2022企业诚信演讲稿精选9.docx

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1、2022企业诚信演讲稿精选企业诚信演讲稿汇总8篇在平凡的学习、工作、生活中，大家或多或少都会接触过书信吧，书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具。你写信时总是无从下笔？以下是我收集整理的企业诚信演讲稿8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。企业诚信演讲稿 篇1中国是个五千年的文明古国，诚信一向是中国人引以为傲的美德，“人无信而不立”，童叟无欺的故事熏陶了我们几千年。然而，近年来，信用违规的事情却不绝于耳。有家报社曾做过调查，信用危机位居腐败之后成为阻碍中国经济发展的其次大因素，信用危机导致企业生产经营成本增加15%。这不能不让人感到恐惊。试想，生活在一个无信用的社会中，你的眼睛还可以信任谁？

2、衣食住行，你在消费之前必需确认：这些是否是假货？商家上否在“宰”你？诚信对商家企业的重要性不言而喻。“诚信”万万不行抛弃，发人深思，催人警醒。企业如何才能驰骋商海、睥睨商界、纵横无敌？诚信原则应当是最重要的一条。试想一家企业靠不正值手段当然会带来短暂的“胜利”，对于顾客却是灾难。不讲诚信，大搞欺诈行为，商品以次充好，最终失去一切，落得个可悲的下场，员工是企业的一分子，企业的诚信最终靠员工的诚信来维持。对于开发部的工程师，我想诚信首先在于要有“知之为知之，不知为不知，不耻下问”的志气，才能不断增进学问，使设计的产品更精彩。其次是对上级的任务按时完成，假如不能按时做到，必将影响生产、销售一系列环节

3、，损失就大啦！如遇特别状况要刚好向上级汇报。每个员工常常用诚信的尺度衡量一下自己的工作，工作做到位，我们的企业竞争力必定大增，不断取信于民，财源滚滚来。“诚信”是做人的“资本”，“自古修身在信诚，一言为重百金轻”。失掉了诚信的年轻人哪，能否驾驭生命之舟？诚信对人，诚信自己。诚信是一轮金赤朗耀的圆月，惟有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对生命的真正看法；诚信是一枚凝重的砝码，放上它。生命摇摆不定，天平马上稳稳的倾向一端；诚信是高山之巅的水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚诈，留下启悟心灵的妙谛。企业诚信演讲稿 篇2各位领导、各位来宾、记者挚友们：大家好！在市行业协会的“诚信单位”评比中，我们xx公司能

4、够在全市100多家兄弟单位中脱颖而出，入选全市首批“诚信单位”，我感到特别荣幸。感谢市行业协会、各界挚友对我们公司的信任，把“诚信单位”的铜牌和荣誉授予点之源公司。点之源公司能获如此殊荣，离不开上级领导的关切和爱惜，离不开众多客户和业界同仁的大力支持，也离不开在座的媒体挚友们的细心呵护和热忱关注，对此，我深表感谢。拿着这块标记着“诚信单位”的铜牌，我感到份量不轻，责任重大，也更有信念，在劳动保障询问业这一新兴的行业中接着探究和耕耘下去。近年来，伴随着上海经济的持续旺盛，外资企业不断进入，个体民营企业大量涌现；另一方面，在这个蒸蒸而上的局面下，我们看到：很多企业由于不了解相关的政策法规而在实际操

5、作中造成无意违规，给企业发展带来麻烦，还有一些企业出于精简人员提高效率的考虑，都希望将劳动保障的相关事务交给专业公司打理。正是在这一背景下，一批劳动保障询问公司相继成立，点之源公司是其中最早成立的公司之一，经过几年的运作，如今公司已经步入正轨，健康、稳步地发展着。在媒体上，劳动保障询问公司被形象地称之为“公共劳资科”。像我们点之源公司，不仅为企业供应政策法规的询问，还代办起草和修改劳动合同文本，设计薪资福利、人力资源开发方案，以及代办聘请录用和退工手续等日常事务。因此可以说是企业的一个编外劳资科。据测算，通过托付给我们对劳动保障方面的专业操作，企业因此可以节约管理费用40%到50%。事实上，劳

