2022上半年工作总结例文0.docx

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1、2022上半年工作总结上半年工作总结集锦15篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是我为大家收集的上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。上半年工作总结1光阴似箭，日月如梭，转瞬间2022年已经过去一半，回顾我们半年来的工作还记忆犹新，在全体队员的共同努力下，使我们才有今日的成果，在公司各级领导下，公司以其雄厚的经济实力，独特的商业眼光，在深圳物管市场开创了优异的成果与口碑，在创建了社会效益与经济效益的同时，也为我们供应了就业机会与良好的

2、就业环境，在如此前提下，我们没有现由不去好好珍惜这份工作，为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作，现将这半年的工作状况总结如下：一、立足本职，完成各项任xx广场是以媒体单位为主，外租写字楼类型的物业，人员与车辆自然流淌性大，管理困难，一但管理不善，服务不到位，将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生，就会给业主（租户）带来工作上的不便。我自入职的那天起，便力求做到严格要求自己，努力学习，扬长避短，做好自己的本质工作。保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下，我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的平安、稳定，确保各单位一方平安付出了努力。为主动完成公司“三好一满足”的目标，在这半年

3、来，我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中帮助治安，早出晚归，任劳任怨，无一平安事故发生，受到了主办方的一样好评；队员在执勤时，拾金不昧，拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部；商报广场半年累计二次装修施工程10多户数，期间管理严格，巡查到位，期间刚好发觉并处理了违规施工多起；对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次，期间刚好发觉并制止吸烟人员多起；提倡节资降耗，发觉电器设备电源未关并关闭的有320多次，到处为公司节约资源；发觉业主（租户）遗忘关门并刚好处理达17次；发觉并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70

4、多起，使其受损人刚好得到赔偿并疏通了交通；发觉担心全隐患及可疑人员20多余次，提出整改建议7条；1月11日凌晨3时许，在大院内发觉三名可疑人向一辆货车内不断装货板，后经查实为偷窃，抓获后并报警。在6月2日10：05分，正在东门岗巡查时，听到有路人叫抢劫，在询问清晰状况后向劫匪追去，同时呼求队员，在众队员的合力下，将其抓获并报警。多次发觉并处理了各种推销人员、发传单人员及冲突纠纷等平安事务。6月6日10：50分巡察奥林匹克18楼时，发觉一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生冲突纠纷，后受业主要求，报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教化与要求队员，

5、并严格要求自已加强对各存在平安隐患、可疑人员的巡查力度，确保“三好一满足”的目标顺当完成。二、勤学苦练，强化自身素养俗话说的好：“打铁还得自身硬”，建设高素养的保安队伍，是树立保安服务的良好形象，是确保xx广场人员及财产平安的重要保障。我们的口号是“严格要求，刻苦训练，争当维稳尖兵”，主动发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神，借用xxx总编的话说就是“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土”。主动体能训练与业务技能训练就是平安的主绳，假如自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满足呢？所以每周组织军事体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练，休息时还组织队员坚持每

6、周1次爬山等运动，工作总结保洁部半年工作总结练就了过硬的业务本事与强壮的体能素养，更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求，提高了每位队员的警惕性和战斗力，能够刚好应对各种突发事务。同时也主动组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次，并组织学习了物业管理文明用语和服务忌语、保安的工作方法与技巧保安员的职业道德规范、各岗位的保安员职责等必备的学问，培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟识状况及租户的资料撑握状况，这是安保工作运转的基础。为了削减不必要的时间，避开不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更详细、更细化的岗

7、位职责，让其每位队员在岗明白应当做什么，清晰不应当什么三、端正思想，提高队伍建设xx广场的平安保卫是一项特别的、并极为受气的工作，可我们每位队员没有因此而害怕、埋怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此，每月还对内务卫生突出者赐予嘉奖，来提高队员的主动性，多次受到保安部卫生标兵称号；每周召开1次班务会议，总结每周每位队员的工作状况并将部例会议内容作出了传达；每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作状况、队员的思想动态、工作看法与建议；平常我们还相互帮助、沟通沟通工作、不定期提出

