2022优质护理服务演讲稿范文7.docx

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1、2022优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿演讲稿可以提高演讲人的自信念，有助发言人更好地呈现自己。在日新月异的现代社会中，用到演讲稿的地方越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是我整理的优质护理服务演讲稿，欢迎阅读与保藏。优质护理服务演讲稿1敬重的各位领导。老师。护理同行们：你们好！随着科学的进步发展。社会的进步，人们生活水平的提高，我们的医疗服务也提出了优质护理服务，它不仅仅是提高医疗护理人员素养管理，护理技术管理，护理制度管理等，更重要的是提升“以病人为中心”的护理理念，提高以整体护理为根本的护理服务质量，满意患者的须要，这是新时代发展的要求，也是现代护理服务科学发展的必定趋势，主动相应

2、卫生部提出的“优质护理服务示范工程”，进一步提高护理服务水平。让患者满足。优质护理服务首先要求我们做好本职工作，为病人创建一个舒适的住院环境：病室要干净整齐，空气要清爽，温湿度要相宜，床单被褥清洁干燥，床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺当进行：这就要求我们精确刚好执行医嘱，不断提高自己的专业学问和专业技能，利用一切可利用时间，加强学习，接着进行医学教化。再次要做好各项基础护理和庄客护理工作：晨晚间护理，口腔护理，高热护理，饮食护理，昏迷护理，管理护理等。另外，我们还要做好病人的身心护理：刚好巡察病房视察病人病情，倾听病人现时须要，刚好解决病人问题。我科是肛肠科，大部分病人须要手术治疗。从病人住

3、院起先我们就用热忱恳切的语言看法向病人介绍病区环境。责任护士。主管大夫及各种设备的施用，。以及睡前的心理，饮食指导。术后赐予患者卧位，饮食，心理疏导，排便，排尿指导。以及生活指导。亲密视察患者术后生命特征。伤口渗血状况。一次夜班。有个做pph的手术患者。患者18：30术毕回房。患者家属心情激烈，一进病房，就大声叫喊，护士长和我娴熟，利索的为病人摆好舒适卧位。刚好进行了抗生素液体输入。晚上我对患者进行术后将抗指导，排便护理。并指导患者24h之内不要排大便，我细致视察患者伤口有少量渗血。耐性的一次又一次给患者做心理指导。讲解此时排大便可能引起大出血的危急后果。经过整整一夜的耐性护理，感动地患者跟我

4、说“真感谢你了，没有你的劝解和耐性的护理我真的可能要出血了。”其实，以上的例子只是我科最一般的一例病人手术示范模版。用我们的实际行动给病人供应优质的护理服务，减轻患者苦痛，提升护理服务质量。我的演讲到此结束，感谢大家！优质护理服务演讲稿2敬重的各位领导、评委、护理同仁们：大家午时好！我这天演讲的题目是：微笑护理服务专心呵护生命。我是来自医院急诊科，很荣幸这天能参与此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一齐沟通探讨护理服务工作。“专心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护

5、士最美丽，因为我们代表的是医院的形象；有人说，急诊科的护士最英勇，因为我们要应对各种危重状况，镇静而对；有人说，急诊科的护士最擅长沟通，因为我们每一天都要应对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆，而我觉得急诊科护士的微笑最秀丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间应对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何

6、让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在那里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅仅要有丰富的理论学问和扎实的实际操作潜力，更要有暖和细心的呵护和热忱细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪伴患者做相关检查、护送住院等，透过这些微乎其微，点点滴滴的细微环节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护

7、理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，如何拉近护患关系是我们务必解决的问题，我一向坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的职责心和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人闲聊、宣教疾病的相关学问做好健康教化，从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。以前有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士”。白衣天使，用自我的真情造就了一片华蜜，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看；少了与恋人的相

8、聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，因为我的身边，有多数甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人！我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我华蜜，让它永久成为我们傲慢的主题，让爱永久与你我同在。我的演讲完毕，多谢大家！优质护理服务演讲稿3当繁花盛开的五月静静驾临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过，她对事业的执着，对真理的求索，

9、至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照看患者，更多的考虑患者的需求，供应更完善的优质服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了创“百姓满足医院，正值优质服务标兵“满意患者日益增长的服务需求，我科本着”一切为了病人“的服务宗旨，以”探究顾客愿望，满意顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度动身，换为思索，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了

10、总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境;为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施;为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素养培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满足。我们的职业被人们遵称为”白衣天使“，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身，把工作做的更好呢?好，即完备。完备的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经验中，我真实的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的欢乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。

