2022住宅质量保证书精品8.docx

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1、2022住宅质量保证书住宅质量保证书在不断进步的时代，越来越多的事务都会运用到保证书，保证书具有单方的特证。你所见过的保证书是什么样的呢？以下是我帮大家整理的住宅质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。住宅质量保证书1敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：物业管理公司地址：销售联系人：物业管理处：电话：电话：开发公

2、司：（章）管理公司：（章）年月日年月日本公司对您购买的西安市*区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写

3、附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管

4、部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书2各省、自治区建委建设厅)、直辖市、安排单列市建委(开发办)、房地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,确定在房地产开发企业的商品房销售中实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制

5、度。现将商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：一、各级建设行政(房地产)主管部门要仔细组织实施住宅质量保证书和住宅运用说明书制度,加强房地产开发企业的管理,在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。二、房地产开发企业要结合住宅质量保证书和住宅运用说明书的实行,建立和完善企业内部的质量管理制度,加强对施工及材料、构配件和设备选购的管理,运用优质产品,并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。三、住宅质量保证书和住宅运用说明书由房地产开发企业自行印制,各地建设和房地j产管理部门可以依据实际状况制定住宅质量保

6、证书的样本。商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定：第一条、为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益,制定本规定。其次条、本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。第三条、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必需供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。住宅质量保证书可以作为商品房购销合同的补充约定。第四条、住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按住宅质量保证书的约定,担当保修责任。商品住宅售出后,托付物业管理公司等单位修理的,应在住宅质量保证书中明示所托付的单位。第五条、住宅质量

7、保证书应当包括以下内容：1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命期限内担当保修;3.正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月3供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生具1年5灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。4.用户返修的单位,答复和处理的时限;第六条、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户运用之日起计算,保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地

8、产开发企业可以延长保修期。国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限根据国家规定执行。第七条、房地产开发企业向用户交付商品住宅时,应当有交付验收手续,并由用户又扩住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行担当修理责任。第八条、住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出访用留意事项,一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位,托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项

9、;6.门、窗类型,运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他需说明的问题。第九条、住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有运用说明书的,应附于住宅运用说明白中。第十条、住宅质量保证书和住宅运用说明书应在住宅交付用户的同时供应给用户。第十一条、住宅质量保证书和住宅运用说明书以购买者购买的套幢发放。每套:幢)住宅均应附有各自的住宅质量保证书和住宅运用说明书。第十二条、房地产开发企业在住宅运用说明书中对住户合理运用住宅应有提示。因用卢运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不担当保修指责;因住房运用不当擅自改动结构,造成房屋质量

10、受损或用户损失,由责任人担当相应责任。第十三条、住宅和非住宅的商品房屋,可参照本规定执行。第十四条、本规定由建设部负责说明。住宅质量保证书3住宅质量保证书是房地产开发商对已建成交付运用的商品房担当质量问题的法律文书。开发商在将房屋交付运用时，应当根据质量保证书的约定，担当保修责任。假如房屋交付运用后托付物业管理公司修理的，应当在住宅质量保证书中明示托付的单位。商品房保修责任从住宅交付之日起计算。XX市新建住宅质量保证书的基本内容：1、 符合XX市现行的住宅建筑设计标准；2、 已通过市、县（区）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明；3、 所属的楼栋具有XX市新建住宅交付运用许可证；4、 住宅自

11、签约自交付之日起，凡两年内在正常运用状况下出现下列质量问题，由开发商担当修理责任。一、墙面、楼面、管道发生渗漏；二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；三、墙面、顶棚抹灰层脱落；四、门、窗安装不密闭，出现翘裂；五、照明线路发生故障；六、开发商承诺的其他内容。住宅质量保证书4甲方(卖方)： 乙方(买方)：由甲方开发新建座落在 市 区(镇) 路(街) 住宅工程第 单元、第 层 #住房 套的房地产(房屋建筑面积 平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，依据建设部建房1998102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定要求，假如商

12、品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，担当保修责任。一、该工程在竣工验收时，阅历收组评价其工程质量等级为 ，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为 年，在正常合理运用的年限内出现危及结构平安的质量缺陷，由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、 屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;2、 墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不