8、案例结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友情；多次对个别有心情波动的队员进行了谈话、引导，保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安静；爱护好业主子身与财产的平安是我们的天职，提高精神素养和身体素养，提高我们个人的形象，不仅仅是代表自己，更是代表着一个整体，一个企业。把硬件与软件相结合，才能更好的完成安保工作。平安工作是一项长期的、艰难的工作，要长抓不懈，警钟长鸣，虽然这半年来未发任何一起平安责任事故，但在下半年来我的工作还特别艰难，在上半年的工作中还存在不足，个别队员岗位责任心不强，在工作中有些松

9、懈；新队员的工作阅历和相关学问仍需进一步学习、积累；在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象，在岗位标准坚持度要求上须要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设，更进一步做好平安防范工作，本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，主动关切鼓劢队员，有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝合力、战斗力和对部门的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则，做

10、到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作主动性4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任，以此鼓舞队员的工作热忱。5、在各类培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。总之，随着奥运圣火的顺当传递，抗震救

11、灾也取得了阶段性的成功，我们将满怀信念地迎来百年盛事，新的时期意味着新的机遇，新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，在x总的带领下，保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子，在下半年的工作我将一如既往，一心一意的为业主服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。上半年工作总结220*年上半年，在市委、政府的正确领导下，在卫生主管部门的详细指导下，我院领导班子精诚团结，全院职工扎实工作，医院面貌发生了巨大的改变，医疗质量有了明显提高，医院两个效益同步增长。1至6月，门急诊量达8284人次，同比增长3.32%，收治住院病人6183人，同比增长15

12、%，开展手术2395例。一、以活动为契机，夯实党建基础，文明创建取得新的成效今年年初，医院通过职代会和职工大会对全年的工作进行量化和部署，明确提出以*精神学习、“五规范、两争创”、“医院管理年”、CHA患者平安目标、效能建设年等活动为契机，狠抓医疗行风建设，转作风、促行风、树新风，构建和谐医院。院党委从自身建设抓起，成立了各项工作领导小组，充分发挥中心学习组的带头作用，集中学习与自学相结合，做到学以致用。一是“五规范、两争创”等工作得到加强，各支部把党建工作放在重要位置，并将其融入业务工作之中，各项工作安排得到落实，党风廉政建设取得预期效果。上半年，医院党建工作通过市委组织部及市卫生局党委检查

13、，我院各项活动开展状况较好。二是团建工作受到市级表彰。三是院务公开、四个一活动等工作受到市政府及市卫生局确定。四是文明创建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市级最佳文明单位的创建方案，各科室成立领导小组再次启动文明创建的“细胞工程”，医院的社会形象日趋优化完备。二、立足当前，着眼长远，医疗条件明显改善20*年，我院以医技住院综合大楼开工建设为契机，对医院的硬件设施全面提档升级，以崭新面貌实施品牌医院战略，构建和谐医院。目前，总造价逾2000万元的医技住院综合大楼已经顺当开工，医技部分的基础已经完工，住院部分的基础目前正在开挖，预料在七月中旬可以完工。为改善医疗条件，增加医院综合竞争实力，我院根据

14、“环境一流、设备一流、服务一流、诊疗一流”的总体思路，依据业务发展须要，对原有科室及专业进行了适当调整，专业调整科室分别涉及内、外等大专业临床科室，在住院部增设了神经科，充分满意患者需求。完成了总投资约600多万元，拟更新及购置的全自动生化分析仪、CT机等完成了设备论证工作。同时，为协作手足口病的防治，医院紧急选购了部分急需医疗设备，满意了隔离病区的防治工作要求。与此同时，医院接着加大人才培育的力度，通过举办院内业务培训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径快出人才，出好人才。我院坚持择优用人制度，对2022年召录26人了进行试用期满考核，其中有1人延长试用期二个月，期满考核不合格予