11、在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中，我们用真情丈量着多数个夜晚的漫长。我们在亲人的期盼里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。当患者一个个苦痛的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身乏累，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会变更我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚决的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充溢着前所未有的豪情。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国

12、有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想，答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，他们只有静默的奉献着自己的光和热，静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城

13、市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜，让它恒久成为我们傲慢的主题，让爱恒久与你我同在。我的演讲到此结束，感谢大家！优质护理服务演讲稿4敬重的各位领导、各位同事：大家午好!我来自神经外一科。今日能站在这里倾诉自己的职业情怀，我感到特别荣幸。我演讲的题目是：心系病人、热忱服务众所周知，护理工作维系着人们的健康生存，关系着千家万户的华蜜。我们理应以“救死扶伤、服务病人”为宗旨，以病人为中心，把病人的利益放在首位，靠着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦；用热血，暖和寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创

14、伤尤其是在快速发展的今日，护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。已从护“病”转变到护“人”，须要更好地了解和服务于人的防病治病。卫生部的优质护理示范工程活动开展以来，我院主动响应，成立了两批试点病房。我们神经外科也在优质服务理念的指引下，在试点病房的影响下，全科的护理姐妹们以护士长为核心，从每一件小事做起，从每一个细微环节着手，加强基础护理和生活护理，坚持医学护理与人文关怀并重，加强与患者及家属的沟通沟通，为患者供应人性化护理服务。从自身经验中，我真实的体会到我们的工作中的苦辣酸甜：打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的欢乐；交班、接1班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染

15、的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着多数个夜晚的漫长。我们在亲人的期盼里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。忘不了：我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。忘不了：我们舍弃了花前月下的浪漫去照看病人。忘不了：我们不怕脏累，奋斗在挽救生命的第一线。忘不了：我们全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡察病房。当看到昏迷病人奇迹般醒悟的时候，当看到重症病人站起来的时候，全部的这些，都化为了我们嘴角的笑容。当患者一个个苦痛的来，又一个个健康的走，虽然我们每天留下的是一身乏累，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会变更我们服务的志向，因为我们有优秀楷

16、模，有坚决的信念，有南丁格尔精神。姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命，我们要感谢我们的职业，是她让我们理解了活着就是一种漂亮！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是华蜜，奉献让我们更加漂亮。我的演讲到此结束，感谢大家！优质护理服务演讲稿5敬重的各位领导、各位同事：大家好！今日，我演讲的题目是以人为本优化服务以高度的责任感做好护理工作。当人们合家团聚时，是谁在静默地劳碌在工作岗位上？当病魔肆虐横行时，是谁用瘦弱的身躯筑起钢铁长城？是护士，那静默付出、无私奉献的白衣天使！我骄傲，我傲慢，因为我是其中的一员！护士们就像一群天使

17、，轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻快的步伐，巡回在一个个病人的床前。他们专心呵护、用爱付出，抚慰着每一个患者受伤的身体和心灵。当前的医务工作的新形势，为护理提出了新任务、新课题。尤其是今年，卫生部提出了优质护理服务示范工程，为作进一步提升我们的护理工作水平，找到了载体、指明白方向。作为护士，应当对工作一丝不苟、精益求精。护理工作干脆关系到患者的身心健康，须要我们具有对工作兢兢业业、一丝不苟，高度负责的敬业精神。新闻媒体所披露的一些医疗纠纷、医疗事故，虽然详细缘由是多种多样的，但大多数缘由还是在于责任心的缺乏。为了避开这类事故的发生，须要我们护理人员要时刻将病人的安危放在心上，严格按规章制度办事，决

18、不能马虎，偷懒，在工作中要严格要求自己、杜绝差错事故的出现。作为护士，应当以病人为本、优化服务。近年来，党中心提出了以人为本的执政理念，作为护理工作者，我们应当以病人为本，想病人之所想，急病人之所急，不仅要了解病人的生理疾患，也应当了解病人的心理状态。要看法亲善、细致耐性地解答她们提出的各种问题，使之消退顾虑，主动主动地协作医生。工作中，既要想方设法解除患者生理上的苦痛，也要想方设法使患者获得心理上的劝慰，这样才能使治疗取得更好的效果。作为护士，应当强化学习、提升素养。当今世界，科学技术正以前所未有的速度迅猛发展，我们护理行业也不例外，新观念，新学问、新技术层出不穷。社会医疗卫生事业以及临床护