6、动保障询问公司是现时市场经济中的一座“桥梁”，它架在政府和企业两端，它沟通企业与员工，并通过我们专业化的运作，削减了由于信息不充分和信息不对称带来的种种冲突，为企业的发展保驾护航。首先，它是政府与企业之间的桥梁。通过点之源公司这样的劳动保障询问公司，我们在第一时间里，把政府新颁布的劳动政策和法规制度传递给企业，避开企业因无意违规而影响企业的顺当发展。因此许多外来企业都希望将与劳动保障相关的事务交给熟识本地法律法规、员工管理和劳动保障的专业公司来代为管理。专业公司的出现，其实以市场化的方式规范了劳动用工。我们常常都会和客户联系，点之源还拥有自己国际域名的独立网站，让网站也成为一座桥梁企业与点之源

7、之间的桥梁。经过我们的细心打理，一些原本年检不过关的企业，很快走上了规范化的道路，企业和员工都很满足。其次，它也是企业与员工之间的桥梁。我们让企业和员工双方都明白，在用工方面双方应遵守的法纪法规，员工和企业各自享有的权利和应当担当的义务，并在企业和员工共同的成长与发展过程中，达到“双赢”的效果。短短几年间，点之源从无到有，从小到大，在各界挚友的帮助下，渐渐成长为全市知名的劳动保障询问公司。目前，全市已有多家外资、民营企业托付点之源公司，打理他们的劳资业务。点之源靠着诚信至上的服务理念，依靠精湛的专业特长与真挚诚信的服务看法，把高质量的询问服务供应给客户。因此，全部客户对我们的服务都非常满足，点

8、之源公司在劳动保障领域的知名度和美誉度不断得到提升。诚信，乃企业生存之根本。近两年，上海市委、市政府领先在全市开展商业界“诚信”发展的大探讨，政府起先为企业和个人设立“诚信”档案，“诚信”理念越来越深化人心。在这种大背景下，市劳动保障协会引导询问服务行业讲求诚信，进行这次全市“诚信单位”的评比，更显其意义。这些年，点之源公司在实际的业务运作过程中，我始终告诫自己和员工，肯定要诚恳守信。企业诚信演讲稿 篇3在现今社会，世界知名的企业是特别讲诚信的。9月4日，日本索尼公司将全球范围内召回44万台vaio电脑，据称这些笔记本的问题部件可能会导致笔记本过热。8月30日，通用汽车公司宣布从美国、加拿大、

9、墨西哥和中东地区召回94400辆汽车，这些大规模的召回设计车型十几款。正是因为诚信，这些企业才具备强大的竞争力。看大宅门，剧中的白七老爷，一把火烧掉了人们经手的假药，烧出了七老爷诚信为本的经商品德。乔致庸得知复字号油坊掺假卖油后，命手下收回卖出的油，退回货款，卖出的油只做了灯油，惩治了掺假的人，并制定了新的店规。晋商的诚信精神，让他们成为那个时代名噪一时的大商。从古到今，无处不彰显着诚信精神的重要。全部人都是情愿与打诚信的人打交道的，假如不诚信，你骗得了一次，但骗不了下次。记得小时候，学过一篇狼来了的课文，一个小孩子在没狼来的时候，喊着狼来了，大家都跑着过来救他，结果并没有狼，大家被小孩子骗了

