2021吉林物流师考试真题卷.docx
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1、2021吉林物流师考试真题卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.摘取式拣货系统的英文简称是_。ACAPSBCASCDPSDDAS2.在物流活动中,退货处理导致成本和利润发生相应的变化,因此应尽可能地避免退货的产生,成本与利润变化的趋势是_。A成本增加,利润增加B成本增加,利润减少C成本减少,利润增加D成本减少,利润减少3.退货封箱前,放在退货门店对应的物流箱里的单据是_。A发票单据B产品详单C退货单D进货单4.由于送货发生错误的,应由配送员将送错货物调回,重新按正确订单发货,所发
2、生的所有费用的承担者是_。A送货人B运输单位C生产商D经销商5.退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息,若实际货品与退货单信息不一致,找配送员进行差异处理,并对回单进行确认。此项作业属于_。A返品验收作业B返品整理作业C良品入库作业D拒收退作业6.在返品处理作业过程中,其中最重要的是_。A运输部门B仓储部门C销售部门D生产部门7.由于从回收到销毁,需投入较多成本,所以要事前准确分析货品的需求,减少过期货品的发生概率的配送方式是_。A多批次多批量B多批次小批量C小批次多批量D小批次小批量8.对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由配送员带回给_。A供应商B中
3、间商C客户D销售商9.良品退货和不良品退货需要分别堆放,一般原则是_。A良品按归属区域,不良品按经销商B良品按归属区域,不良品按供应商C良品按供应商,不良品按归属区域D良品按经销商,不良品按归属区域10.当产品出现质量问题需要回收的时候,需要体现处理意外事件能力、能够提高客户满意度的部门是_。A生产部门B销售部门C运输部门D配送中心11.对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于_。A无条件重新送B货运输单位赔偿C收取费用,重新送货D重新送货或替代12.下列指标可反映客户对产品质量满意程度的是_。A客户流失率B客户投诉率C返品率D耐久率13.企业物流按
4、从事业务的性质分类:供应物流、废弃物流、生产物流、销售物流、_。A宏观物流B回收物流C逆向物流D微观物流14.现状分析和发展分析分类的依据是_。A竞争性质B学术性质C空间时间性质D时间特性15.在返品验收货物进出过程中,一般要求做到装卸搬运_。A集装化B流水作业C一体化D连续作业16.返品过程中的货运经济活动为社会创造价值的是_。A服务行为B物质生产C社会分配D物质消费17.VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息来预测用户的需求,主动_向用户补充库存,用户的库存量由供应商决定。A小批量多频次B大批量少频次C定量定期D定期不定量18.返品处理作业是配送作业的_。A前续工作B后续工作C中间环节D
5、准备工作19.“盘点管理”功能一般设计在仓储管理系统的_。A入库管理B库存管理C出库管理D返品管理20.物流客户信息管理可以帮助企业实施的市场营销活动的特性是_。A针对性弱,效率低B针对性强,效率低C针对性弱,效率高D针对性强,效率高21.由于送货发生错误的,应由配送员将送错货物调回,重新按正确订单发货属于_。A无条件重新送B货运单位赔偿C收取费用,重新送货D重新送货或替代22.对于退货责任在客户方的,也可以允许退货,但要收取一定的费用,然后再根据客户新的订货单重新送货的方式属于_。A无条件重新送B货运输单位赔偿C收取费用,重新送货D重新送货或替代23.因运输途中损坏而发生退货的,根据退货情况
6、,由发货人确定所需的修理费用或赔偿金额的属于_。A无条件重新送B货运单位赔偿C收取费用,重新送货D重新送货或替代24.中国自动识别技术协会目前表示,制约着RFID大规模应用的因素包括频段未划分、产业基础薄弱_。A技术不成熟B价格太高C安全性差D标准待确立25.关于条码识读技术和射频识读技术(RFID),下列说法正确的是_。A它们一次都只能识读一个标签B它们一次都能同时识读数个标签C条码阅读器一次只能识读一个条码标签,RFID辨识器可同时识读数个RFID标签D条码阅读器可同时识读数个条码标签,RFID辨识器一次只能识读一个RFID标签二、多项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合
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