19、理的发展也使传统护理理论面临着越来越大的挑战。对护理人员的学问、实力、素养等方面也提出了新的要求。因此，在做好日常工作的同时，我们肯定要加强理论学习，提高理论素养，仔细关注护理学科的新发展，不断给自己“充电”，以适应护理事业的发展要求。作为一名护士，我们应当感谢我们的职业，是她让我们知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种漂亮！我们应当感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是华蜜，奉献让我们更加漂亮。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创建新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩！我的演讲到此结束，感谢大家！优质护理服务演讲稿6敬重的领

20、导，敬爱的同事：大家好!金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛苦了一年的汗水，最终得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停留，分分秒秒都是惊慌而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时，什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培育了咱们，教会了咱们学问教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。“专心传爱做护理，优质服务保质量”，这

21、句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最美丽，因为我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最英勇，因为我们要面对各种危重状况，镇静而对;有人说，急诊科的护士最擅长沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆，而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人，因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、

22、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想，答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

23、白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们只有静默的奉献着自己的光和热，静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不

24、爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，因为我的身边，有多数甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人!我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜，让它恒久成为我们傲慢的主题，让爱恒久与你我同在。我的演讲完毕，感谢大家!优质护理服务演讲稿7世界上本没有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的，而我们的“天使”之路，则是经过实际行动开创的。耐性的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的密切感，天使们对患者生活上无微不至

25、的关切和精湛的技术操作，让患者更加信任我们，更能理解支持我们，这正是我们所期盼的，我觉得沟通是一把开启胜利的钥匙，是必不行少的。随着优质护理服务的提出，我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简洁机械性的护理工作，还必需主动走到床旁为患者耐性讲，解决他们最关切的健康问题，使患者有信任感、平安感，经过自身行动完善“优质护理服务”内涵。用“耐性讲”体现对患者的理解和敬重，我们护理人员要多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的，关切病人在就医过程中的生活或不便，刚好驾驭病人的病情发展改变，医疗费用情景和病人的社会心理，留意病人的心情，和对沟通的感受，避开强求病人即时理

26、解，避开运用刺激语言，避开运用病人不懂得医学专业词汇，避开强求变更病人的观点和压抑病人的心情，充分敬重患者，体恤患者的苦痛，怜悯患者的困难，打消患者的顾虑，让患者放心。记得古代医学之父希波克拉底也曾说过，医生的法宝有三：语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外，医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时，用语言来表达这种爱，在和谐医患关系时，就显得尤为重要。我从事的产科工作，虽然静默无闻，但却为多数孕产妇减轻了苦痛，为多数家庭带来了新生和期望。不仅仅如此，我还以“微笑服务”的宗旨要求自身，用亲善可亲的面容迎接患者，以及谆谆教导，耐性解答患者的疑问，使病人在精神和身体上都得到了劝慰。记得有一次

27、半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了，经过检查发觉她是羊水三度粪染，胎心也不好了，须要马上手术。手术前病人非常惊慌和恐惊，顾虑重重，当手术做完，回到病房，病人说的第一句话是：“多谢你们，是你们激励的话语和笑容帮我战胜了恐惊！”我接着微笑着一边激励她、劝慰她，一边交待着留意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说：“多谢，太多谢你们了。我不仅仅佩服你们精湛的技术，更感谢你们周到的服务。尤其是每次听到你们耐性的讲解，望见你们那绚丽的笑容，心境就好了，病痛自然就好了。”我笑着答道：“不客气，能减轻你的病痛，使你尽快痊愈是我们的职责，看到你这么快就复原健康也是我们最大的快乐！”生命原来就是很脆弱的，浩

28、瀚的宇宙中，生命犹如大海中的一叶小舟，经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。很多人住进病房，由于四周环境的改变，除了有焦虑、惊慌、恐惊的心理外，有时还会出现“童心复萌”的表现，他们会像孩子一样，渴望一份爱护、一份关切，这就须要我们耐性的讲解、细心的劝慰，让患者更加信任我们，从而拉近护患之间的距离！我要感谢我们的职业，是它让我明白如何同等、和善、真诚地对待每一个生命，也是它让我感受到了给患者耐性讲解一些宣教学问，在他们专注眼神和甜蜜笑容中收获的那份快乐。作为护士，我们要进取努力，坚固树立为病人服务的宗旨和理念，经过“耐性讲”努力提高护理服务质量，赢得患者对我们的敬重和认同，为医院优质护理服

