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1、2021年企业管理咨询师考试考前冲刺卷(7)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.决策有诸多分类方法。根据_,可分为单目标决策和多目标决策。A:决策目标的数量B:决策方法的运用C:决策问题重复情况D:决策问题面临的条件2.项目失败的主要原因是_A:a. 缺乏项目型或强矩阵型的结构,项目范围界定不当,以及缺少项目计划B:b. 缺少最高管理层的支持,项目人员缺乏合作,以及项目经理领导不得力C:c. 客户需求认识不足或不当,项目人员分布分散,项目进行期间与客户沟通不足D:d. 组织方面的
2、不利因素,客户需求认识不足或不当,项目需求识别不当,规划和控制不足或不当3.竞争性成本计划带有成本战略性质,是项目_A:a.投标阶段商务标书的基础B:b.投标阶段技术标书的支撑C:c.实施方案制定的依据D:d.指导性成本计划的深化4.一个领导者直接管辖的人数称为管理跨度(又称幅度、宽度)。以下对管理跨度和层次的描述,错误的是_A:管理跨度越小,层次越多B:管理跨度越大,层次越少C:当企业人数确定之后,管理跨度和层次之间成反向关系D:当企业人数确定之后,管理跨度和层次之间成正向关系5.咨询诊断前的工作准备是诊断活动重要的环节,涉及到管理咨询机构和客户两个方面。以下选项中,不属于咨询公司诊断准备活
3、动的内容是_A:进行项目经理确定,对项目结果直接负责B:制定项目执行计划,建立有效的计划体系C:进行项目调查提纲的准备并召开项目启动会D:咨询活动实施中办公活动和生活条件的准备6.下面对施工总承包管理与施工总承包模式的比较论述不正确的是_A:施工总承包模式的工作程序是先进行建设项目的设计,待施工图设计结束后再进行施工总承包招投标,然后再进行施工。而施工总承包管理单位的招标可以提前到建设项目尚处于设计阶段时进行B:建设项目业主通常通过招标选择分包单位C:施工总承包管理单位既要负责对现场施工的总体管理和协调,也要负责向分包人提供相应的服务D:施工总承包管理合同中需要事先确定建安工程造价7.利率的_
4、主要是通过协调国家、企业和个人三者的利益来实现的。A:中介功能B:调节功能C:动力功能D:控制功能8.以下关于人才测评技术评价中心技术的描述,正确的是_A:评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员不可以提问B:评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员可以提问也可以相互讨论C:所有成员宣读观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,确定对应聘者的最终评估D:所有成员宣读观察记录后,根据每位成员的评估等级得出平均等级,并以此作为对应聘者的最终评估9.市场细分是企业市场营销活动的重要组成部分,以下是一些企业所进行的市场细分,其中有效的有_(1)某食品企业将全国市场根据消费者年龄分为青少
5、年市场、中老年市场(2)某童鞋企业将全国市场根据产品分为休闲鞋、运动鞋、皮鞋、特种鞋市场(3)某汽车生产企业将全球市场根据地域分为美洲、亚洲、非洲、欧洲市场A:没有一项是正确的B:有一项正确C:有两项正确D:有三项正确10.在中唐公司的中层干部中,王宜获得了由董事会颁发的特别奖。如果上述断定为真,则以下哪项断定不能确定真假。中唐公司的中层干部都获得了特别奖。中唐公司的中层干部都没有获得特别奖中唐公司的中层干部中,有人获得了特别奖。中唐公司的中层干部中,有人没获得特别奖。A:只有。B:只有和。C:只有和D:只有和。11.计算资本金基数的总投资只包含_的流动资金。A:60%B:40%C:30%D:
6、10%12.A Work Berakdown Structure is most useful for:A:Identifying individual tasks for a project.B:Scheduling the start of tasks.C:Developing a cost estimate.D:Determining potential delays.E:A and C13.以下是某集团企业对人力资源部经理职责的规定,不恰当的是_A:负责集团日常行政性事务B:接受集团其它部门职员对上级领导的意见反馈,撰写调查报告,报集团总裁处理C:参与集团重大发展项目、经营策略以及重大
7、政策的讨论及制订D:对集团各级单位的投资项目的经济运行活动进行监督、指导和考核14.A program can best be described as:A:A grouping of related activities which last two years or moreB:The first major subdivision of a projectC:A grouping of projects, similar in nature, which support a product or product line and have no definable end pointD:
8、A product lineE:Another name for a project15.以下哪一项不符合公司治理结构的要求_A:公司法定代表人可以是董事长、执行董事或经理中的任意一人B:股东人数较少或规模较小的有限责任公司,可以不设监事会和监事C:股东会是公司的最高权力机构,按公司法规定行使立法权、经营决策权、对董事会和监事会的管理权和公司章程规定的其他职权D:经理由董事会聘任,对董事会负责,执行董事会的决议16.The three most common types of project cost estimates are:A:Order of magnitude, parametric
9、, and budget.B:Parametric, definitive and top down.C:Order of magnitude, definitive and bottom up.D:Order of magnitude, budget and definitive.E:Analogy, parametric and top down.17.精益生产(1P)方式是指以整体优化的观点,以社会需求为依据,以发挥人的因素为根本,有效配置和合理使用企业资源,最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式。关于精益生产方式的特点,以下理解错误的是_A:精益生产方式以简化为手段,消除生产中一切