10、几次，就再也没有人信任他了。结果有一次，狼真的来了，这个小孩子扯破了喉咙喊，也没有人来救他了。由于小孩不讲诚信，送掉了自己的性命。对于企业而言，假如不讲诚信，既损害消费者的权益，也会让企业自己关门。近日，一些婴儿就因为吃了三鹿牌的奶粉，得了肾结石。看到这个消息，第一感觉就是愤慨。不管是哪个环节的问题，最至少是这个企业的管理有问题。我想，目前甚至很长一段时间没人买这个牌子的奶粉，严峻点，这个牌品都有可能从我们的视线中消逝。由别人的故事再想想我们电力企业，是不是更应当树立这种诚信精神？答案是确定的。当客户的.用电发生故障时，我们要恪守承诺，做好服务工作；反之，只会使自己的工作被动。假如不守诚信，当

11、下次找客户收取电费时，他们都同样会磨着你多跑几次。很多同事认为，对一些交费拖拉的客户可以不守诚信。古话有云：“冤家亦解不亦结”。不妨多想一下，这些交费喜爱拖拉的客户是否是由于经济有困难，还是对电工师傅的服务不满足。主动的沟通了解，也是讲诚信的一种表现。在工作中，还存在一种变相的不守信，当给客户装表或处理故障时，客户没有有所表示，就扯理由，让客户重新购买材料，无形增加客户的负担。客户虽然嘴上不好说，但会是一肚子怨气。诚信看似简单，实则不然。当遇到无礼客户，要克制心情，做好说明，以及在以后的工作中，为该客户做好服务。当跑了n次路，都没有收回电费，要忍住火气，找客户交心，尽量不实行强制措施。一个企业

12、能否生存，的确关乎是否守诚信。作为面对千家万户的电力企业更是必需做到。一心为客户着想，不给客户使绊子，为客户做好服务，对客户守诚信，才能一改客户心目中的“电老虎”形象，得到大众的认同！企业诚信演讲稿 篇4什么是诚信？诚，即真诚、诚恳；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚恳守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济快速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向胜利之路的光明灯“政无信不威，商无信不富，人无信不

13、立”。诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必需依托企业诚信这一无形资产才能顺当进行。努力建设企业诚信，营造一个良好的市场环境，才能铸就企业胜利之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占据市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将干脆确定客户对企业的忠诚度、满足度，而客户的忠诚度、满足度也干脆确定着企业的发展前景。现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增加核心竞争力，牢牢限制住卷烟市场是当前工作的重点

14、。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝合零售户、服务零售户这个基础还不坚固。基础不牢，地动山摇。提高网络凝合零售户、服务零售户的实力，建立颠扑不破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”须要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，实行坚持“三个供应”，提升服务内涵。一、坚持供应有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应主动满意消费者的需求，采纳特性化的销售方

15、式引导消费，提高市场满足度。二、坚持供应稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。三、坚持供应附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的沟通渠道。其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担当核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作实力、业务素养有着干脆的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。一、树立“让顾客满足”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应当知道“得顾客者得市场”

16、这条市场经济法则。“顾客满足”是市场竞争的法宝，而要使“顾客满足”很大程度上取决于服务水平、服务质量的凹凸。我们必需树立一心一意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。二、驾驭肯定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会依据客户经理的宣扬来做出某些推断，因而对于客户经理来说，驾驭肯定的沟通技巧，既可以在较短时间内获得零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。平常在营销工作中，客户经理应当多视察、多了解，精确驾驭零售户的“脉”，找准工作切入点，做到擅长应变、奇妙应付各种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：看法要真诚、

17、表情要热忱、要有自信念三、具有过硬的业务学问在日常工作中，要留意业务学问的学习与积累，在介绍产品过程当中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达实力，言行举止大方得体，使零售户信任你、敬重你、理解你。诚信是企业安家立命之本，是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，欢乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加绚丽辉煌的明天！ 企业诚信演讲稿 篇5诚恳守信历来是中华民族的一种美德，这点从众多典故、俗语中就能看出来：像曾子杀猪、曹操断发、立木取信，还包括烽火戏诸侯等等

