2022人力资源年度工作总结例文0.docx
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1、2022人力资源年度工作总结人力资源年度工作总结15篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是我整理的人力资源年度工作总结,欢迎大家共享。人力资源年度工作总结1第一阶段 熟识了解 (为期一个月)1.了解公司战略目标部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。2.熟识公司环境(特殊是员工住宿方面员工的日子好过领导的日子才能好过。)3.相识各部门主要管理人员及工作相关同事。4.支配时间与各模块负责人
2、员沟通了解其工作的开展状况(留意运用友善的方式)。5.了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划)。A) 各项人事事务的办理流程。B) 人才引进及一般职位聘请渠道的建立状况。C) 用人、留人政策及详细做法。D) 教化培训系统的建立及实施状况。E) 人力资源基础及增值建设状况(薪酬绩效员工关系)。F) 各项规章制度的好用性和落实状况。G) 企业文化建设及宣扬状况。留意一个“空降兵”进入新企业,最常见做法也都是设法尽快取得业绩,以便得到雇主的确定。这也是合乎常理的。毕竞每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的有缺陷是必定的,要进入工作状态,其次,再渐渐的变更现状,或许,你认为不规范
3、的,恰恰是适合企业的因为中国的特色太多了。先了解需求,找寻不足与缺陷,再择之以立。我个人认为让自己尽快融入该文化中并得到同事的认可与支持更为重要。恒久不要遗忘“HR”是服务性部门,要想在这个企业存活下来,就得让人家感觉到你是在帮助、服务他们的人/部门。所以在取得必要的资讯后,在工作开展中,不要一味地站在部门角度去开展工作,而是结合需求有选择地步步进入。记住,更不要否认前任所做的一切,多确定,再完善。了解每个人的品性特殊是老板,老板之所以能做老板,他的许多见解自然能高远,有时我们自己只能看到问题点,看不到问题的困难背景。记住,背景特别的重要。其次阶段 诊断和分析 (为期一个月)1.对第一阶段驾驭
4、状况进行整理并分类诊断分析。2.评估各模块、各环节存在的问题和不足(分析问题的根本缘由和存在不足的详细状况)。3.找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通征求他人看法再结合自身观点拟定“改善实施方案”。4.“方案实施”开会确定责任人时间期限所需支持资源实施检查改善反馈。留意上善若水、海纳百川、人文关怀等处世哲学。第三阶段制定正日常工作方法(为期一个月)1.依据其次阶段工作找寻解决问题、缺口和达到快速提升的突破点。2.逐项制订整改、完善措施和实施方案。3.将措施、方案转化为可执行、易执行的详细工作安排。4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置重新统一布署部门工作,将工作安排分工落实5.对各项
5、工作的落实进度和精确性进行跟踪、督导(推行4R执行系统模式)。第四阶段固化工作方法与技巧不断PDCA改善 (长期持续)1.人事人事,先做人后做事2.达肯定的高度和深度就应当用世界观和方法论的思想来解决和指导问题3.工作模式固化下来了带队伍要注意两个方面人力资源年度工作总结2一、人力资源基本状况二、20xx年完成主要工作(一)加强员工聘请力度,为公司发展补充簇新血液。(二)加强员工培训,提升员工总体素养。今年公司进行了3次全体员工培训,详细为拓展活动、董明珠说管理、靠结果生存,通过培训肯定程度提高了员工的执行力、工作主动性和团队合作精神。本人参加了靠结果生存的培训。(三)对绩效管理初步尝试,为以
6、后建立现代绩效管理打下基础。 20xx年x月起公司实行了绩效考核,6月份因人资经理离职和考核制度不完善而中止,但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效管理打下肯定基础。本人入职后依据之前绩效考核积累的失败阅历教训,总结缘由,修改完善了考核制度,并在综合部内部执行四个月,期间收集总结部门人员建议和看法,不断完善考核制度,为以后正式执行绩效考核打下肯定基础。(四)进行薪酬调查工作,了解房地产市场薪酬水平状况,为公司聘请定薪、调薪等供应依据。对南宁市12家房地产公司进行了匿名调查,收集相关岗位薪酬数据,并汇总整理分析,得出各岗位薪酬分位值,为公司的聘请定薪、调整供应依据。(五)初步建立人力资源
