2022住宅质量保证书汇总5.docx

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1、2022住宅质量保证书住宅质量保证书15篇在社会一步步向前发展的今日，须要运用保证书的状况越来越多，保证书的内容要写得切实、详细，要实事求是，说到做到，不能说过头话。在写之前，可以先参考范文，以下是我为大家整理的住宅质量保证书，希望能够帮助到大家。住宅质量保证书1敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址

2、：销售联系人：_联系人：_电话：_电话：_开发公司：（章）法人代表：（签章）_年_月_日本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥

3、匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申

4、请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制；2、房地产开发企业在

5、向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书；3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书2敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人： 联系人：电话： 电话：开发公司（章）法人代表：（签章）

6、年月 日本公司对您购买的防城港市 路 号 小区 栋 单元 室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于 年月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为：建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日

7、起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条

8、例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。住宅质量保证书3住户同志们： 你们好！ 感谢你们对我汉北家园的支持和信任。本着对你们住户的负责，对社会负责的原则，我龙腾公寓向你们供应壹栋四个单元48套、建筑面积4737.48的住宅，在其结构部件、设施、配套修理等方面，慎重作

9、出质量保证和承诺。一、通过区质量监督部门的验收，具有合格证明。二、房屋四周场地平整，道路通畅，室内窗明、地净、水通、灯亮、设备运转正常，满意你们合同规定的运用要求。三、在正常运用状况下，该套(栋)住宅各部门、部件无偿保修内容保修期如下：1、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;2、屋面防水渗漏保修五年;3、厨房、卫生间地面、墙面和管理渗漏保修一年;4、墙在开裂破损、顶棚抺灰层脱落保修一年;5、地面空鼓开裂及大面积起砂保修一年(包括梯间和走道);6、楼梯栏杆、阳台砼构件、女儿墙、屋面隔热层保修一年;7、管道堵塞保修两个月;8、开关线路保修六个月;9、门窗翘曲、玻璃破损、五金件损坏保修一

10、年;四、房屋修理在质量保证范围和时限内，我汉北家园负责修理，在质量保证范围和时限外，我龙腾公寓供应实惠的有偿服务。收费标准严格按有关修理定额执行。五、各位住户验收后自行添置，改动的设施、设备由用户自行担当修理责任。六、本栋住宅的保修期从交付运用之日起计算。七、因用户未按住宅运用说明书中的提示合理运用住宅，或擅自改动结构，本龙腾公寓不担当保修责任，由此造成房屋质量或其他用户损失，由责任人担当相应责任。保证人：xxxxxxx年xx月xx日住宅质量保证书4公司向住户的 小区 路 巷 号 单元室住宅，建筑面积本着对住户负责的原则，现对该住宅的结构、部件、设施以及修理等方面作出如下质量保证和承诺。一、

11、符合国家和省住宅建筑设计标准和规范。二、 年 月 日，通过竣工验收，包括建筑工程质量验收和规定必需的综合验收，有书面证明材料。三、 住宅自交付备案之日起，在正常运用状况下，在以下期限内出现下述工程质量问题的，由本公司担当保修责任：1、 屋面防水工程8年；2、 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏8年；3、 内墙面、顶棚抹灰层脱落1年；4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5、 门窗翘裂、五金件损坏1年；6、 电气管线2年；7、 灯具、电器开关6个月；8、 管道渗漏2年；9、 管道堵塞2个月；10、 卫生洁具2年；11、 附属工程、绿化1年；12、 装修工程1年；13、 供热与供冷系统，为2个采

12、暖期、供冷期。14、 白蚁防治按国家有关规定。15、以上保修内容中的 项，本公司已托付物业管理公司负责修理。修理时限为自接到用户报修时起家庭水电急修不过夜，小修3日内进行。地基基础工程和主体结构工程在设计文件规定的合理运用寿命年限内担当保修责任。因住户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修所造成的质量问题，由用户自行担当修理责任。四、住户入住以后，有关住宅质量方面的信访或投诉，可干脆与 公司联系，联系电话 ；联系人 ；邮编 ；地址 。五、住户对信访或投诉的答复或处理有争议的，可以与本公司联系，联系电话 ；如对处理结果仍有异议，可向当地建设行政主管部门书面反映或向人民法院提起诉讼。六、本住宅质量

