点的时候,就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最终一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架起先一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。 记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,
13、但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,起先招揽生意的那一刻我极度期盼下班回家和难以面对大众的羞怯心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的隐私公之于众,还有四周和我一样在做促销的那些老手们的新奇与讪笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照看我,她细致地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,比如说我决不能破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不
14、行以闲谈等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是周末,许多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了一般员工不该进去的机房重地被赐予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是谁叫我是新来
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