7、管理系统,提高工作效率。人力资源管理系统功能包含了日期提示(员工生日提示、试用期到期提示、劳动合同到期提示等),数据统计分析(学历统计、年龄统计、入离职人数统计、离职率统计等),员工基本信息查询等功能。人力资源管理系统的运用可以快速、有效地收集、提取及分析各种信息,提高了工作效率。(六)处理好员工关系管理,避开用工风险。本人接手员工关系管理后,清查公司总部员工合同签订状况,经查有8人未刚好签收劳动合同,有5人未签订劳动合同,发觉问题后刚好让员工签收,未签订合同的刚好签订(但x总、x总目前尚未签订,但本人已告知他们)。刚好与新入职的员工签订劳动合同18份,以及刚好办理员工转正、离职手续。(七)对
8、员工离职缘由进行分析,为公司留住关键人才供应帮助。通过对员工的离职人数、离职缘由进行统计分析,截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为10.6%,可以看出公司的人员流失率特别高,特殊是新员工。离职的主要缘由包括工作待遇问题、未通过试用期、企业文化(凝合力)等几方面。(八)做好保险管理、福利管理等基础工作。每月按时办理员工入离职后的五险一金增减、数据统计汇总等工作,刚好发放员工生日蛋糕卡。(九)修订各类规章制度,为完善公司各项制度供应了一些参照。编写了绩效管理制度、薪酬管理制度、考勤管理制度等,这些制度有肯定参考价值,但因各种缘由这些制度未能全部执行。
9、进行了员工离职缘由分析、房地产行业薪酬调查等工作。三、工作中存在的问题及解决措施(一)聘请工作滞后,完成率有待提高。缺岗的岗位未能在较短时间完成聘请任务,给工作造成肯定影响。主要的缘由有:1、公司离职率较高,空缺岗位较多,未建立人才储备和人员晋升通道;2、公司知名度较低,聘请渠道较为单一,主要为网上聘请;3、人力资源管理岗位变动较频繁,识人实力有待提高。解决问题的措施:1、降低员工离职率,建立人才储备和员工晋升通道;2、开拓多样的聘请渠道,除了广西人才网聘请外,可采纳员工举荐、专业QQ群聘请、在公司大型广告时镶入聘请信息、与猎头公司合作等;同时提高公司的知名度,规范公司各项管理,吸引优秀人才。
10、3、稳定人力资源管理队伍,加强培训及提高识人实力。(二)对员工的培训不够,员工现有的技能与管理阅历不足以支撑公司的快速发展。公司在持续地发展,内外部环境在不断的改变,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必需进行培训才能有效地解决,同时培训是提升员工工作实力、技能的有效途径。 20xx年公司一共组织三次培训活动,本人参加过一次,远远不能满意公司的发展须要,且本人要提高自己培训方面的实力。解决的措施:制定公司年度培训安排,并按安排进行;进行培训需求分析,对员工进行有针对性培训;提高自身培训管理实力。(三)绩效考核未全面实施,员工执行力不高。20xx年x月至6月实行了全员绩效考核,但因制
11、度的缺陷、人资经理的频繁变等缘由导致绩效考核未能执行下去。没有绩效考核,员工对公司的经营目标及部门目标不明确,加之没有一套督促、约束员工的考核体制,导致员工的执行力不高。本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行,但是仍存在不少问题。解决的措施:完善绩效考核制度,简化操作流程,便利员工填写及理解才能许久地执行下去。明确公司经营目标、分解目标至部门、由部门至个人,使员工明确自己的工作任务及目标。(二)员工关系管理有待加强。入职/转正/离职手续办理、劳动合同签订有些未按国家相关规定执行,造成用工风险增加。特殊是劳动合同的签订、社会保险购买上未按相关规定执行。解决的措施:入职要把好关,转刚要刚好,离
