2022住宅质量保证书优质5.docx

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1、2022住宅质量保证书住宅质量保证书随着社会一步步向前发展，保证书的用途越来越大，要留意保证书在写作时具有肯定的格式。一听到写保证书立刻头昏脑涨？以下是我整理的住宅质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。住宅质量保证书1依据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的 区 路 里 幢 门 室，建筑面积 平方米的商品住宅做出如下质量保证：一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为 年 月 日。二、本住宅执行天津市居住建筑节能设计标准： （db29-1-20xx） （db29-1-20

2、xx）三、本住宅所在幢号已按规定办理天津市新建住宅商品房准许运用证，批准日期为 年 月 日，批准部门为： ，证号为 。四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理运用年限内保修。五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至 年 月 日。六、本住宅交付运用后，在购房人正常运用状况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：1、供热或供冷系统，保修期至 年 月 日；2、电气管线、给排水管道，保修期至 年 月 日；3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至 年 月 日；4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至 年 月 日；5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至

3、 年 月 日；6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；7、卫生洁具，保修期至 年 月 日；8、灯具、电器开关，保修期至 年 月 日；9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至 年 月 日； 110、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；11、关于其它部位、部件的保修约定： 。七、本住宅交付运用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定托付工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的，本企业依法担当赔偿责任。八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内干脆或托付 物业管理公司派员予以答复和检修。九、本住宅交付运用后，因用户运用不当

4、或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不担当保修责任；因用户运用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。因不行抗力造成的房屋损害，本公司不担当责任。十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。十一、本保证书在住宅交付运用时由开发企业向购房人签发。 十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。签发单位（盖章）：法定代表人（签名）：签发日期：公司地址：邮编：联系电话：售后服务部门及联系方式：住宅质量保证书2住宅质量保证书是房地产开发商对已建成交付运用的商品房担当质量问题的法律文书。开发商在将房屋交付运用时，应当根据质量保证书

5、的约定，担当保修责任。假如房屋交付运用后托付物业管理公司修理的，应当在住宅质量保证书中明示托付的单位。商品房保修责任从住宅交付之日起计算。上海市新建住宅质量保证书的基本内容：1、 符合上海市现行的住宅建筑设计标准；2、 已通过市、县（区）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明；3、 所属的楼栋具有上海市新建住宅交付运用许可证；4、 住宅自签约自交付之日起，凡两年内在正常运用状况下出现下列质量问题，由开发商担当修理责任。一、墙面、楼面、管道发生渗漏；二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；三、墙面、顶棚抹灰层脱落；四、门、窗安装不密闭，出现翘裂；五、照明线路发生故障；六、开发商承诺的其他内容。住宅质量

6、保证书3敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电话：电话：开发公司：(章)法人代表：(签章)20xx年x月x日本公司对您购买的西安市x区(县)x路x号x小区x栋x单元室，建筑面积x平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于x年x月x日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全

7、，资质证编号为：x建设工程规划许可证编号为x;建筑工程施工许可证编号为x;竣工验收备案登记编号为：x预售许可证号为：二、该住宅工程由*进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾

8、难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格

9、且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书4敬重的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址:物业管理公司地址:销售联系人:物业管理处:电话:电话:开发公司：(章)管理

10、公司:(章)年月日年月日本公司对您购买的西安市XXX区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程当中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商

11、品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请

12、协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。保证人：时间：住宅质量保证书5敬重的各位领导、业主： 你们好！ 由我公司承建的贵单位住宅楼，经双方共同努力和有关部门领导的大力支持，现已竣工，并即将交付运用，在贵单位乔迁之际，我公司特向各位领导及住户作如下质量保证：一、工程质量说明本工程整个施工过程均根据施工图纸、设计变更、国

13、家强制性标准，施工质量验收规范的规定，细心组织施工，每道工序都事先作书面技术交底，班组个人之间，每道工序完成均执行自检、互检、交接检制度，关键部位、隐藏工程是由项目部自检合格后，经公司质检科验收合格后，再报请监理公司并由监理工程师组织有关部门进行验收。该工程基础主体质量符合设计及施工质量验收规范要求，结构上无影响结构平安和运用功能的隐患。二、工程保修说明1、各位领导及业主：在你们乔迁之前,请细致检查各部位是否完好,仔细检查水暖.电等设备是否齐全完好,并协作我方人员清理设备清单(门窗、玻璃、座便器、散热器均由甲方供货，不在包修范围之内)。2、在您乔迁之前，如发觉质量问题，请您把问题集中， 我公司

