2022业务实习报告范本2.docx

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1、2022业务实习报告业务实习报告模板集合五篇 随着个人的素养不断提高，报告对我们来说并不生疏，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告立刻头昏脑涨？以下是我为大家收集的业务实习报告5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 业务实习报告 篇1今年过了个别样的暑假，第一次触摸了工作这个词语，第一次让自己成为了上班族中的一员，第一次感受到了社会的劳碌。暑假我成为了xx市xx区xx人才服务有限责任公司的一名临时业务员。我的工作内容有以下几点1.了解企业的用工状况，争取让须要招工的企业托付我们聘请。2.招生。公司也是一个职业培训学校，企业可以托付我们培训。我们也接到了三峡库区民就业双千工程其中一项培训一千名劳务经纪

2、人的指标。今年是培训50名劳务经纪人。我就被安排了招10名培训人员的任务.其中招生还包括给托付我们招工的企业招职工,如帮江苏金坛卿卿针织厂招工.3.前台询问和整理资料.由于*照明有限责任公司托付我们招工,所以求职人员较多.我就临时接受了这个工作.在工作中我体会感受领悟到了很多。在工作中我体会到了失败的辛酸,也感受到了胜利的喜悦.拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和介绍信来到我们高粱镇政府。我向负责劳务输出的张镇长请教是否现在镇上有剩余劳动力愿外出打工，他就让我去找社保处问问。来到社保处，我把招工要求一说，结果这里没有符合招工要求年龄段的人。通过他们的指引，我又找到了农办主任处。他的话让我大受挫折

3、，不过也颇受教化。现在农村能够外出务工的，大部分都出去了，留下小孩没人看管，老人没人照看，耕地无人耕。不过迫于生计，也无赖啊。不过我还得出一个结论就是：我们这里没法帮你招工，农办主任说。由于赵经理说这事先不急，给我另外安排了招劳务经纪人培训学员的事，所以就短暂搁置下了。不过哪里跌倒，哪里爬起。我就其次次找到农办主任，不过这是是为了招收劳务经纪人培训学员的事。这次他听了我的介绍，很支持我们的工作。不过事情可没这么好办，光是他支持可不成。我又找到了张镇长，经过一番苦战，最终拿到了他的亲笔文书,内容传魏东(农办主任)与各村联系，是否有情愿参训者，如有请尽量组织。xx 7.24。心中快要胜利带来华蜜感

4、油然而升.不过这只是成功的苗头.一周之后,经过农办主任的辛勤工作,我拿到了培训人员的汇总表,终于胜利的解决了。心里的的喜悦之情无法言喻。在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的价值。记得去福建亚通塑胶有限责任公司xx分公司了解用工状况那一次,自己虽是拿到了他们托付我们聘请机械工,搅拌工的单子.可走时,一男一女(好象是推销的)进来时的场景,让我感到自己是做得多么不得体. 他们一进来,那位女士就微笑着并双手和经理握手问好.回想刚才自己,一张苦瓜脸给人死气沉沉的感觉.说话声音又小,让人觉得自己底气不足.尽然让那位经理一而再的让我重复刚才说的话.现在人们经常提到的要给人好的印象,而我也深知这个

5、道理可我却没有做到.可能是因为自己第一次出来工作的原因,就有点拘谨,惊慌.而且面对对方提出的我们公司人才库是什么状况时,我避开了回答。经过这次的教训，我就去更加深化的了解了公司的状况，不至于回答不出对方想了解的且我也应当知道的公司的有关状况。其次次去xx宜化化工有限责任公司了解用工状况的时候，就没那么拘谨，更自信了。也不在胆怯对方提出的问题。一促而成的事少之又少，都必需经过探究、思索、改进，少了磨练是不行的。在工作中遭到了和人沟通时的冷面孔,也饱尝了大家共同流汗，相互微笑的甜蜜味道。不行能人人都会那么友善的对待你的，就算遇到冷面孔也不要让灰心，争取让别人变更对你的看法才是最重要的。虽然有遭受冷

