2021年上海企业管理咨询师考试真题卷（3）.docx

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1、2021年上海企业管理咨询师考试真题卷（3）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共1题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.以下散布图中属于强正相关的散布图是（）A.B.C.D.二、多项选择题（共1题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.常用预算编制方法包括_。A固定预算方法B弹性预算方法C零基预算方法D滚动预算方法E概率预算方法 2.宽放时间指的是因各种理由所产生的延误的补偿时间，主要包括_。A作业宽放B疲劳宽放C管理宽放D生理宽放E工艺宽放 3.看板上的信息通常包括_。A零件号码B产品名称C制造编号D容器材料

2、E容器形式 4.企业在开展促销活动时，选择“推进式”策略，并运用以人员推销为主的策略，下列条件有利于企业实施此种策略的是_。A产品市场很大，且多属便利品B企业规模小或无足够的资金推行完善的广告计划C市场比较集中D生产资料或部分选择性强的耐用消费品E采用非开放型流通政策，选择固定的零售商 5.5S管理的作用有_。A提升企业形象B提高员工的归属感、自豪感和团队精神C5S管理虽然会增加成本，但是还可以减少浪费D安全有保障、减少意外事故的发生E为ISO9000的推行奠定基础 6.下列指标中属于安全性指标的是_。A流动比率B速动比率C资产负债率D所有者(股东)权益比率E利息保障倍数 7.以下各项中，属于

3、影响产品定位的主要因素的是_。A市场需求B成本C竞争D人力资源E政策法规 8.内部控制是为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性，而自行检查、制约和调整内部业务活动的自律系统。其贯穿于经营活动的全部过程，具体包括_。A控制环境B风险评估C控制活动D信息和交流E对控制的监督 9.选择适用的成本控制方法要根据企业具体情况选择合适的成本控制方法，以便收到事半功倍的效果。以下对企业不同发展阶段所应用成本控制方法的描述，正确的是_。A处于创业期和成长期的企业，一般采用标准成本法B处于成熟期的企业，一般应在选择和应用一般l生成本控制方法的基础上，灵活运用战略性成本控制方法C处于衰

4、退期的企业，必须以战略性成本控制方法为主要手段D品种少、批量大的大规模生产企业，用标准成本法E垄断经营行业以战略性成本控制方法为主 10.以下各项中，不属于新产品开发组织分析的是_。A开发组织机构分析B开发项目分析C人员素质分析D情报管理分析E计划执行隋况分析 11.优化成本核算需要从以下_方面进行。A及时、准确地进行成本核算B加强对成本核算过程的审核与控制C优化成本核算流程D划清成本核算界限E最高管理层定好目标成本 12.分销渠道包括_。A传统式B垂直式C水平式D多渠道E一体化 13.主要价格策略包括_。A新产品价格策略B心理价格策略C差别价格策略D企业价格竞争策略调整E需求价格策略 14.

5、精益生产的目的有_。A适时制造精良产品B尽力隐藏生产中的问题C强调设备作用，发挥设备潜在生产力D消除故障E消除浪费 15.关于市场机会的分类，主要包括_。A整体市场机会和局部市场机会B环境市场机会与企业市场机会C边缘市场机会与行业市场机会D表面市场机会与潜在市场机会E目前市场机会与未来市场机会 16.产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。异常波动包括以下内容_。A轻微震动B机器带病运行C违反操作规程D温湿度微小变化E仪器的微小差异 17.下列关于看板管理的说法正确的是_。A看板是一张卡片，卡片的形式是固定的B看板数量代表零件的最大库存量C看板是传递生产以及运输工作指令的工具D看板管理是从装配

6、工序向下道工序进行E通过减少看板数量来减少在制品的中间储存量 18.企业建立健全内部控制制度必须确定正确的目标，即制定内部控制制度应达到的目的，内部控制的具体目标是_。A保证业务活动按照适当的授权进行B保证所有交易和事项以正确的金额，在适当的会计期间记录于适当账户C保证对资产和记录的接触、处理均经过适当的授权D保证账面资产与实存定期核对相符E建立风险控制系统 19.根据传播内容可以把广告分为_。A介绍性广告B提示性广告C传播性广告D说服性广告E比较性广告 20.波士顿(BCG)矩阵中现金牛业务的特点是_。A高增长、低市场份额B高增长、高市场份额C低增长、高市场份额D低增长、低市场份额 21.企

7、业成本水平分析一般从_方面分析。A企业总成本水平分析B各战略经营领域成本水平的分析C主要产品单位成本分析D企业成本控制方面分析E企业成本考核方面分析 22.以下各项中，不属于降价竞争策略的是_。A企业生产能力过剩，通过其他措施不能明显扩大销售B企业成本比竞争对手低，企图通过降价获得市场支配地位C产品供不应求，企业不能满足所有顾客需求D企业面临竞争者施加的强大压力，原来市场占有率不能保持E通货膨胀、物价上涨造成企业的成本费用提高 23.下列指标中属于收益性指标的有_。A资产报酬率B所有者权益报酬率C每股收益率D股利发放率E毛利率 24.SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分

8、析时常用的方法，以下选项中对SWOT分析矩阵描述正确的是_。A主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能B是为了克服BCG矩阵缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都和BCG相同，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度C用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究D是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势、劣势，面临的机会、威胁的一种方法 25.分权制财务治理模式是指子企业拥有充分的财力管理决策权，母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。这种财务治理模式的优点有_。A子企业拥有充分财权