10、不增值的活动B:精益生产方式采用高度自动化和现代化,提高生产系统的柔性C:精益生产方式力求与用户和供应商建立长期稳定的合作关系D:精益生产方式建立工作标准化制度,实行一人多机操作方式18.Project management provides organizations with a methodology to:A:Become more efficient and effective in accomplishing goals that cannot be handled well by the traditional structureB:Manage high risk repeti
11、tive workC:Provide clients with multiple points of contactD:Provide guidance in accomplishing repetitive activitiesE:All of the above19.内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑塞外茅台”,它采用的是_市场定位方式。A:迎强定位B:避强定位C:攀龙附凤D:甘居“第二”20.下列各项不是项目选择办法的是_A:a. 逻辑框架分析B:b. 解析层次过程C:c. 专家判断D:d. 决策树21.战略方案评价与筛选是在战略构想的基础上,论证战略方案可行性。下列各项不属于战略方案评
12、价标准的是_A:适用性B:可接受性C:可行性D:一致性22.自然保护区占国土面积的比例世界平均水平为_A:5%B:6%C:7%D:8%23.你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?A:a.项目计划实施B:b.综合变更控制C:c.绩效报告D:d.范围核实24._强调从资源配置经济效率的角度分析包括项目外部效果在内的各种经济影响效果,通过费用效益分析及费用效果分析等方法判断建设项目的经济合理性,是政府审批或核准项目的重要依据。A:环境分析B:经济分
13、析C:财务分析D:社会分析25.一词当然可以多义,但一词的多义应当是相近的。例如,“帅”可以解释为“元帅”,也可以解释为“杰出”,这两个含义是相近的。由此看来,把“酷(coo1)”解释为“帅”实在是英语中的一种误用,应当加以纠正,因为“酷”在英语中的初始含义是“凉爽”,和“帅”丝毫不相及。以下哪项是题干的论证所必须假设的?A:一个词的初始含义是该词唯一确切的含义。B:除了“coo1”以外,在英语中不存在其它的词具有不相关的多种含义。C:语词的多义将造成思想交流的困难。D:英语比汉语更容易产生语词歧义。26.无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是A:a. 沟通障
14、碍B:b.相互冲突的利益C:c.需要达成一致意见D:d.权限不清27.现代产品制造过程需要经过产品和流程设计、工艺制定、工艺装备制造、材料准备等若干环节。按生产过程的作用来分,企业生产过程一般主要可以分成四个过程,其中理化实验和计量工作属于_A:生产技术准备过程B:基本生产过程C:辅助生产过程D:生产服务过程28.你是一个大型项目的项目经理,你的核心团队包括8位高级雇员,他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人,他们喜欢按着自己的意愿完成任务,而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害,特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关
15、系时。因此,你召开了一个团队会议,来讨论需要遵循的程序,以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中,你定下了一个A:a.进度管理计划B:b.工作授权系统C:c.变更控制系统D:d.项目管理信息系统29.which one of the following is not an acquisition method?A:advertisingB:invitationC:negotiationD:purchaseE:all are acquisition methods30.市场分析的作用在于_A:为确定项目建设规模和产品方案提供依据,同时为项目建成后的市场开拓打下基础B:研究市场规律,
16、把握市场变化规律C:为市场调查打下基础D:确定项目产品的市场容量31.你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过_来用于资源计划编制。A:a.资源分配矩阵B:b.工作分解结构(WBS)C:c.范围说明D:d.组织分解结构(OBS)32.The Work Breakdown Structure (WBS) is the basis for communicating:A:Project scope, cost cont
17、rol, schedule, qualityB:Project objectives, dependencies, plan, cost controlC:Project scope, schedule, staffing, cost controlD:Project scope, quality, schedule, dependenciesE:Project budget, schedule, risk factors, work assignments.33.PDCA循环的四个步骤的顺序是_A:计划,实施,检查,处理B:实施,计划,纠正,检查C:检查,实施,纠正,计划D:纠正,检查,实施
