智慧酒店综合平台建设方案.pptx

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1、拥抱互联网+ *“智慧酒店”综合信息服务平台建设方案,2019.8,酒店现状发展方向,酒店业现状与趋势,酒店现状,高端酒店发展压力大,经济型酒店发展迅猛,度假休闲型民宿异军突起,酒店业竞争压力越来越大，需要通过提升酒店形象和服务，提高住客在酒店的住宿体验，拉住回头客,新时代酒店业特点,招待所模式,人工管理,产品定位及简介系统及平台简介产品优势介绍,项目介绍,智慧酒店产品定位及简介,是湖北电信结合酒店行业发展现状和需求，以iTV为载体，利用成熟酒管系统的架构和三网融合的高新技术，为酒店行业量身打造的集网络服务、智能组网、酒店PMS、视讯服务、增值服务为一体的一站式酒店综合信息化服务产品。,智慧酒

2、店,智慧酒店总体架构,智慧酒店-产品优势,功能介绍,功能介绍项目报价,智慧酒店功能介绍,智慧酒店定制版不仅提供高清电视、周边商圈等服务，还融入酒店形象展示、互动服务、信息发布、多元化销售等元素，将酒店服务、营销、展示最大化的呈现在酒店住客眼中，为酒店提升服务能力的同时提升酒店收入。,定制化EPG页面（定制版）,五星级的形象展示,增值业务创收,餐饮购物立体化展示,精准、即时、个性化的信息服务,智能、便捷的客房互动服务,电子化服务平台,提形象-五星级形象展示,增收入-立体销售平台,13,13,现在通过电视即可完成展示、预定、支付等一系列操作，为客户的住店带来了更加新颖的消费方式,增收入-增值业务增

3、收益,智慧酒店将影视大片、体育赛事、热播电视剧、付费游戏等点播服务引入酒店电视中，客户通过遥控器进行电视业务点播观看，新版智慧酒店管理系统将电视收费点播产生的费用发送至酒店管理系统进行统一计收，待客户结账时将费用并入房费统一结算。,付费游戏,强服务-信息服务进房间,强服务-海量丰富的影视节目,强服务-境外频道接入,17,智慧酒店提供各类境外频道接入方式，符合资质的酒店均可通过智慧酒店的混频手段进行境外频道接入，驻点客户通过房间电视即可享受世界各地的到电视娱乐节目。,周边旅游进行旅游线路、景点攻略推送，让客户尽享出行乐趣,强服务-酒店周边,本地特产进行本地特产展示，让客户不出房间即刻购物。,本地

4、娱乐酒店周边娱乐配套呈现、住店娱乐两不误,强服务-便捷的互动服务,19,以前,现在,省成本-电子化服务,20,服务指南每年印 不知多少旅客看,酒店活动时常有更新频繁难更换,最新影视,功能介绍商务模式,最新影视,酒店定向向影视包与现有单片点播第三方支付模式并存，作为线下推广方式对酒店行业增值业务进行宣传推广，与目前第三方支付模式形成线上线下互补关系。,酒店作为线下推广销售渠道，向住客进行业务推广，住店旅客在EPG首页点击最新影视栏目，即可订购业务，订购后可开放所有收费大片及影视提供客户观看，提升用户感知和使用率,中国电信为酒店客户提供更加全面的视觉影音体验：在现有增值业务线上第三方支付订购的基础

5、上，采用线下酒店房费统一支付模式进行支付；酒店凭证验证方式完成产品订购。,商务模式,“超级影视房” -减少住客投诉，提升酒店收入,我们将带来的是一个可以让酒店赚到钱的业务。 “超级影视房”是为智慧酒店用户推出的专属增值产品。客人入住酒店后，在房间的电视上输入卡密订购该产品，就能在24小时内任意点播全网收费内容。,酒店客户通过酒店电视自主订购最新影视业务，酒店可获得1元分成,增收入：以一家有100间客房的酒店为例，酒店所使用的“三合一”完美联盟产品价格约为每房每月30元，酒店每月在电视宽带的花费约3000元。,若每日有50%的酒店住客订购“超级影视房日享包”，酒店老板每次净收3元，酒店日均入住率为70%的情况下： 保守预计，当酒店引入“超级影视房” 后，每月增加的收入基本可抵客房电视宽带费用。,100x0.5x0.7x3x30=3150元,服务与保障,一体化服务专业的服务保障,一体化服务平台,高速稳定的机房,IPTV后台,PMS系统,维护团队,信息运营,三合一设备,信息运营,电视,统一服务 专业保障,26,26,谢,谢,观,看,