15、于了辞退；20*年医院主动到大专院校参与聘请会及从来院求职人员中按程序择优选拔录用35人已签就业协议。全年有25人到上级医院进修学习、参与短期培训班及学术沟通；组织各种考试考核9次，参考860余人次。共接受乡缜进修人员4人，实习生7人。全院职工学习氛围日趋深厚，人才队伍快速扩大，人才质量明显提高，人才结构更趋合理，涌现了一批中青年业务骨干。三、科技兴院，质量立院，服务水平明显提高医院以主动引进、开发和应用先进的成熟技术为重点学科建设目标及科研方向，今年初主动组织各科申报，组织医院学术委员会评议，可行性论证立项三新项目安排19项。主动支持激励专业技术人员发表学术论文共30篇;协作宜都市举办科技兴

16、市、自我创新成果展相关工作，很好地展示宣扬了医院;协作卫生系统主动开展举荐学科带头人共上报19名;组织全院各科申报科技进步项目和软科学项目共23项，组织医院学术委员会立项论证22项。同时，医院加强学术论文的管理，制定了市一医院论文管理规定，进一步规范和明确了论文版面费用的报销范围和比例，以及嘉奖标准，半年全院共发表学术论文3篇。其中国家级1篇，省级2篇。主动组织宜昌市优秀论文奖评审申报工作，医院获宜都市集体技术创新集体二等奖。举荐申报宜昌市重点专科2个，即：骨科、心血管内科。实行院科二级培训方式，制定了职工接着教化培训项目安排及外出进修培训安排并仔细组织实施，半年共上报培训课题570项，培训目

17、标每人每年80学时，其中院级10学时以上。坚持以“三基”理论学问与技术、新业务、新技术、传染病防治、疫情报告学问、各相关法律法规学问、平安生产学问、医疗平安教化学问、合理用药学问等为重点的培训教学活动，坚持了对新上岗人员的岗前培训制度，主动收集印发相关学习资料自学，内容包括：手足口病防治学问问答，人粒细胞无形体病诊疗方案，编辑市一医院临床医疗核心制度培训手册，医师人手一册自学，并组织考试。组织全院近三年医疗专业人员进行急救学问与三基技能大练兵及技能考试活动，邀请三峡高校专家教授来院讲学和组织教学查房和病案探讨会等。半年共开展全院性各种培训学术讲座活动计7场次14个专题，参学799人次，组织各种

18、考试考核9次，参考860余人次。医疗质量和医疗平安，是医院工作的重中之重，也是一项系统工程，离不开各部门的协作。质控部门重点加强了对环节质量的监管。一是对于急危重病人处理，主要抓各科协调与抢救环节医疗质量，以提高抢救胜利率，消退医疗平安隐患。二是对于病历书写和归档不刚好问题，赐予重点监控，以保证病历书写和归档的真实性和刚好性。三是进一步加强核心制度落实力度，接着实行科主任二线查房、三级医生查房制度、护士长夜查房制度、责任医生、责任护士全程负责制、住院医生24小时责任制等落实力度。今年颁布实施了宜都市第一人民医院医患沟通实施细则，在运行初期，部分科室落实不到位，医务部加大了重点督察的力度，督促部

19、分问题科室快速整改到位。四是对于抗生素合理应用管理，实行每月对各科室中学档、联合应用抗生素进行统计、分析,临床药师参加临床用药的管理。五是加强门诊工作管理，今年加强门诊处方和病历的管理，必需运用通用名，杜绝运用商品名及大处方。实行门诊病历的规范管理，同时，加强对病人入院到离院全过程的导医服务。临床科室加强运行病历的监控和管理，持续提高诊断治疗质量，努力做到诊断刚好、精确，检查合理、适当，治疗规范、恰当，用药合理、平安。医技科室重点突出“以病人为中心”的服务宗旨，各种检查报告刚好、精确、规范。医院渐渐完善急诊、入院、手术“绿色通道”，急诊服务刚好、平安、便捷、有效。建立重大抢救、医疗意外、重大院