14、将在交付后十天内，处理完毕。3、对于我单位承包范围内施工造成的质量问题，一切责任由本公司负责处理，直至你满足为止。4、如用户人为损坏者，则不在保修范围内，我单位可以供应材料和条件下派专业人员上门服务。5、对于工程质量的保修期限，我公司将根据建设工程质量管理条例执行。附此质量保证书还配有该工程运用说明书及工程质量保修书，用户应按工程运用说明书的要求运用，发觉问题刚好与我们联系。联系电话：以上是我公司本着对用户负责的看法而作出的承诺，同时我公司全体员工诚心的祝福您们身体健康、万事如意!保证人：xxxxxxx年xx月xx日住宅质量保证书6各省、自治区建委建设厅)、直辖市、安排单列市建委(开发办)、房

15、地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,确定在房地产开发企业的商品房销售中实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度。现将商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：一、各级建设行政(房地产)主管部门要仔细组织实施住宅质量保证书和住宅运用说明书制度,加强房地产开发企业的管理,在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。二、房地产开发企业要结合住宅质量保证书和住宅运用说明书的实行,建立和完善企业内部的质量管理制度,加强对施工及材料、构配件和设备选购的管理,运用优质

16、产品,并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。三、住宅质量保证书和住宅运用说明书由房地产开发企业自行印制,各地建设和房地j产管理部门可以依据实际状况制定住宅质量保证书的样本。商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定：第一条、为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益,制定本规定。其次条、本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。第三条、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必需供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。住宅质量保证书可以作为商品房购销合同的补充约定。第四条、住宅质量保证书是房地产开发企业对销

17、售的商品住宅担当质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按住宅质量保证书的约定,担当保修责任。商品住宅售出后,托付物业管理公司等单位修理的,应在住宅质量保证书中明示所托付的单位。第五条、住宅质量保证书应当包括以下内容：1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命期限内担当保修;3.正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月3供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生具1年5灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的

18、保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。4.用户返修的单位,答复和处理的时限;第六条、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户运用之日起计算,保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限根据国家规定执行。第七条、房地产开发企业向用户交付商品住宅时,应当有交付验收手续,并由用户又扩住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行担当修理责任。第八条、住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出访用留意事项,一般应当包含以下内容：1.开发单位、设

19、计单位、施工单位,托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型,运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他需说明的问题。第九条、住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有运用说明书的,应附于住宅运用说明白中。第十条、住宅质量保证书和住宅运用说明书应在住宅交付用户的同时供应给用户。第十一条、住宅质量保证书和住宅运用说明书以购买者购买的套幢发放。每套:幢)住宅均应附有各自的住宅质量保证书和住宅运用说明书。第十二条

20、、房地产开发企业在住宅运用说明书中对住户合理运用住宅应有提示。因用卢运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不担当保修指责;因住房运用不当擅自改动结构,造成房屋质量受损或用户损失,由责任人担当相应责任。第十三条、住宅和非住宅的商品房屋,可参照本规定执行。第十四条、本规定由建设部负责说明。住宅质量保证书7质量验收：建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：本工程经四方验收评定为合格，已在*质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：*地产开发有限公司担当*住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满意

21、国家验收规范要求，准予交付运用。*地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。 业主/住户擅自改动

22、、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的.施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起饿质量破坏。技术基本信息： 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级；设计合理运用年限50年；土地运用年限70年；抗震设防烈度为8度。 节能措施

23、：区域集中采暖、热源采纳循环地热水及燃气锅炉；室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采纳打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板；全项目未运用粘土砖。 结构热工指标：外窗为独立单窗体系，外窗采纳断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2。8w/。k；外墙采纳外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0。6w/。k；屋面保温采纳80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6w/。k。保修范围：保修项目 保修期限 答复时间 处理时限 基础及主体 建筑设计合理 运用年限 60个工作日 30180个工作日 屋面防水 5年 60个工作日 30个晴天工作日 有防

