2022企业演讲稿汇总8.docx
《2022企业演讲稿汇总8.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022企业演讲稿汇总8.docx(21页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022企业演讲稿关于企业演讲稿三篇演讲稿的内容要依据详细情境、详细场合来确定,要求情感真实,敬重观众。随着社会不断地进步,演讲稿的运用越来越广泛,怎么写演讲稿才能避开踩雷呢?下面是我为大家整理的企业演讲稿3篇,希望对大家有所帮助。企业演讲稿 篇1一、要自我设计第一,双因素理论赫兹伯格认为,引起人们工作满意的因素与工作不满的因素是迥然不同的两类因素,分别称为激励因素和保健因素。激励因素主要涉及的是工作的内容或工作本身,诸如工作成就、社会认可和责任等。激励因素满意了,员工只能是没有不满足,假如没有满意,员工则会特殊不满足;保健因素主要涉及工作背景,诸如薪水、工作条件及工作平安等;保健因素即使没有
2、满意,员工也不会产生不满足,但假如满意了,员工则会产生剧烈的满足感。其次,公允理论这一理论指出,员工的工作动机,不仅受其所得的肯定酬劳的影响,而且受其相对酬劳的影响。每个人会不自觉地把自己付出的劳动所得的酬劳与他人付出的劳动和酬劳相比较,也会把自己现在付出的劳动和所得的酬劳与自己过去的劳动和酬劳进行个人历史的比较。如当他发觉自己的收支比例大于或等于他人的收支比例时,或现在的收支比大于或等于过去的收支比时,便认为是应当的,正常的,因而心情安逸,努力工作。反之,就会产生不公允感,就会有满腔怨气。消退怨气,助长满足,便是企业管理者的主要任务之一。第三,期望理论弗鲁姆在工作与激励一书中,提出了一个出名
3、的激励公式:激励力=效价期望值。效价是指某项工作或一个目标对于满意个人须要的价值。这个公式的含义是,当一个人对某个目标的效价很高,而且他推断出达到这个目标的可能性也很大时,那么,这个目标对他的激励作用就大。另外还有其他的一些与激励有关的理论,在此受于篇幅的限制,就不做一一的阐述。二、激励机制的设计不少企业的管理者常常埋怨下属工作缺乏主动性,企业员工的收入在同行业中虽然排在中上水平,但员工的流淌率依旧比较高,而且还有不少业务骨干反而去就职那些收入较低的企业,企业里的员工缺少归属感和平安感,在企业里有多少管理者能够花时间、花精力、找方法了解员工的工作、生活、爱好、志向以及对公司所持的看法与要求呢?
4、所以对员工需求了解的关键点,在于管理者的心态,在于管理者能否将员工视为内部顾客,能否将员工视为我们服务的对象。因此,管理者应从企业现有的管理制度上找缘由,正视面对员工存在个体的需求差异,对员工的激励实行差异化的策略,设计差异化的激励机制,而激励机制的设计是指为实现企业目标,依据其员工的个人不同须要,制定适当的行为规范和安排制度,以实现人力资源的最优配置,达到企业利益和个人利益的一样,谋求管理的人性化和制度化之间的平衡,最终以达到有序管理和有效管理。企业管理中关于激励机制的设计要包括以下的若干方面内容。第一,任何一个企业里都是由不同的组织构成,即正式组织和非正式组织,对于非正式组织的存在是不以管
5、理者的意志为转移的,因此,管理者在设计激励机制时,要正视非正式组织的作用,引导非正式组织的行为为组织的目标所用,要针对企业中的不同的组织中的不同群体的需求,设计与之相对应的激励机制,才能达到预期的激励目的。其次, 企业的安排制度和员工行为规范是激励机制设计的核心。企业的安排制度将激励诱导因素集合与企业的目标体系连接起来,引导员工的个人需求与企业的目标相一样,即员工达到特定的组织目标将会得到企业相应的奖酬。行为规范是通过规范员工的性格、实力、素养等特性因素使之与企业的目标体系连接起来。第三, 企业实行激励机制的干脆目的是为了调动员工的主动性,最终目的是为了实现企业目标,谋求企业利益和员工利益的一
6、样,为了达到最终的目标,企业要建立一个目标体系来指引员工的努力方向。第四, 激励机制设计要做好企业内部人员之间及组织之间的信息沟通,提高信息沟通的效率和效果,信息沟通贯穿于激励机制运行的始末,特殊是企业在构造诱导因素集合时,对员工个人真实须要的了解,必需充分进行沟通。通过沟通,将个人须要与组织的目标连接起来。第五, 企业激励机制运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和企业目标,使员工个人利益与企业利益达到一样。企业管理中关于激励机制的设计要留意以下的若干问题。第一,精神激励与物质激励缺一不行。关于精神激励上,除了日常的工作业绩评比外,可做的事还有许多,其中比较
7、根本的一点是企业对员工个人生涯规划的重视与实施,一个员工发奋努力贡献巨大,没有什么比能让他的付出转化成一个终身收益的投资资本更重要更长久了,这就是所说的内在式激励(intrinsically motivated)。 同时,主管或经理应当是一个细致的人,即便是小的贡献也能马上给以反馈,一张小纸片,一个电话留言,一封e-mail, 一个包了两张电影票的红包都行,重要的是员工感到工作成果被认可,人被重视。我在管理一个运输企业时,在公司的共同嘉奖安排之外还设立每个季度的最佳驾驶员、最佳站务员、最佳乘务员等各种奖项,对评比的最佳者除了赐予肯定的物质嘉奖外,还发给一本证书,据获奖者及其他员工的反馈,他们更
8、看重那本证书,证书除了能给他们带来精神方面的荣誉外,还能为他们今后的职业生涯带来帮助。其次,用正面的激励取代负面的激励。用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解,负面激励是很难让员工有总结阅历教训的机会,员工不会因为受到企业的惩处而能充分相识自己的错误,反而是认为上极主管有意利用制度来限制他们的行为,使员工与上级主管之间的关系惊慌,同事间关系困难,员工不会有一个长期工作的准备。这些关系处理不好,也就是保健因素(员工的工作环境或条件)差,会导致员工对现有的工作状况不满意,挫伤其工作的主动性。而激励因素(与工作内容紧密联系在一起的因素),如工作的成就感、认可、挑战性等,并不能离开环境而存在。因此