20、内感染等医疗风险的预警机制，制定了相关各类应急预案。严格执行传染病防治的法律、法规、规章和技术操作规范、常规，定期开展传染病防治学问和技能培训，有效预防和限制传染病的传播和医源性感染。调整药事管理组织，严格执行药品招标选购的规定，加强对毒、麻、剧、限药品的管理，药品供应满意临床须要。仔细落实医疗机构临床用血管理方法和临床输血技术规范等有关规定，全院无非法擅自采血现象发生。上半年入出院诊断符合率90，甲级病案率90，门诊处方书写合格率95，急危重症抢救胜利率80，无菌手术切口感染率0.5，常规器械消毒合格率100，药品不良反应报告率100，传染病漏报率为0，医疗事故为0，病人满足率90。总务科、

21、设备科、供应室等支持部门想临床所想、急临床所急，做到三下(下收、下送、下修)，保证三通(水通、电通、气通)，防止三漏(漏水、漏电、漏气)，后勤保障满意临床工作须要。财务、审计等科室，严格执行财经纪律和相关政策法规，加强资产管理，促进增收节支，为医院决策当好参谋。对医保、商保、工伤保险、合作医疗病人进行科学规范化管理，坚持日查房，规范五合理制度的落实，严格限制不合理的医疗消费，并常常与上级部门沟通工作，实现了统筹报销部分零扣减。15月医保、合医病人在较同期增长的基础上确保了各项管理指标的达标，得到了各上级部门的好评，实现了社会效益、经济效益的双丰收。防保部门着力做好高考学生、社会招工、单位职工等

22、的健康体检工作，为体检对象逐一建立健康档案，随时为体检对象供应通俗易懂的健康询问服务。四、以人为本，外树形象，品牌意识明显增加20*年上半年，医院在进行一系列美化、净化、亮化措施，优化人们对医院第一印象的同时，着力开展诚信行医、文明服务，不断规范医护人员的工作行为，融洽医患关系，构建和谐医院，打造宜都一医新形象。一是加强医德医风教化，接着坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，禁止红包、回扣、大处方等不良现象发生，从根本上杜绝医药购销领域的商业贿赂行为，在患者心中树立廉洁行医、诚信服务的惠民服务形象。二是公开医疗服务收费标准，畅通投诉渠道，聘请行风监督员，坚持每日清单到床头，在患者心中树立

23、起明白消费、放心就诊的透亮服务形象。三是加强内部管理，通过弹性收费窗口设置、加强导医等工作，简化就诊流程，缩短候诊、看病、取药的时间，在患者心中树立起便利、快捷的便民服务形象。四是主动参加社会活动，组织抗震救灾及“特别党费”交纳，通过红十字会及市委组织部门向灾区捐款6万余元;派出120急救中心司机余震同志及救援车一台到灾区参与医疗救助活动;组织向省卫生厅申报赴灾区医疗志愿者申报;我院手足口病隔离病区共收治确诊及疑似患儿140人次，目前已康复出院126人，在院治疗14人，无一例手足口病患儿死亡。今年组织医疗专家103人次下乡送医送药6次，义诊人次1493人，发放宣扬资料3550份，免费发放药品6

24、600元，免费为农夫作B超、心电图、妇检、难受治疗及检验756人次，累计为农夫免费送医送药34355.90元。同时，与市歌舞团合作，为农夫送文艺节目4台，主动向农夫宣扬医院合作医疗实惠政策。这些活动的开展，展示了宜都一医人的风采，在患者心中树立起甘于奉献、乐于助人的亲民爱民形象。20*年上半年，为大型活动及会议供应保障服务7次，组队有主动参与宜昌及宜都女子健身操表演赛，组织参与市内篮球竞赛8次并取得优异成果，编排大型文艺节目梅参与市廉政宣扬教化月演出，获得好评;组织无偿献血35人次。五是仔细落实党的各项方针、政策，上下联动，齐抓共管，各项工作指标提前或超额完成，计生、综治、老干等工作达到上级要