29、务建设做出应有的贡献。优质护理服务演讲稿8敬重的各位领导，敬爱的各位同仁：下午好。我是来自心内科的xx，今日我演讲的题目是送人玫瑰，手有余香。南丁格尔曾经说过：“护士，其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”作为全省首批“护理服务示范病房”的一员，我和我的姐妹们秉承“以病人为中心”的护理服务理念，用爱心、细心、 耐性、责任心诠释着南丁格尔的誓言。回首往昔记得护士长刚宣布这个消息时，整个科室的姐妹们一片哗然，大家都不谋而合说：“怎们让我们做这种事情，每天做治疗都忙得团团转，哪还有精力给病人洗头、洗澡甚至还要洗脚”。心内科的护士大多数是80后，甚至是90后，在家集万千宠爱于一身，刚起先对于基础护

30、理有很大抵触心情。对此护士长逐一找每名年轻护士谈心，了解她们的心理动态，提高她们的思想相识。使她们深刻意识到加强基础护理是改善医患关系的重要途径，是提高护理质量的必由之路，更是我们跟患者最有效的沟通方式。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，病房里少了往日的喧嚣，多了一份安静、祥和。患者和家属不停地说：“齐鲁医院的护士就是不一样，护理服务就是好，我们住在这里真的很放心。”我们变更了传统的排班模式，重塑护理流程、夯实基础护理。每位责任护士以实际工作量为基础，实行具有专科特点的弹性排班，保证为患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。实行了以患者为中心的临床护理责任组工作模式，落实分级护理制度，

31、做到病人分级，护士分层;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理。按患者需求重新制定操作性强的护理工作流程，对现有的护理规章制度进行修订，补充完善了与基础护理有关的内容。另外我科病房建立了压疮病人巡察卡、住院患者生活自理实力评估表、基础护理落实登记表等相关记录。护士长定期组织全科人员总结、分析、改善工作中不足之处,持续提高护理服务质量。为更好的为患者服务，心内病房还配备了指甲剪、洗头工具、吹风机、梳子等日常生活用品，便利患者。天刚亮，病人睁开的第一眼看到的.便是上了一晚夜班却依旧面带笑容的护士姐妹们。“您好，晚上睡的好吗?我来帮您洗洗脸，刷刷牙，梳梳头发吧”“您出汗许多啊，我来

32、帮您擦擦身，换换衣服吧”“您不能活动，我来喂您吃饭吧”， 这样的话语每天都能在我们的病房里听到多数次。晚上，忙了一天的护士姐妹们还会为病人打水洗脸洗脚，为他们细心的做晚间护理。不过一起先我们的基础护理进行的并不顺当。不是因为我们没有热忱，而是有些病人不愿协作，有些是觉得难为情，有些是觉得自己能自理，不愿接受我们的帮助。记得有一位45床患有高血压和冠心病的王阿姨，在家因条件差、身体不适等因素，近一个月内都没敢洗头洗澡。护士长在了解状况后主动说明做工作，经同意后我们帮王阿姨洗头擦身体，给她洗脚，梳理整齐，换了干净的病员衣服。旁边的病友都跟她开玩笑说，“您没有闺女，在家没享到有闺女的福，在这里您可是

33、享了大福了”。王阿姨听了后笑得都合不拢嘴，只能连声说：“你们怎们那么好，怎么那么好啊。”看着王阿姨可爱的表情我们心里也乐开了花。从我穿上雪白的护士服，戴上美丽的燕尾帽时，我就在心里暗暗告诫自己：肯定要做一名真正的白衣天使，用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花。我们用一个微笑、一声问候、一份健康指导、一套规范行为、一个整齐环境，感动暖和每一位患者及其家属。对每一个病人进行全面的人文关怀，病人没想到的为病人想到，病人认为做不到的为病人做到，实现了护理操作零缺陷、护理质量零差错、护理服务零纠纷、护患关系零距离，病人满足度达到100%，赢得了广阔患者的信任和赞扬。心内科收治的多为高龄危重病人，反复住

34、院治疗，他们的心态更简单失衡。病人的家属也感到力倦神疲，无暇顾及，只是间或来送送饭，更有甚者将老人送到医院后，其子女十天半月不露一次面。对此，我和我的姐妹们除了做好治疗外还主动担起了病人全部的生活护理如洗头、洗脚、擦身、喂饭等。由于长期病痛的熬煎，有些病人性情变得孤僻急躁，对自己的儿女不是打就是骂，还常常无理取闹辱骂护士。即使这样，我们每一位护士还是微笑着为病人做治疗及各项基础护理，用我们的真心去渐渐的感动病人。病房里许多患者及其家属常常说的一句话就是：“不比不知道，齐鲁医院心内病房的护理服务就是好，你们不愧为白衣天使。”有人说护士苦护士累，护士站得身乏累、回到家里就想睡。但我却想说，护士苦护

