2021企业管理咨询师考试考前冲刺卷（3）.docx

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1、2021企业管理咨询师考试考前冲刺卷（3）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。当企业收益性指标和流动性指标低于行业平均值，而生产性指标、成长性指标和安全性指标高于行业平均值，则生产活动类型为_。A保守型B积极扩大型C特殊型D稳定理想型2.关于目标成本管理的要点，以下表述不正确的是_。A成本目标应由企业最高领导层设置，一旦确定不能轻易更改B每个成本目标和子目标，都应有一个责任中心和主要责任人，并明确其应完成的任务和承

2、担的责任C下级可以在总目标的指导下，根据企业资金、材料和人力资源状况，自行制定本责任单位的分目标和子目标D成本目标要有一定程度的挑战性，应是需要经过努力才能达到的3.在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是_。A最高价格B扩大市场份额C适应竞争D稳定价格4.对企业内部设计、开发、生产、销售及服务等相互影响的价值活动进行分析，寻找企业成本发生动因和价值增值的分布情况的环境分析方法为_。A企业内部价值链分析B企业横向价值链分析C企业纵向价值链分析DSWOT分析5.在市场营销观念中，“以需定产”属于_。A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会营销观念6.泰勒认为，科学管理的核心问题是_。A提高劳

3、动效率B实行职能工长制C科学地选择和培训工人D实行有差别的计件工资制7.按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度，可分为_。A专断型领导、民主型领导B体谅型领导、严厉型领导C集权型领导、分权型领导和均权型领导D以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导8.在企业成长的第二阶段时易出现专制危机和战略危机，此刻客户企业成长的关键工作在于_。A创造B指导C授权D综合协调9.某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是_。A受到资源型行业的限制

4、，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低B企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平C铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润D随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润10.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是_。A经验估工法B类推比较法C统计分析法D技术测定法11.生产单件小批生产类型中的标准件产品

5、的客户企业适宜采用的劳动定额制定方法是_。A经验估工法B类推比较法C统计分析法D技术测定法12.企业应当根据内部控制缺陷影响整体控制目标实现的严重程度，将内部控制缺陷划分为一般控制缺陷、重要缺陷和重大缺陷。企业判断和认定内部控制缺陷是否构成重大缺陷应考虑一系列因素，以下选项中不属于其应考虑的因素有_。A影响整体控制目标实现的多个一般缺陷的组合是否构成重大缺陷B针对同一细化控制目标是否存在其他补偿性控制活动C针对同一细化控制目标所采取的不同控制活动之间的相互作用D是否针对风险设置了合理的细化控制目标13.企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时，努力使企业内各成员企业、各层干部及全体员工共同奋发

6、图强走出逆境所作的谋划和方略是_。A企业职工形象战略方案B企业员工共同信念战略方案C企业凝聚力战略方案D企业整体形象战略方案14.企业产品缺乏知名度，为迅速打入国内外市场，以扩大销售，最适宜的商标策略是_。A一厂商标多厂使用策略B一品商标，数品使用策略C一个产品数个商标策略D借用商标策略15.对于有零星需要的物资，客户企业可以采用的物资采购方法是_。A协作生产，定点供应B参加订货会、交易会C与供应企业签订供货合同D就近供应，自行采购16.战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是_。A五种竞争力分析模型B价值链分析CGE矩阵法

7、D内外部矩阵法17.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为甲产品爆炸伤人的文章，甲产品4、5月份的总销量比去年同期下降了近40%。这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的_。A政治和法律环境B社会和文化环境C经济环境D技术环境18.价值链分析的主要目的是_。A分析资源的利用状况B分析组织职能要素C确认获得成本优势的机会，创造产品和服务差别化的机会D分析企业基础活动19.某咨询公司在对某企业进行外部环境分析中获得了以下资料内容：相关人口数量及年龄，基础设施状况和教育水平，这属于_。A市场环境分析B竞争环境

8、分析C行业环境分析D总体经营环境分析20.总体环境分析的各种因素对客户经营绩效的影响程度是不同的。这些因素包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于_分析。A经济因素B全球环境因素C社会文化因素D技术因素21.市场和竞争环境分析是进行企业外部环境分析的重要环节。将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于_。A市场分析B影响竞争的因素分析C竞争者分析D行业环境分析22.在总体环境分析中，企业所处国家和地区的

9、经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等因素，属于_。A人口因素和全球环境因素B经济环境因素C政治、政策和法律因素D社会文化和技术环境因素23.PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它一般不包括_。A经济环境因素B行业环境因素C技术环境因素D政治、政策和法律环境因素24.某企业销售其产品的单价为1000元/件，单位变动成本为600元，固定成本240000元，甲产品盈亏平衡点的销售量为_。A300件B400件C500件D600件25.PEST分析，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析

10、的主要内容是_。A政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境B政治、政策和法律环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境C全球环境、政治环境、经济环境、市场环境D总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括（）。A咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中C项目财务管理是否有效D客户是否按合同及时支付项目费用E咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动2.甲企业是刚刚创立

11、不久的管理咨询公司，规模较小，但发展迅速；乙企业是一家历史悠久的大型建材生产企业，管理比较完善，积累了大量原始的人力资源统计数据。甲、乙企业应采用的合理人力资源规划方法分别是（）。A经验统计法、劳动定额法B比例趋势分析法、经济计量模型法C经验统计法、比例趋势分析法D经济计量模型法、劳动定额法E比例趋势分析法、统计预测法3.宏观营销环境分析，主要分析的内容有（）。A经济环境B人口环境C公众利益集团D社会文化环境E营销中介4.平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括（）。A财务指标B工作质量指标C客户指标D学习与成长绩效指标E内部业务