25、求，对内对外宣扬取得新的突破，半年来，上级新闻单位用稿17件，编辑出版宜都医报3期，宜都市一医院形象更加完备。总结上半年的工作，医院取得了肯定的成果。在总结和发扬成果的同时，我们也醒悟地看到，工作中还存在一些亟待解决的问题。一是核心竞争力不强，新技术新设备的潜力发挥不够，抵挡和防范市场风险的实力还有待进一步提高；二是宜昌市级重点专科建设，创建力度还有待进一步加大；三是部分职工医疗平安防范意识、与患者沟通意识比较淡薄，主动服务意识差，以病人多、工作忙为借口，缺少与病人沟通；四是还有少数同志的业务操作实力和工作应变实力有待进一步提高。五是医院管理评审工作还没有实质性的起步，医院的创建目标还没有实现

26、。下半年，医院将紧扣医院工作要点及与市卫生局签订的目标责任内容开展工作，我们要通过抓管理和谋发展的途径，促进医院效益和业绩增长。通过医院一、二责任人、全院干部职工第三责任人的努力，达到并超额完成我们预期的全年目标任务。上半年工作总结3四、政企协怜悯况1、行业应用支撑协同（项目层面、政策协同层面）支撑政企完成电子政务、移动OA、网站集群、数字医疗、综合城管、智能交通、可视化调度、校内教化网、公安视频网、安防监控、平安城市、视频会议、综合布线、网络新建改造、机房搬迁平移等项目，涉及区内党、政、金融、大企业等行业应用的障碍排查、沟通培训、巡检回访、应急保障、方案供应、二次营销、外包服务等维护支撑工作

27、。横向联合区政企事业部，深化了解政企行业应用业务发展实际需求，具体制定行业应用业务培训方案，把握政策和业务；纵向沟通区公司NOC中心、政企支撑中心、信息化部，根据技术培训安排现场学习行业平台系统管理和操作维护。目前正有条不紊地进行当中。2、产品支撑协同（行业应用、平台产品）协同区政企事业部和区NOC中心完成了领航平台5。0新版本上线以及领航平台涉及集团20个产品及省内11个产品的培训和验收，以及电子政务、移动OA、网站、教化、平安城市等重点应用产品的支撑保障工作，处理和解决了一些实际问题。协同区NOC中心开展省内29个平台、集团2个平台的系统培训和实际演练，深化系统内部，驾驭平台业务供应实力、

28、业务功能，组网结构以及存在的问题，提高了平台产品运行维护综合保障实力。六、队伍建设1、自身队伍建设目前维护部共有5人，其中1名管理人员，2人常驻客户单位，2人负责项目售后维护；上半年一人深造在职探讨生学历在读，一人报考一级注册师学习，一人外出进行数据库实战培训，一人外出参与政企产品维护服务支撑培训。2、外包人员引入目前平安银川二期和平安永宁二期两个项目由我司托付警蓝公司石庆承接外包维护，该外包队伍阅历丰富、能够胜任；吴忠特定区域项目由吴忠二建金凤银承接维护服务，该外包队伍主要擅长施工，其外包维护阅历欠缺、技术实力稍差一些。区党委和区电信公司外包服务项目均由我公司员工常驻客户单位供应服务，国开行

29、桌面及网络服务外包由北京FESCO公司两名人员及NOC中心1名人员常驻客户单位供应服务。其中明年宁夏区国开行的网络外包将由原来的集团统签变为各省分签，须要协同区政企和区NOC共同关注客户。七、管理提升工作开展1、提升安排部门管理方面：安排4月15日制定具体系统的维护部制度汇编；4月30日组织部门人员培训内控流程，仔细学习和领悟；5月30日完善外包、回访、发函、验收、派单等相关基础维护资料；9月30日支配专人针对重点客户项目制定好用的应急预案。售后服务方面：安排4月20日针对平安吴忠支配现场巡检，针对故障硬盘刚好排查，返修更换，彻底杜绝平安隐患；7月30日提出维护工作合理化建议，献言献策，改进维

