2022优秀员工述职报告例文2.docx
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1、2022优秀员工述职报告优秀员工述职报告在生活中,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。我们应当如何写报告呢?以下是我整理的优秀员工述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。优秀员工述职报告1XX年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我主动发扬“想方设法、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为XX年划了一个完备的句号。一、努力学习提高自身素养我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业学问的学习,以适应工作的须要。XX年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我主动学习电力
2、营销管理信息系统,仔细学习mis专业学问,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行探讨和领悟,在mis系统胜利上线后,规范执行环节和细微环节,提高服务的刚好性和精确性,在电费回收过程中为客户供应高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到开心。我还加强了国家电价政策和供电营业规则、力调电费方法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。二、真情服务确保电费回收在工作中我常常思索:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,肯定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客
3、户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最须要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到短暂不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信念和决心,坚决完成电费回收任务。在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,
4、我总是在每个月电费发行起先时,刚好与用户进行沟通,电费帐单出来后也刚好主动联系用户,告知电费金额,提示客户备好电费资金,保证电费精确刚好地到帐,使每月电费回收做到双结零。“不要老埋怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、仔细、细致的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度动身,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣扬选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的便利。我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满足
5、为最大愿望,我对客户用诚意、热心、细心、耐性的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚挚友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。三、无私奉献赢得赞誉由于地域广,企业用户分布散,出去工作,常常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我经常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参与劳作,而我因为工作关系却又不能经常照看到家里,让我感到特别的歉意。我除了支配好自己的本职工作外,还主动协作其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营状况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事供应了便利。在我的脑海里只有一个念头,
6、那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。优秀员工述职报告2领导:来城市之星快三个月了,特别感谢领导给了我这个工作机会,也特别感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在城市之星,我看到了领导对下属的体恤,看到了同事间的合作共事,这是个团结向上的团队。我很兴奋自己能够成为其中的一员,努力而欢乐地工作着。在这三个月的工作里,虽然有了肯定的进步,但是还是有许多不足的地方须要改进和学习,还有个别工作还不是做得很
7、完善;业务技能还不过硬;业务学问方面不够全面,须要接着学习更多的业务学问,扩大自已的学问面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并接着努力。抚往思今,我学到了许多,也感悟了许多。看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲。这三个月来,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作,中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改善自己的不足之处;我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。来城市之星,这是全新的起先,也是自我挑战
8、的起先,我将努力改正过去这三个月工作中的不足,要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接更新的挑战,把以后的工作做好,为公司的发展尽一份力。优秀员工述职报告3很快,XX年立刻就要离开我们了。对于我来说,xxxx年就像是一本厚厚的书,书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺当和很多错误的事情发生,但是我知道人正是在经验了这些之后才能够成长,成熟,所以我告知自己“我无悔,我会更加的英勇”。XX年2月,我很荣幸被任命为行车修理组组长,行车虽然不是先进高端困难的设备,但在我们公司却是关键设备,我们公司在并不完全流水线作业的状况下,行车就显
9、得极其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32吨龙门吊都属于很关键设备,其中平安是保障行车正常运行必要条件 ,“平安为了生产,生产必需平安”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见平安生产的重要性,而作为起重设备的修理人员,则肩负着重要使命。作为一名修理组长,在职期间是公司行车平安运行的第一责任人,我深感责任的重大。近十个月以来,在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下,对行车的平安运行做了大量的改善工作,例如:4,5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整,解除了因轨道螺丝松动错位产生的平安隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了平安绳,为行车修理人员作业时
10、供应了更有利的平安保障;7,8月份对全公司54台行车加装防撞限位,解除了两行车相撞产生的平安隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置,解除了因行车行走驱动异样时脱轨车体从高空坠落产生重大平安隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位,杜绝了操作人员超载运用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的平安隐患,重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大平安隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜,对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜,解除了电机运行异样时壳体高空坠落伤人的平安隐患;12月份对全部行车行走轮进行了全面专项检查,并且发觉 b1-1#,b1-3#,b3-
11、1#,b3-5#行车行走轮磨损严峻,须要更换解除平安隐患!同时,我还每半月支配一次高空垃圾专项清理检查,杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车修理升降作业平台定期检查检修,防止作业过程中出现异样导致平安事故的发生!自今年5月份我们部门推行tpm以来,我们修理班组发生了天翻地覆的改变,通过tpm的深化,使我对“修理”两个字有了全新的相识,悟出了做一个合格的修理工并不是做好突发修理,那样的话修理工和消防员没什么两样了,而是做好相应的保全工作,把突发故障率降到最低!因此在tpm的推动过程中,我带领行车组全体修理人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作,同时通过pm卡反馈,挑战0故障活动,定期保
12、全异样处置,保全联络会,设备询检,突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的安排保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表,病历卡,长时间记录的记录与汇总。但还有许多工作的细微环节还没有做到位,像人员去向管理看板得不到很好的利用,修理工每天的询检工作只是敷衍了事,不能发觉实质性的问题,所以因为这些我还须要花费肯定的精力对组员进行监督引导。在修理成本限制方面,我们也做了大量的工作,修理领料有我本人进行跟踪限制,对铁皮房废旧库做定期的修旧利废,曾修了2-16吨上下减速箱,行车行走轮,为公司节约了成千上万的修理成本。但是仍旧没有达到制定的目标,因为自己太缺乏成本限制的专业学问,所以更须要不断
