2022专卖店年度工作总结.docx
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1、2022专卖店年度工作总结专卖店年度工作总结 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如马上行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是我收集整理的专卖店年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 专卖店年度工作总结1又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫.在这匆忙忙忙,平平凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经验了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自
2、己的本职工作。通过这半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作总结如下:一. 固定资产管理固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。二.公司平安管理平安是企业的头等大事,必需坚持“平安第一,预防为主”的方针和群防群治制度,平安管理总部干脆由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生平安事故,今后还要进一步增加大家的平安防范意识,彻底杜肯定公司财产和员工生命不利的事发生。三. 选购、仓库管理经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的选购渠道,主要包括两个方面,一是实体店选购,主
3、要是价钱低的易耗品,二是网络选购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随意拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出选购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节约时间和做出合理预算。四、商品销售上半年,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持变更客户消费习惯,主动思索销售策略,随着量的积累肯定能达到我们预期
4、的效果。选购方面也会进一步找寻商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基础。五、用车管理车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理运用。六、公司网络管理1、xxx公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣扬企业文化奠定了坚实的基础。2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探究保洁切入销售供应保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为xxx将来网络销售做铺垫。3、56网站的开通,将xxx人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望将来,更简单将xxx文化沉淀下来,同时为大家供应一个沟通平台。4、手机网站的将要建立,使
5、别人可以更简单了解xxx,使客户可以更简洁的寻求xxx的服务,同时使xxx的宣扬和加盟进一步优化。5、上述网站加上之前小舟制作的博客,xxx已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来xxx新服务的推出供应坚实的后盾,为xxx的网络推广供应强有力的便利,为xxx的加盟供应完备的保障。在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有具体的标准。3、财务不明确,没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。4、车辆管理还比较混乱,用车还很随意,没有一个明确的规定
6、。以上几个方面都是须要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.新的一年来到了,对我们来说成果已经成为过去,我们必需面对新的机遇和挑战,我信任在周经理的带领下,在xxx各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为xxx的发展供应强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信xxx的明天会更好!感谢大家!专卖店年度工作总结2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为诚安企业的每一名员工,我们深深感到诚安企业之蓬勃发展的热气,诚安人之拼搏的精神。各个部门的每一名员工都付出了辛勤的劳动.作为诚安企业的销售人员工作取得了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目标。在公司领导的帮助下,作
7、为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的旗舰店面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的.素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问。此外还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。现将这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为公司旗舰店的店长,自己的岗位职责是:、想方设法完成店内销售任务并刚好催回货款;、努力完成销售指标;、在店门口修路。分单双号的状况下,我们要学会想方法不流失意向客户,想方设法的满意客户的要求,主动的收取工程消息做好报备工作,.相识的做好每个客户的售后及其送货和收
8、款工作,确保货发款回,降低公司的风险,二、 想方设法满意客户的要求客户满意就是我们的工作标准,把每个服务对象都视同客户,在销售天豪的产品时候,最大的问题就是欠货,面对这一问题,我们也有相应的对策,1尽量不要向客户举荐欠货的产品;2申请做一些可以替代产品的特价,用特价来转移客户的目标,最终达到不流失每笔销售,3如在客户不情愿换的状况下,我们就要主动的在供应那里落实到货状况,确保不会影响客户的工期,当然;假如有特别状况客户不能等,为了不丢掉客户,我们可以象部长申请,货到后跟客户安装欠货的商品,总之,我们要尽我们所以的努力来满意每位客户的要求,销售是一种长期按部就班的工作,只要我们能本着客户恒久的对
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