30、护工作；8月30日参与公司和部门维护技能培训，激励维护人员在售后维护实践中自学，逐步提高专业技能；9月30日安排梳理维护中的遗留障碍，逐步详细落实和妥当解决；2、开展状况在部门管理领域组织维护人员制定学习维护制度、培训驾驭内控流程，完善基础维护资料。详细来说：4月份分别完成了维护制度和内控流程的学习培训，5月份完成了外包、回访、发函、验收、派单、巡检等基础维护资料的完善工作。在售后服务领域完成巡检项目，查找隐患、解决了遗留问题。按安排在4月份完成了平安吴忠硬盘排查和返修更换工作。通过一系列的抓基础管理活动提升了维护管理效率和工作作风。九、工作中存在的问题1、部分平安城市项目过保，事实上照旧维护

31、平安永宁一期和平安银川一期虽已过保，鉴于多方面缘由目前实际还在维护，尤其是平安永宁一期，造成甲方要求维护但我司和外包队伍没签合同，须要发生额外维护费用，出现外包队伍难以调动、客户不满足、不好拒绝、查修托时等麻烦问题。2、部分平安城市项目在保，没有签外包队伍维护平安永宁滨河大道项目今年初才验进保，问题不少，也是没有签外包队伍来维护，问题同上。3、部格外包维护队伍阅历欠缺、技术实力差吴忠特定区域保障由我司托付吴忠二建金凤银承接外包维护，目前小金身兼项目和维护，难免存在项目和维护难周全的状况。从前期维护效果来看其缺乏维护阅历、水平有限、存在缘由推断不明、查障处理时间过长等现象。4、缺少维护人员，技术

32、全面的维护人员更少目前维护人员有4人，其中有2人常驻客户单位。可以调动的维护工程师有2人，缺少熟识网络的人，存在个人实力不均衡、技术不全面等客观缘由。5、面临转型，维护人员缺少运营阅历当前售后所维护的项目资产都属于客户，维护人员还仅停留在过去，没有长期维护意识和运行维护手段，依靠项目厂商较强，公司面临转型，其运营和维护将受到考验，尤其是缺少运营阅历，急需提高和改善。其次部分下半年工作思路（一去两化新三者）三、转型工作1、发展全景视图及三年规划（文字）总体发展：人员数量适中配齐，技术水平梯度提升。专业力气突出特色，预检预修提前到位。管控效率意识改善，服务支撑手段多样。客户认可全面改观，维护营销并

33、举发展。转型运营维护先行。阶段规划：20xx年：人员结构调整方面：希望补充一名维护人员；核心系统和网络接入方面：技能提升和优化改善；业务运营运行和平台业务专业方面：储备完善和阅历积累。20xx年：行业应用服务支撑方面：达到专业化和规范化，做到维护系列的推广复制；业务平台方面：做到可操作、可运营、全力保障前端业务的大力推广和发展。20xx年：前后端协同联动，业务和技术、维护和服务充分融合交汇，形成专业化、素养好、高水平、有影响、能战斗的综合性维护团队，维护工作有序、健康、协调、许久发展。2、运营充分利用现有资源，发挥潜质特长；大力创建有利条件，培育年轻力气；团结协作协作互帮，激励维护意愿；不断加

34、强督导培训，紧跟前沿技术；不断指引提升维护运行意识，加强学习运营维护理念，将运营管理贯穿到日常售后工作中，渐渐了解和驾驭维护运营方式方法及套路手段，积累维护运营阅历，为转型提前做好打算。3、服务送出去、走进来，联合调动各方面资源，开拓进取；多动脑、会思索，找缘由想方法；亲密联系客户，维系客户，打动客户；合理分工，科学支配，替客户着想，解决客户实际问题；针对不同客户实行不同服务策略，根据业务产品分类和客户排序价值的不同，供应差异化的客户群服务。根据业务产品分类细化，推行产品维护经理制。增加客户粘性，创建一流服务，改善内部服务和作风，把维护服务工作贯穿到整个维护作业环节当中，带动公司整体实力的提升