35、士累、护士用爱换欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受着呵护生命的欢乐，在累中我体会到自身价值的意义。“送人玫瑰，手有余香”!我想说，选择护理我无怨无悔、我无悔也无怨。因为我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。最终我想说，我情愿做一个没有翅膀的白衣天使，把我的爱心、热心、耐性、细心、关切、怜悯心和责任心撒向每一位病人;用我们的真心、真诚换取病人的满足;让志向放飞、让真诚做伴、让信念同行，让我们为每一个无助的生命注入恒久的光线和希望!感谢大家!优质护理服务演讲稿9无私，你的奉献不计，因为你的名字叫白衣天使，从踏入卫校的第一天起，我的人生字典里就融入了这个特别的名词，对做一名真正的护士更多的是向往，

36、是期盼，当属于我的第一个护士节来临的时候，少了几分兴奋，几分浪漫，多了一份真实的体会，其实，也没什么，护士的生活本生就是这样，她们是实实在在的，容不下半点浪漫，她们并没有被光环围绕，围绕她们的是一个个被病魔缠身，苦痛呻吟的患者们，人生中，选择了护理职业就注定要为此牺牲一切，用爱的付出换取他人健康华蜜，用爱的牺牲快乐世间千万家人，南丁格尔的继承人始终是在用生命实践神圣的誓言，哦！护士，你的爱是那么的广博无私，世界全部生命都因你而恒久健康，勃勃朝气。崇高的志向是人生的精神支柱，然而仅有志向是不够的，因为志向只是人们在观念中对美妙目标的一种憧憬，要使之成为现实，还要付诸于实际行动，从我踏上工作岗位的

37、第一天起，优质护理这个新名词便常在我耳边响起，护士长对我说，注射室的工作不能满意于只会打针输液，要学会用爱心，耐性，细心和责任心与每一位患者沟通，沟通，尽量满意患者的须要，我们的目标是患者满足，社会满足，政府满足。我曾迷惘，也曾忐忑过，我好胆怯，胆怯岁月的煎熬让我消逝年轻美貌的面容，我胆怯面对患者及患者家属不理解的眼神，我胆怯何时一不当心就会铸成无可挽救的大错。记得去年冬天有一次，一位80岁的老爷爷来我注射室输液体，家属送下老人便去工作了，由于液体冰凉，老人输到一半时冻的直哆嗦，看到这种状况，我立即到老人身边问，爷爷，你哪里不舒适是不是很冷呐，老人说：“是有点冷啊。”我连忙说，那我把您扶到病房

38、里您躺到床上去输吧，老人看了看我，好像感受到了我的真诚，笑着说：“好啊，感谢你啊，小姑娘”我拎起老人的输液瓶边笑着说：“不用谢的爷爷，应当的。”我扶着老人躺到床上，盖好被子，正打算去帮老人罐个热水瓶，老人说：“我没有家属陪，而且我的腿脚也不太便利，看你们那么忙，实在是不想给你们添麻烦，所以就想坐到大厅里输，液体完了也好叫你们换液体，没想到输到一半实在是冻的不行了，呵呵”听到这里，我万分感动，我在想，这虽然是一件小事，但这样微小的一个举动却可以暖和他们的心，让他们对我们如此的理解，我说：“爷爷，真的很感动，有您这样理解我们的病人，哪怕我们再忙也很兴奋，也很乐意为您服务，您等着我去给您罐个热水瓶。

39、”老人看着我劳碌的身影，露出了欣慰的笑容，此时我也觉得我真象一位天使。天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅因为她的漂亮，而是因为她能给人们带来美妙华蜜的生活，护士，这个平凡的职业，之所以被人们成为白衣天使，不仅因为她们身着漂亮的白衣，还因为她们靠着燃烧自己，照亮别人的坚韧信念，像春风拂去人们的疾苦，用热血，暖和寒冷的心腹，用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。我不是天使和守护神，我是一名护士，我是南丁格尔的学徒，在挽救患者和伤员的这个大家庭里不断的实现着我的志向。优质护理服务演讲稿10敬重的各位领导、评委、护理同仁们：大家好！我是来自泌尿科的一名临时护士，很荣幸今日能参与此次优质护理服务竞

