2022人力资源年度工作总结范例.docx

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1、2022人力资源年度工作总结人力资源年度工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢？以下是我整理的人力资源年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。人力资源年度工作总结1自xxxx年3月23日来公司上班，被担当人事xx，在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作，

2、首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持；加强制度执行力度等。自10月1日起担当部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述

3、思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢！有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档

4、案（新进、离职、调动、升级）管理。、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员聘请。、各部门传递人员增补单。、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工，以

5、配备各岗位；通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门间相互协作，综合协调工作；对各项工作和安排的督办和检查。2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关

6、部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。三、20xx年安排依据部门x年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部安排从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。行政人事总务部在x年里除做好日常管理

7、工作外，重点做好以下几方面工作：、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。、协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。、加大人力资源管理力度，完善劳动人事事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。、完成日常人力资源聘请与配置。、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。、加大内部人力、人才开发

8、力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。20xx年公司是惊慌劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，

9、兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！人力资源年度工作总结2回顾20xx年，在公司领导的关切指导下，顺当地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设；新员工聘请与录用工作；绩效考核工作

10、；员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作；社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。一、20xx年度工作总结：（一）人力资源规划与管理依据企业战略目标及内部详细环境的状况，进行20xx年人力资源需求预料，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。（二）人力资源基本状况截止20xx年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人；企管部6人；财务部3人；工程技术部3人；行政文化部8人。（三）聘请与录用工作1、20xx年采纳的网络聘请渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。2、严格遵照公司“聘请与配置管理制度”，依据各部门人员需求安

11、排，每月初填报“人员聘请安排表”，经执行总厂批准后开展聘请工作。3、20xx年公司总部新员工25人（包括xx合资公司及外派财务经理），通过网络聘请到职员工13人。（四）培训管理为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满意公司及员工个人发展的须要，公司下发了培训与开发管理方法。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的支配。但是，各部门未提交培训需求安排，以至于公司未出台明确的20xx年培训安排。20xx年开展的培训有：财务部参与成都市财政部组织的“会计从业接着教化”培训。此次培训按培训管理方法先提交外派培训申请，领导批示同意后参与培训，培训结束后，员工提交培训小结。（五）绩效管理为

12、了充分调动员工的主动性，开展公允的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20xx年5月新出台了绩效考核补充管理方法，按员工所在部门的“月度重点工作安排”为主导的考核方式。每月督促各部门、各项目公司提交“月度安排考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核看法，下发各部门、各项目公司执行。针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核评定表。二级考核方法暂定于20xx年元月起先实行。（六）薪酬福利薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。仔细完成了以下工作任务：1、精确、刚好的拟制每月工资表；2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险

13、、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；3、每季度按时填写、汇总、上报人力资源统计报表；（七）劳动关系1、仔细做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并刚好更新；2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；3、做好公司员工劳动合同的签订相关手续的办理。二、在20xx年的工作中，我们取得了肯定的成果，但仍旧存在很多不足的地方需改进：（一）在新员工聘请选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟识公司工作流程，认同公

14、司企业文化。（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。依据企业人力需求，刚好将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力气。（四）开拓创新实力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，主动进取、开阔创新。三、20xx年工作目标：（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果运用，绩效改进机制。（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，刚好完善岗位说明书。（三）加强员工岗位学问、技能和素养及执

15、行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。（四）确保社保、公积金申报、停办的刚好性、精确性。（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的刚好更新，保持资料刚好有效。（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。在新的一年里，我将严格依据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我们将主动贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天肯定会更好。人力资源年度工作总结3当新年的钟声敲响，的工作也划上了圆满的句号

16、：xxx正在一每天壮大、一每天成熟、一步步走向辉煌！这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛苦，几多汗水，几多收获。回想自己这几个月的工作，虽说微乎其微，但我想它也起到了应有的作用。特殊是在公司领导的指导下，同事的支持下，人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作状况作一总结，并就近期的工作提一点想法，请领导批阅。一、人事管理工作在建章建制方面：拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。在员工的招收与辞退方面：制定了用工制度，并在日常操作中严格根据程序进行员工的招收录用：制定了辞退通知单、离职结算单，完善了员工离职手续。在考勤考核方面：制定了员工考勤制度和考核制度，对员工考勤