6、面孔的不快乐，可公司这个大家庭也会给你安慰。我们公司在和*照明有限公司的篮球联谊赛中，我感受到了公司的整体之所在，也是一个大家庭。不管是在场上拼搏的，还是在下面呼喊助威的，都把公司的荣誉和自己紧紧的绑在一起。当成功的那一刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而骄傲着。虽然这次社会实习，不是与专业学问紧密联系的，但它对我是有不行磨灭的作用，从中学到的东西也会让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实习使同学们找到了理论与实习的最佳结合点。

7、尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实习环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很志向。通过实习所学的专业理论学问得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实习中检验自己的学问和水平。通过实习，原来理论上模（银行实习报告）糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实习环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。另外也让我体会到了，工作不是那么好做的，相识到了自己的学识真的比较浅薄。我们高校生还是应当多放些时间在学习上，只有学好了基础学问，驾驭好了理论，才能更好的服务于实习。希望以后还有的机会，让我从实习中得到熬炼。业务实习报告 篇2一。实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社

8、会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台，是展示自己实力的舞台。通过实习，我们要努力提高动手的实力，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达实力及反映实力，所接触的顾客是应有尽有的，须要你擅变！而且须要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，

9、数量最多，顾客达到满足！到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力，应变实力及销售产品实力！向那些老员工学习阅历。二。实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面：1，实地销售只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变实力！还有让顾客满足而归！2，总结阅历短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。3，学习管理到服装店不仅要学习干脆的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的！从而扩展思维，学习企业的管理系统。三。 实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表达实力，提高了自己的应变实力，

10、熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历！在管理方面也有所收获！通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用实力增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 四。实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的实力太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪。而且应变实力较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还须要在各方

11、面去提高自己的各方面的实力，尽可能完善自己。实习，是特别重要的一步，在实习中提升实力，在实习中学习都是特别关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的.前提。好的开头是胜利的一半。其次篇：销售业务员实习总结报告XX年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。简要总结如下：我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起

12、先，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的相识也有了肯定的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点对于市场的了解还是不够深化，对专业学问驾驭的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。市场分析我所负

13、责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津干脆拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁干脆定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州干脆就能发银川。国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天

14、津港要车，但是价格没有肯定的优势。青海和西藏一般干脆从天津自业务实习报告 篇3暑假两个月正是高校生们有机会在社会里得到熬炼的时期，机会不是每次都有的，错过了就恒久失去了，所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心肯定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应当去尝试，作为将来的创业青年，我们应当高瞻远瞩，累恒久是最终一位，志气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起志气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。我从家旁边先找起，发觉墙上贴的聘请启示，业务员和店员，我坚决果断选择了业务员这分工作，我由于有肯定的销售阅历

15、加上自己自信的看法很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块的电话补助和50块车补，100块生活补助，加起来也就1000，或许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问，其次天我就起先工作了。由于天气热，我选择了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，这个时间才出去工作，因为业务员的时间是自由支配的，只要你能完成肯定量的业务量，不管你怎样跑，你最至少要给老板带去肯定的收益，人家才会充分信任你，确定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天6：00准时起，搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方，小超市，卫生用品商店，一户户的进去

16、推销，游说，直到让顾客信任我，信任我们的产品，当然，胜利与失败并存，失败的时候我夜里都会反复的琢磨，反想，自己怎样才能让自己变的更有劝服力，商家为什么不要自己销售的产品，存在什么问题，怎样才能很好的解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的阅历，凭借这些珍贵的财宝，业务这一行我起先干的得心应手，渐渐变的老练了，失败没有挫伤我，反而使我越挫越勇，给了我更多的动力。拿到订单的每一份胜利的喜悦也让我更有信念干好其他每件事。每天这两个时段跑，中将的时间我又不回家，不能白白奢侈啊，晚上7：00到9：00街上人一般比较多，于是我又萌发了一个想法，摆个零时地摊，二话没说，其次天，我就找爸借了200块去康

17、复路进了点皮带，时尚而特性符合现在青年人的喜好，第一天就不出所料的为我创建了35块钱的经济价值，以后的每一天也在此基础上略有起伏，一根皮带进价在5元左右，而我基本卖9块到10块，一个月下来也有1000多的利润，加上业务员工资800，一月的“闯荡”让我赚了近20xx元。当boss双手递给我那份工资时，我望见他观赏和挽留的目光，“合作开心！值！”当让这是最终的结局，而期间的丽变，心酸苦辣只有当事人我最知其中味道，万事开头难，要踏出第一步，这是须要何等得志气啊。然后我在工作结束后，我做了如下的总结：勇者无畏，要敢于走出第一步，敢闯才敢赢。要擅长沟通。你说话的言语，言谈举止往往给别人产生肯定影响，它回