18、，无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。对一个国家和政府来说，“诚恳守信”是“国格”的体现；对一个企业和团体来说，它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉，是企业兴盛发达的基础；对一个人来说，它既是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的“人格力气”，是做人的基本品行。诚恳守信是企业的生命，是企业生存之本。以诚取胜，赢得顾客信任，从而赢得市场，没有信用，企业就失去客户，失去市场，失去希望。一些企业之所以能兴盛发达，走出中国，在世界市场占有重要地位，尽管缘由许多，但“以诚信为本”是其中的一个确定因素；相反，假如为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪

19、劣和不讲信用，尽管也可能得利于一时，但最终必将身败名裂、自作自受。记得改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特殊是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，导致全国很多商店打出“本店无温州鞋”的标记，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年头，温州人醒悟了，假冒伪劣得到了有力的铲除，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后，温州货才渐渐的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州因此成了我国领先富起来的地区之一。温州人也将烧鞋时间8月8日立为“诚信日”，以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告知我们

20、：一日不讲诚信，多年难树品牌，整改之路必将付出更大的代价。诚恳守信是人的立身之本，因为一个人不是孤立的生活在世界上，我们要生活、工作，要和他人交往，要协调社会关系，一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会，才能与他人相互谅解，和谐相处，得到他人的信任、敬重、合作和帮助。正所谓有诚信，人之愿交，并交之甚好，因为这种交往是诚恳可信的，是平安牢靠的。而一个人如惯于弄虚作假，偷奸耍滑，终究会经不住时间的考验，迟早会被他人所鄙视和唾弃。诚恳守信，好像并不难做到，但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。狼来了的故事，流传了一代又一代，当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉，而现实生活

21、中一些不讲诚信的人仍有肯定的市场。于是，有的人选择了说假话、卖假货、考试作弊，以此作为获得胜利的捷径。在金钱、物质、利益驱使下，一些人、一些企业，已无情地将诚信丢弃一旁，即使是在企业和员工之间，也存在着这种“诚信流失”的现象。比如：企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺，总以为自己是强者，应当自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”，因此给企业带来有形或无形的损失，双方因此对簿公堂?这样的例子经常见诸报端，数不胜数。法律当然可以解决这些纠纷，但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的，最终的结果照旧是二败俱伤。怎样才能避开这种“双输”

22、的局面呢？我想双方的诚信是最重要的，既有企业的信守诺言，又有员工的诚信牢靠，任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言，答应做到的肯定要能够做到，否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果假如可以量化的话，我想肯定会大于不答应所造成的影响。员工同样担当对企业的诚恳守信义务。比如，员工对企业的忠诚义务，以公司的利益最大化为本职追求，不利用企业职务工作之便谋取私人之利；不利用驾驭企业商业机密的便利损害公司的合法权益；遵守与企业签定的合同，不见利忘义，随意跳槽等等。只有双方都做到了诚恳守信，员工才能一心一意的为企业服务，而企业也能借此更上一步，实现“双赢”。多数事实证明，“以诚恳守信为荣”

23、，这不仅是我们每个人做人的立世之本，而且也是我们国家和民族得以生生不息、旺盛昌盛的强大精神支柱。一个人、一个企业、一个地方、一个国家都要讲诚信，“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事，让我们高举“诚信”的大旗，和我们xx公司一起实现我们超常规发展的目标吧！企业诚信演讲稿 篇6企业诚信演讲稿烟草诚信之我谈 什么是诚信？诚，即真诚、诚恳；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚恳守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，

24、如今在商品经济快速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向胜利之路的光明灯“政无信不威,商无信不富，人无信不立”。诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必需依托企业诚信这一无形资产才能顺当进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业胜利之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占据市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将干脆确定客户对企业的忠诚度、满足度，而客户的忠诚度、满足度也干脆确定着企业的发展前景。

25、现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增加核心竞争力，牢牢限制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝合零售户、服务零售户这个基础还不坚固。基础不牢，地动山摇。提高网络凝合零售户、服务零售户的实力，建立颠扑不破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”须要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，实行坚持“三个供应”，提升服务内涵。一、坚持供应有效

