2022企业员工工作总结范本8.docx
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1、2022企业员工工作总结好用的企业员工工作总结模板合集9篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我为大家整理的企业员工工作总结9篇,欢迎大家共享。企业员工工作总结 篇11:产品形象美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能刚好转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区分于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美
2、菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明白,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,始终以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是信任的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来
3、看,高端形象产品bcd-460we9并未陈设于全部的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成果是不能让人满足的。我觉得缘由在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要
4、实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。2:服务形象上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。目前,中国家电行业的售后服务做的是相当精彩的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不非常突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象特别突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后
5、服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的簇新服务理念,不管从售后服务的详细措施来看,还是从服务人员的工作看法和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们究竟缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣扬塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。感受美菱终端形象1:终端布置在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置非常优越,样品的陈设也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店或许是新开业的原因,我们专
6、柜所处的四楼,中心空调好像出了问题,整个四楼很是闷热,这肯定程度上影象了消费者的购机心情。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中心商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,惋惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中心商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除
7、了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。此次实习的前两天,我始终待在五星电器的淮河路店美菱专柜帮助导购员分发传单和礼品,也时常充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清晰看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是许多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。2:导购员与临时促销员一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端起先的,除了终端
8、硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品基础学问和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”,也特别有亲和力,比如,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能特别耐性与之“周旋”,促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者,他们会特别勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和谐的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不奢侈每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客离开了我们的
9、专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候,他们却不能很清晰地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“t.o.p变温 领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严峻的脱节现象。此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热忱”, “怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和
10、不知所措的临时导购员,我发觉一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。企业员工工作总结 篇2今年8月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状
11、况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,仔细履行职责仔细核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状况。在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞
12、好区分,根据xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。三、主要阅历和收获只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。企业员工工作总结 篇3回望20xx,我顺当地从天津工业高
13、校毕业,起先了职业生涯新征程;回望20xx,我很幸运地在国晖所找到了自己喜爱的工作,并通过不断努力取得了稳定的工作业绩;回望20xx,我亲历了工作中的艰难险阻,学会了在激流中勇进,逆风中飞扬;回望20xx,我也饱尝了生活的酸甜苦辣,学会了在苦难中风雨兼程,自强不息。展望20xx,我要不断总结工作的阅历,吸取失败的教训;展望20xx,我要总结工作中的缺点和不足,不断完善和提高自己的工作实力;回望20xx,我要针对工作中的难点和缺陷,制定工作安排,争取在实际工作中探究出新的解决方案,争取更好的工作业绩。20年5月。即将高校毕业的我,和全部高校毕业生一样,怀着迷茫彷徨的困难心情加入应聘大军当中。一次
14、偶然的机会,在学校组织的聘请会上,在茫茫人海中,我寻寻找觅,希望遇到位好东家能收留即将被学校逐出门户的我。就在我万分焦虑的时候,蓦然回首,在灯火阑珊处发觉了张学瑞并且相中了这份工作,经过面试、笔试,培训,最终我顺当地走上了工作岗位,起先了为期一个月的工作试用期。我那时下定决心,好好表现,努力工作,正值先进。本以为只要在工作当中勤勤恳恳,按部就班就能干出业绩,想不到那只是万里长征的起先。在实际工作当中我遇到了各种各样的问题和意想不到的难题,这使我深深意识到什么叫书到用时方很少,纸上谈兵解决不了实际工作的问题。为此,我坚持学习钻研业务资料,坚持不懂就刚好向彭主任和同事们请教,坚持不断总结工作中的得
15、失、阅历教训,坚持笨鸟先飞勤能补拙、的工作看法,不断改进工作方式方法,激励自己突破业绩瓶颈。20年6月。我和大部分同事一样,在5月份交了份白卷。同事的纷纷自动离职,工作的压力,迫使我起先思索:自己有没有实力做好这份工作,是否值得坚持这种前途未知的努力心里很冲突,思想斗争很激烈,最终我没有向现实妥协,我选择了接着坚持努力奋斗,用事实证明自己。20年7月8月。事实证明,努力就会有回报的。经验五六月份的失败和挫折,我起先不断反思和改进自己的工作方法,最终我确定结合自己负责的医院的实际状况,大面积大范围发理赔指南,定时定点到医院病房做法律询问解答伤者的疑问,并且刚好把伤者的基本状况默登记来,下班回家后
16、做工作日志报表。这样一来,我的工作效率提高了,感觉工作压力也没那么大了,因为从总体来看,我的工作业绩比较稳定,并且在不断进步。20年9月10月。主任给我调整了负责的医院,这对我来说既是机遇又是挑战。我针对西青医院的实际状况,制定出了自己的工作方案:保持发书数量,保证不留工作盲点,在解答伤者询问时,耐性细致,为伤者提高力所能及的帮助(比如帮伤者查找医院到交警队的公交路途),维系我所在医院的良好口碑。我的工作进展顺当,这给了我坚持原来工作路途的信念和志气,同事的工作业绩的突飞猛进也激励着我。我深知,逆水行舟,不进则退,急起直追才是出路。20年11月12月。或许是运气,或许是巧合,或许是功夫不负有心
17、人,我成为了月业绩冠军。这是动力也是压力,因为曾经的业绩不代表将来同样优秀,我必需学会平衡这其中的博弈。我总结的检验教训是:大范围发书,奠定了良好的工作基础;刚好驾驭有签约意向的伤者的信息并保持良好沟通是签单的保证;坚持业务学习,不断提高自己的询问技巧和签约实力,是突破业绩瓶颈的出路;保持良好的工作看法与心理状态,是心急吃不了热豆腐的警示,信任滴水穿石的持之以恒,信任播下的希望的种子会生根发芽,并且开花结果。工作中遇到的难题:医院医护人员有时会阻挡我们有效开展工作;医院的重症监护室的为重伤者或的死者等潜在客户是很难攻克的工作盲点;有些住院的伤者对我们的工作存在怀疑和猜忌,并且影响到潜在签约客户
18、,有些顽固派伤者是谈而不签,或者对我们常常造访病房感到反感,而我们只能强颜欢乐。针对工作中存在的不足和难题,我的解决方案是,尽量避开与医院人员正面冲突,保持井水不犯河水的微妙关系;依据医院的时间状况,想方法渗透进入重症监护室内部,尽量克服工作盲点;主动做好签约住院伤者的回访工作,保持良好沟通,塑造高水平的专业律师服务形象,在医院营造良好的工作氛围;保持定时定点到病房做免费法律询问服务的工作习惯,主动为伤者出谋划策,培育希望的种子。新年工作安排:回望20xx,做好年度工作总结,蓄势待发,期盼新年新突破;展望20xx,仔细分析当前工作形式,制定新年工作安排;展望20xx,1月份正值年终岁末,工作难
19、度加大,努力工作,争取不留缺憾;展望20xx,过完春节之后,万象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好时机;展望20xx,期盼所里的激励嘉奖措施更上一层楼,我期盼和同事们一起共同创建更好明天。企业员工工作总结 篇4尽管有些跌宕起伏,但经过我们各部门的努力和调整,8月的工作最终还是顺当的结束了。从结果上来看,8月中我的工作顺当的达到了上个月给自己预料的目标。但从整个8月的状况来看,我在工作中的表现却特别的不顺当!假如能更进一步的改进自己的问题的话,我信任能取得更大的收获。为此,我总结了自身问题,并在此对整个8月的状况做自我工作总结如下:一、个人的工作状况分析这个月的工作状况,其实并不能说太好。假如不是
20、能在后半个月里有效的改善了工作,可能连预期的工作成果都难以达到。反思月初,在当时,面对8月的工作安排和要求,我竟因为自身工作的懈怠和放松,导致在月初的时候成果有所下滑,并一度出现工作方面的问题。这真的令我特别的惭愧。但如今会议这次的状况,也正是我对自身进行改进的.契机。当时间在八月中旬的时候,我的工作也因为在月初时的松懈不断呃下降,导致一时间,自身的问题也引起了领导的留意。但在经过了领导的指责和指引,以及同事们在工作中的帮助之后,我重新的相识到了自身的不足以及工作中的变更。并通过逐步的调整工作安排,渐渐让工作走上正轨。如今,反思之前的状况,很大一部分的缘由都是来自我自身的懈怠和放松,为此,在工
21、作中我更应当加强自身的思想建设,明确并稳固自身的工作目标,让自己能顺当的完成工作的安排。二、自身不足的反省在这月中,我充分的相识到了自己在工作中的问题。尽管大部分已经得到了有效的改善,但依旧后许多须要接着留意的缺点:首先,在思想上我还须要接着严格的要求自己,提升自我管理实力。其次,加强学习观念,在工作外也要多加了解工作的发展。最终,要准守纪律,对公司的要求要严格的遵守并完成。三、下个月的工作安排反思了这个月的状况,我也要在今后接着做好工作的安排:考虑到自身的状况,我确定在下个月的工作中重点还是要放在加强自身的管理上,让自己能在工作中形成习惯。并且,还要通过在工作中的学习来弥补自己现在在工作中的
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