18、让人看出你个人的各方面素养。假如你言语流畅用词得当，别人会乐意和你接着交谈，胜利也就成为可能。反之，会因厌恶而赶你走。要有耐性和热忱。在工作的时候要常常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很快乐，人家才有可能买你的产品，要不厌其烦，看法温柔，阳光热忱的向别人说明分析比较产品带给他们的利益。要勤劳踏实，要坚持。假如我们偷懒那任务是很难完成的，也不会得到别人的赞许，假如因累苦而放弃，那只会有一个结果，徒劳无功，所以要做就做好，仔细做。看法要好。对工作要像做自己的事一样努力仔细，对顾客，要诚恳，要诚信。要多想，多思索，多积累。短期的社会实习，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了许多

19、的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实习真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实习让我知道了，挣钱真的很不简单，也明白工作的辛苦，以后也不会再奢侈钱了。社会实习拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才能。社会和高校一样也是一个学习和受教化的地方，在那片广袤的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。总之，我始终信任：兵到最终是皇后。业务实习报告 篇4一、实习目的光阴似箭，转瞬间，中专生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出社会。我有幸在“福州天域装房有限公司”习工

20、作。在这里，我接触了很多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少，在这实习时间里我们主要是让市民更加了解家装常识的概念，为以后的学习和工作打下坚实的基础，有一个比较全新的相识到家庭装修的便利与好处，其中的许多学问让我受益匪浅。二、实习要求了解更多家居装饰设计、施工装房的好处。三、实习单位概要1.业务营销简介：电话营销(telemarketing)是一个较新的概念，出现于80年头的美国。随着消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，许多企业起先尝试这种新型的市场手法。电话营销确定了消费者观念，靠碰运气去推销出几样产品这种电话往往会引起消费者的反感，结果适得其反。电话营销的定义为：

21、通过运用电话、传真等通信技术，来实现有安排、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。电话营销作为一种能够帮助企业获得更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采纳，且对社会发展具有深远的影响意义。作为一种营销手段，电话销售能使企业在肯定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，刚好抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。2.福州天域装房有限公司介绍：福州天域装饰设计有限公司，是一家集家居装饰设计、施工、保修一条龙服务的专业扮装饰工程公司，其前身

22、为以陈工为核心的福州天域设计师事务所，成立于XX年9月10日，XX年8月30日经工商部门注册成立有限公司。目前公司下设行政部、财务部、客户服务部、设计部、工程管理部、材料配送中心，公司管理者、设计师及施工员均由业务骨干组成，水电工均有国家机关颁发的上岗证，土工、木工、油漆工均持有公司发的上岗证，并实现办公自动化，公司经营管理网络化、现代化。经过天域装饰公司全体同仁的努力，所创建的业绩也已得到了社会的公认。其中3名设计施工骨干具有中国建筑装饰协会注册室内建筑师、注册工程师。XX年8月获中国建筑装饰协会会员;荣获XX年福建省优秀设计师称号;荣获XX年福州市优秀设计师称号公司是推出“最高性价比”的服

23、务及“满足一生”的售后24小时笑容服务，“做装修、就是做挚友”，坚持让“设计更特性、让预算更合理、让施工更精湛”的经营原则，并以“贴身的服务、过硬的质量”服务榕城家装业主，也因此赢得了榕城各大楼盘业主的良好口碑赞誉!四、实习的感受：不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟人才市场，看到一张张聘请广告上的要求，我黯然难过：一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。然而那如同小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下

24、了踪迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。在被福州天域装房有限公司录用后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信洋溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和新奇,参与过两次面试,第一次以失败为告终，但是我是不会放弃的，有了这阅历我信任我下次我回胜利的，黄天不负有心人，在我其次次面试最终成为厦门因思公司的实习员工我获得了参与公司培训的机会。也曾有过许多故事,但命运还是让我走近了你,业务营销，也更让我充溢了憧憬和渴望。在为期近几个月的实习期间，经验了我的努力，初期的惶恐、不知所措，真的是有酸有甜有苦有辣。我最终成为公司的一员，然而我有幸能在进入了电话运行小组实习学习。