17、状况进行了统计，组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。二、劳资工作在短时间内便熟识驾驭了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。每月底定时核定员工工资，造表上报审批。确保每月x日将工资发到员工个人帐户。在公司推行薪酬保密制度，避开了一些劳资问题。三、档案管理工作编制了部门、岗位设置一览表、员工花名册、工伤保险名册、养老保险名册等一系列档册。建立了员工培训档案、员工奖惩档案。给已签订劳动合同的管理人员建立了人事档案。四、劳动合同工作拟定了实行劳动合同制暂行规定、劳动合同书，并上报审批通过，合同的签定已于11月底完成。五、聘请工作依据董事长的布置及公司发展须要，拟定聘请安排并据此面对

18、社会广纳人才，聘请生产、技术、管理人才近20名。根据用工制度的规定进行工人的招录工作，经考试、考核录用工人80多名，满意了生产的须要。六、社会保险工作负责公司员工伤保险的申报及理培工作。办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。七、员工培训工作组织管理人员参与公司组织的各项培训并作好培训记录。开展工人岗位培训工作。组织开展新工人培训及考试工作。拟定操作培训作业指导书。八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。综上所述，本人自7月来到xxx，至今已半年多，通过同事的帮助及自己的努力，但我深深知道自己还有很多不足，仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带领下，同事的帮助下，会做得更好。人

19、力资源年度工作总结4今年是我们公司经营的第九年，也是公司进入急速发展的时期。这一年我们的任务是在巩固第八年取得的成果的基础上再扩张。这一年里，我们仍旧紧紧地围围着公司的发展战略，通过各部门的合理分工与有效合作，充分地调动了全体员工的工作主动性和主动性，为公司创建了辉煌的成果。而我部在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，基本完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将第九年工作总结如下：一、工作的开展状况（一）公司各类人员的聘请与录用工作依据公司生产安排、和销售状况的实际须要，制定了人力资源需求安排，并依据安排到合众人才沟通中心进行了五次的员工聘请（第一季度两次，其次季度一次

20、，第三季度一次）。由于公司在今年4月份就起先全面生产p1、p2、p3和p4，而且在3、4、7和8都进行了生产线的扩张，所以就要相应的增加人员。由于上一年认证p2、p3和p4的须要，公司已经招入了足够数量的高级管理人员和高级技术工人，因此，今年人力资源部在保证产品合格率的基础上，同时考虑人工成本，就确定今年主要聘请的人员为中级职称和中低级的技术工人以限制人工成本。详细的聘请结果如下所示：通过了这五次员工聘请，为公司刚好地供应了生产所急需的人才，并提高了公司在本地区的知名度。（二）人员解聘辞退经过考核发觉4级的技术工人中有40名在考核期内达到考核标准，而且公司出于保持产品合格率和限制人力成本的考虑

21、，对这40名4级工人进行解雇处理。解聘费用为：100800元。通过这次的员工解聘，不仅大大优化了公司人员结构，而且使得公司的生产运营和管理更有效。公司在人员聘请和辞退上的总费用为：1194400+100800=1295200（元）（三）公司各类员工开发与培训为了保证公司员工素养的不断提高，公司今年接着对管理人员进行了接着教化培训，对技术工人进行了技术培训。其中，对50名中级管理人员，40名高级管理人员，5名销售管理人员进行了接着教化培训；在今年9月份对360名二级工人，360名三级工人，240名工人和60名工人进行了技术培训。1内容及形式（1）干脆生产工人：对于干脆生产工人的培训，主要是在职培

22、训（从今年九月份起先，利用周六和周末的时间进行），培训实间为1个月。详细实施是：分工种选拔1-2名优胜者为“技术带头人”，发挥典型示范作用，分阶段、分内容对低一级的生产工人进行培训。（2）行政管理人员本年度主要是对中级和高级人员进行接着教化培训。培训期为1个月，从3月份起先。人力资源部分别针对这两个级别人员的业务需求来进行培训内容的设计，培训的内容具有如下：中级管理人员培训的主要内容管理基本学问与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程；业务学问与技能：负责的业务领域如技术、销售等领域的学问与技能；工作改进：工作安排、工作方法的改进、工作流程的改进。高级管理人

23、员培训的主要内容对高层管理人员培训重点应当侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程限制、领导科学与艺术等。培训效果培训后，人力资源部通过收集反馈信息得知，这批参与培训的人员在业务水平和工作实力都得到了提升。而且提高了员工的满足度。第九年度总的培训支出为：768500元。第九年年末全公司的人员结构如下表所示：（四）职称管理今年职称管理工作已经进入了规范的时期，依据公司制定的员工职称管理规定完成了对在职的所以管理人员进行了职称维护工作。第九年行政管理人员职称结构如下：（五）职工管理依据职工考核标准和职工考核制度，在