18、,计划34.以下都是不良的团队工作情况,除了_A:a. 低落的工作氛围B:b. 过多的会议C:c. 对项目经理缺乏信任D:d. 会议效率低下35._是出资人财务管理的首要目标。A:确保出资到位B:确保资本保全C:实现资本增值D:确保投资到位36.培训项目和课程开发是_的关系A:全局和局部关系B:出口和入口的关系C:问题和结果的关系D:内容与形式的关系37.以下对管理跨度的理解,较准确的是_A:管理跨度是指一个领导者直接有效管辖的人数B:在企业规模一定的情况下,管理跨度和管理层次之间成反向关系C:从最高领导到最后的作业者之间的管理级数称为管理跨度D:有效的管理跨度应该为815人38.你是一个专门
19、建造高级的狗住房的建筑公司的项目经理。你们公司建造3种不同类型的房子。随着时间的过去,一个标准的WBS已准备好了,一个范围变更控制系统也已经建立了。许多房子的建设都在按计划进行着。但是,在你最近的项目中,一个狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。虽然这带来了一个范围变更,但这将使建筑时间减少20%。在项目的最后,你认识到这种变更将大大改进项目建设的工作。你下一步应该A:记录已获得的教训来与公司分享B:调整进度基准来观察时间的减少C:计算因进度加快而节约的费用,并将这些钱给那个狗的主人D:建立一套新的方法并保证其执行39.下列各项中属于项目计划约束条件的是_A:a. 过去业绩的纪录B:b.
20、类似项目的财务报告C:c. 事先确定的预算D:d. 以前项目的经验40.你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言最好地表现了以下哪一个特征?A:a.自信的谦逊B:b.真正的灵活性C:c.积极进取的洞察力D:d.夸张41.范围报告书_A:a. 并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容B:b. 包括对项目的假设和约束条件的说明C:c. 可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D:d. 可说明WB
21、S的构成情况42.你的项目第一年的预算为150万美元,第二年的预算为300万美元,第三年的预算为220万美元,第四年的预算为0万美元。大部分的项目预算花费在_时期。A:a.项目计划的制定B:b.项目计划的实施C:c.综合变更控制D:d.项目的启动43.你制定了一份整体项目计划和一个项目进度计划。你将其提交给管理委员会,并得到了批准。主要的项目干系人也接受了计划。现在是把它们分发出去的时候了。无论是项目计划还是进度计划,都应该被分发给A:a.执行组织内的所有项目干系人B:b.所有的项目干系人C:c.项目团队成员与项目赞助商D:d.在沟通管理计划中列出的人员44.under the terms o
22、f 2/10 net 30, the buyer may:A:deduct 10% of the invoice amount for payment within 30 daysB:deduct 2% of the invoice for payment within 10 daysC:incurs a penalty on 10% for payments more than 30 days lateD:settle the invoice with 2 equal payments; one within 10 days and the other within 30 daysE:non
23、e of the above45.企业培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行。其中从组织层面分析的目的是_A:分析完成某一工作需要的技能和条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足B:7预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求C:确定哪些人需要培训,需要何种培训D:分析员工在知识和技能上的欠缺,确定培训方向46.A project element which lies between two events is called:A:An activity.B:A critical path methoC:A slack milestone.D:A timing slot.E
24、:A calendar completion point.47.以下关于员工晋升计划的描述,不正确的是_A:有计划地提升有能力的人员,以满足职位对人的要求,是组织的一种重要职能B:从员工个人角度来说,有计划地提升会满足员工自我实现的需求C:晋升计划是企业晋升政策的一种表达方式,不可以用指标来表示D:从企业角度来说,有计划地提升合格员工有利于企业人力资源的更新与储备48.下列哪项不是项目合同解除的主要特征_A:项目合同的双方当事人必须协商一致B:项目合同的解除不一定需要双方都同意C:项目当事人应恢复原状的义务D:项目合同解除的法律后果是消灭原合同的效力管理49.The zero defects
25、conceptA:is a performance standard for managementB:is a motivational technique that promotes doing it right the first time.C:is used by management to communicate to all employees that everyone should do things right the first time.D:A and CE:B and C50.你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有A:a. 一套有关产品的适用的技能与知识B:b.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员C:c.一个自动化的项目管理信息系统D:d.定期的现状回顾会议第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页
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