35、和转变。四、机制创新1、激励、竞争维护部内部严格执行维护作业安排，强化绩效考核激励竞争导向作用。学习新业务、新技术、新产品，形成互帮互学气氛，关切关爱员工成长，引导员工职业发展，有意识的培育和熬炼一线维护技术骨干，领导和党员起模范带头作用，在争先创优中使维护人员成为主动分子、标兵先进。2、社会化运营维护部提前做好业务平台产品和行业应用项目维护运营前期打算工作，加强网络运营和维护运行团队建设，为社会化运营保障体系做好服务支撑和平安保障。3、用人机制（外包）选择信誉牢靠、技术水平高、服务优良的维护外包专业化公司，规范化管理维护外包队伍，做好外包人员的日常管理、排障处理、沟通沟通、人员培训、抽查考核

36、、外包管控等工作。目前区工商局维护外包工作正在商谈之中，有意参加的公司涉及华信美成、蓝图、安普利、天玑、凯帝等几家有实力的外包公司。下半年维护部将会结合公司发展战略和实际状况，探究多种形式的外包合作，引入双方人员的合作沟通，外包全方位地参加我公司的售前支持、方案制定、技术把关、售后支撑、备品备件、培训沟通等环节。4、从部门走向业务团队（业务管理的发展规划）维护部响应公司号召，参与多部门、多专业的公司业务团队，全程响应协作和处理解决实际问题。充分考虑政企客户的发展和特点，从产品供应到业务支撑的全方位维护服务保障，实现政企行业产品维护服务业务团队的初步建设和成长。五、基础管理提升部门管理领域：建立

37、健全基础维护资料，有效指导维护工作，逐步完善基础维护资料，支配专人针对重点客户项目制定好用的应急预案。安排9月份接着完善应急预案等基础维护资料。售后服务领域：杜绝设备隐患，确保设备平安运行，安排梳理维护中的遗留障碍，逐步详细落实和妥当解决；充分调动维护人员的主动性，提高维护技能和客户感知度，提出维护工作合理化建议，献言献策，改进维护工作，参与公司和部门维护技能培训，激励维护人员在售后维护实践中自学，逐步提高专业技能。安排7月份提出合理化建议，献言献策，促进和改进维护，9月份完成遗留障碍梳理工作，逐步详细落实和妥当解决。六、人才队伍建设接着做好各项技术培训和业务学习，激励员工考级考证，业余时间充

38、电补习考试，合理支配维护工作，引导各级维护人员全面发展；培育至少一名维护骨干和维护专家，激励和给于年轻同志上手机会，创先争优，培育出一至两名优秀维护人员，作为榜样和楷模。注意联合外包单位，帮助外包公司，培训外包人员，共同成长，一起进步。上半年工作总结4在这繁忙的.工作中不知不觉已经过了一年，这一年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们赋安公司在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在公司领导和同事的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事供应珍贵看法：一、一年来的工作表现我坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱

39、岗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工，但我能正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业学问，经过一年的学习和熬炼，我在工作上取得肯定的进步，完成工作的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，脚踏实地埋头苦干。在工作中，以公司制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作方式方法。工作中，我注意

40、把握根本，努力提高专业水平。组里人员少，工作量大，这就须要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都主动协作做好工作，同事们的心都能团结一样，不计得失，把工作圆满完成。二、工作中的不足在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时并未造成干脆经济损失也没有发生平安事故，没有实行肃穆仔细的看法。现在想来，平安隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中，肯定要严格根据操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境和条件工作岗位的变更，新的问题也来了，作为测试人员，我的沟通实力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中，今后

41、定要立足现有优势，发挥集体才智力气，帮助做好工作，我还须加倍努力。三、今后的努力方向来到一个新的工作岗位工作环境，深化精细化。从小事着手，严格执行、坚决落实领导布置的各项任务，在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献，不怕苦累，不计得失，紧密协作，主动进取，为我们测试部的建设贡献自己微薄的力气。上半年工作总结5一、节约成本1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，运用最低的修理成本修复设备，避开干脆更换新的部品2、削减设备外修次数，加大内部修理力度二、降低不良1、对生产中发生品质异样的管控，刚好分析，找出解决方案，从而避开同样错误再次发生2、对设备内