9、B便于指挥安排C利于降低财务风险D优化税收管理E减轻母企业的决策压力 26.关系营销4Rs的主要内容包括_。A关联B反应C沟通D关系E回报 27.设备综合管理包括以下内容_。A设备的合理购置B设备的维护C设备的安全运行D设备的报废处理E设备的更新 28.以下各项中，属于市场跟随者采用的策略的是_。A不断寻求扩大市场总需求的途径B保护现有的市场份额C攻击市场领先者D攻击其他市场挑战者或市场跟随者E攻击和吃掉一些地区性市场中的小企业 29.在杜邦分析模型中，影响企业自有资金利润率的指标有_。A自有资金比率B销售净利率C资产周转率D所有者权益比率E投资回报率 30.下面关于风险管理组织体系的说法中，

10、正确的是_。A全面风险管理的组织包括一个基础，三道防线。一个基础是以公司治理为基础，三道防线是指业务运作单位、风险管理单位和内部审计单位这三道防线B内部审计单位对风险最敏感，能够及时发现潜在的风险C第二道防线是在业务部门之上设立一个风险管理的专业职能组织D审计管理委员会专门对公司内控体系的建设和执行情况，以及公司所关注的相关风险进行监控E第一道防线在业务部门之上设立一个风险管理的专业职能组织 31.以下各项中，属于差别价格策略的是_。A声望价格策略B折扣价格C用途价格D季节价格E地区价格 32.以下各项中，属于专一化策略的优点的是_。A在某一领域取得领先位置，可以成为某一方面的专家，在激烈的市

11、场竞争中站稳脚跟B适合于广大中小企业C增加消费者对本企业和产品的关注，有效增加销售量D避免和其他竞争者产生直接冲突E有助于消除本企业产品与竞争对手的产品价格可比性 33.以下关于集权制与分权制的说法中，正确的是_。A集权制可以便于指挥和安排统一的财务战略和财务政策，降低行政管理成本B分权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难C分权制能够根据市场环境和企业自身情况做出重大的财务决策D分权制难以指挥和协调子公司E集权制难以指挥和协调子公司 34.微观营销环境分析，主要分析的内容有_。A企业自身B供应商C公众利益集团D营销中介E目标顾客 35.甲公司在进入袖珍计算器市场之前，该

12、市场基本被乙公司低质低价的计算器和丙公司的高质高价计算器所支配。甲公司以中等价格和中等质量推出了第一批计算器，但价格与乙公司的一样，甚至更低，最终击败了乙公司；它又设计了一种价格低于丙公司，但质量上乘的计算器，夺走了丙公司享有在高档市场上的份额。对于甲公司采用的策略，下列分析正确的是_。A定位于市场中端的企业可能会决定向上向下两个方向扩展其产品线B保护现有的市场份额，设法防止或抵御其他竞争者的进攻C为了夺取市场领导者地位，攻击市场领先者D同时吸引多个层次的顾客，不让他们流向竞争者E模仿市场领先者，紧跟其后 36.以下属于业务流程再造的原则的是_。A以人为本B以产品为中心C以顾客为中心D以价值为

13、导向E以客户需求为导向 37.推行全员生产维修制的目标是_。A设备停机为零B废品为零C设备修理为零D事故为零E速度损失为零 38.下列属于内部控制现状评估的重点是_。A控制活动B信息与沟通C内部监督D经营利润E投入资本 39.在对企业进行横向分析时，应当对以下指标进行对比分析_。A企业当年的评价指标与近几年的指标对比分析B企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析C企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析D企业当年的评价指标与主要竞争对手进行分析E企业当年的评价指标与既定的指标目标值对比分析 40.以下各项中，不属于延长生命周期的市场开拓的是_。A改革产品外观B开发产品新用途C提高产品质量D

14、增加产品功能E进一步市场细分 41.下面职权中，属于审核委员会职责的是_。A检讨企业的财务控制、内部控制及风险管理制度B与管理层讨论内部控制系统，确保管理层已履行职责，建立有效的内部控制系统C检讨集团的财务及会计政策及实务D参与详细执行监控政策及程序的具体工作E检讨集团的企业制度 42.下列关于内部控制制度的说法中，正确的有_。A内部控制制度按目的不同，可以分为内部会计控制制度和内部管理控制制度B内部管理控制制度是内部会计控制制度的前提和基础C内部会计控制制度和内部管理控制制度的区别主要在于两者目的不同D控制措施若用于内部会计控制制度，则就不可用于内部管理控制制度E控制措施若用于内部管理控制制

15、度，则就不可用于内部会计控制制度 43.5S管理包括_。ASEIKETSU(清洁)BSAFETY(安全)CSEISO(清扫)DSEITSUKE(修养)ESEITON(整顿) 44.促销活动的基本策略包括_。A诱导式策略B吸引式策略C降价式策略D推进式策略E启发式策略 45.目视管理的工具包括_。A红牌B警示灯C告示板D生产管理板E错误的示范 46.市场咨询的内容，主要包括_。A市场营销环境分析B营销组织建立C营销渠道建设与管控D市场管理体系建设E绩效考核体系建设 47.下列关于基础控制和应用控制的说法中，正确的有_。A基础控制是指对企业生产经营活动赖以生存的内部环境所实施的总体控制B基础控制是

16、应用控制的前提，应用控制是基础控制的深化C在基础控制不健全或有重大缺陷的情况下，不可能形成健全有效的内部控制制度D有了良好的基础控制，一定会有良好的应用控制E有良好的应用控制，一定也有良好的基础控制 48.以下各项中，属于产品导向型特点的是_。A赢得和保住了客户B有助于企业与客户建立的长期、稳定、密切伙伴关系C可以在某些场合获得暂时优势D很难长久在竞争中胜出E很难长久保持其建立起来的竞争优势 49.以下选项中，属于内部控制目标的是_。A达到财务报告的可靠性B实现企业价值最大化C遵守相关法律法规D实现经营活动的效率和效果E获取利润第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页