26、的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应主动满意消费者的需求，采纳特性化的销售方式引导消费，提高市场满足度。二、坚持供应稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。三、坚持供应附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的沟通渠道。其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担当核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作实力、业务素养有着干脆的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。一、树立

27、“让顾客满足”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应当知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满足”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满足”很大程度上取决于服务水平、服务质量的凹凸。我们必需树立一心一意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。二、驾驭肯定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会依据客户经理的宣扬来做出某些推断，因而对于客户经理来说，驾驭肯定的沟通技巧，既可以在较短时间内获得零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。平常在营销工作中，客户经理应当多视察、多了解，精确驾

28、驭零售户的“脉”，找准工作切入点，做到擅长应变、奇妙应付各种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：看法要真诚、表情要热忱、要有自信念三、具有过硬的业务学问在日常工作中，要留意业务学问的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达实力，言行举止大方得体，使零售户信任你、敬重你、理解你。诚信是企业安家立命之本,是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，欢乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加绚丽辉煌的明天！ 企业诚信演讲稿 篇7供电

29、企业的工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。怎样做好优质服务，我认为有两个很重要的部分，那就是微笑和诚信。人们为什么走过一道门，而去光顾另一家？不是那里有更好的绸缎、手套或丝带，或者更便宜的商品，而是因为那里有愉悦的话语和微笑的眼神。微笑恒久是顾客的阳光。在服务中，微笑常传递这样的信息：“见到你很兴奋，我情愿为您服务”。微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象，真诚的微笑对顾客而言意味着敬重。微笑不仅会给自己带来开心的心情，而且是和顾客感情沟通的最好方式。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为胜利的了，“希尔顿

30、饭店服务员脸上的微笑恒久是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营理念指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最欢乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是全部的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今日对客人微笑了没有？”他说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能到处见到微笑的旅馆店，也不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”有句话说笑比电便宜，却比灯绚丽。因此，我们要找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。假如说微笑时让

31、客户进门的钥匙，那么诚信便是留住客户的良方。古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚恳守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在现实生活中，一些商家出尔反尔，言而无信，开门招商，闭门宰客。凡此种种，只会侵蚀人与人之间的信任。在全社会呼喊诚信的今日，兑现我们的服务承诺，坚持三公调度，不论是电力抢修还是电力报装服务，是电力投诉还是电力询问，都要做到“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务承诺，这是我们对社会的诚信之本。因为工作，让我喜爱上电力事业。作为窗口的一员，我的承诺是一张笑脸相迎，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满足，为电力事业奉献自己的青

32、春。企业诚信演讲稿 篇8各位敬重的领导、各位同事们：大家好！我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”都是衡量一个营业员的标准。专心服务是指要从心里把顾客当作自己的挚友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务暖和顾客的心，用我们真诚的服务创建顾客的“满足一百”。当然我们是一般的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的指责，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆，心里委屈得只想哭，但是

33、委屈归委屈，我们的工作确定我们是服务于顾客的，顾客恒久是对的，顾客就是上帝，只有顾客满足了才是对我们工作的确定。山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满足。那么，如何才能做到“专心服务，让顾客满足”呢？看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客专心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热忱，细致，周到，对顾客提出的疑问不埋怨，耐性解答，做正确的导购，“专心服务”就应当做到让顾客没有疑虑，满足地购买到适合自己的商品。企业之道在于诚信，服务之道在于专心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满足的商品，而且还须要享受到优质的服务。专心为顾客供应专业化、人性化的优质服

34、务是我们的责任。我们关注“专心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着心情上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，没有把本职工作做好。正是如此，我时刻提示自己要牢记“专心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我四周有许多工作干得很精彩的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我确定会以他们为榜样，努力工作，努力专心为顾客创建感动、创建我们自己的“100满足服务”。最终，我庆幸自己来到家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是家电给了我学习成长的机会，是xx家电教会我如何专心服务顾客，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创建满足的服务，为“诚信、满足”添砖加瓦。我的演讲完了，感谢大家！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页