13、保证书作为住宅买卖合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。保证单位：法人代表：日 期：公司住宅质量保证书5敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：物业管理公司地址：销售联系人：物业管理处：电话：电话：开发公司：（章）管理公司：（章）年月日年月日本公司对您购买的西安市*区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品

14、住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成

15、的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定

16、部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书6敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好公用建筑售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的公用建筑。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行公用建筑质量保证书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。联系人：侯伟民，电话：xxxxxxxx开发公司：青岛市市南

17、区市场建设服务中心20xx年5月30日本公司对您购买的青岛市李沧区百通依山小居14#楼的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收，各项手续齐全，建设工程规划许可证编号为：;建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：资质证编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期

18、，也是本住宅质量保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外

19、配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对调动看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本住宅质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。监制说明：1、本住宅质量保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品

20、住宅时，必需供应本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书71、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据住宅质量保证书上约定的房屋质量标准担当修理、补修的责任。2、意义：鉴于房屋的特别属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建立的房屋必需达到肯定的标准，并要求开发商担当肯定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应当由开发商企业亲自负责修理和处理，假如，开发商托付物

21、业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必需在住宅质量保证书中对所托付的单位予以明示，保证购房者权益获得实际爱护。3、主要内容：（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；（2）注明房屋基础构造的运用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。（3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，详细有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。（4）房屋发生上述

22、状况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的详细单位。4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常运用的签确认。5、给付时间：开发商必需在向购房者交付房屋同时将住宅质量保证书一并交付给购房者；同时，开发商应当将住宅运用说明书一并交付给购房者。何为住宅质量保证书住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品房担当质量保证的法律性文件，房地产开发企业应按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品住宅售出后，托付物业管理公司等单位修理的，应在住宅质量保证书中明示所托付的单位。

23、保证书包括以下内容工程质量监督部门检验质量的等级；地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修；正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。用户报修的单位，答复和处理的时限。住宅质量保证书8敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_ 区（县）_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承

24、诺：一、本房屋通过淄博市_区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_等级。二、依据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。3、在保修期内，因用户运用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不担当免费修理责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对

25、住宅交付验收签字之日即为该住宅交付运用日期，保修期的起始日期自住宅交付运用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责支配进行保修期内修理服务，对于超出保修范围或保修期限的修理事项，由业主自行选择修理。四、为做好保修业务，我公司特地设立了售后服务机构：名称：_； 地址：_； 售后服务负责人/联系人：_； 电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可依据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件，与销售合同

26、具有同等法律效力，业主应妥当保存，不得伪造、涂改。附1：附2：保修通知书住宅质量保证书9敬重的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址:物业管理公司地址:销售联系人:物业管理处:电话:电话:开发公司：(章)管理公司:(章)年月日年月日本公司对您购买的西安市XXX区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一

27、、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程当中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修

28、范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主

29、体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。保证人：时间：住宅质量保证书10一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付运用。二、住宅基本状况1、住宅座落：_2、建设单位：_3、设计单位：_4、施工单位：_5、质监单位：_6、物业管理单位：_7、住宅结构类型：_8、质量评定等级：三、本住宅自_年_月_日交付之日起，在正常运用状况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司担当修理责任：序号住宅质量保修部位、配件保修年限1、地基基础、主体结

30、构（按实际年限）50年2、屋面防水5年3、外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏5年4、墙面、顶棚抹灰层脱落1年5、地面空鼓开裂、大面积起沙1年6、门窗、五金件损坏1年7、卫生洁具1年8、灯具、电器开关半年9、管道堵塞2个月四、运用说明（1）本住宅质量保证书依据中华人民共和国国务院城市房地产开发经营管理条例、建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定和省建设厅湖南省建设工程质量监督工作暂行规定等法律、法规制订，与住宅运用说明书一起运用。（2）本住宅质量保证书的保修期（详见上表）自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限根据国家规定执行。（3

