2017年信访工作责任书(共5页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业xx 学校 2017 年信访工作责任书xxxx 学校学校二二一七年三月一七年三月精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业xxxx 学校学校 20172017 年信访年信访工作责任书工作责任书为认真贯彻落实中央、自治区和自治州关于加强信访工作的文件精神,落实信访工作责任制,全面完成 2017 年学校信访工作各项目标任务,维护学校及州直教育系统和谐稳定的教育环境,结合学校实际,制定本责任书。一、责任目标一、责任目标1.成立以校党委副书记、校长为第一责任人的信访工作领导小组,认真做好来信来访工作。2.将信访工作纳入学校总体规划和年度工作计划, 领导小组每季
2、度至少召开一次专题会议,定期排查信访问题,做到及时发现苗头,及时采取措施就地化解矛盾。3.建立信访接待日制度, 排好值班表, 重大问题要及时向州教育党工委、教育局报告。4.制定处置突发性事件的工作预案,明确相关领导责任,做到“发现得早、控制得住、处理得好” ,坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。5.注意工作方法, 防止矛盾激化。 对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则,做到热情接待、妥善处理,切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为,要认真进行法制教育和思想教育,对少数人的违法行为,要依法果断加以处理。6.个别上访人员因个人理解与政策规定有出入,又坚持上访、
3、甚至越级上访的,应该由学校一名分管领导,主动与上访人员沟通,做好思想工作,同时与上级有关部门取得联系,必要时,一同前往上级有关部门反映情况或咨询相关政策。二、责任追究二、责任追究对有下列行为之一的部门或个人, 要给予通报批评直至追究纪律责任和法律责任。1.对群众来信来访应当处理而不及时处理,造成群众越级上访、集体上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业访的;对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施,贻误处理问题时机,导致群众越级上访、集体上访,造成一定影响的。2.对上级机关交办的信访案件拖延不办,逾期不能报结,且又不主动说明原因的;对已发现的集访苗头,既不做稳定工作,又不及时
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