12、职要规范;劳动合同及社会保险建议员工入职30天内完成。(三)人才流失严峻,离职率偏高。截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为10.6%,可见离职率偏高。解决的措施:对于关键岗位供应具有竞争力的市场薪酬水平,留住关键人才;把好聘请关,加强识人实力,聘请到与岗位匹配的人才;规范公司相关管理制度,奖惩合理;加强员工人文关怀,加强企业文化建设,增加员工凝合力;加强上下级之间的沟通,刚好解决员工遇到的问题;建立员工晋升通道,拓展员工职业发展空间等。(四)公司各项管理制度有待完善及更新。公司有些管理制度条款未刚好完善及更新,导致公司制度与国家最新规定相冲突,员
13、工权利得不到保障,公司与员工关系惊慌,员工工作被动,公司执行时常遇到困难,也会造法律风险的增加。解决的措施:完善及更新公司各项管理制度,与国家相关规定相冲突的条款应按国家规定执行,避开法律风险,员工权利也可得到保障;管理权限下放,简化审批流程,提高工作效率。人力资源年度工作总结3#年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的刚毅带领下,紧紧环绕农村名誉社改革和成长的主题,紧紧环绕为基层、为策划办事的主线,切当践诺部分工作本能机能,公道整合和配置设备摆设人力资本,出力进步员工综合本质,连续强化企业办理气力和办理效能,在人员不敷的环境下,兼顾分身,公道支配,较好地结束了部分工作任务。1、坚决把进步员工
14、综合本质作为部分工作的重中之重,连续加强农村名誉社核心竞争力。进步全辖干部员工综合本质是适应农村名誉社改革和成长局势、兑现可连续成长的惊慌方法。本年,我们始终把此项工作作为计谋性方法抓在手中。一是进行本科函授班,别离与南京农业高校、上海理工高校建立办学干系,构造集结“专升本”复习,重点进步辖内办理人员和交易骨干的文化本质,提拔中坚气力的文化层次,参考人数达*人,如今已被登科*人。二是连续抓好南京审计学院大专后续训诲工作,激励获得大专学历证书的同志,参与后续课程的进修,如今已有*人经过议定了扫数课程的测验,估计至200X年元月,扫数参与进修的*名同志可扫数获得大专文凭。三是精密关联农村名誉社交易
15、策划工作的实际,珍视进步一线人员根本性交易学问和根本操纵技巧,在订定较为美满的年度培训筹划的根本上,与各相干部分亲密协作前后进行了“信贷法律学问”、“农村名誉社贷款五级分类”、“微机综合拢线交易”、“现金办理及出纳交易”等一系列交易培训班,为了进步培训质量,前后两次聘请南京审计学院专业教授来联社传授,重点培训了联社带领班子成员、全辖中层办理人员及全部信贷人员,获得了较好见效。全年进行各种培训班*起*期,参训人数达*次。四是自动激励干部员工在岗自学,参与各种专业技巧测验,全辖年青员工参与各种自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员*人,新获得各级技巧职称*人。2、坚决以建立文明行业为平台,切当进步
16、农村名誉社办事质量和社会形象。200X年我社被评为*市斥候文明单位,同时并付与省级文明行业。本年我们珍视把已获得的声誉作为抓好“三个文明”构筑的入手下手和动力,出力提拔农村名誉社综合办事程度。最终以进步全辖办事质量为中间,订定了目标更高,更加美满的办事标准和要求,进一步典范从业人员的办事行动。其次切当加强文明办事的训诲工作,连续加强“办事是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。第三结壮绽开“双十佳”、“青年文明号”、“大众如意农村基层站所”等一系列建立活动。做到年初有筹划,建立有目标,进程有考核,将之融入各项交易工作当中。第四接受多种式样,强化优良文明结果。为了鞭策查抄平常办事环境,我们实行
17、明查暗访,德律风查问,访问客户以及征询函等式样,周全视察客户如意度,增进办事质量的进步。第五抓微小关键,促集体质量的进步。本年下半年以来,在联社惊慌带领的干脆支配和参与下,集结气力整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次周全查抄,并用摄像机进行现场拍摄,“暴光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像查抄,有效地增进了办事环境的变更。第六狠抓客户投诉,决不将就将就。今后共接到客户投诉*起,触及人员*人,都别离赐与了严明处理,此中下岗*人,惩处*人,并别离传达全辖,以警示大家。3、坚决以建立和美满各项办理轨制为抓手,增进部分担理的典范化、程序化、轨制化。跟着农村名誉社改革进程
