2021天津人力资源管理师考试考前冲刺卷.docx

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1、2021天津人力资源管理师考试考前冲刺卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1._属于劳动争议解决机制中的公力救济。A劳动争议诉讼B劳动争议调解C劳动争议协商D劳动争议谈判 2.经营者期股获取方式的J模式规定，企业经营者以现金认购公司股份不得低于其应持股份的_。A30%B40%C60%D70% 3.下列人员可以不签订书面合同的是_。A返聘到企业工作的离退休人员B约定劳动合同时间不超过一年的员工C每周为公司提供20小时清洁服务的小时工D由劳务派遣公司派遣到其他公司工作的员工 4.在经营

2、者年薪的_中，企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%-60%之间。AN模式BY模式CJ模式DT模式 5.在确定效益年薪的WH模式中，效益收入不包括_。A风险收入B年功收入C特别奖励D增值年薪 6.劳动争议调解仲裁法规定的劳动争议申请仲裁有效期间为_。A1个月B3个月C6个月D1年 7._的工作价值取决于职位的职权和管理幅度。A生产人员B研发人员C销售人员D高级主管人员 8.在_的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。A现金行权B现金行权并出售C无现金行权D无现金行权并出售 9.集体谈判模型中，_通常高于竞争工资率以上的某一点。A工会的坚持点B工会

3、的最初工资增长要求C雇主的坚持点D雇主最初愿意提供的工资增长 10.员工在工作中缺乏有效的支持属于_压力源。A角色模糊B角色冲突C任务超载D人际关系 11.西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是_。A企业家阶层B管理者阶层C劳动者阶层D技术工人阶层 12._是全球首个道德规范的国际标准。AISO9000BISO14000CISO26000DSA8000 13.在给定的经济环境下，_构成企业的最低工资增长水平和其他劳动条件标准的下限。A法定最低劳动条件标准B企业人力成人的阈值C劳动标准集体协商结果D劳动者要求的最低劳动标准 14._不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。

4、A群体性B严重危害性C社会影响性D不可预期性 15.对不跨省的中央直属企业，订正或变更集体合同争议的管辖范围是由_确定。A市级劳动行政部门B省级劳动行政部门C国务院劳动行政部门D国务院劳动行政部门组织有关方面 16.职业道德是从业人员在职业活动中（）。A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度17.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快18.与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（）。A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性19.关于职业道德品质

5、。下列说法中正确的是（）。A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效20.在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。A绝不朝三暮四，不把工作当做跳板B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然21.同事间建立信赖关系应该努力做到（）。A开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关

6、系D彼此看重对方，不说同事的坏话-122.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。A服务顾客时，不作任何区别B别人如何待我，我就如何待别人C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心23.对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规24.如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献，但他自己却很少做到，你的看法是（）。A上司对下属提出各种要求，这是天

7、经地义的事儿B一般不会相信上司的话C很气愤，但也没有办法D这样的上司难以服众，也让人看不起25.在同事们看来。张某是一个十分自私贪婪而又妒忌心极强的人，不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚。你觉得大家对张某的看法会是（）。A报应B略感同情C值得大家警醒和借鉴D希望他深刻反思二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1._可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。A建立企业工会B聘请外部专家C获得高层领导的支持D寻求中间各层管理人员的全心投入E赢得一般员工的理解和认同 2.在绩效考评的总结阶段要完成的工作有_。A形成考评结果的分析报告B对企业现存问题

8、的分析报告C对业绩优异的员工给予奖励D制定下一期人力资源管理各方面的调整计划E提出调整和修改绩效管理体系的具体计划 3.设计绩效考评方法时，需要进行管理成本的分析，分析的内容包括_。A不可抗拒力造成的费用B预付成本C考评者定时观察的费用D考评方法的研制开发的成本E改进绩效的成本 4.导致绩效不佳的组织原因包括（）。A组织设计和功能不健全B作业流程和工作程序不合理C工作量不均衡缺乏有效衔接D岗位设置不科学分工不明确E人员的调配缺乏机动灵活性5.关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为_。A时间跨度较大B考评员工的短期表现C能做定性分析D提供客观事实依据E记录和观察费时费力 6.根据面谈

9、的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为_。A解决问题式面谈B单向劝导式面谈C绩效考评式面谈D综合式绩效面谈E双向倾听式面谈 7.分析工作绩效的差距的具体方法有_。A行为比较法B目标比较法C水平比较法D横向比较法E纵向比较法 8.建立员工申诉系统，主要功能应包括_。A减少矛盾和冲突B使考评者了解员工意愿C提高员工的工作积极性D使考评者重视信息的采集和证据的获取E允许员工对考评结果提出异议 9.以下关于关键事件法的说法，正确的有_。A只包含有效的工作行为B描述了员工的行为C描述了员工行为产生的结果D员工自己描述工作中的关键事件E描述了行为产生的背景 10._等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。

10、A全面激励B组织变革C负向激励D正向激励E人事调整 11.根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为_。A绩效计划面谈B绩效提高面谈C绩效指导面谈D绩效考评面谈E绩效总结面谈 12.遵守_等原则，可以保障激励策略的有效性。A预告性B及时性C同一性D开发性E明确性 13.国外专家认为，绩效管理主要由_组成。A考核B指导C激励D控制E奖励 14.在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有_。A考评方法的选择B考评要素的确定C绩效管理对象的确定D对实施步骤提出具体要求E标准体系的确定 15.以下关于目标管理法的说法，正确的是_。A目标管理法的结果易于观测B目标管理法适合对员工提供建议C便于不同部门

11、间绩效横向比较D目标管理法适合对员工进行反馈和辅导E目标管理法直接反映员工的工作内容 16.对企业的绩效管理系统进行总体评价，应从_等内容入手。A总体的功能分析B总体的方法分析C总体的结构分析D总体的流程分析E总体的信息分析 17.以下关于工作岗位分析的说法，正确的有_。A为搞好岗位分析工作，要与员工建立友好合作关系B如果能采用重点调查、抽样调查方式，就不必进行全面调查C为节省时间，不必要组织有关人员学习掌握调查的内容D必要时可先对若干重点岗位进行初步调查，以取得经验E工作岗位分析的任务、程序不能分成小的单元逐项完成 18.企业定员的范围包括_。A临时员工B高层领导者C技术人员D一般员工E初、

12、中级管理人员 19.根据定员标准的综合程度，可将定员标准区分为_。A单项定员标准B多项定员标准C双向定员标准D比例定员标准E综合定员标准 20.制度化管理的优点包括_。A个人与权力相分离B制度化管理以理性分析为基础C适合现代大型企业组织的需要D管理人员所拥有的权力受严格的限制E制度化管理是理性精神的合理体现 21.影响企业人力资源管理的内部环境因素包括_。A管理机制和组织状况B企业生产实力C企业的生产经营状况D劳动者的择业意识和心理变化E企业资金实力 22.从内容上看，人力资源规划包括_。A组织规划B企业组织变革规划C人员规划D战略规划E人力资源费用规划 23._属于对员工进行管理的制度。A考勤规定B工作时间规定C薪资福利规定D员工奖惩规定E年休假规定 24.定员定额标准的内容包括_。A岗位培训标准B岗位员工规范C时间定额标准D产量定额标准E双重定额标准 25.工作岗位分析信息的主要来源有_。A直接观察B事件访谈C工作日志D同事报告E书面资料第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页