13、的学习充电。在班组日常管理方面,我并没有专业的管理学问,自己一边摸索一边前进,有时感觉实在是步履维艰,打心里总想做好自己该做的事,一切都是从我做起,每天做好其次天的工作安排,对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。其实最头疼的是对班组成员的管理,要每天视察他们的工作状态和心情,须要刚好的沟通和疏导!针对设备平安的薄弱环节,修理人员的责任心和进取心还须要进一步加强,修理工作业时的平安意识也须要加强,使我们每周的安排更加完善和饱满。作为一名基层管理人员,不单单搞好平安工作,同时设备的故障率降低也保障生产的很重要的一个方面,使预防保全工作远大于突发修理,让我们自己来掌控工作的主动权,
14、不仅有利于提高生产效率,对自己也能树立更好地工作氛围。搞好设备保全工作与上级领导一贯重视是分不开的,同时也与生产上的每一位行车操作工的努力是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,信任只要我们共同努力,我们行车组肯定能再上一个台阶,打造出完备的高绩效团队!优秀员工述职报告4敬重的各位领导:您们好!我叫侯x,现担当北京x物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20xx年度的工作状况,以及对本岗位工作的一些心得、体会。我的述职报告分为两个部分:第一部分:工作总结一、工作状况:(1)运费结算状况:20xx年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.8
15、3万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。20xx年与20xx年相对比,20xx年整体比20xx年增长448.4万元,总体增长比为17.64,其中生鲜运费增长33.32,低温运费增长23.00,冻品运费削减31.78,短盘运费降低22.38,生鲜原料运费降低9.98,冻品原料运费增长60.69。低温由于 11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低, 冻品原料是由于在6月
16、份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。(2)工作中存在的问题:1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。二、自身的不足及改进方法:通过近半年的工作学习,虽说有了肯定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP 系统操作不熟识,考虑问题不够周密,工作阅历不足
17、。在以后的工作中,本人将加高校习的步伐,弥补自身的不足。(1)加强自身学习 虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率(2) 提高自身业务水平 熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力其次部分:工作思路依据集团公司20xx年信息化规划及物流信息化推动进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在20xx年已起先正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来许多便利,提高各方面工作效率。一、20xx年的工作安排:(1)、做好各类报表,做到报表数据精确、真实、完整。(2)、提高自身素养,加强自身实力的提高。(3)、仔细学习ERP系统,熟识ERP系统
18、的各种业务流程。二、对企业文化的理解在双汇 “诚恳守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培育了我爱岗敬业、仔细负责的工作看法和勇于挑战困难的毅力和信念,作为统计数据人员必需要有很强的责任心和处理数据的实力,能娴熟驾驭本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平常的工作中让我始终保持仔细负责、诚恳守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。感谢大家!述职人:侯xx优秀员工述职报告5在过去的这一年里,我经验了两次工作上的调动,而这两次调动使我又学到了许多学问,对各方面工作有了更深化的了解和相识,经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的
19、提高。在工作上,对待工作仔细负责,主动主动,始终尽职尽责地做好本职工作,并能够听从、协调、协作领导及同事完成各项工作。在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着连接与协调的重要作用。作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作看法为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。当然,在这一年里,也存在许多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,假如它真的属于我,我将它视为一种激励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。在将来的工作中,我将以充足的精力,接着以踏实肯干的工作看法来努力工作,稳
20、定地提高自己的工作实力,积累更多的工作阅历,本着以“努力工作、欢乐生活”的信念与公司同步发展。对于自己的评价,我觉得是一个社会实践实力强,对新事物接受实力快;具有良好的思想品质,爱好广泛,为人诚恳守信;擅长交际,有较好的语言表达实力,思维灵敏;工作主动性高,做事仔细负责,有吃苦耐劳的精神的人。我特别喜爱我所学的专业,也特别喜爱自己这份工作,在这里感谢父母和公司对我的培育和支持,我感到特别幸运我在一个能够发挥我专业特长和实力的工作的企业服务,以后我要一如既往的以100%的精力去服务公司,创建自己的将来。优秀员工述职报告6敬重的各位领导:本人于20xx年10月13日加入公司,入职后在办公司负责文员
21、工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程,娴熟了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依旧在这个大家庭中学到了不少东西,积累了肯定的工作阅历,并且在定期的自我省查中发觉了自身存在的些许不足,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结:新的起点,新的挑战来到公司,我最大的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了安排有跟踪有落实,在总体进度安排的基础上把安排分解到每个详细的时间点;各个动作干净利落,一目了然。作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校内,真正踏入社会,一切都必需依靠自己,亲力
22、亲为。角色的转换,自我的定位都必需靠自己来把握。虽然在最初的工作之中间或会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充溢了斗志。机遇和挑战一直都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟识,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。三人行,必有我师进入公司之后,除了对自身的工作有了相关相识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,见机行事以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间等等,虽然因为资格尚浅没有一一的身体力行,但是在伴同工作中也获得了较大收益。公司中的每一个人都像有各
23、自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很兴奋能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创建效益。工作的环境,市场的发展时刻在提示我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失敏捷变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在许多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既娴熟了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而刚好改正,积累阅历。我是一特性格直爽,喜爱结交挚友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和谐相处。但是有时候过
24、于潇洒也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清楚表达自我看法的同时也能够比较宛转不让他人感到犯难。其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。事无巨细,四平八稳作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审都是些看似简洁,琐碎,但是实际工作却并不简单的事情。就像文员谁都能做,但是并不肯定适合每一个人做。作为一名文员就必需做到考虑要周详,资料要整理到位,协作办公室的一些相
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