24、第9年6月和12月对公司职工进行绩效考核，对不合格职工实行在岗试用、待岗培训或转岗，或辞退，而这两次考核的结果发觉公司管理人员都基本能胜任现职，达到了标准。（六）技术人员管理依据技术人员考核标准和技术人员考核制度，在第9年年6月和12月对公司技术人员进行绩效考。由于公司始终都较注意对各级技术工人的培训，他们的技术都能跟得上公司发展的需求，所以考核发觉所以的技术工人都到达了考核标准。第九年年末，公司职称和技术级别的状况如下：职称及技术级别状况表第九年年末，公司全体员工的结构状况如下表所示：（八）员工福利状况为了回馈广阔员工和提高他们对公司的忠诚度和提高他们的工作主动性，公司在今年大幅度地提高在员

25、工福利上的投入。公司从今年一月起先每月投入50万元在员工福利上面。详细的都用于开展员工活动和员工生活福利上面。公司加大员工福利费投入的举措收到了显著的效果，它大大地提高了员工生产的主动性和工作满足度，为公司孕育良好的企业文化打下了良好的基础。二、部门预算的执行状况以上是人力资源部在第九年的工作的开展状况，下面将对人力资源部今年的预算执行状况进行分析：第九年期初的部门预算如下表所示：第九年预算的实际执行状况如下所示：从上表可以看到，公司在第九年年初的人力资源安排的预算得到了有效的实施，特殊是在吸取第八年的教训的基础上有效的削减了闲置人员，这主要是人力资源部跟生产部在过去的一年里面进行了有效的沟通

26、与合作，保证了在人员配置上的合理优化。三、阅历和教训今年我部基本完成了本部门既定的安排，特殊在人员充分利用上得到了很大的进步，但仍旧存在着不足的地方，比如说在人力成本限制上，我们仍旧面临着较大的压力。今后本部门的工作重点要放在限制人力成本、员工培训和激励员工的工作上面。在这一年的工作里，人力资源部加深了与生产部和财务的沟通，并在工作上得到了它们的大力支持。事实证明白部门间只有在共同合作、有效沟通的基础上才能更好的发挥各自的作用，才能把自身的工作做的更好，这样才能最终实现公司的战略和安排。人力资源年度工作总结5今年，是我们人力资源部最劳碌的一年。在这一年里，我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目

27、标和安排，一步步的完成任务。我们部门在一起先就加强优秀人力的引进，加强我们公司的人力的培训，为我们公司变得更加优秀而更加的努力，为我们公司的长远发展而储备更多的高素养人才。面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势一、部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导x总经理的关注与引导下，部门负责人x经理始终以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的榜样与楷模，

28、成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。1.不间断的专业实力提升人力资源部在部门x经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决实力。2.内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。二、人力资源工作模

29、块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的发展状况，结合人力资源管理专业学问，主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作协作的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。三、制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，始终紧跟公司的战略发展要求、外

30、部市场环境改变、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨好用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。四、职能创新人力资源部深刻相识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，依据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深

31、层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需刚好更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，主动投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。管理机制的创新，人力资源部充分相识到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制

32、定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员实力素养模型系统、心理及特性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，供应了许多超前的管理方法和工具。人力资源年度工作总结6第一部分 xx年度工作总结xx年以来，在公司领导的大力支持下，在其他职能部室的大力协作下，人力资源全体人员共同努力，多次放弃节假日和休息日，常常加班、加点，完成了一系列工作，现总结如下：一、人力资源业务总结（一）聘请状况1、组织市、各地市社会聘请场次，组织校内聘请场次。2、通过聘请网站、社会聘请会，累计筛选、收集简历份，累计打电话邀约面试人次，累计面试人次

33、。3、20xx年全年共录用人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。4、全年共产生聘请费用元，共录用人，人均聘请成本元，大大低于预期聘请成本。5、截止到月日，公司在册员工人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。（二）培训状况全年共组织培训场次，参与培训人数人次。其中，新员工培训场次，参与培训人员人；销售相关学问培训场次，参与培训人员人次；KPI绩效培训及制度化培训场次，参与培训人员5人次。（三）薪酬发放状况年月至年月，累计发放工资人次，预料发放工资总额万元，人均工资元。其中：1、副总经理级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均

34、工资元。2、总监级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。3、部级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。4、处级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。5、专员级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。（四）员工参保状况截止到年月日，公司共有员工人，公司参保人员合计人，本人不愿参保的人员共有人，已经签订了弃保协议，剩余人未满意参保条件。（五）员工关系管理1、劳动合同管理公司现有员工人，签订劳动合同人，实习生人，劳动合同签订率100%，确保了劳动合同的签订刚好有效。2、人事工作全年办理新员工入职手续人，员工转正手续人次，人员调动手