25、学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。刚离开学校的我们，对外面的世界当然是充溢着新奇和憧憬。从中专生活干脆步入社会，须要你去接触的不再是那些熟识的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头起先，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探究和解答。但是最重要的是切记专心去做好每件事，时刻留心视察自己身边的每一件事，和处理好发生在身边的每一件事，同时搞好人际关系，与同事，与客户，树立良好的形象。通过在公司学习来的学问，更加熟识我们本身的服务质量，只有这样才能把我们公司方针一一告知对方，还要耐性的等待对方的需求及应允。我在想，在这一片恒久做不完的业务的

26、前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心起先，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天的培训,演练文稿,我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工作者了，虽然工作很简洁，但是对于我这初学者还是有些难度的。这次我主要是为客户供应具体了解家居装饰设计的好处，然而这次代表的是福州天域装饰设计有限公司，所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。但是我有自信和信念会做好的，其实这是个比较艰难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的看法，礼貌的和对方沟通。不过，只要我们仔细

27、的完成这项工作其实还是有许多乐趣的。其中真的有许多细微环节，许多平常学不到的学问，学到了打电话的技巧，通过学习我了解电话营销不是简单的一件事，同时我也懂得了要有良好的心态才能赢得市场，从中我们了解到了在与顾客之间要有一种亲切感在其中。然而我感觉服务用语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧肯定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避开就事论事;五、削减口头。其实电话营销这行耐性肯定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好怎么移民和移民的好处就行了，客户他们有许多方面要询问，如意邮箱以及小秘

28、书等有关业务方面要询问。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要刚好做出反应，刚好回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的利益，更多的是了解其他客户的想法，这样才会有助于更好地营销自己的业务。在实习过程中我也熟识了工作环境，在办公室看同事如何的工作，看他们都须要去哪些地方。在工作的一起先，我也做了一些有关信息采集表，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简洁的，但是里面有好多须要你去驾驭的。至少你还须要知道哪些东西是须要的，哪些东西是肯定须要记在表上面的。实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充溢了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的

29、工作压力，办公室里仍旧会听到笑声;面对客户，大家总是热忱真诚;面对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给与很大的空间赐予我们自由发挥。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告知我这样做好这件事。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我刚踏入社会的我其实是一个挑战，也是一个心理素养的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那样的人是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是特别胜利的!通过向同事学习，仔细完成领导和同事们

30、交给我的每一项工作，得到了部门和同事的信任和部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的学问，耐性解答我的疑难困惑。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了学问面，也丰富了经验，为我踏入社会奠定了很好的基础。再次我非常感谢厦门因私出入境服务有限公司给我这样珍贵的实习机会，让我对社会，对工作，对学习都有了更深一步的理解和相识，为我即将走上新的工作岗位增加了信念，让我在中专生活中留下了美妙的一页。在这次电话营销初体验中，让我觉得，我们坚信自己是最棒的，我们能够为客户创建价值。因为有公司这个大家庭在帮助和支撑我们。我们有明确的企业方向与愿望

31、，有精确的产品定位;有敢于创新的团队，结合肯定的阅历与技巧，更重要的是有广阔客户在支持与激励我们。我们肯定能成为一名优秀的销售精英!愿与公司同事及广阔客户挚友共同发展。五、实习结论及建议“屡战屡败”这对销售来说是很平常的事情，但往往会给销售人员造成肯定的心理压力，更严峻者甚至连看到电话都会产生恐惊感。所以，我认为，对销售人员最基本和最重要的就是要自信的心态!自信的人是不会找借口的，自信的人在销售任务面前，必定是信念十足，即便最终结果是没完成任务，他也会主动的找缘由。除了自信的心态以外，我们还须要有主动向上的心态，主动的心态并不意味着辛苦的汗水。作为一个电话营销，主动对于他的含义就是不停的打电话