12、流程指标5.综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准。这个标准包括（）。A纠偏型标准B客观型标准C改进型标准D创新型标准E递进型标准6.下列关于生产类型的分类说法正确的是（）。A按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为流程式生产和加工装配生产B按工艺过程的连续性可以将其划分为订货型生产方式和预测型生产方式C按工艺过程的连续性可以将其划分为连续加工型生产和间歇型生产D按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为连续加工型生产和间歇型生产E按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度可以将其划分为大量生产、成批生产和单件生产7.宏观营销环境分析，主要分析的内容有（）。A经济

13、环境B人口环境C公众利益集团D社会文化环境E营销中介8.沃尔玛在同一时间对大量物品低价销售，同时又提供杰出的服务和保证。西南航空公司只收取它竞争者的1/3价格，但提供舒适的飞行和出色的朋友式服务，全部是实实在在的。西南航空公司已成为美国唯一盈利的航空公司。戴尔计算机公司是直销计算机的公司，向购买者提供高质量的个人电脑，出色的服务，比零售导向的竞争者价格低得多。它的销售额和利润远远超过了它的竞争者。结合材料，下列说法正确的是（）。A上述几个公司采取的是需求导向的定价策略B上述几个公司采取的是成本导向的定价策略C上述几个公司面临竞争者的强大压力，原有市场占有率不能继续保持，所以采取低价D价值定价法

14、并非只是销售产品的价格比竞争者低，它是对公司经营的一种调整E所定价格体现在消费者强烈的物超所值情绪9.企业对员工绩效考核时，一般要安排员工直接领导的上一级领导进行二次考核。二次考核的任务是（）。A考核所领导部门员工的工作成绩、工作态度和工作能力B处理员工对一次考核的申诉，并作出裁决C审查一次考核质量D对被考核员工的直接领导者的绩效进行考核E对所领导的各单位一次考核结果进行平衡10.主要价格策略包括（）。A新产品价格策略B心理价格策略C差别价格策略D需求价格策略E企业价格竞争策略调整11.一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨

15、询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是（）。A开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果B撰写项目建议书和签订管理咨询协议C对方案进行研讨修订和方案提交汇报D帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训E进行预备调查和商务洽谈12.在进行设备管理调研时要对以下内容进行分析（）。A对设备管理组织和职能调研分析B企业采用何种设备维修体制C企业维修体制是否完整D设备维修效率的高低E设备维护是否有效13.某小企业建立两年来一直瞄准最新的科技发展趋势，连续开发出若干具有特色的新产品，取得了技术上的领先地位。但该企业发现，按照这种新产品开

16、发的思路持续不断地进行新产品开发，企业在资金方面的压力太大并且风险很大。如果企业维持原先的新产品开发思路，则适宜采取（）。A技术引进策略B风险投资策略C领先开发策略D模仿策略E合作开发策略14.处理好董事长与总经理的关系是公司治理结构中重要的内容。下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是（）。A董事长与总经理是领导与被领导的关系，总经理应定期向董事长汇报和请示工作B董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令C总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请示董事长D董事长可以向董事会提出总经理的任免建议E总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应与董事长进行交流和沟通1

17、5.下面职权中，属于审核委员会职权的是（）。A检讨企业的财务控制、内部控制及风险管理制度B与管理层讨论内部控制系统，确保管理层已履行职责，建立有效的内部控制系统C检讨集团的财务及会计政策及实务D检讨集团的企业制度E参与详细执行监控政策及程序的具体工作16.在员工招聘咨询过程中，咨询专家的主要工作是（）。A代替人力资源部门组织招聘B帮助企业制定相关的招聘策略C根据岗位为评估应聘者提供专业化的评估方案D给企业创造竞争优势E为招聘作出详细的预算17.看板的功能有（）。A传递生产以及运送的工作指令B看板不能传递生产工作指令C防止过量生产和过量运送D看板在每个企业都能实施E促进工作改善18.设备管理咨询

18、具有以下特点（）。A综合性B规律性C随机性D全员性E技术性19.分层法把相当复杂的资料进行处理，用于归纳整理所收集到的统计数据。按产地、批号、工艺要求、操作参数、按照明度和清洁度等是根据（）进行。A人员标志B材料标志C方法标志D环境标志E时间标志20.某企业通过有效的投资活动，使企业获得了稳定长久的发展动力，以下哪些是投资活动的内容（）A项目投资B证券管理C存货管理D并购重组E金融投资21.COSO制体系是内部控制制度的重大成果，该体系具体包括（）几个部分。A控制环境B风险评估C控制活动D对控制的监督E信息和交流22.在员工招聘中，情景模拟是一种很有效的招聘方法，这种方法（）。A设计简单，易于

19、操作B往往适用于招聘中高级管理人员C费用成本比较高D前期准备工作时间短E包括无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等多种方式23.成本控制方法分为一般性成本控制方法和战略性成本控制方法。以下哪些是一般性成本控制方法（）A标准成本控制法B供应链成本控制C目标成本控制法D生产周期成本控制E作业成本控制24.营销信息系统由（）构成。A人B财C设备D程序E信息25.咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是（）。A指导客户制定方案实施计划B对客户进行相关内容的培训C组织和完成方案实施中的难点工作D对实施效果进行评估E根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页