13、符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;3、 供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;4、 灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为 1 年;5、 该商品住宅售出后，由甲方托付的 物业管理公司负责修理处理;6、 该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即 年 月 日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程

14、质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当赔偿责任;因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不行抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。甲方(章)： 乙方：法定代表人： 法定代表人：联系电话： 联系电话：年 月 日 年 月 日住宅质量保证书5质量验收：建设单位：齐河明珠置业有限公司设计单位：济南大卫国际设计院 监理单位：齐河县监理公司施工单位：山东港基建设集团本工程经四方验收评定为合格，已在齐河质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证：齐河明珠置业有限公司担当明珠花园住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进

15、行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。齐河明珠置业有限公司有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和地方建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入住时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允许之业主/住户

16、的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起的质量破坏。技术基本信息： 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为一级；设计合理运用年

17、限50年（三级）；土地运用年限70年。 节能措施：区域集中采暖；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采纳加气混凝土砌块；全项目未运用粘土砖。住宅质量保证书6本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单位)对供应销售(配售)的_路_弄_号_室、建筑面积为_平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套修理等方面做出如下质量保证和承诺：一、符合现行的住宅建筑设计标准。二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。三、所属的楼栋具有市新建住宅交付运用许可证。四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常运用状况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费担当修理责任：1.墙面、楼面、管道发生渗

18、漏;2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;3.门、窗安装不密闭，出现翘裂;4.墙面、顶棚抹灰层脱落;5.照明线路发生故障;屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。因住户运用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司修理范围之内。五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将刚好赐予实地察看、书面答复和妥当处理。六、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)担当有关的鉴定费用。七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可依据市建

19、筑市场管理条例，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可依据市府市新建住宅配套建设与交付运用管理方法，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可干脆向人民法院提起诉讼八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。住宅质量保证书7住宅工程移交手续工程名称： 监理单位：建设开发单位： 竣工日期：建筑面积()： 保修单位：设计单位： 物业管理单位：施工单位： 结构形式：保修范围 保修期限1、基础设施工程、房屋建筑的地基 按设计文件规定 工程和主体结构质量问题运用寿命年限3、厨房地面、地下

20、室、管道渗漏、水 1年池、水箱漏水;4、有地漏排水的地面及阳台倒坡积水; 1年5、墙面、顶棚抹灰层脱落; 1年6、地面空鼓、开裂、大面积起砂及面 1年砖松动;7、门窗翘袭、五金件损坏; 1年8、管道堵塞; 2个月9、供热、供冷系统和设备问题; 2个采暖期或供冷期10、卫生洁具损坏; 1年11、灯具、电器开关问题; 6个月12、房屋白蚁预防。 15年不受损害说 明 事 项1、在保修期限内属于保修范围内的工程质量问题，请拨打开发单位报修电话：3、若确认建筑工程项目的结构、水电等设施因地震、洪水、台风、寒潮、冰冻等自然灾难造成的质量问题，建设开发单位不负责保修，但可接受托付，供应修理服务。4、本单位

21、承诺向房屋购买人发放标准版住宅建设工程质量保证书，当发放给购买人的保证书与本保证书有不一样时，以本保证书为准。5、保修期自竣工验收合格之日期起计算。开发企业：(盖章)： 单位地址：法定代表人： 联系电话：报修受理人： 报修电话：施工企业：(盖章)： 单位地址：法定代表人： 联系电话：报修受理人： 报修电话：住宅质量保证书81、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据住宅质量保证书上约定的房屋质量标准担当修理、补修的责任。2、意义：鉴于房屋的特别属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项

22、规定，要求开发商建立的房屋必需达到肯定的标准，并要求开发商担当肯定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应当由开发商企业亲自负责修理和处理，假如，开发商托付物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必需在住宅质量保证书中对所托付的单位予以明示，保证购房者权益获得实际爱护。3、主要内容：（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；（2）注明房屋基础构造的运用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。（3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，详细有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金