24、水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏 5年 10个工作日 15个晴天工作日 墙面、顶棚抹灰层 1年 5个工作日 15个工作日 供热 2个采暖季 5个工作日 30个工作日 电气系统（不包括业主/住户自行改装部分，不包 括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装） 1年 5个工作日 30个工作日 户内光源（业主/住户未改装） 半年 5个工作日 15个工作日 户内：开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修窗（业主/住户未改装） 1年 5个工作日 30个工作日注：1、保修期以客户依据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起起先。2、答复时限是指*地产开发有限公司客服服务中心或指定联系

25、单位接到业主/住户书面通知之日起赐予答复看法的最迟时间。3、处理时限是指在业主协作的状况下起先相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一样。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应刚好申报修理，本公司按规定期限内赐予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将支配处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。

26、4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工供应支持，如因业主缘由造成工期延长，由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖爱护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必需征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修

27、调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。首先请了解北京市建筑装饰装修管理规定。选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。办理报批手续，听从管理，不能代替装修公司交纳押金。托付专业公司对装修工程进行验收。为保证楼盘外立面的整齐，屋面不能装修和任何搭建。住房结构不行随意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。开墙、凿洞必需遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必需做加固处理。燃气管道不得随意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。电路隐藏处必需做穿管处理。运用可燃或易燃装饰材料必

28、需做防火处理。厨房卫生间装修必需按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将担当责任。竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。不行再凸窗楼板处打孔及大力冲击。家庭装饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及验收规范对家庭装修进行验收。住宅质量保证书8敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并

29、欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电 话： 电话：开发公司(章)法人代表：(签章)年月日本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺

30、期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉我们将刚好进行处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保

31、修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。序号 修理项目 国家规定的保修期 公司承诺的保修期 问题处理期限1 屋面防水 5年2 墙面、厨房和卫生间地面、地

32、下室、管道房渗漏 3年3 墙面、顶棚抹灰脱落 2年4 地面空鼓开裂、大面积起砂 2年5 门窗翘裂、五金件损坏 2年6 管道堵塞 6个月7 供冷系统和设备 2个采暖期、供冷期8 卫生洁具 2年9 电器管线 2年10 给、排水管道安装 2年11 地基基础、主体结构 正常合理运用寿命内 监制说明：1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在

33、商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书9甲方（卖方）：保证契约人乙方（买方）：由甲方开发新建座落在 怀化 市 鹤城 区 翻身塘 路 新源里 #楼 住宅工程 第 单元、第 层 #住房 套的房地产(房屋建筑面积 平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，依据建设部建房1998102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定要求，假如商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，担当保修责任。一、该工程在竣工验收时，阅历收组评价其工程质量等级为 合格 ，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下

34、地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为 50 年，在正常合理运用的年限内出现危级结构平安的质量缺陷，由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期限为5年；2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零件配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；3、供热、供冷系统和设备的保修为2个月的采暖期、供冷期；4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期限为

35、 半 年；5、该商品住宅售出后，由甲方托付的 新宇物管中心6、该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即 年 月 日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当赔偿责任；因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不行抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

36、房屋住宅运用说明见附录（备20xx-8）。甲方（章）： 乙方（章）：法定代表人： 法定代表人：联系电话： 联系电话：年 月 日 年 月 日住宅质量保证书10第一条 为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消 费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，依据国家、省有关法律法规和政策规定， 制定本方法。其次条 本方法适用于取得工商部门的营业执照和省建委核发开发资质证 书的房地产开发企业。第三条 本方法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、一般商品 住宅、微利房(经济适用房)、安居工程住房等。第四条 房地产开发企业在向用户销售(含预售)新建商品住宅时，必需 供应商品住宅质

37、量保证书和商品住宅运用说明书。第五条 商品住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承 担质量责任的依据，房地产开发企业应当按商品住宅质量保证书的约定和承诺，担当保 修责任。商品住宅质量保证书应当作为商品房购销合同的附件。第六条 商品住宅质量保证书应当包括以下内容：一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；二、住宅结构按设计寿命终身保证运用；三、正常运用状况下各部位保修内容与期限：1、屋面防水工程不短于3年；2、土建工程不短于1年，详细包括：墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰层脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；3、卫生洁具，不短于1年；4、电气管线、