9、在须要员工充分发挥主动性和创建性的企业或岗位,采纳负面的激励方法并不利于企业达到经营目标。第三,长期目标与短期目标相结合,实时的与阶段性激励并举,全部的目标结果要全部能够被衡量,被量化。尽可能估计企业内外大小环境的改变趋势,降低因无法抗拒因素而不能兑现承诺的几率。第四,系统公正的评价体系是有效激励的保证。任何一个办得好的企业,其员工所以能尽到责任,主要是因为它有良好的评价体系对员工能刚好和公正地进行评价,同时,又有此评价的依据,对他们作出恰当的嘉奖或惩处。凡是这样做的企业,其员工就能尽到自己的责任,能保持旺盛的工作热忱,有上进心,很自然地在工作中绽开了劳动竞赛,久而久之,在该企业中就会形成一种
10、良好的工作作风和传统习惯:以上进为荣,以消极平凡为辱。这种优良传统的形成,是企业的精神财宝,是无价之宝。 在座的各位,没有来公司之前,有的是处长、科长,有的是队长、班长,有的是一般工人。进入公司以后,过去取得的地位将统统成为过去,一切凭实际才能、实际贡献定位定薪酬是我们分公司的理念。您有时会感到公司没有真正的公允与公正。真正肯定的公允是没有的,您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。我们将要开发的地方,没有鸟语花香,没有山水美景。我希望在座的各位要不断地熬炼自己的心态,增加心理承受实力,苦干实干3、5年,创建一个绚丽的美妙新生活。要严格遵守公
11、司的各项制度与管理。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不奢侈、不违章等等。您有可能不理解公司而短暂离开,我们欢迎您回来。同时,您更要增加心理的承受实力,当您再回来的时候,与同期的伙伴相比,无论是在技术素养上,还是在经济收入上的距离可能会拉的很大。我们信任,您会仔细思索这个问题,时间对任何人来讲都是公允的。企业演讲稿 篇2各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今日,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。*分公司自去年以来,深化实施“双领先”战略,不断创新,主动探究,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,
12、与大家共同探讨和沟通,希望能得到各位领导和同仁的指引和帮助。一、强化窗口服务提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国*的服务水平。*一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的全部乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人起先。面对社会公开聘请素养高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素养。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开聘请了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。市公司五公路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,
13、环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理实力强的中心主任,公司领导及市场部干脆参加管理,坚持“内增素养、外树形象”的原则,为了把服务搞的绘声绘色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的主动性,激发员工的服务热忱,然后总结好的工作阅历和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五公路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。其次,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务状况进行考核,明查暗访
14、,对发觉的问题刚好通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的.心态,使营业员能以饱满的精神状态起先一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。第三,实行首问负责制。客户的满足是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要敏捷的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的全部问题一包究竟,对特别需求的客户特别对待。有一部分重要客户常常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必需是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种状况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后
15、可以办理。在办理积分兑换业务时,间或出现缴费卡短缺,为便利用户,营业员常常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满足。第四,变更工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是消遣,工作是嬉戏”的新理念,主动创建一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,变更考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时实行轮番提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的说明方式,然后大家统一口径,向用户说明,考试也由笔试改为互动式考核,训练营
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 企业 演讲 汇总
限制150内