35、续人，任命/晋升手续人，员工离职手续人。3、员工档案管理现有员工人，员工档案资料完善的有人。二、实行的做法和亮点（一）多措并举，拓展聘请渠道公司成立初期，人员需求较大，为满意人员需求，人力资源部开通多种渠道进行人员的聘请。一是充分利用网络资源，先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络聘请帐户，成为公司聘请人员的主要渠道。二是多方参加社会聘请会，通过参与人才沟通会、中博人才聘请会、聘请会，一方面实现了宣扬公司的效果，同时聘请到一部分公司需求的人才，肯定程度上缓解了公司的聘请压力。三是联系多个高校，进行校内聘请。通过对万方学院、胜利学院、升达学院等高校的校内聘请，基本满意了公司阶段性的人员

36、需求。四是通过猎头公司聘请。对公司关键岗位或是有聘请难度的岗位，打破传统的聘请渠道，在与猎头公告深化合作的基础上，共同解决公司的人员需求。五是深化商场，地铁口、公交站，通过发放聘请宣扬单页，进行在岗状况调查等方式，对目标群体进行深化挖掘。（二）加强培训，提高员工素养和技能针对公司员工队伍新组建，人员水平参差不齐的现实状况，为提高员工素养，人力资源部组织了不同类型的培训1、入职培训针对新进入公司的员工，对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础学问的培训。2、部门培训新进入公司的销售人员，他们的行业背景不同，销售工作阅历不同，为此，人力资源部组织了销售部门的培训，主要为销售相关学问、技巧

37、，与客户沟通中的留意事项，潜能的开发等方面的培训。3、项目培训新进员工对公司的项目、产品了解不透彻，对公司的销售政策驾驭不清晰，通过项目培训，让他们尽快的熟识公司的项目、产品，销售政策，为与客户的无障碍沟通奠定了基础，起到了肯定的效果。（三）加强内部管理，工作实行日报制针对 “时间紧，任务重”的工作现实状况，人力资源部要求全体员工，工作任务日报制，每天下班前要将当天的工作状况进行总结、汇总，并对其次天的工作安排进行细致支配，并将这一做法延长至周工作、月度工作，彻底实现日、周、月度工作有总结有安排，有效推动各项工作的开展。（四）充分利用时间间隙，建立相关制度依据公司的阶段特点，人人力资源部始终把

38、聘请工作当作全部工作中的重点，在此基础上，充分利用一切可以利用的时间，建立人力资源相关规章制度。一是在原有相关制度的基础上，制定了新的考勤管理制度、社保管理制度、员工入职、离职管理方法。二是在原有资料的基础上，对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改，并形成了初稿。其次部分 工作中存在的问题和不足回顾一年来的工作，人力资源部虽然取得了肯定的成果，但也存在肯定不足，主要表现在以下几个方面：（一）培训工作有待于进一步加强1、前期工作把重点放在了聘请上，没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上，对各部门的专业培训较少，特殊是销售体系的培

39、训，销售相关学问，专业技能的培训较少。3、对中层管理者的管理实力培训，如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。4、部分管理人员不能正确相识到，培育下属也是作为部门经理的一项责任，对下属的关切、培育不够。（二）员工关系管理需进一步加强公司员工都是新员工，前期的员工流淌率也比较大，员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通，公司内的员工仍有较多人彼此不相识，员工活动开展较少，这些状况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。（三）人力资源业务的相关体系须要建立完善公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点，人力资源的业务也会依据这些状况做好战略协作，前期的重点工作是聘请，所

40、以，人力资源相关的业务体系，如：培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。第三部分 20xx年度工作安排20xx年即将过去，进入20xx年，公司又将进入一个新的发展阶段，人力资源部将时刻依据公司的发展状况，在公司领导的指导下，开展相关的人力资源业务。一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订依据公司的发展规划，确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后，对部门的职能和岗位说明书进行修订。二、人力资源管理制度的建立和修订1、对已有的考勤管理制度、社保管理制度、员工入职、离职管理方法等相关制度进行修订。2、建立新的聘请与录用管理方法、培训管理方法、绩效考核管理方法、薪资福利管理