18、的连续强化,特殊是法人办理布局的慢慢美满和员工工钱分派轨制的改革,现有的相干办理规章的滞后性已呈现出来,对此,我们依据省联社的工作要求,关联农村名誉社法人办理布局的运行机制,在富有征询基层各层次人员以及银监部分定见的根本上,对本部分的一系列办理轨制进行建立和美满,内容触及员工假期、工效用工、收益分派、学历职称等,使本部分现行办理轨制更具科学性、时效性和针对性。4、坚决以工钱本的用人理念,连续强化中层办理步队构筑和优化员工步队布局。、年初依据联社党委的要求,对辖内交易网点惊慌当真人和内勤主任进行周全综合视察,并在此根本大将视察范畴延长到相干网点的主办管帐。在视察进程中,留意更新方法和内容,从个人
19、政治本质,操行涵养、工作本事、工功课绩、勤政耿介等方面广泛听取员工定见,客观刚正地对被考核东西作出评价,经过议定视察对*名综合考核结果高雅的副职主任,提为正职利用,续聘*名内勤主任,新聘内勤主任*名。、公道整合和配置设备摆设人力资本。人力资本始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资本。本年,我们一是针对现有员工步队近况,进行调整协作,年内调整人员*人,此中调整信贷人员*。二是把好新招员工质量关,新招收员工*名,此中:大专学历*人,本科学历*名,包管了复活力力的质量。、进一步摸索党管干部和市场化选聘人才相联合运作机制的具体操纵模式。一是初步订定了*市农村名誉社后备干部选聘方法,明白发起了今后提拔
20、任用干部同等实行竞聘上岗的方法。二是对联社构造中层办理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是摸索年度基层主任、副主任综合考核视察的最新模式,拟就了“综合考核征询定见书”,将实行无记名方法,周全系统地考核评价基层网点当真同志的综合表现,连续美满科学、典范的用人机制和评价系统。5、以周全践诺部分综合本能机能为目标,切当作好相干工作。惊慌是:做好平常的养老保险和医疗保险报告工作。抓好妇联共青团等社团工作,年内构造全辖女职工健康查抄*次。足额支配市当局下达的残疾人就业筹划。构造全辖干部员工综合健康查抄。刚好搞好有关网点的迁址、改名相干事务。关切离退休人员的糊口生涯,支配年度体检专项费用。
21、总结全年的工作,我们深感另有许多值得改革的方面,惊慌是档案办理尚欠典范,员工培训工作的实际结果有待强化,对辖内相干建立工作教育不敷等。 今后,我们将进一步环绕联社中间工作,连续适应改革和成长局势的要求,把握工作大局,凸起工作重点,把我社的人力资本工作做的更好。人力资源年度工作总结4一、人力资源基本状况截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。南粤物流学历状况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人
22、。二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本限制,依据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员,详细状况如下:(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设供应标准化模块。(二)广东新粤应按马路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,限制好人员数量和人工成本。(三)实业依据高速马路建设材料供
23、应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。(四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,驾驭了第一手定岗定员资料。三、主动推动人力资源管理制度建设基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部依据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制
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