38、上下水管线安装工程不短于6个月；5、管道堵塞，不短于2个月；6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；7、其他(由房地产开发企业与用户自行约定)；四、开发企业将商品住宅交付用户和运用的详细时间；五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；六、因质量缘由退房的条件；七、因质量保修引起纠纷的解决方法。第七条 开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付运用之前，应当接受 用户对其建设过程中的监督检查。第八条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用 户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应刚好予以解决。第九条 商品住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部 件

39、)类型、性能、标准等作出说明，并提出访用留意事项，一般应包含以下内容：1、开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位；2、结构类型；3、装饰、装修留意事项；4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；5、有关设施安装预留位置的说明和安装留意事项；6、门、窗类型，运用留意事项；7、配电负荷；8、其他需说明的问题。第十条 住宅中配置的设备、设施另有运用说明书的，应附于商品住宅 运用说明书中。第十一条 商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书应在住宅 交付用户的同时供应给用户。第十二条 商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书以套、幢 发放，每套、幢住宅均应附有各自的商品住

40、宅质量保证书和商品住宅运用说明书。第十三条 住宅保修期从开发企业将住宅交付用户运用之日起计算，保修 期限不应低于本方法第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。第十四条 房地产开发企业在商品住宅运用说明书中对住户合理运用 、保养和维护住宅应有提示，因用户运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成 的质量问题，开发企业不担当保修责任；因住户运用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受 损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。第十五条 经省级以上有资格的鉴定、检测部门的鉴定，住宅结构质量不 合格且无法修复的住宅应予以退房。第十六条 其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本方法执行。第十七条 本方

41、法由省建委负责说明。第十八条 本方法从1998年7月1日起施行。住宅质量保证书11住户同志们： 你们好！ 感谢你们对我汉北家园的支持和信任。本着对你们住户的负责，对社会负责的原则，我龙腾公寓向你们供应壹栋四个单元48套、建筑面积4737.48的住宅，在其结构部件、设施、配套修理等方面，慎重作出质量保证和承诺。一、通过区质量监督部门的验收，具有合格证明。二、房屋四周场地平整，道路通畅，室内窗明、地净、水通、灯亮、设备运转正常，满意你们合同规定的运用要求。三、在正常运用状况下，该套(栋)住宅各部门、部件无偿保修内容保修期如下：1、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;2、屋面防水渗漏保修

42、五年;3、厨房、卫生间地面、墙面和管理渗漏保修一年;4、墙在开裂破损、顶棚抺灰层脱落保修一年;5、地面空鼓开裂及大面积起砂保修一年(包括梯间和走道);6、楼梯栏杆、阳台砼构件、女儿墙、屋面隔热层保修一年;7、管道堵塞保修两个月;8、开关线路保修六个月;9、门窗翘曲、玻璃破损、五金件损坏保修一年;四、房屋修理在质量保证范围和时限内，我汉北家园负责修理，在质量保证范围和时限外，我龙腾公寓供应实惠的有偿服务。收费标准严格按有关修理定额执行。五、各位住户验收后自行添置，改动的设施、设备由用户自行担当修理责任。六、本栋住宅的保修期从交付运用之日起计算。七、因用户未按住宅运用说明书中的提示合理运用住宅，或

43、擅自改动结构，本龙腾公寓不担当保修责任，由此造成房屋质量或其他用户损失，由责任人担当相应责任。保证人：xxxxxxx年xx月xx日住宅质量保证书12敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_ 区（县）_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市_区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_等级。二、依据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设

44、备、设施均由业主自行担当修理责任。3、在保修期内，因用户运用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不担当免费修理责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付运用日期，保修期的起始日期自住宅交付运用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责支配进行保修期内修理服务，对于超出保修范围或保修期限的修理事项，由业主自行选择修理。四、为做好保修业务，我公司特地设立了售后服务机构：名称：_； 地址：_；售后服务负责人/联系人：_；电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可依据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解