2022主管个人述职报告精选.docx





《2022主管个人述职报告精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022主管个人述职报告精选.docx(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022主管个人述职报告主管个人述职报告范文合集九篇在现在社会,越来越多的事务都会运用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是我细心整理的主管个人述职报告9篇,欢迎大家共享。主管个人述职报告 篇1一、自我评价本人进入公司以来,仔细学习各种业务和专业学问,真诚与同事进行沟通沟通。在公司领导的指导下热忱主动性投入工作。感觉不足的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的精细度还须要加强;专业和业务学问的系统性欠佳。二、本人打算2xxx年开展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监督,工作中刚好与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完
2、成品质部下达的工作任务。 2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时80%市场投诉的问题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,我们不怕遇到问题,全部的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题,找出问题的根源的才是一个健康的、一个充溢活力与朝气的企业团队所应当去做的事情。3、提升自我工作实力,努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作实力。4、多深化基层队伍了解现场操作状况,实时跟进市场客户要求的改进措施的执行状况。5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审核,主动将服务动态与客户
3、进行共享,并与车间各相关部门共享。让客户感受到质量服务的不断提升。6、依据市场部制定的月销售状况,品质部制定相应的预防措施,努力降低市场投诉次数。依据每月统计的市场质量问题月统计表,制定相应的预防订正措施,将全部的质量问题量化,形成报表。依据2xxx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示,2xxx年11月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市场质量反馈问题明显下降。品质部会在2xxx年的数据显示基础上制定2xxx年的预防措施安排,努力降低市场投诉率,提高客户满足率。7、我时刻要求自己每天都须要归零,归零后接着起先新的改善,改善我们的流程、改善我们的现状。例如:我是谁?我想
4、做什么?我会做什么?我还须要做什么?我所在企业环境支持允许我做什么?每天进步一点点,改善就是这样渐渐的体现的。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长,在沟通中学习!感谢大家!主管个人述职报告 篇2述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的状况并回答称职与否的报告。下面述职报告的我整理的销售主管个人述职报告,供大家参考!敬重的上级领导:中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是四季餐厅的销售主管,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。一、履行职责状况从XX年3月4日任职后,前几
5、个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到激昂人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教化,激励奋勉向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一
6、列出病单,进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前服务,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,服务员应刚好呈上烟缸等。在四月份时,实行了技能实操竞赛,服务员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细微环节还有待改善。二、抓管理建章立制前期,四季餐厅许多工作
7、存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,协作吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,刚好将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚
8、反馈,再加上我们仔细的探讨、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。四、抓宴席的接待及管理宣扬工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣扬单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣扬酒店规模等,安排性地对宴席接待做好充分的打算工作。五、深化市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次协作出摊工作及协作内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,
9、为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐 280人用餐,其中餐标80100元标准等。六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会,仔细询问反馈,做好信息的反馈统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,须要我接着努力,我将朝这几个方面努力:1、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户
10、群体。3、做好内部客户的维护及沟通工作。4、有安排性地支配好营销工作。5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。非常感谢各位领导!感谢!主管个人述职报告 篇3敬重的领导:劳碌而充溢20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况述职如下:一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部
11、机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资产、
12、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全
13、执行,但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了
14、员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任
15、何扣分项目。8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和限制,行政部作为枢纽部门,主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的相识,学习了药品和GSP的相关学问;3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力
16、。三、本年度工作的三点反思1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关学问了解得还不够,须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自
17、学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需接着提高,宏观规划及统筹分析实力须要提高,看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、接着做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算,严格限制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购安排;4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细
18、化流程和记录;5、按安排执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才;7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。主管个人述职报告 篇4敬重个各位领导,各位销售部门的同事:大家好,在20xx年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20xx年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20xx年
19、正式成为“销售主管”。客观的说,在销售实力方面,我比不上il、pen这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的阅历,包括各项销售实力都比我强,但是不论如何,既然在20xx年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用完一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:1、销售团队恒久是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,假如要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今日签单了吗?完成自己的销售指标了吗?假如完成,谈什么都没问题,但是假如没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。2、销售团队里,比较的恒久都
20、是:谁是这一周的TpSales,谁是这一月的TpSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁成天最会勾心斗角,假如谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不须要这样的人的。做一个好的销售人员,恒久记得:眼珠子朝里转。3、销售团队是一个须要良性竞争的团队,不要去问类似于公允不公允这样的问题,这个社会本就是不公允的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“alin、allin”一样,都是须要去争取的。4、要想成为一个好的销售,必需牢记住:简洁、听话、做事。简洁是为
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 主管 个人 述职 报告 精选

限制150内