40、赛，能与各位护理同仁们一起沟通探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务，专心呵护生命。”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里，活跃着这样一群充溢朝气和热忱的护理工作者。她们每天劳碌穿梭于病房，用真诚的爱心、暖和的语言、温柔娴熟的护理技术抚慰着多数病人的伤痛，让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务，让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员，我工作着、体验着、感悟着。以“夯实基础护理，供应满足服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，旨在为广阔患者供应平安、优质、满足的人性化护理服务，护理部高度重视并带领全院相关科室主动响应，科学合理

41、部署，分阶段、分批次的开展此项工程，时至今日催生了一个又一个护理精英，优护天使，她们用其热血青春谱写了一曲曲美丽好听的歌，她们热忱周到、充溢人性化的护理服务如春风化雨，润物无声，悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你高傲的头颅而是脚踏实地地做好自己应当做的，这才是真正的尊严，我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美妙的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护，而现在这种情形完全被变更，“陪而不护“甚至将陪人削减到最低，在每周的生活护理服务日，我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查

42、，不合格的刚好处置，当多数人进入甜蜜的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团聚的庆祝时刻，是谁还静默地劳碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是我们，是那些静默付出，无私奉献的白衣天使！护士在某些人眼里地位低下，但我始终坚信一个充溢学识的护士，技术精湛的护士，服务真诚的护士肯定会得到患者的信任甚至仰慕，我们护士每天利用早上交班的非常钟时间进行学习，内容特别广泛包括疾病常规，健康宣教，专科药物学问，急救药物学问，常用检查，重要的制度，重要的文件等等，学习内容提前告知，便于大家预习，提高学习效果，并且在恰当的时候提问，自律与他律相结合，被动与主动相结

43、合，我信任“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持，总有一天学问会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询，形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度，境界。曾言“护理是一门精细的艺术”，我们要专心护理，拉近护患关系，达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广袤的是海洋，比海洋更广袤的是天空，比天空更广袤的是心灵”，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依旧要保存绚丽的微笑，因为我信任：这微笑是阳光，能减轻病人的难受；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望。“优质护理服务示范工程”

44、活动是一项长期的工程，绝非一朝一夕的事情，但我们深信在医院的正确领导下我们肯定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们，让我们用勤劳的双手去装扮世界，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与幻想一起翱翔吧！下午我们会为卧床的病人洗头，刚起先时很多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、剪指甲，我们会亲切耐性地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”很多病人慢慢地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，赐予开塞露后大便仍不能自解，在护士长的指导下，魏秀莲护理组长亲自带着手套

45、一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属特别感动，连声说：感谢，可魏老师却说：“这是我应当做的。”在日常工作中，这些看似简洁的小事，其实做起来还是须要一个心理转变过程的。感谢了！优质护理服务演讲稿11敬重的各位领导、各位评委，下午好！今日我演讲的题目是：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。五月的风，暖和和煦，五月的风带来四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加轻快，步伐更加矫捷。关于护士，人们有许多赞美的语言和生动的比方，而在我内心深处，始终有这样一片花海，它雪白似雪、飘逸如云、芳香若酒，对！这是一片梨花的海洋，不知何时，每当我和我的同事身着一袭白衣，脚步轻快的在病房劳碌、穿梭时，我的眼前，总会出现这

46、片漂亮、圣洁的花海。曾几何时，面对困难的护患关系，面对一些人的误会甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”，随着优护工程的全面启动，护理工作的重要性再次被大家相识到，人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的主动性增加了、干劲更足了！沐浴在和风细雨中，护理队伍这片雪白、飘逸的花海，再次绽放出迷人的芳香！优质护理服务演讲稿12各位领导各位同事：晚上好!我来自*，今日演讲的题目是：天使有爱没有怨。一袭飘然白衣，一顶新颖燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传闻中神仙的使者，是华蜜和暖和的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主

47、义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有!因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：每天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是苦痛的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完备了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我酷爱的工作。恒久忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手

48、，他的表情苦痛的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充溢了恐惊和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边凝视着监护仪上改变。二非常钟过去了，病人最终能安静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体会到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除苦痛，原来是一件特别华蜜的事情!突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴住。从今，我便爱上了这个职业。当多数人进入甜蜜的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻，是谁还静默地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们，是那些静默付出，无私奉献的白衣天使!我骄傲，我是她们中的一员!比大地更广袤的是海洋，比海洋更广袤的是天空，比天空更广袤的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依旧是绚丽的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的难受;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