23、部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。（4）房屋发生上述状况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的详细单位。4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常运用的签确认。5、给付时间：开发商必需在向购房者交付房屋同时将住宅质量保证书一并交付给购房者；同时，开发商应当将住宅运用说明书一并交付给购房者。何为住宅质量保证书住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品房担当质量保

24、证的法律性文件，房地产开发企业应按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品住宅售出后，托付物业管理公司等单位修理的，应在住宅质量保证书中明示所托付的单位。保证书包括以下内容工程质量监督部门检验质量的等级；地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修；正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。用户报修的单位，答复和处理的时限。住宅质量保证书9住宅质量保证书应当包

25、括以下内容：1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3.正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。须要知道的一点是：住宅运用说明书与住宅质量保证书对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟识住房状况的法律依据。那么什么是住宅运用说明书呢?住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部

26、位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出访用留意事项，一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型，运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他须要说明的问题。购房人应当细致检查住宅质量保证书和住宅运用说明书是否列明白以上项目，这些都是与今后生活休戚相关的大问题，切不行马虎大意。住宅质量保证书范本敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅

27、，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电 话： 电话：开发公司(章)法人代表：(签章)年月日住宅质量保证书10本公司对您购买的XX市xxx区 小区 栋楼 单元 室，建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了XX市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由XX市*区质量监督

28、站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程当中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和

29、妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的.答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，

30、是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附表：号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年为了树立学生在顶岗实习期间的平安意识，避开担心全事故发生，保证明习工作顺当进行，特签订此平安保证书。顶岗实习期间（从学校动身到返校），参与顶岗实习的学生应自觉做到以下几点。1、参与实践者应当先征求家长同意，应于实习前将家长同意实习的看法书交至系部。2、严格遵

31、守实践单位规章制度，自觉树立平安意识、团结协作意识和纪律观念。3、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工。实习期间不得擅自离开实习地点（单位或宿舍）或中途停止实习，如遇到特别状况应以书面的形式提出申请，经同意后才能离开。4、珍惜学院荣誉及自身健康平安，不做任何影响生产平安和生命平安的事情。从事实习支配以外的活动时必需有为自己负责的看法。5、随时留意自己的人身和财物平安，若出现生病等异样状况刚好向单位主管领导、指导老师或班主任老师报告。6、严格按实习单位规定进行见习和操作，留意防火、防电、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。7、严格遵守交通规则等法律法规，不做作奸犯科行为，不参与

32、传销等非法活动。8、不参加损害学院和实践单位名誉的任何活动。9、参与实习前应自觉签订此平安保证书。住宅质量保证书11各地(市)建设局、房管局，南昌市建委、建管局，景德镇市建工建材局，省建工集团：为了加强住宅工程质量管理，确保对住宅工程质量跟踪服务，维护住房消费者的合法权益，经探讨确定，在全省住宅建筑工程实行住宅工程质量保证书、住宅质量保修书、住宅运用说明书制度，现将住宅工程质量保证书、住宅质量保修书、住宅运用说明书印发给你们，请遵照执行。详细事宜通知如下：一、各级建设行政主管部门(房地产主管部门)要仔细组织贯彻、实施此项制度，进一步加强对住宅建设的管理，确保住宅建设质量。二、各施工企业在住宅工

33、程竣工验收之前，必需向房地产开发企业或住宅建设单位，提交住宅工程质量保证书。三、建设单位在向用户销(配)售新建住宅时，必需向每一住房提交住宅质量保修书，住宅运用说明书；各房地产开发企业应根据赣建房字(1998)16号文精神，对所销售的商品房实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度。四、各施工企业、房地产开发企业、住宅建设单位要结合住宅工程质量保证书、住宅质量保修书和住宅运用说明书制度的实施，建立和完善内部质量管理登记制度，加强住宅开发建设全过程的质量管理，选用优质产品，明确设计、施工、监理、开发、建设、建筑构配件、建材供应等相关各方的质量责任，确保住宅工程质量，以良好的售后服务让用户满足。五、各