41、方法、劳动合同管理方法等相关管理制度。三、加强培训，推动全员提高综合素养1、建立培训制度，制定培训安排，采纳内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式，努力提升全员综合素养。2、采纳多种培训工作形式，开展新员工入职培训、部门级专业学问培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动，提升员工的团队协作实力和专业技能。3、逐步加强对中层管理者的管理实力培训，中层管理者管理实力的提升是部门工作顺当开展的关键，也是公司持续、健康发展的基础；4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训，加快员工成长步伐。5、组建公司的内部培训老师队伍，部门经理要担当内部培训师角色，渐渐强化其“带队伍、育人才

42、”的职能，四、加强员工关系管理，构建和谐员工关系1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容，要合理合法，从法律、法规层面，尽量削减不必要的纠纷；2、刚好公布各类人力资源政策、制度和通知，刚好反馈和处理员工的疑问、问题和建议，定期组织员工座谈活动，加强与员工的沟通和沟通，刚好发觉员工关系中可能存在的问题和隐患，并刚好进行处理和协调。3、在全部与人相关的管理环节上，要做到细致入微的专业化的服务，从电话预约应聘者到支配面试、复试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工询问到员工面谈，从员工投诉到员工离职，都要求留意程序规范，细心周到的服务。五、适时建立绩效考核体系，促进员工工作业绩的提升依据公司的

43、发展状况，结合集团公司相关政策，适时建立完善绩效考核体系，制定切实有效的绩效考核方案，月度坚持根据绩效考核结果核算发放员工绩效奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。人力资源年度工作总结7在很多人才市场，一中经常是众多求职者的首选目标。而一中人也以自己是一中团队中的一员倍感骄傲。南通一中，为何如此具有吸引力?这，首先得益于校领导班子以人为本的管理理念。一、善待每个教职员工，使学校集体与职工个人同步发展教职工是学校的珍贵财宝，学校的发展须要每一个教职员工不遗余力。只有每一个教职工认同自己的学校，主动为学

44、校的发展出谋划策，竭力工作，学校的发展才会象顺水行舟。正是有了这个共同的相识，我们的校领导班子把善待每一个教职员工看作自己进行管理的前提条件，把如何对待教职员工的困扰与困难当作首先要考虑的问题。对这一点，一中人深有体会。过效曾老师一家三口在校任教，去年过老师远在外地的亲人去世，当他们整理行囊正打算匆忙赶去奔丧时，学校急他们所急，想他们所需，特此支配一辆专车送他们一家人前去。每每想起此事，过老师一家人总是热泪盈眶，他们说：就看在这一点上，我们在一中干一辈子值得。今年过老师的爱人季老师光荣退休，座谈会上季老师心情难以安静，“一中平常待我们太好了，现在我退休了，只要一中一声呼唤，我确定随叫随到，因为

45、一中是我们恒久的家。” 善待每一位教职员工还体现在一些细微环节问题上。学校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，很多老师来不及用早餐，就赶到学校主持晨读，当他们一下课，他们会发觉，食堂已送来了热腾腾的豆浆，热呼呼的包子。喝着豆浆，吃着包子每一位老师都感到由衷的欣慰。在一中当老师真华蜜。青年人都有着剧烈的进取心，到一中他们对自己的前途都有着自己的考虑。学校领导深谙这一点，尽力为他们供应施展才华的舞台，创建成才成名的条件。每年学校都要组织大规模对外公开教学活动，每一次都推出一大批新人，让他们经受熬炼，快速提高业务水平。学校还把他们的论文、教案编辑成书，请正式的出版社出版。这一切让青年老师对自己更是充

46、溢自信，同时，对学校也充溢感谢。他们深深地感到，他们个人能与学校一起共同发展，在一中当老师有前途。二、着力加强师资培训，以名师风采提高学校名牌效应师乃学校之本，学校的名牌效应是靠名师打造出来的。近几年学校花大力气实施名师工程、青蓝工程，花大本钱进行各级骨干老师培训，并选送优秀青年老师攻读硕士探讨生。目前我们学校每门学科都有市级以上学科带头人或骨干老师，他们的个人风采，折服了很多教学界同仁和众多的学生，良好的口碑树立了我们的名校形象。但学校决不满意于几个名师，他们须要一中老师的整体素养有全面的提升，为此，由校工会与校长室联手构筑了青蓝工程。学校为每一位青年老师支配特地的导师，指导、督促他们快速提高业务水平。这其中物理组赵建荣、吴志山老师被评为省级优秀师徒。去年，我校还花巨资送了40多名老师赴华东师大进行了20多天封闭式计算机培训，使得老师们的计算机应用实力有了极大的提高。两年来，我