2021年云南物流考试考试考前冲刺卷.docx

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1、2021年云南物流考试考试考前冲刺卷本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.按经营主体划分，配送中心可分为_ A城市配送中心 B流通加工配送中心 C共同型配送中心 D物流企业主导型配送中心 2.下列属于分货式配货工艺使用范围的是_ A各用户需求的种类差别不大 B用户需求的种类颇多 C每种需求数量变化较大 D用户数量不大 3.在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指_ A配送 B运输 C分拣 D装卸搬运 4.下列

2、不是配货作业主要步骤的是_ A分货 B配货检查 C装车 D按订单拣货 5.批组补货适用于_ A一日内作业量变化不大的情况 B分批拣货时间固定的情况 C紧急插单较多的情况 D每批次拣取量较小的情况 6.在物流活动中，退货处理导致成本和利润发生相应的变化，因此应尽可能地避免退货的产生，成本与利润变化的趋势是_ A成本增加，利润增加 B成本增加，利润减少 C成本减少，利润增加 D成本减少，利润减少 7.对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给_ A供应商 B中间商 C客户 D销售商 8.退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不

3、一致，找配送员进行差异处理，并对回单进行确认。此项作业属于_ A返品验收作业 B返品整理作业 C良品入库作业 D拒收退作业 9.当产品出现质量问题需要回收的时候，需要体现处理意外事件能力、能够提高客户满意度的部门是_ A生产部门 B销售部门 C运输部门 D配送中心 10.由于从回收到销毁，需投入较多成本，所以要事前准确分析货品的需求，减少过期货品的发生概率的配送方式是_ A多批次多批量 B多批次小批量 C小批次多批量 D小批次小批量 11.由于送货发生错误的，应由配送员将送错货物调回，重新按正确订单发货，所发生的所有费用的承担者是_ A送货人 B运输单位 C生产商 D经销商 12.对于因产品有

4、缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于_ A无条件重新送 B货运输单位赔偿 C收取费用，重新送货 D重新送货或替代 13.退货封箱前，放在退货门店对应的物流箱里的单据是_ A发票单据 B产品详单 C退货单 D进货单 14.良品退货和不良品退货需要分别堆放，一般原则是_ A良品按归属区域，不良品按经销商 B良品按归属区域，不良品按供应商 C良品按供应商，不良品按归属区域 D良品按经销商，不良品按归属区域 15.在返品处理作业过程中，其中最重要的是_ A运输部门 B仓储部门 C销售部门 D生产部门 16.下列指标可反映客户对产品质量满意程度的是_ A客户流失率 B

5、客户投诉率 C返品率 D耐久率 17.企业物流按从事业务的性质分类：供应物流、废弃物流、生产物流、销售物流、_ A宏观物流 B回收物流 C逆向物流 D微观物流 18.现状分析和发展分析分类的依据是_ A竞争性质 B学术性质 C空间时间性质 D时间特性 19.VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息来预测用户的需求，主动_向用户补充库存，用户的库存量由供应商决定。 A小批量多频次 B大批量少频次 C定量定期 D定期不定量 20.“盘点管理”功能一般设计在仓储管理系统的_ A入库管理 B库存管理 C出库管理 D返品管理 21.在返品验收货物进出过程中，一般要求做到装卸搬运_ A集装化 B流水作业

6、C一体化 D连续作业 22.返品过程中的货运经济活动为社会创造价值的是_ A服务行为 B物质生产 C社会分配 D物质消费 23.返品处理作业是配送作业的_ A前续工作 B后续工作 C中间环节 D准备工作 24.物流客户信息管理可以帮助企业实施的市场营销活动的特性是_ A针对性弱，效率低 B针对性强，效率低 C针对性弱，效率高 D针对性强，效率高 25.由于送货发生错误的，应由配送员将送错货物调回，重新按正确订单发货属于_ A无条件重新送 B货运单位赔偿 C收取费用，重新送货 D重新送货或替代 26.因运输途中损坏而发生退货的，根据退货情况，由发货人确定所需的修理费用或赔偿金额的属于_ A无条件