32、。“工欲善其事,必先利其器!”，作为电话营销，声音就是我们的其中一“器”，声音是客户对我们的第一印象。客户接到电话听到的第一个声音很重要，往往确定输赢。(请在给客户打电话时保持笑容!这很重要!)在客户问起“你是谁?”，你要明确的报出公司名称及自己名字，语调活泼，语尾也须清楚。你也可以通过“您现在接电话便利吗?”或类世的用语来确认客户是否有时间。(可使对方心情良好，以便获得沟通时间。)等等;对于产品的了解是我们的另一“器”，假如对产品不了解，那么很简单使客户产生不信任感。因而，我们要不断的了解产品，争取能用简洁通俗的话去描述产品，我们要体现的不是专业，而是诚意和热忱，要自信的为客户介绍自己的产品

33、，客户会从我们自信的语气听出诚意和诚信的重点。对于客户的资料的了解也是我们的一“器”，“知己知彼，百战不殆”，盲目去跟客户沟通，你会发觉沟通的信息并不多。客户往往须要的是他不知道或知道但不了解的信息。只有对客户有足够的了解，我们才能知道客户须要什么?想要什么?“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”，做任何事情都要有个量变到质变的一个过程，电话营销也不例外。如：开场白、电话前的打算等等技巧是须要实际经验去累积的，看书也没有什么用的，如何去找寻有效的客户信息?如何使你的话更有“有劝服力”?如何避开回答刺激性强敏感问题?等等。这些问题只有一点点的积累，一点点的摸索。同时多和老业务员沟通，他

34、们会教会你许多的。所以，我认为，对销售人员最基本和最重要的要求就是自信!但是，自信不是说出来的，也不是自欺欺人的说“我很自信”就可以自信的。自信是要熬炼的。首先你要去发掘自己，你总是能找到你的自信点，在这一点上，你比大多数人做的好。其次，你要擅长激励自己，当你完成一个任务或者一个事情的时候，哪怕这件事情很小，也肯定要让自己加深印象，当你完成多数次任务，达成多数次目标的时候，自信就自然而然的出来了。假如你实在不知道自己的自信点在哪，那就去问问你身边熟识你的人，他们会告知你你哪里比别人强，他们也总是会帮你记住你微乎其微却光辉绚丽的时刻。六、总结没短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，

35、既有收获的喜悦，也有一些缺憾。通过实习，加深了我对电话营销学问的理解，丰富了我的营销学问，使我对电话营销工作有了深层次的爱好和理性相识。了解到了在电话销售的前期必需要做好多方面的打算，还相识到了做好电话营销工作是一件不简单的事，我认为能否成为合格销售关键是看个人心态和销售技巧。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和讪笑，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因

36、为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并刚好的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同事关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣，我坚信我自己会成为一个合格的员工会给企业带来更多的利润，我坚信人定胜天，努力.努力.在努力业务实习报告 篇5业务员实习报告周记1其次个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间支配很熟识，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前

37、辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理支配我起先接触做一些业务相关的活，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情，也就是打基矗可别小看了这些活，虽说简洁，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步基础都要打好。同事通常也不督促，都把任务支配好，然后便交给我自己去处理，同时还时常供应一些帮助。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。业务员实习报告周记2实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从起先的害怕不敢沟通，到现在的熟悉。对于我原来就学过单证明务方面的，一个星期的接触单据，使我

38、对实际操作中的各种单据有了肯定的了解，经理也起先让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很惊慌同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经渐渐地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐性，经理也让我细致，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么具体的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此支配，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。业务员实习报告周记3实习第四周起先，已经是3月份了，感觉自己好像已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充溢，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也间或会让

39、我做些须要视力和耐性的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司间或还是会开早会，汇报各人的工作进展状况，并且会议的最终有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互探讨，共同解决。虽然我还没有正式可以参与这种探讨，但我却是每天做在一旁倾听，我觉得这是个很好的很有创想的支配，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的沟通和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。业务员实习报告周记4实习第五起先，已经渐渐进入状态。经理起先支配我去收发邮件，起先独立接触

40、如何同过网络工具接业务，由于公司是特地有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们便利联系点，就让我们特地下载一些常用联系工具qq，msn。起先经理给了我许多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否须要什么产品，但我遇到了许多问题，虽然在校学过函电类的学问，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。业务员实习报告周记5实习第六周，经理起先带我去工厂视察一些产品的状况，让我了解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的沟通。我们公司主要是生产汽车液压

41、件及一些塑料成品的，我也也许了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺当，间或也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简洁的介绍，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚，如此也令客户满足。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发觉自己对于言语方面须要努力，因为自己还是比较内敛的。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页