42、部参数的认证3、进行保养管控，组织对高故障设备大修，削减因设备故障而造成生产不良三、提高生产1、刚好巡线，发觉问题刚好处理2、制定设备保养安排，并支配落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备运用性能，削减机台故障和停机时间，保证机台正常生产运行四、员工流淌本年度设备部焊线共7人，其中焊线白.夜班技术带班2人(xxxxxx)，保养修理人员3人(xxxxxxxxxx)，新提升人员2人(xxxxx)，人员稳定，圆满完成公司给设备部20x的设定目标。五、队伍建设1、我们通过工作中遇到的实际状况，不断的对员工进行教化，并制定了相应的对策和处理方法，对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行

43、实际操作演练，让每位员工都相识到提高技术素养的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培育，提高相互协作实力，使组织更加团结，更富有战斗力。2、日常负责对焊线机台进行维护保养，定人定时对设备的运用状况进行确认，保证其它设备日常生产须要的正常运行;并负责对特别产品(加工机械零部件，样品及尺寸的确认工作)，在设备组织大修的时候也主动敏捷的作为修理主力参与设备抢修。六、工作中存在的不足1、在处理不是自己分管的工作时，表现不够主动，究其缘由是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。2、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大

44、胆创新不够。3、班组的管理还不够细致、员工的平安和质量意识仍不够强，导致本年度的1起平安事故。虽然事后也对当事人进行了教化和处理，针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主，加大平常的教化力度，提高员工的平安意识，从根上削减平安事故隐患的发生。4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够，应加强自身学习多与管理人员沟通沟通，保障设备修理有备用部品更换，削减生产耽搁的时间。七、总结以上的缺点我们将通过不断的学习，努力提高自身的工作实力、工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热忱和充溢的干劲为公司事业的发展添砖加瓦，为公司固定资产的设备管理全力以赴。展望20x年，工作重点主要放在保证20x年

45、设备正常运转的好势头的同时，加强科室管理和建设上，使设备部的管理上台阶，工作上档次。一、全面熟识工作在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规章制度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行状况。已经基本驾驭了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。二、管理工作我应聘的岗位是修理主管，所以在工作中不能按员工的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的全部时间主动和老员工、新员工沟通，了解部门的运行状况，之后我发觉目前整个部门缺少主动向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，找寻解决方

46、法并带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。三、工作的安排与组织实施修理管理的精髓在于有安排地提前进行设施设备的维保，而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进行补刷油漆工作。3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的平安隐患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生。四、关注细微环节、发

47、觉并解决问题在巡检中发觉庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件事情虽然不大，但不予更换会对日后的修理工作带来诸多不便。之后，申请材料选购并刚好组织更换，确保以后便于修理中省时省力。五、新一年的工作重点1、帮助部门经理拟定箱式变压器的修理保养安排，同时编制停电预案操作规程呈报公司领导。2、完善管委会各管道的保温工作，如：消防栓，供水阀门，浇花取水点的保温。3、在冬季来临前，全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常运用。近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说，自己还不是太满足，因为我的工作还有许多不足之处，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，争做一名优秀的管理者，为管委会增光添彩。以上是我对这一年的工作总结，不足之处，敬请领导同事赐予指正和帮助。上半年工作总结6上半年以来，我市林业在市委、市政府的正确领导下，在上级有关部门的关切支持下，围绕“促农提升，助民增收，帮村建设，推动统筹”的总体思路，以林业各项“力争衢州第一，争创全省一流”为目标，突出“兴林富民”主旨，真抓实干，狠抓落实，达到了预期的各项目标，为圆满完成全年任务夯实了基础。一、坚持生态为先，统筹城乡绿化去冬今春全市共完成山地更新造林面积12100亩，其中迹地更新