34、房地产开发企业、住宅建设单位，应刚好收集住宅反馈看法，交付运用的房屋用户应签署有关房屋质量和渗漏等项目的看法。六、自20xx年1月1日起各施工企业凡不向住宅建设单位、开发单位供应住宅工程质量保证书的，各级质监站不予核发工程质量等级证书；各开发企业、住宅建设单位凡不向用户供应住宅质量保修书、住宅运用说明书的，不得进行房屋的销售及安排。七、各级建设行政主管部门今后在每年质量检查中，应将建设单位、房地产开发企业向用户供应住宅质量保修书、住宅运用说明书，作为对建设单位、房地产开发企业质量责任制的落实状况进行检查。江西省建设厅XXXX年X月XX日住宅质量保证书12一、质量保证体系为实现上述质量目标，本工

35、程将组织优秀项目管理班子，负责该工程的建设，建立质量保证体系，仔细落实质量管理措施，在政府质监部门、业主及监理公司的共同指导与监督下，以项目经理部为质量管理核心，建立具体的质量管理网络来详细实现质量管理的目标。二、质量实施保证措施本工程的质量管理将严格根据建设单位的要求和国家现行的施工规范组织实施，以项目质量管理目标为中心开展质量管理工作。1、培训教化：仔细抓好工人质量意识教化，树立“质量是企业的生命”的观点。2、建立责任负责制实行包括项目在内的岗位责任负责制，并制定严格的奖罚制度，对工程、全方位进行严格的限制。3、实行作业指导：编制质量安排，依据关键过程和特别过程，编制详尽的作业指导书及专题

36、方案，项目经理审批后送监理批准方能进行组织施工。4、严格把好材料质量关：材料选购按公司程序文件组织进行。由预算员供应材料安排，材料员提前介入调查市场货比三家，对供应商进行资格审查，建立合格供应商名录。将供应商名录交业主审查，认可后方可订货。全部进场材料都供应产品合格证或质保书，供现场监理工程师核证，对需复试的材料，按规定取样复试，并作状态标识，复试合格后方可投入运用。细心选用装饰工程材料，对为装饰材料的选购其规格、品种和颜色需经业主认可，且要符合设计要求和现行材料标准规定。5、严格质量检查：工程施工质量实行“工序质量”限制管理方法，对主要工序施工技术员事先进行技术交底，“现场看工”质量跟踪限制

37、，质检员对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证产品质量。工程质量及隐藏工程验收严格实行“三级”管理制度，先由班组进行的自检，才能进行下一道工序施工，单位工程分阶段进行质量验收，分部分项工程刚好检查验收。采纳基本要素加工作质量来实现本工程的质量目标。6、定期召开生产例会和质量专题会议：建立生产例会和质量专题会议制度，定期对近期工作质量的总结和评估，探讨质量工作的安排和对象，制定改正优化方案，促进工程质量的不断提高。7、以样板引路：对主要分项工程或关键部位推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工质量管理方法，这对工程全面施工，顺当绽开是非常有利的。三、分部分项工程质量保证措施（一）

38、模板工程质量保证措施1模板在每一次运用前，均应全面检查模板表面光滑度，不允许有残存的砼浆，必需进行仔细清理，喷刷脱模剂。2安装模板前应检查预埋件、拉结筋、预留洞位置尺寸、规格数量及固定状况，留意与安装协调，封模板前保证墙内管线预埋完毕。安装模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。3梁柱模板要专人修补，模板的拼缝有明显缝隙者，必需采纳油腻子批嵌，确保表面平整接头方正。拆除模板必需得到项目工程师的认可，并有拆模通知单方可进行拆模。4模板在校正或拆除时，肯定不允许用棒撬或用大锤敲打，不允许在模板上留下铲毛或锤击痕迹。5对木模本身的质量应仔细检查：木模表面有脱皮，中板有变质者不得运用；木围檩及木搁栅

