银行副总经理年终工作述职报告.docx
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1、银行副总经理年终工作述职报告 述职报告应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事务来反映一般,抓住主要冲突,写出这一段工作的特色,才会的确具有指导意义。下面就让我带你去看看银行副总经理年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家! 银行副总经理述职报告1 20_年已经过去了,我在支行领导的关切下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了肯定的工作业绩,银行业务学问也有了较大的进步,个人营销实力也得到极大提高。 首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,胜利主办了_支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总授信额度5.5亿元,
2、带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业_胜利申报为总行级重点客户,并且正帮助支行领导主动营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也胜利营销了一家_企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成果排在全分行前5位。 其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的驾驭了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本驾驭了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方
3、案和详细业务产品。此外,在熟识业务产品的同时,我主动学习光大银行信贷风险限制措施,作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试,顺当通过。在分行举办的合规征文中,我撰写构建深化人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖。 最终,在业务营销过程中,仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销实力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创建条件满意。个人营销实力的提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此,在与客户沟通的过程中,我不断发掘客户的爱好,爱好,特长,力争讲
4、客户感爱好的话题,解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充溢的一年,是进步的一年,同时,这些个人成果的取得与支行领导的关切、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来须要努力的。 20_年在工作上的安排,首先是在目前信贷惊慌的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边
5、的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。 20_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。 银行副总经理述职报告2 各位领导、各位代表: 大家好! 2022年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教育下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力气。 2022年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了很多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作2022年度述职报告,请各
6、位领导、各位代表审议。 一、主动努力学习政治理论和科学文化学问 各级领导的细心培育下和同事们的悉心照看下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。 思想上,坚持理论与实际相结合的观念,主动参与上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。 由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规则不成方圆,勤能补拙的道理。 文化上,努力学习柜员教材,主动参与各种考试来充溢自己理论学问的缺乏,更让自己深化了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础学问。 二、踏实仔
7、细工作,主动学习柜面业务 柜员是干脆面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完备那就是一件宏大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗? 面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到_行的优质完善的服务,所以我们就肯定要有娴熟地业务处理实力跟良好的职业道德操守。 自从参与工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务学问,跟许多同事请教业务技巧与学问,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 在工作生活上同事和领
8、导给与了我无微不至的照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定敏捷、快捷的优质化服务,不耽搁客户时间更能改善客户对我行的印象。 三、团结进取,共同营造良好的工作环境 “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说, 只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。 团结他人,共同进取,也是我为人处世的看法。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮助,相互关切,共同创建和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。 简
9、而言之,回顾过去展望将来 这一年来,在领导和同事的关切、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着许多不足,如还是对某些业务不娴熟,在前台遇到紧急状况机动性有待提高,对金融财会学问了解得不够,今后我会不断加强熬炼,争取在新的一年中取得更好的成果。 青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 述职人:_ 2022年_月_日 银行副总经理述职报告3 20_年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很
10、多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一起先就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成安排的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元
11、,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 客户在第一,存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,刚好反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中
12、,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会短暂把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但向_那样细致的人却不多。 “客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作实力,随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户
13、的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路,勇于创新,创建性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。 我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探
14、讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头起先的“垄断限制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他主动的上门联系,胜利留住某客户在我行的开户。 又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关模式,在工作中收到了特别好的效果。今年9
15、月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他主动的工作,使其拍卖款500万元,胜利转入我行。 我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能不遗余力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,我通过不懈的努力,在2004年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 银行副总经理述职报告4 转瞬间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的
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