7、重新送 B货运单位赔偿 C收取费用，重新送货 D重新送货或替代 27.对于退货责任在客户方的，也可以允许退货，但要收取一定的费用，然后再根据客户新的订货单重新送货的方式属于_ A无条件重新送 B货运输单位赔偿 C收取费用，重新送货 D重新送货或替代 28.对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的属于_ A无条件重新送 B货运输单位赔偿 C收取费用，重新送货 D重新送货或替代 29.关于条码识读技术和射频识读技术(RFID)，下列说法正确的是_ A它们一次都只能识读一个标签 B它们一次都能同时识读数个标签 C条码阅读器一次只能识读一个条码标签，RFID辨识器可同时识读

8、数个RFID标签 D条码阅读器可同时识读数个条码标签，RFID辨识器一次只能识读一个RFID标签 30.在一次仓库操作作业过程中，门式读写器会对物品上的RFID电子标签信息读取_ A一次 B两次 C三次 D四次 31.中国自动识别技术协会目前表示，制约着RFID大规模应用的因素包括频段未划分、产业基础薄弱_ A技术不成熟 B价格太高 C安全性差 D标准待确立 32.从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业的_ A产品服务 B顾客服务 C营销服务 D保障服务 33.强调物流服务的本质是将商品送到用户手中，使其获得商品的利用可能性称为_ A到达理论 B距离理论 C存货理论 D供应理

9、论 34.当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为_ A供需的动态性 B产品的可得性 C送达的快速性 D服务的可靠性 35.能够体现物流的综合特征，关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，向客户提供及时准确的信息能力的是指_ A供需的动态性 B产品的可得性 C送达的快速性 D服务的可靠性 36.动态的企业物流服务观念是用理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况，最主要的标准是_ A客户满意度 B顾客心理需求 C产品生命周期 D物流的成本 37.在新产品引入阶段，需要有灵活的物流服务和_ A高度产品可得性 B中等产品可得性 C一般产品可得性 D低度产品可得性

10、38.最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是_ A导入阶段 B成长阶段 C成熟阶段 D衰退阶段 39.独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为_ A在线物流服务 B增值物流服务 C完整物流服务 D特殊物流服务 40.进行时间序列分析最常见的内容是分析_ A市场份额 B相对发展水平 C增长率 D变动趋势 41.准时货运集散战略的分类依据是_ A发展方向 B服务项目 C战略行为 D战略重点 42.VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息来预测用户的需求，主动向用户补充库存，用户的库存量由供应商决定，在补充库存时一般是_ A小批量多频次 B

11、大批量少频次 C定量定期 D定期不定量 43.与主要的供应商保持长期稳定的合作关系是组织激励的主要措施是_ A减少供应商数量 B增加供应商 C建立信息交换机制 D缩短应付账款周期 44.下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是_ A适应性强 B单位成本高 C设备能力强 D机动性较差 45.为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为_ A物流服务 B客户服务 C质量服务 D产品服务 46.为了避免账、物不符的情况，要对库存货品进行定期或不定期的盘点或清查。这种作业是_ A进库作业 B出库作业 C盘点作业 D存储作业 47.对盘点中发现的问题要进行分析，进而查明账、物差异的原因，使得账物相符，最

12、终获得准确的库存信息，需要调整的是_ A账面数量 B物品数量 C账面信息 D物品信息 48.在盘点作业中，盘点依据是盘存单和盘点依据是终端显示的货品信息，它们对应的盘点作业分别是_ A表单盘点、表单盘点 B表单盘点、RF盘点 CRF盘点、表单盘点 DRF盘点、RF盘点 49.对进出频率高、易损耗的或昂贵的货品所用的盘点方法是_ A动态盘点 B循环盘点 C全面盘点 D重点盘点 50.确定其是否有不遵循盘点工作的步骤，或有漏盘、复盘等情况发生，所用方法是_ A复核库存账目 B检查盘点记录 C询问盘点人员 D检查计量用具第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页