31、）本公司根据住宅质量保证书的约定，担当保修责任。保修期内，除人为不行抗拒的自然灾难和用户自身造成的缘由外，本公司无偿担当表一规定内容的修理，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。（4）用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复或妥当处理。（5）用户在运用所购住宅前，必需仔细阅读本住宅质量保证书，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行担当修理责任。（6）因用户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不担当保修责任；因用户运用不当或擅自改动结构等缘由，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人担当

32、相应责任。（7）住宅质量保证书和住宅运用说明书均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时供应给用户，一份在办理房屋产权手续时供应给市房屋产权交易管理部门。（8）其他须要说明事项：房屋如因自然灾难等不行抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。五、持证人房屋买售人姓名房屋编号佳境小区栋单元室合同号修理电话备注建设单位（签章）物业服务单位（盖章）联系人：_联系人：_住宅质量保证书11敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_ 区（县）_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市_区（

33、县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_等级。二、依据国家、省、市有关法律、法规和政策规定：1、住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。3、在保修期内，因用户运用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不担当免费修理责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该

34、住宅交付运用日期，保修期的起始日期自住宅交付运用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责支配进行保修期内修理服务，对于超出保修范围或保修期限的修理事项，由业主自行选择修理。四、为做好保修业务，我公司特地设立了售后服务机构：名称：_；地址：_； 售后服务负责人/联系人：_；电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可依据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥当保

35、存，不得伪造、涂改。住宅运用说明书_公司：说明：住宅运用说明书是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提示、告知和说明。为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确运用各类配套设施，确保建筑结构、设施的运用平安，请您逐章细致阅读本说明书，并根据有关规定和要求进行装饰、修理和运用。一、房屋建立相关单位开发单位：设计单位：施工单位：监理单位：三、本住宅各部位名称、运用材料、运用说明（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常运用。（二） （半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_级处理，其地下室外墙外侧的防水（潮）层为_，地下室地面的防水（潮）层为_，运用

36、时应留意爱护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。（三）内外墙：外墙墙体材料采纳_、采纳_保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采纳_ 。（四）门窗：本房屋分户门采纳_门。房屋单元门采纳_，进门后由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为_玻璃、_厚，（中空）空气层_厚，外窗框采纳_框，规格为_型。门窗在运用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。（五）顶层屋面：本住宅采纳_屋面结构层，并设有_材料的保温层，_厚。屋面

37、面层材料采纳_ ，防水材料采纳_ ，顶层不上人屋面设计荷载_KN（1吨力=98千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_KN， 请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时，须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成平安隐患或影响北侧住户日照，应签订有关协议。（六）室内地面：本住宅楼板采纳_楼板，楼板设计荷载为_KN；阳台设计荷载为_KN。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均设有标识，请勿在标识范围内打洞或剔凿。在运用中，埋设在地下、墙内警示住宅质量保证书12本着对住户负责、对社会负责的原则，依据有关法律法规规定，本公司对供应销售的 市(县) 区(镇) 路(街)

38、 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、修理方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。二、本住宅系托付具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理运用年限为 年。三、本住宅于 年 月 日经竣工验收核验，质量等级为 。四、依据国家有关规定，在正常运用状况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理运用年限;2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付运用之日起15年;3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年

39、;4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为 年;5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年;6、门窗翘裂、五金件损坏 年;7、卫生洁具 年;8、灯具、电器开关 月。上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户运用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：(一)建设工程质量管理条例第四十条在正常运用条件下，建设工程的最低保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为

40、5年;3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。(二)商品房销售管理方法第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定中确定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失担当赔偿责任。因不行抗力或者运用不当造成的损坏，房地产开发企业不担当责任。

41、(三)建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定第五条住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级;2、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞二个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。4、用户报修的单位，答复和处理的时限。六、本公司向住户交付本住宅时，已办

42、理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行担当修理责任。七、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付选聘的物业管理公司承诺在三十日内赐予答复和妥当处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。九、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。保证单位(公章)：法人代表

43、：公司地址：邮政编码：联 系 人：联系电话：日 期：物业管理公司：地 址：联 系 人：联系电话：住宅质量保证书13本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及