39、挠曲不直不得运用；模板的补缺必需仔细、规范、吻合、严密不漏浆。6模板的允许偏差（二）钢筋工程质量保证措施1钢筋工程施工前须按设计图纸提出配料清单，同时应满意设计对接头分布及错开要求。搭接长度、弯钩等符合设计及施工规范的规定，品种、规格须要代换时，应征得设计单位同意，并办妥手续。2所用钢筋具有出厂质量证明，对各钢厂的材料均应进行抽样检查，并附有复试报告，未经试验不得运用，并且做好钢筋的待检、已检、待处理、合格和不合格的标识。3绑扎钢筋前应由技术负责人向班组进行交底，内容包括绑扎依次、规范、间距、位置和爱护层、搭接长度与接头的错开位置，以及弯钩型式等要求。4留意满意砼浇捣时的爱护层要求。砼垫块按设

40、计的爱护层厚度事先做好带铁丝预制砼垫层块，砼垫块用一般32.5水泥按1:1-1:2的比例砂浆制作，垫块设置的间距宜限制在1米以内。5弯曲不直的钢筋应校正后方可运用，但不得采纳预热法校直，沾染油渍和污泥的钢筋必需清洗干净方可运用。6加强施工工序质量管理，在钢筋绑扎过程中，除班组做好自检外，施工、技监、技术应随时检查质量，发觉问题刚好订正，为防止返工，钢筋可实行按工序分阶段验收，未经隐藏工程验收合格，不得进行下道工序施工。7在钢筋绑扎过程中，如发觉钢筋与预埋件或其它设施相碰时，应会同有关人员探讨处理，不得随意弯、割。8为了保证砼浇筑时顺当下料和振捣，钢筋在绑扎过程中必需留意钢筋的排列布置。特殊是在

41、有暗柱和暗梁的状况下，对暗梁的水平筋布置应尽量预留出下料间隙，若不能按设计要求排列时，应会同技术部门协商统一，并经设计认可。9为爱护已扎好的平台筋和预埋的管线位置，在浇筑平台砼前先用马凳搭好人行道，确保钢筋位置精确。10钢筋绑扎允许偏差（三）混凝土工程质量保证措施1严格把好材料质量关，水泥、砂、石料进场必需检查质保书，不合格的材料拒绝收货，水泥验看质保书，合格后再复试，严格水泥保管制度，不运用受潮结块或过期水泥。2砼协作比托付具有相应资质的试验单位设计配比和粗细骨料的级配试验。施工时严格限制协作比，配料计量专人负责，不得超偏差，严格计量责任制，施工过程中严防砼裂缝。3指定一名质检员驻搅拌站跟踪

42、检测原材料的质量和计量状况，发觉问题刚好提请厂方实行调整措施。浇筑现场要抽测混凝土的坍落度，发觉离析的要重新搅拌。要按规定制作试块，并刚好送检。4在砼浇筑前，对模板、钢筋、脚手架、马凳人行道、预埋管线、预埋件等进行全面自检、专检、经复验后邀请业主代表、监理验收，办理隐藏验收手续后起先浇筑砼，并派专人养护。5遇到砼浇筑难度较大处，如洞口和钢筋稠密区域，应做好醒目标记，要加强管理，重点检查监控，以保证砼的浇捣质量。6防止砼缺棱掉角的技术措施：（1）加强模板转角处的连接，使转角处模板紧密结合无缝隙。 （2）浇砼前浇水潮湿模板，防止砼棱角失水。 （3）适当延长非承重模板拆除时间。 （4）拆模时留意爱护

43、棱角。（5）拆模后加强成品爱护，采纳护角措施。7混凝土允许偏差住宅质量保证书13敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_ 区（县）_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市_区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_等级。二、依据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。3、在保修期内，因用户运用不当或擅

44、自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不担当免费修理责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付运用日期，保修期的起始日期自住宅交付运用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责支配进行保修期内修理服务，对于超出保修范围或保修期限的修理事项，由业主自行选择修理。四、为做好保修业务，我公司特地设立了售后服务机构：名称：_； 地址：_； 售后服务负责人/联系人：_； 电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可依据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥当保存，不得伪造、涂改。附1：附2：保修通知书住宅质量保证书14工程名称：监理单位：建设开发单位：竣工日期：建筑面积（）：保修单位：设计单位：